提要：
一、公式：情商=情緒+思考
二恩沛、情緒的分類(lèi)
三在扰、認(rèn)知情緒
四、情緒能量定位
五雷客、情緒模式
六芒珠、識(shí)別情緒模式
七、情緒復(fù)盤(pán)搅裙，不斷改善情緒模式
八皱卓、對(duì)外情緒模式
九、對(duì)內(nèi)情緒的管理
十部逮、改變情緒和選擇情緒
十一娜汁、同理心
十二、追求超我目標(biāo)
培養(yǎng)認(rèn)識(shí)情緒兄朋，改變和選擇情緒掐禁，最終達(dá)到超越自我的能力。
一到九是認(rèn)識(shí)情緒颅和，改善情緒模式傅事。
十是改變和選擇情緒。
十一融虽、十二享完，超越自我。
從認(rèn)識(shí)情緒——理論篇中有额，我們已經(jīng)知道情緒是自動(dòng)產(chǎn)生的物質(zhì)，情緒對(duì)我們非常重要彼绷。
情緒攜帶信息巍佑，并且與注意力和記憶密切相關(guān)。因此寄悯，它對(duì)我們的工作學(xué)習(xí)生活的方方面面萤衰，都有重要的影響。
它也有很?chē)?yán)重的副作用：情緒綁架猜旬。
我們應(yīng)對(duì)情緒的基本策略是脆栋，將情緒置于信息提供者的地位倦卖，不讓它掌握指揮權(quán)。
當(dāng)強(qiáng)烈的情緒來(lái)臨時(shí)椿争，等待至少6秒怕膛。
我們要拋棄很多人習(xí)慣使用的第一時(shí)間反擊情緒模式。
做到了上面所講的秦踪，我們就達(dá)到了情緒應(yīng)對(duì)的初級(jí)階段褐捻。
進(jìn)一步，我們還需要作什么椅邓？
