文/商業(yè)美學(xué)智慧
這是一本充斥著各種新潮流概念的新物種產(chǎn)品說明書。
繼《場景革命蜕企、》《超級(jí)IP：互聯(lián)網(wǎng)新物種方法論》之后，商業(yè)界的知識(shí)網(wǎng)紅吳聲又出新書幸乒，《新物種爆炸：認(rèn)知升級(jí)時(shí)代的新商業(yè)思維》唇牧。
作為走在潮頭上的認(rèn)知達(dá)人，他通過與商業(yè)圈里的最強(qiáng)大腦們互相碰撞腔召，與一線新崛起的商業(yè)新品牌切磋扮惦，以及自我的觀察積累，全方位掃描全球創(chuàng)新企業(yè)與新事物崖蜜，以另辟蹊徑的角度纳猪，從商業(yè)信息的轟炸中提煉精華, 解構(gòu)新物種8大核心要素：意義覆蓋桃笙、反經(jīng)驗(yàn)、更細(xì)節(jié)鼠锈、場景流星著、在線信用、設(shè)計(jì)力同欠、混合內(nèi)容横缔、人格化，提出新商業(yè)時(shí)代的3大新物種實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)：次平臺(tái)紅利襟锐、本地化效率膛锭、新零售蚊荣。
在吳聲的定義下莫杈，? 在技術(shù)與數(shù)據(jù)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)下，當(dāng)下進(jìn)入第四次新物種爆炸時(shí)代敲霍。
他所提出的“新物種爆炸”是指發(fā)生在商業(yè)文明進(jìn)程中丁存，皆以科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo)解寝，指向越來越精細(xì)的需求和空無邊際的想象力，在新技術(shù)與新需求的持續(xù)碰撞中夫偶，催生了大量改變?nèi)祟惿钆c文明的新物種觉增，這種基于想象力的未來圖景驅(qū)動(dòng)著人類的創(chuàng)新意志，重塑著商業(yè)與人的關(guān)系逾礁。
每一次問題的解決都意味著全新的商業(yè)范式嘹履，每一個(gè)審美的痛點(diǎn)都意味著全新的生活形態(tài)。
新物種爆炸概念援引自地質(zhì)科學(xué)的物種大爆發(fā)幼苛，即6億年前的寒武紀(jì)焕刮。從寒武紀(jì)開始，絕大多數(shù)無脊椎動(dòng)物在幾百萬年很短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了括荡，因此寒武紀(jì)被稱為生命的歷史性機(jī)遇荐绝。
爆炸催生的文明進(jìn)程
人類發(fā)展史上已發(fā)生三次新物種爆炸，每一次都引發(fā)了商業(yè)效率的邏輯轉(zhuǎn)變召夹、社會(huì)階層與文化的秩序重置，以及人類作為觀念與創(chuàng)造力的復(fù)合體的意義變化——絕大多數(shù)時(shí)候纱意，這種意義都在技術(shù)賦能中不斷被重新詮釋鲸阔。
第一次是“電氣”新物種爆炸，以電燈與汽車為新物種代表类少，強(qiáng)電渔扎、弱電、內(nèi)燃機(jī)等各種新技術(shù)残吩、新發(fā)明交相輝映倘核，被迅速應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)紧唱，極大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施與前瞻性需求的對接效率成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的硬指標(biāo)酬凳。社會(huì)化分工確立遭庶，社會(huì)層級(jí)與通道相對固定稠屠，財(cái)富與聲望驅(qū)使大眾努力工作來改善生活。
