001【定位】 艾·李斯&杰克·特勞特

1、孫子云:先勝而后求戰(zhàn)偎窘。

2乌助、任何在顧客心智中沒有位置的品牌,終將從現(xiàn)實(shí)中消失陌知,而品牌的消失則直接意味著品牌背后組織的消失他托。

3、與未來幾十年相比仆葡,我們今天所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境仍像茶話會(huì)一般輕松赏参。

4、選擇太多與心智有限沿盅,給組織社會(huì)帶來了空前的緊張與危機(jī)把篓,因?yàn)榻M織存在的目的,不在于組織本身腰涧,而在于組織之外的社會(huì)成果韧掩。

5、歷史一再證明窖铡,越是革命性的的思想疗锐,其價(jià)值被人們所認(rèn)識(shí)越需要漫長(zhǎng)的過程坊谁。

6、營銷的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)關(guān)于心智的競(jìng)爭(zhēng)滑臊,營銷競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)不是工廠也不是市場(chǎng)口芍,而是心智。心智決定市場(chǎng)雇卷,也決定營銷的成敗阶界。

7、消費(fèi)者“以品類來思考聋庵,以品牌來表達(dá)”膘融。

8、溝通本身就是問題祭玉。

9氧映、將產(chǎn)品定位于潛在顧客的心智中。

10脱货、定位的基本方法岛都,不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物振峻,而是去操縱心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知臼疫,去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。

11扣孟、一般而言烫堤,人的心智只接受與其以前的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)相匹配或吻合的信息。

12凤价、一般人可以忍受別人對(duì)他們說一些自己一無所知的事情鸽斟。(這說明了“新聞”為什么是一種有效的廣告方式。)但一般人不能容忍別人說他們的想法是錯(cuò)的利诺。改變心智是廣告的災(zāi)難富蓄。

13、阻礙信息發(fā)生作用的是傳播量慢逾,只有當(dāng)你認(rèn)識(shí)到問題的本質(zhì)后立倍,你才能通曉解決之道。

14侣滩、你必須把問題本質(zhì)找出來口注。

15、問題的解決之道胜卤,存在于潛在顧客的心智中疆导。

16、廣告就是“實(shí)踐中的心理學(xué)”。

17澈段、傳播只有在正確的時(shí)機(jī)和環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)悠菜。

18、“當(dāng)?shù)谝粍龠^做得更好”是至今為止最有效的定位觀念败富。

19悔醋、屈居第二和默默無聞沒什么區(qū)別。

20兽叮、你如果不能在這一方面爭(zhēng)得第一芬骄,那就在另外一個(gè)領(lǐng)域成為第一孝鹊,這是第二有效的定位原理猎醇。

21、每一則廣告都是對(duì)品牌形象的長(zhǎng)期投資减江。

22泽本、靠形象成功的品牌淘太,大部分又都是由于驚人的技術(shù)成就,而非突出的廣告成就规丽。

23蒲牧、你看到的是你想看到的。

24赌莺、任何廣告的首要目標(biāo)就是提高人們的期望值冰抢。造成一種假象,即該產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)產(chǎn)生你期望看到的奇跡艘狭。而且挎扰,轉(zhuǎn)眼之間奇跡就出現(xiàn)了。

