進(jìn)入拆頁前馅闽，我們先了解一下信息加工中的信息流飘蚯。

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一、信息加工系統(tǒng)概覽
根據(jù)認(rèn)知信息加工觀福也，人類學(xué)習(xí)者被視為一個(gè)信息處理器局骤，以與計(jì)算機(jī)極為類似的方式運(yùn)作。當(dāng)學(xué)習(xí)發(fā)生時(shí)拟杉，信息由環(huán)境中輸入庄涡，而后進(jìn)行加工并儲(chǔ)存在記憶中，最后以某種習(xí)得的性能的形式輸出搬设。像行為主義者一樣穴店，認(rèn)知信息加工模型的擁護(hù)者尋求解釋環(huán)境如何修正人類的行為。但與行為主義者不同的是拿穴，他們假定在環(huán)境和行為之間存在一個(gè)中介變量泣洞。這一變量就是學(xué)習(xí)者的信息加工系統(tǒng)。
大多數(shù)信息加工模型都可追溯至阿特金森和謝夫林( Atkinson& Shiffrin默色，1968)球凰，他們提出了一個(gè)多存儲(chǔ)、多階段的記憶理論腿宰，也就是說呕诉，從信息被加工系統(tǒng)知覺到的那一刻起，它就經(jīng)歷了一系列的轉(zhuǎn)換吃度，直到能被永久地保存在記憶中為止甩挫。一般認(rèn)為的信息流程見圖3.1。呈現(xiàn)在該圖中的是所提出的記憶系統(tǒng)的三個(gè)階段感覺記憶椿每、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶——以及被認(rèn)為負(fù)責(zé)將信息從一個(gè)階段轉(zhuǎn)移到下一個(gè)階段的過程伊者。讓我們簡(jiǎn)要地介紹這些階段及其如何發(fā)揮作用英遭。

（感覺記憶：視覺的、聽覺的亦渗。工作記憶：復(fù)述挖诸、組塊）

(一)信息加工的階段
感覺記憶代表的是信息加工的第一階段。與感覺(看聽等)相聯(lián)系法精，其功能是在記憶中非常短暫地保存信息多律，保存時(shí)間要長(zhǎng)至信息能被進(jìn)一步加工為止。例如亿虽，想象你處在一間黑暗的菱涤、不熟悉的屋子里。你劃著了一根火柴洛勉，它燃燒的時(shí)間很短，然后就媳滅了如迟。在火柴熄滅的一剎那收毫，你保存了房間的一個(gè)視覺后像，這一后像保存的時(shí)間足夠你用來確定門和燈的開關(guān)在什么地方殷勘。每種感覺都有與之相應(yīng)的獨(dú)立的感覺記憶此再，但所有記憶都被認(rèn)為以實(shí)際上相同的方式運(yùn)作。
工作記憶也叫短時(shí)記憶或短時(shí)儲(chǔ)存( Atkinson&. Shiffrin玲销，1968输拇，1971)，是進(jìn)行進(jìn)一步加工以使信息易于長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存或?qū)е履撤N反應(yīng)的階段贤斜。工作記憶最初是一個(gè)混沌一體的構(gòu)念策吠，后來通常被認(rèn)為具有針對(duì)個(gè)別感覺通道而存在的獨(dú)立的處理器( Baddeley，199)瘩绒，工作記憶已被比作意識(shí)猴抹。當(dāng)你主動(dòng)思考某些觀念并隨后意識(shí)到它們時(shí)，它們就處在工作記憶中锁荔。
工作記憶保存的信息不僅時(shí)間有限蟀给，而且數(shù)量也有限。換言之阳堕，一次你只能考慮少數(shù)觀念跋理，一次只能閱讀和理解相對(duì)少的短語。例如恬总，對(duì)很長(zhǎng)前普、很復(fù)雜的句子，當(dāng)讀者讀到句子的結(jié)尾時(shí)越驻，通常已忘掉句子開頭的內(nèi)容汁政。你可以好好想象一下在心里保存事物的有限容量對(duì)理解和回憶的影響道偷。
長(zhǎng)時(shí)記憶是信息的永久儲(chǔ)存室。任何要長(zhǎng)時(shí)間記住的事物必須從短時(shí)記憶轉(zhuǎn)換到長(zhǎng)時(shí)記憶记劈。雖然遺忘是一種我們都體驗(yàn)過的現(xiàn)象(本章后面將詳細(xì)討論)勺鸦，但人們假設(shè)，一且信息經(jīng)加工進(jìn)入了長(zhǎng)時(shí)記憶目木，它就從不會(huì)真正喪失换途。至于容量，雖然許多兒童會(huì)抗議刽射，但長(zhǎng)時(shí)記憶不能被裝滿军拟。就我們所知，長(zhǎng)時(shí)記憶能保存無限多種信息誓禁。
表3.1總結(jié)了信息加工的三個(gè)階段懈息，在你閱讀本章的過程中，會(huì)有助于你記住它摹恰。