第二次是信息新物種爆炸榨了，電子計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)作為關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施再次引發(fā)了“信息”新物種爆炸攘蔽，電子游戲、電子商務(wù)转捕、掌上電腦、數(shù)碼相機(jī)痘儡、線上辦公枢步、遠(yuǎn)程教育等新物種如雨后春筍般涌現(xiàn)出來醉途。信息新物種爆炸，主要以信息技術(shù)為主體隘擎，重點(diǎn)在于創(chuàng)造和開發(fā)知識(shí)嵌屎。社會(huì)領(lǐng)域去權(quán)威化與跨區(qū)域的文化形成，跨界文化與個(gè)性解放時(shí)代驅(qū)使大眾追求時(shí)尚與個(gè)性化植榕，亞文化盛行尼夺。
第三次是連接新物種爆炸，臉譜網(wǎng)寝衫、蘋果的天價(jià)市值拐邪，微博、微信對社會(huì)的影響都需要我們將“連接”放置到與“分工”同樣重要的位置才能理解汹胃。以智能手機(jī)东臀、車聯(lián)設(shè)備惰赋、智能家居為新物種代表，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與智能硬件是關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施轨奄，連接構(gòu)成了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)并存、碩大與復(fù)雜纹坐、有形和無形的網(wǎng)絡(luò)世界舞丛。人類社會(huì)進(jìn)入一個(gè)全新的、人機(jī)信息相連的社會(huì)紀(jì)元谷誓。
當(dāng)前正處于第四次物種大爆發(fā)的發(fā)端吨凑。哪些技術(shù)將成為第四次物種大爆發(fā)的發(fā)展動(dòng)力鸵钝，已有眾多學(xué)者與機(jī)構(gòu)列出了答案，但所有新進(jìn)展和新技術(shù)都有一個(gè)重要特點(diǎn)：它們善于利用大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)無處不在的賦能力变逃。亞馬遜怠堪、阿里巴巴、京東凰棉、騰訊這樣的公司陌粹，能夠不斷引領(lǐng)風(fēng)氣之先，它們具備新數(shù)據(jù)的獲取能力與應(yīng)用場景的建構(gòu)能力绘证，隨之成就為強(qiáng)大的孵化新物種、連接新物種胞枕、改造新物種的生態(tài)價(jià)值。
如果你既不是新物種决乎，也不在少數(shù)依靠權(quán)力而建立的壟斷行業(yè)，就會(huì)感受到賺錢越來越難蚌斩，客戶需要更個(gè)性化的服務(wù)范嘱，花錢去做營銷丑蛤，轉(zhuǎn)化率也是個(gè)問題，很多努力都是無效動(dòng)作碌补，品牌與用戶間很難形成源自價(jià)值觀認(rèn)同的情感連接棉饶。
這一切變化始于數(shù)據(jù)正成為基礎(chǔ)能源與資源憑借。對一切消費(fèi)行為不再是基于經(jīng)驗(yàn)的描述袜啃，而是基于數(shù)據(jù)的算法囊骤，每個(gè)點(diǎn)擊冀值、每次瀏覽、每步運(yùn)動(dòng)滑蚯，都成為獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)被收集抵栈、計(jì)算古劲，逐漸累積的不僅是個(gè)人的消費(fèi)數(shù)據(jù)檔案，也是互聯(lián)商業(yè)展開的前提疤剑。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能商業(yè)時(shí)代讓經(jīng)驗(yàn)逐漸退去魅力。
新物種5大商業(yè)方法
意義覆蓋