25缓升、你有了全新的產(chǎn)品后鼓鲁,告訴潛在顧客該產(chǎn)品不是什么,往往要比告訴他們?cè)摦a(chǎn)品是什么還管用港谊。

26、新概念應(yīng)該參照老概念進(jìn)行定位橙弱。

27歧寺、那是在宣傳你的愿望,從心里學(xué)上說棘脐,這是錯(cuò)的斜筐;從戰(zhàn)略角度說,這也是錯(cuò)的蛀缝。

28顷链、首先,你必須承認(rèn)現(xiàn)實(shí)屈梁。其次嗤练,計(jì)算機(jī)領(lǐng)域里太多人都想做的事情榛了,你不要去做。

29煞抬、路選對(duì)了霜大,就能獲得巨大成功;路走錯(cuò)了革答,就會(huì)力竭而亡战坤。

30、徹底的失敗往往勝過勉強(qiáng)的成功残拐。

31途茫、每個(gè)行業(yè)總是有一個(gè)強(qiáng)大的勝者和一群失敗者。

32溪食、只有爭(zhēng)得第一才是最有效的營銷戰(zhàn)略囊卜。

33、是什么造就了領(lǐng)導(dǎo)者眠菇?當(dāng)然是跟隨者边败。

34、領(lǐng)導(dǎo)地位是最好的“差異化因素”捎废,是你的品牌獲得成功的保障笑窜。

35、應(yīng)該付出額外努力地時(shí)機(jī)顯然是局勢(shì)不明的時(shí)候登疗,即雙方都不占有明顯優(yōu)勢(shì)的時(shí)候排截。只用一年時(shí)間贏得的銷售領(lǐng)先,往往能維持好幾十年辐益。

36断傲、只要壓在對(duì)手上面就輸不了。

37智政、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用其短期靈活性來確保長(zhǎng)期穩(wěn)定的未來认罩。

38、要么第一個(gè)打入消費(fèi)者的心智续捂,要么就是建立一個(gè)強(qiáng)大的替代性定位垦垂,或者是給已經(jīng)領(lǐng)先的對(duì)手重新定位。

39牙瓢、時(shí)間是關(guān)鍵——你得在新產(chǎn)品還沒有在潛在客戶的心智里扎根之前就主動(dòng)去攔截它劫拗。

40、營銷戰(zhàn)中的攔截行動(dòng)與帆船比賽中的攔截戰(zhàn)術(shù)差別不大:絕不要讓對(duì)手?jǐn)[脫你的阻攔矾克,進(jìn)入開闊水面页慷,你無法預(yù)測(cè)以后的結(jié)果,也根本不知道之后的風(fēng)向。

41酒繁、領(lǐng)導(dǎo)者只要攔截住對(duì)手的行動(dòng)滓彰,就能永遠(yuǎn)走在前面,不論風(fēng)向如何欲逃。

42找蜜、什么會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者失去領(lǐng)導(dǎo)地位?當(dāng)然是變化稳析。

43洗做、純粹的攔截行動(dòng)往往很難在公司內(nèi)部得到支持。管理層經(jīng)常把新產(chǎn)品或新型服務(wù)看成是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手彰居,而不是發(fā)展機(jī)遇诚纸。

44、如果你想成為一切陈惰,最終只會(huì)什么都不是畦徘。

45、僅僅比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好是不夠的抬闯。你必須趁局勢(shì)不明發(fā)起進(jìn)攻井辆。

46、我會(huì)在大公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)里尋找薄弱環(huán)節(jié)溶握。

47杯缺、找出空位,然后填補(bǔ)上去睡榆。

48萍肆、成功的秘訣是:你必須是第一個(gè),用有效的品牌故事胀屿,在一個(gè)顧客能夠接受高價(jià)的品類里建立高價(jià)地位塘揣。否則,賣高價(jià)只會(huì)把潛在客戶給嚇跑宿崭。

49亲铡、要在廣告中建立高價(jià)的定位,而不是在商店里葡兑。價(jià)格(無論高低)只是產(chǎn)品的諸多特點(diǎn)中的一個(gè)奴愉。

50、好的東西不用就會(huì)失去铁孵。

51、從某種意義上說房资,產(chǎn)品是在工廠里制造出來的蜕劝,品牌是在心智中打造出來的。

52、如果人們心智里沒有空位岖沛,實(shí)驗(yàn)室里研制出來的技術(shù)成果再好也會(huì)歸于失敗暑始。

53、不要和潛在客戶玩文字游戲婴削。做廣告不是與人辯論廊镜,而是勾起人們的興趣。

54唉俗、如果公司自問“我們要滿足誰的需求”嗤朴,還不如問“誰不用我們的品牌?”大部分公司發(fā)現(xiàn)虫溜,它們的戰(zhàn)略考慮了多誘人的需求雹姊。如果不做出取舍,在激烈的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)爭(zhēng)中將不會(huì)取勝衡楞。

55吱雏、由于空位太少,公司必須通過給已經(jīng)占據(jù)人們心智的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新定位來創(chuàng)建空位瘾境。

