? ? ? ? ? 今天聽(tīng)《人性的弱點(diǎn)》里唧席,講到微笑可以讓人感到舒服府喳,被關(guān)心,經(jīng)常對(duì)別人微笑乒省,有時(shí)還會(huì)有意想不到的效果巧颈。
其中有一個(gè)例子是強(qiáng)生推銷(xiāo)員,本來(lái)有一個(gè)客戶打電話要取消與強(qiáng)生的合作袖扛,這個(gè)客戶是一個(gè)百貨店的老板砸泛,推銷(xiāo)員打算去和這個(gè)老板談一談。到了店里蛆封,他像往常一樣和每一個(gè)店員微笑著打招呼唇礁。走到老板的辦公室,奇跡發(fā)生了惨篱,老板不僅沒(méi)有取消與強(qiáng)生的合作盏筐,又定了一大批貨,推銷(xiāo)員驚呆了砸讳,老板說(shuō)琢融,“是因?yàn)榈陠T對(duì)老板說(shuō)推銷(xiāo)員是如此的關(guān)心他人,微笑著和每一個(gè)店員打招呼簿寂,假如找人合作的話漾抬,不找他找誰(shuí)呢?”就這樣常遂,一個(gè)微笑拯救了一個(gè)即將失去的客戶纳令。
? ? ? ? 聽(tīng)到這一段,我反思我自己是不愛(ài)笑的人克胳。也不太喜歡主動(dòng)和人打招呼平绩,人際關(guān)系怪不得不好。從今天開(kāi)始盡量對(duì)別人微笑漠另,主動(dòng)和人打招呼捏雌,聊別人關(guān)心的話題。相信這樣做的話酗钞。我的人際關(guān)系一定會(huì)越來(lái)越好的腹忽。