新的意義正在覆蓋原有的生活方式疑故，我們經(jīng)常能看到各種形式的意義顛覆弯菊，每一次意義的顛覆都會(huì)讓我們發(fā)現(xiàn)自己的腳步跟不上時(shí)代的發(fā)展了管钳。有越來越多的行業(yè)正在被意義覆蓋，它們都在重新定義我們原來那些熟悉的接近陌生的關(guān)鍵詞育瓜，所以說今天所有的商業(yè)都是通過數(shù)據(jù)完成迭代栽烂，憑借算法完成優(yōu)化。
反經(jīng)驗(yàn)
書中提到焰手，在萬物互聯(lián)的時(shí)代和人工智能時(shí)代怀喉，APP一定會(huì)承載更多的連接躬拢，這些連接也帶來了變化。關(guān)于未知的消費(fèi)總結(jié)最好的是工猜，唯一有吸引力的世界是我們尚未踏入的世界菱蔬。未知，好奇心魏身，想象力帶給我們這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)主張蚪腐，消費(fèi)場景回季。因此對反經(jīng)驗(yàn)而言掉房，智能效率是破局點(diǎn)，獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)是能量池瘾杭，精準(zhǔn)連接是有效性粥烁。這方面的代表人物是孫正義。粉碎存量經(jīng)驗(yàn)芥永，打破與重構(gòu)產(chǎn)品成為趨勢钝吮。又如奇瘦，從“消費(fèi)已知”到“消費(fèi)未知”就是反經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。人們選擇拼車出行醇坝，也是在體驗(yàn)共享經(jīng)濟(jì)帶來的消費(fèi)未知驚喜感次坡。
場景流
游戲是當(dāng)仁不讓的場景。所謂場景流宋距，其實(shí)就是我們生活各種類型的卡片乡革，會(huì)員摊腋，積分體系，游戲基礎(chǔ)视粮。在場景流中橙凳，有B站、網(wǎng)易云音樂钓觉、碎樂為代表的情緒流動(dòng)荡灾；小米手環(huán)、安德瑪础锐、聯(lián)想智能家庭數(shù)字保險(xiǎn)箱為代表的數(shù)據(jù)流動(dòng)皆警；今日頭條截粗、一點(diǎn)資訊、微博财破、有道云筆記為代表的信息流動(dòng)从诲；共享際系洛、無界空間、ideaPod為代表的空間流動(dòng)定页。在新零售的場景中绽诚，生鮮成為超級(jí)入口——生鮮代表了效率恩够、供應(yīng)鏈、先進(jìn)生產(chǎn)力和高頻的消費(fèi)場景儡毕，將會(huì)引發(fā)“零售核戰(zhàn)爭”扑媚。而快空間的本質(zhì)就是媒體。最近很火爆的無人便利店倒槐、無人基礎(chǔ)設(shè)施葵萎、無人零售門店羡忘，被廣泛報(bào)道和寫作的原因是我們對科技的期盼越來越多磕昼，而無人自助設(shè)備的實(shí)質(zhì)就是數(shù)據(jù)化個(gè)體票从。數(shù)據(jù)化開始催生各種包裹在我們身邊的衣食住行游購?qiáng)省鼍傲鲙硇聶C(jī)會(huì)浸间，也是新物種的長成誘因吟榴。
混合內(nèi)容
我們生活在一個(gè)為稀缺付費(fèi)的時(shí)代吩翻。頭部IP是這一輪的關(guān)鍵詞，對于頭部IP的收割细移，無論選何種品牌熊锭，何種生態(tài)碗殷，都會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)它們都是頭部。我們在為意義付費(fèi)捺典，為場景付費(fèi)襟己。其實(shí)我們所說分工協(xié)作的時(shí)代，即便是頭部员咽，也不是無所不能贮预，仍需要分工協(xié)作仿吞，需要混合，需要社會(huì)化的精細(xì)峡迷，需要能夠形成更多的混合就像生態(tài)鏈绘搞。在朋友圈刷屏的名人大學(xué)演講視頻傅物，其實(shí)是大學(xué)作為經(jīng)典IP和名人作為流行IP的混合結(jié)果董饰。又如，咖啡館成為品牌IP的標(biāo)配贮缅，這是“混合內(nèi)容”的典型代表介却。