56歧杏、所有的數(shù)學(xué)理論都不如簡(jiǎn)單的觀察結(jié)果,可以由公眾自己來驗(yàn)證迷守。

57犬绒、人們喜歡神話的破滅。

58盒犹、為了使一項(xiàng)重新定位戰(zhàn)略產(chǎn)生效果懂更,你必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有所評(píng)論,從而改變潛在客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品而不是你的產(chǎn)品的認(rèn)知急膀。

59沮协、不如回到起點(diǎn),重新開始卓嫂,推出新產(chǎn)品慷暂,再來一局。

60晨雳、大象打架行瑞,螞蟻遭殃。

61餐禁、拿破侖打破了文明人戰(zhàn)爭(zhēng)的規(guī)則血久,歷史卻把他稱頌為一位軍事天才。

62帮非、這些也許不是你認(rèn)同的行事規(guī)則氧吐,但事情確實(shí)這樣進(jìn)行著讹蘑。

63、過去管用的東西筑舅,現(xiàn)在或?qū)砦幢毓苡谩?/p>

64座慰、買一個(gè)商標(biāo)往往要比起一個(gè)新名字還省事。

65翠拣、聰明的公司不會(huì)把錢浪費(fèi)在維護(hù)舊事物上面版仔,而是推出新品牌來利用由變化帶來的機(jī)遇。

66误墓、從這些觀察結(jié)果里就能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)蛮粮。

67、第一個(gè)以新產(chǎn)品或新理念進(jìn)入人們心智的公司很容易出名优烧。

68蝉揍、更好的策略是給名字換一個(gè)說法,也就是說畦娄,用同樣的詞語把意思顛倒過來又沾,從而給原先的概念重新定位。

69熙卡、名字是信息和心智間的第一觸點(diǎn)杖刷。

70、壞名字是負(fù)資產(chǎn)驳癌。

71滑燃、忘記過去,把自己定位在將來颓鲜。

72表窘、一個(gè)名字之所以廣為人知是因?yàn)樗碇撤N事物。真正廣為人知的名字應(yīng)該處在一個(gè)定義清晰的階梯的最高處甜滨。

73乐严、這實(shí)際上是蹺蹺板原則:一個(gè)名字不能用來代表兩個(gè)彼此完全不同的產(chǎn)品,一個(gè)上升衣摩,另一個(gè)就會(huì)下降昂验。

74、到了將來艾扮,人人都會(huì)出名15分鐘既琴。你的15分鐘來臨時(shí),就要充分利用每個(gè)60秒泡嘴。

75甫恩、名字就像刀尖,它能開啟人的心智酌予,引入信息填物。

76纹腌、定位的精髓所在:用你的品牌名稱代表通用名稱,從而使?jié)撛诳蛻舨唤?jīng)意中就把品牌名稱當(dāng)成了通用名稱滞磺。

77、在盲人的王國里莱褒,獨(dú)眼龍就成了國王击困。

78、更好的名字加上更佳的戰(zhàn)略有時(shí)能克服在同類產(chǎn)品中屈居第二的不利因素广凸。

79阅茶、同樣的產(chǎn)品,同樣的包裝谅海,同樣的標(biāo)簽脸哀,不同的只是用途。

80扭吁、品牌延伸是原有品牌名稱的衛(wèi)星撞蜂,只會(huì)讓原有品牌的地位模糊不清,而結(jié)果往往是災(zāi)難性的侥袜。

81蝌诡、名字是橡皮筋,它可以拉長(zhǎng)枫吧,但不能超出某個(gè)極限浦旱。此外,你把名字延伸得越長(zhǎng)九杂,它就變得越脆弱颁湖。

82、公司應(yīng)該第一個(gè)去做某件事情例隆,以此來成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)甥捺,而不是自稱如何領(lǐng)先于人。

83裳擎、定位的一個(gè)基本原則是涎永,避開那些人人都在談?wù)摰念I(lǐng)域,即風(fēng)尚鹿响。若要取得發(fā)展羡微,公司必須開辟無人涉足的新領(lǐng)域。

84惶我、絕對(duì)禁止某樣?xùn)|西的問題在于妈倔,沒有留出余地來權(quán)衡益處和風(fēng)險(xiǎn)。

85绸贡、在公司定位工作中盯蝴,領(lǐng)導(dǎo)地位是可以在銀行里兌換成現(xiàn)金的毅哗。只要客戶對(duì)你有好印象,你就永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得出色捧挺。

