親子溝通技巧的兩大目的：
第一是化解沖突 ?（1桅咆、行為沖突住册；2轩拨、需求沖突赵刑；3玲躯、價(jià)值觀沖突）
1嚼锄、行為沖突减拭，
行為的定義：“凡是看得到的，聽(tīng)得到的就是行為“区丑，除此之外都不叫行為拧粪。
行為的劃分：一個(gè)是可接受行為，一個(gè)是不可接受的行為
行為的目的：（1）尋求關(guān)注沧侥；（2）爭(zhēng)取權(quán)利可霎；（3）報(bào)復(fù)；（4）自暴自棄
問(wèn)題歸屬：簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“誰(shuí)有情緒誰(shuí)就有問(wèn)題”宴杀，當(dāng)孩子有問(wèn)題的時(shí)候癣朗，前面文章中提到的“12個(gè)絆腳石”就是無(wú)效的方法，而前面文章中提到的“積極傾聽(tīng)”就是有效的方法旺罢。那么當(dāng)父母有問(wèn)題的時(shí)候旷余，該如何處理呢绢记？當(dāng)父母面對(duì)不可接受的行為時(shí)，通常都會(huì)怎么做呢荣暮？幾乎所有的父母都會(huì)告訴孩子庭惜，你應(yīng)該怎么怎么做 ，都是強(qiáng)迫孩子改變他的行為穗酥，滿足自己的需求护赊，讓自己更舒服，這個(gè)方式叫做“你信息“砾跃，你信息是強(qiáng)迫孩子改變他的行為骏啰，滿足自己的需求，當(dāng)一個(gè)孩子被強(qiáng)迫改變自己的行為的時(shí)候抽高，他本能地會(huì)產(chǎn)生抗拒的心理判耕，從而導(dǎo)致親子之間的沖突∏搪睿可想這樣的方式無(wú)疑是無(wú)效的壁熄。那么怎么才算有效的方式呢？——有效的溝通方式是“我信息”碳竟，把孩子做的不可接受的行為進(jìn)行描述草丧，然后講出自己內(nèi)心的感受，說(shuō)出孩子這種行為影響到你什么樣的需求無(wú)法得到滿足莹桅。
2昌执、需求沖突
什么是需求沖突呢？孩子有孩子的需求诈泼，父母有父母的需求懂拾，兩個(gè)需求不一致，就會(huì)產(chǎn)生沖突铐达。
在面臨需求沖突的時(shí)候岖赋，做父母的通常會(huì)用什么方法來(lái)解決？我們會(huì)發(fā)現(xiàn)主要的解決方式有兩種：一種是權(quán)威式娶桦，強(qiáng)迫孩子聽(tīng)從父母的贾节。第二種是縱容式，父母不斷滿足孩子的需求衷畦，孩子要什么，父母給他什么知牌，孩子提什么要求祈争，父母都滿足他的要求。這兩種解決方式表面上有輸有贏角寸，其實(shí)沒(méi)有贏家菩混，都是輸家忿墅，不過(guò)我們都把他叫做輸贏模式。那么有效的解決方式是什么呢沮峡？
有效方式是“雙贏模式”（1）明確雙方的需求（2）雙方共同提出方法（3）在評(píng)估疚脐，對(duì)所提出的方法進(jìn)行討論（4）確定，評(píng)估之后確定最佳做法（5）執(zhí)行邢疙，通過(guò)確定下來(lái)的方法執(zhí)行（6）反饋評(píng)估棍弄，執(zhí)行力一段時(shí)間之后，效果如何疟游，要進(jìn)行反饋呼畸，看看是否有調(diào)整的地方。
3颁虐、價(jià)值觀沖突
遇到價(jià)值觀沖突蛮原，父母應(yīng)該怎么做？（1）行為影響 （2）改變自己（3）接受現(xiàn)實(shí)另绩，學(xué)會(huì)接納（4）重置信念
這三大沖突在孩子年齡的特點(diǎn)上有一個(gè)大致的順序儒陨，孩子大概從一兩歲開(kāi)始到七八歲的時(shí)候，以行為沖突為主笋籽。從六七歲到十二蹦漠、三歲以需求沖突為主。從十二干签、三歲到十八津辩、九歲、以及更大的年齡階段以價(jià)值觀的沖突為主容劳。