設(shè)計(jì)力
當(dāng)算法和數(shù)據(jù)成為所有公司標(biāo)配的時(shí)候齿坷，只有創(chuàng)意和設(shè)計(jì)才能正確地打開這個(gè)時(shí)代，因此崎场，設(shè)計(jì)的時(shí)代到來了谭跨，萬物皆被設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是審美角度的策劃蛮瞄，而設(shè)計(jì)力是用戶角度的提案谆扎，成為商業(yè)模式本身堂湖。從產(chǎn)品角度，設(shè)計(jì)力包含用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)伺糠、細(xì)節(jié)觸點(diǎn)設(shè)計(jì)酱讶、感官差異設(shè)計(jì)和產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)退盯。智能語音設(shè)備與智能內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的設(shè)計(jì)力，讓“問答”正在成為一種商業(yè)模式泻肯，并成為人工智能完美的應(yīng)用場景。所以設(shè)計(jì)力成為連接的勢能慰照，人格化的背書灶挟，新技術(shù)的整合，流量變現(xiàn)的模式毒租，共同構(gòu)成我們對于商業(yè)模式的設(shè)計(jì)能力稚铣。
綜上所述，從意義覆蓋到反經(jīng)驗(yàn)惕医、場景流、混合內(nèi)容算色、設(shè)計(jì)力抬伺，所講的都是如何用意義覆蓋搭建產(chǎn)品原型，用反經(jīng)驗(yàn)定義價(jià)值觀灾梦，用場景流創(chuàng)造獨(dú)特的應(yīng)用場景峡钓，用混合內(nèi)容以IP化體系構(gòu)建我們的入口，從而用設(shè)計(jì)力架構(gòu)具體的方法路徑若河，由此建立我們的商業(yè)模式能岩。
“新智人商業(yè)時(shí)代”到來
新物種始終于人。商業(yè)圍繞個(gè)體展開萧福，從“意義覆蓋”拉鹃、“反經(jīng)驗(yàn)”、“場景流”、“混合內(nèi)容”膏燕、“設(shè)計(jì)力”分別展開钥屈，當(dāng)最后總結(jié)時(shí)再看個(gè)體的時(shí)候是：
被數(shù)據(jù)量化的人：Instagirls；
被算法驅(qū)動(dòng)的人：剁手黨煌寇；
被審美養(yǎng)成的人：文具控焕蹄；
被文化聚集的人：Coser
這些標(biāo)志著“新智人商業(yè)時(shí)代”的到來。
可以總結(jié)為：
個(gè)體化商業(yè)——個(gè)體崛起——個(gè)體即社群
場景化商業(yè)——場景流動(dòng)——場景即產(chǎn)品
智能化商業(yè)——智能進(jìn)化——智能即賦能
10個(gè)新物種預(yù)測
膠囊公寓顛覆Airbnb
“共享社區(qū)+膠囊旅館”成為單身社會(huì)細(xì)胞體阀溶，顛覆Airbnb的將會(huì)是“Facebook+Airbnb”的商業(yè)模式腻脏。
小程序電商
小程序電商，不是微商银锻，但是它是對內(nèi)容電商的升級(jí)永品，是對“即買即走”的強(qiáng)化。8月5日凌晨击纬，微信官方發(fā)布了“一個(gè)小程序可以關(guān)聯(lián)50個(gè)公眾號(hào)”的消息鼎姐。淘寶客被封殺和社交立減金僅僅是開始，內(nèi)容電商升級(jí)更振，小程序電商是關(guān)系電商和社交電商最有可能的引爆形態(tài)炕桨。
廣告物聯(lián)網(wǎng)
從程序化購買到廣告介質(zhì)的軟硬件一體化，萬物互聯(lián)信息肯腕，信息智能觸達(dá)献宫，廣告成為最大的內(nèi)容。