86虑绵、不為人知,就沒有生意闽烙。

87翅睛、一個(gè)營銷項(xiàng)目如果能以由客觀的第三方提供的“證據(jù)”為依據(jù),其效果則要有效得多黑竞。

88捕发、在任何一個(gè)定位項(xiàng)目里,你如果能在一開始就利用上一個(gè)根深蒂固的觀念很魂,就等于在樹立自身地位的工作中邁出了一大步扎酷。

89、要想開展一個(gè)有效的定位項(xiàng)目遏匆,你必須“把圖像文字化”法挨。宣傳文字押韻可能是一個(gè)有效的記憶手段。

90拉岁、在這個(gè)傳播過度的社會(huì)里坷剧,唯一的希望在于簡(jiǎn)化理念。

91喊暖、任何重大宣傳工作開始往往需要搞一些戲劇化的東西以吸引人們的注意惫企。

92、任何值得做的事情都值得一試陵叽。如果是不值得做的狞尔,那就根本不該去做。

93巩掺、事實(shí)是偏序,通往名望和財(cái)富的道路很少能從自己身上找到。唯一有把握獲得成功的方法是胖替,為你自己找匹馬騎研儒。你內(nèi)心可能很難接受這一點(diǎn),但人生的成功更多是要靠別人為你做些什么独令,而不是你能為自己做些什么端朵。

94、如果你跟隨失敗者燃箭,那你多么出色都無濟(jì)于事冲呢。泰坦尼克號(hào)上最好的船員到頭來也得和最差的水手上同一條救生艇,而且他還得足夠幸運(yùn)沒有落水才行招狸。

95敬拓、你在公司外面的商界朋友越多邻薯,你就越有可能最終找到一個(gè)稱心如意、名利雙收的工作乘凸。

96厕诡、贏得比賽的通常是騎著最好的馬的那位。

97翰意、要給自己找匹馬騎木人,并且讓它拼命地跑。

98冀偶、定位需要逆向思維。定位需要從潛在顧客開始渔嚷,而不是從自己開始进鸠。

99、不要問自己是什么形病,要問自己在潛在顧客心智中是什么客年。

100、繞過障礙要比穿過它好得多漠吻。

101量瓜、要從自己的角度考慮自己的處境,更要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度考慮自己的處境途乃。

102绍傲、如果資金有限,在一個(gè)城市花足錢比在多個(gè)城市捉襟見肘要好得多耍共。

103烫饼、企業(yè)幾乎永遠(yuǎn)不應(yīng)該改變他的基本定位戰(zhàn)略,這幾乎毫不例外试读。能改變的只是它為實(shí)施長(zhǎng)期戰(zhàn)略采取的戰(zhàn)術(shù)和短期的行動(dòng)杠纵。

104、創(chuàng)意本身一文不值钩骇,只有為定位目標(biāo)服務(wù)的創(chuàng)意才有意義比藻。

105、精神不正常的人是那些企圖使現(xiàn)實(shí)世界適應(yīng)自己心智中的想法的人倘屹。

106银亲、變化是時(shí)間大海上的波浪。從短期看唐瀑,這些波浪會(huì)造成動(dòng)蕩和混亂群凶。從長(zhǎng)期看,那些潛流則要重要得多哄辣。

107请梢、一家公司不能轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤去迎接每一次新浪潮赠尾,而是必須朝著正確的方向前進(jìn)。

108毅弧、要有耐心气嫁。明天的太陽將照在那些今天做出正確決策的人身上。

109够坐、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者“盡可能的以最多的人馬最先進(jìn)入陣地”寸宵。

110、生意場(chǎng)上和生活中的大贏家都是那些在兩極中間而不是在邊上發(fā)現(xiàn)定位孔位的人元咙。

111梯影、成功定位的秘訣是,在以下兩個(gè)方面保持平衡:(1)獨(dú)一無二的定位庶香;(2)較大的市場(chǎng)需求甲棍。

112、有些公司喜歡與地位穩(wěn)固的對(duì)手展開正面廝殺的送死盡頭實(shí)在令人難以理解赶掖。

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