數(shù)據(jù)化顏值
算法驅(qū)動(dòng)醫(yī)美大數(shù)據(jù)和基因編輯技術(shù)实撒，個(gè)性化定制專屬顏值姊途。這一輪消費(fèi)升級(jí)的本質(zhì)是審美升級(jí)，其中“顏值經(jīng)濟(jì)”是最具體的表現(xiàn)知态。未來捷兰，微整空間與醫(yī)美電商、網(wǎng)紅咖啡日益普遍负敏。
從短視頻到微視頻
200s是用戶注意力的極限贡茅，碎片化的場景會(huì)造就微視頻的崛起。200秒以內(nèi)的微視頻逐步成為主流原在，在72小時(shí)播放后達(dá)到峰值友扰，網(wǎng)紅、IP的孵化更加精準(zhǔn)和可量化庶柿。
食品生鮮的故事化與場景化
亞馬遜并購的全食商品是基于“故事”村怪。今天我們會(huì)消費(fèi)“褚橙”、“袁隆平培育的稻米”浮庐，都是因?yàn)椤肮适隆鄙醺骸Ｊ称飞r的原產(chǎn)地溯源與新農(nóng)人的故事演繹成為餐桌經(jīng)濟(jì)的核心和付費(fèi)價(jià)值柬焕。
“歌單時(shí)代”到來
歌單成為人格化標(biāo)簽，商品梭域、產(chǎn)品斑举、個(gè)體的歌單表達(dá)時(shí)代正式到來。
奢侈品消失
科技感病涨、娛樂感富玷、社交化、游戲化既穆、網(wǎng)紅化成為奢侈感定價(jià)依據(jù)赎懦。Gucci超越愛馬仕是標(biāo)志性事件，是網(wǎng)紅對經(jīng)典的勝利幻工。
新材料格式化舊產(chǎn)業(yè)
以石墨烯励两、鋰電池為代表的能源和材料專利成為智能設(shè)備競爭要素。電池會(huì)被重新定義囊颅，一切設(shè)備都會(huì)因?yàn)槟茉春筒牧媳恢匦露x当悔。
新物種的商業(yè)內(nèi)涵
新想象——更多想象力的邊界拓展；
新物理——新的模式架構(gòu)和連接方式踢代；
新物質(zhì)——新的材料和商業(yè)基因盲憎；
新物語——新的話語體系和故事敘述方式。
新物種的第一個(gè)商業(yè)內(nèi)涵：新想象——要有更多想象力的邊界拓展胳挎。我們能否避免被萬物互聯(lián)的浪潮裹挾焙畔，取決于我們能否去洞察這個(gè)時(shí)代的先機(jī)。你以為我賣的只是咖啡串远？其實(shí)我賣的是原料和器具所表征的咖啡體驗(yàn)服務(wù)。你以為我只是一個(gè)喝咖啡的店鋪儿惫？其實(shí)我是一個(gè)聯(lián)合辦公空間澡罚。你以為我的品牌內(nèi)涵就是咖啡文化？其實(shí)我的精神內(nèi)核是科技美學(xué)肾请。新物種是新消費(fèi)精神的崛起之路留搔，也是全新連接的多樣性造就，最重要的铛铁，是一種新的商業(yè)式隔显。“新”饵逐，在于它不同于工業(yè)時(shí)代的造物邏輯括眠；“物種”，在于它會(huì)以新的方式自我生長倍权，在新的土壤茁壯成長掷豺。
新物種的第二個(gè)商業(yè)內(nèi)涵是新物理，代表著新的模式架構(gòu)和連接方式，超前洞察用戶的深層需求当船，從而打造專屬定制的新品類戰(zhàn)略和引爆全方案题画。基于對連接方式和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重構(gòu)與輸出德频，可以創(chuàng)造新產(chǎn)品苍息、新渠道、新關(guān)系壹置、新魅力人格和新商業(yè)模式竞思，這些都可以成為新物種。它們重新定義了一種新的話語體系蒸绩，新的時(shí)間感和空間感衙四，新的用戶場景流。故宮博物院的文創(chuàng)作品中患亿，專為兒童和青少年游客研發(fā)了故宮貓系列產(chǎn)品传蹈，不僅改變了故宮高冷的形象，而且脫離了工業(yè)時(shí)代的造物同質(zhì)化的束縛步藕，賦予了商品新的時(shí)間感惦界、空間延伸與需求內(nèi)核。即在新的應(yīng)用場景下咙冗，消費(fèi)者不再愿意僅僅為一塊橡皮的使用價(jià)值買單沾歪，反而更關(guān)注商品帶來的情感溢價(jià)，這也是越來越關(guān)注場景感雾消、體驗(yàn)感的伴手禮商業(yè)模式的應(yīng)有之義灾搏。“新物種”需要與用戶本身直接連接立润，以“人”作為商品的入口狂窑。
新物種的第三個(gè)商業(yè)內(nèi)涵是新物質(zhì)，即新的材料和商業(yè)基因桑腮。今天泉哈，個(gè)性化表述正在崛起，所有生存法則更加深刻地上升為新連接模式與跨界價(jià)值的建構(gòu)破讨。所有的商業(yè)個(gè)體都需要基于自身的內(nèi)容影響力和分發(fā)力丛晦，形成新的商業(yè)基因和交互界面的表達(dá)新形式，這可以是VR,AR為代表的未來新物種標(biāo)配的技術(shù)基因提陶，也可以是基于獨(dú)特IP內(nèi)容的情感連接維系的與特定人群的內(nèi)容化表達(dá)基因烫沙。新物種是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就的新樣式，可以說它的基因搁骑、材料斧吐、架構(gòu)都根植于這個(gè)時(shí)代本身又固。淘寶推出BUY+的重要邏輯是，VR+購物是新的材料鑄就的新體驗(yàn)煤率⊙龉冢“Y星人社區(qū)”推出一系列包含虛擬現(xiàn)實(shí)峰會(huì)在內(nèi)的創(chuàng)新活動(dòng)，是因?yàn)槟贻p的極客人群正不斷商業(yè)化聚集蝶糯⊙笾唬科技寺、無界空間為代表的眾創(chuàng)空間是新的辦公形態(tài)和生活方式昼捍，是一種自由連接识虚、有著無限可能的創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)選擇。
新物種的第四個(gè)商業(yè)內(nèi)涵是新物語妒茬，新的話語體系和故事敘述方式担锤。虛擬歌姬“初音未來”大受歡迎，根源在于她的基因乍钻，因?yàn)樗恰贝蠹业母杓А备匮羞^程都是在粉絲們的共同努力與關(guān)愛之中成長起來的。用戶不再只是被動(dòng)接受银择，而是其作為“人”的訴求是如何被滿足的多糠。
新物種代表無需高價(jià)購買導(dǎo)航網(wǎng)站流量、搜索關(guān)鍵詞浩考、展示廣告位夹孔，因?yàn)樗麄冏陨碇鲃?dòng)裹挾的流量能保證這種轉(zhuǎn)換與轉(zhuǎn)化。在整個(gè)進(jìn)化的鏈條中析孽，品牌變了搭伤，入口變了，流量本身變了袜瞬，商品和產(chǎn)品也變了闷畸。
也許，AI就是我們這個(gè)時(shí)代的亞里士多德和達(dá)芬奇吞滞。
卡西爾說，人是符號(hào)的動(dòng)物盾沫。時(shí)代也演進(jìn)到消費(fèi)符號(hào)的階段裁赠。作為最底層的符號(hào)，語言不斷分裂赴精，增生佩捞，異化。不同的人群在共享最大公約數(shù)的詞匯之外蕾哟，靠大量只有自己人才能通曉的詞匯識(shí)別對方一忱。不同主題的晚宴每天都有莲蜘，不同圈層的社交活動(dòng)相互疊加，形成獨(dú)特的社交體驗(yàn)帘营。除此之外票渠，為了解決，馬拉松式的演講觀看需求芬迄，每天還有教練帶大家做瑜伽问顷、太極等振奮精神。劇場內(nèi)外都是大屏幕禀梳，隨時(shí)隨地播放現(xiàn)場畫面杜窄，還提供了豐富的零食和咖啡。這種高密度的的腦力激蕩算途，通過價(jià)值觀點(diǎn)的各種跨界連接和整合塞耕，在體驗(yàn)沉浸式現(xiàn)場感的同時(shí)獲得新知、新智嘴瓤。
關(guān)于新物種商業(yè)扫外，判斷資源價(jià)值的維度是DICC：Data（數(shù)據(jù)）、Intelligence（智能）纱注、Connection（連接）畏浆、Community（社群）。
創(chuàng)業(yè)維艱狞贱，其命維新刻获；風(fēng)雨如晦，雞鳴不已瞎嬉。
面對未知蝎毡，我們殺雞用牛刀。