(二)學(xué)習(xí)期間的信息流
正如前邊指出的辫继，當(dāng)信息從記憶的一個(gè)階段向另一個(gè)階段流動(dòng)時(shí)，它受到了轉(zhuǎn)換或加工。負(fù)責(zé)這些轉(zhuǎn)換的過程是什么?讓我們來檢查一下“兩名讀者”故事中的一個(gè)特殊例子，以便追索出學(xué)習(xí)期間發(fā)生了什么尿扯。假設(shè)薩拉在她閱讀的故事中碰到了這樣一個(gè)句子：小鎮(zhèn)的游客總是對(duì)鎮(zhèn)上寬闊的、兩旁種滿杜鵑花的大道留下深刻的印象炮车。書上的字母刺激了薩拉的視覺感覺登記器，這一登記器接受并以信息最初出現(xiàn)的形式記錄了信息的表征酣溃。接下來瘦穆，隨著模式識(shí)別的發(fā)生，字母和單詞的熟悉形狀被知覺到了救拉。這時(shí)注意過程還施加了影響难审。不熟悉的單詞會(huì)使加工慢下來，因?yàn)橐獙㈩~外的注意指向個(gè)別的字母而非整個(gè)單詞亿絮。
在進(jìn)入工作記憶時(shí)信息轉(zhuǎn)換成了觀念形式的代碼告喊，即表現(xiàn)出一定的意義。個(gè)別單詞的意義被從長(zhǎng)時(shí)記憶中提取出來以幫助薩拉建構(gòu)整個(gè)句子的表征派昧。由于句子不只是幾個(gè)單詞黔姜，因而也有可能出現(xiàn)內(nèi)部的復(fù)述，以便在讀到句子的末尾時(shí)開頭的幾個(gè)單詞仍能保存在記憶中蒂萎。
最后秆吵，為了使信息進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶，薩拉必須對(duì)其意義進(jìn)行編碼五慈。這意味著她所建構(gòu)的句子的表征必須是有意義的纳寂，并與長(zhǎng)時(shí)記憶中已有的相關(guān)知識(shí)建立聯(lián)系主穗。例如她先前有關(guān)杜鵑花和寬闊街道的經(jīng)驗(yàn)會(huì)使她能建構(gòu)句子所描述的形象。接下來毙芜，當(dāng)要求回憶她所閱讀的內(nèi)容時(shí)忽媒，她所形成的形象會(huì)變成一個(gè)有用的提取線索。
從這一例子中可明顯看出腋粥，加工過程并不像通常所描繪的那樣(如圖3.1中的描述)晦雨，是以單向的線性方式發(fā)生的。相反隘冲，薩拉所建構(gòu)的句子的表征由信息本身(數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)闹瞧，自下而上的加工)和她的原有知識(shí)(概念驅(qū)動(dòng)，自上而下的加工)共同決定的展辞。這兩種加工形式起主導(dǎo)的程度看來取決于學(xué)習(xí)任務(wù)本身的性質(zhì)以及學(xué)習(xí)者回想起的原有知識(shí)的數(shù)量奥邮。

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來自《第三章 認(rèn)知信息加工》

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三、工作記憶
選擇出來供進(jìn)一步加工的信息進(jìn)入到工作記憶中罗珍。在這一階段漠烧，長(zhǎng)時(shí)記憶中的概念將被激活，并被用來闡明輸入信息的意義靡砌。但正如本章前邊指出的，在某一時(shí)刻珊楼，工作記憶中能保存的信息量及信息保存在工作記憶中的時(shí)間都是有限的通殃，當(dāng)然除非是采取一些措施來以某種方式增加容量和保存時(shí)間。
在短時(shí)記憶的一項(xiàng)經(jīng)典研究中厕宗，米勒( George Miller画舌，1956)證實(shí)，在數(shù)字廣度測(cè)驗(yàn)中已慢，大約可以回憶起7士2個(gè)數(shù)字曲聂，這一測(cè)驗(yàn)是向被試閱讀一系列數(shù)字，然后要求他們立即重復(fù)剛聽到的數(shù)字佑惠。7個(gè)項(xiàng)目是典型的記憶廣度朋腋，本地的電話號(hào)碼正是七位數(shù)，這很令人驚奇吧?米勒還異想天開地想知道膜楷，數(shù)字7是否還有一些神奇的性質(zhì)畢竟旭咽，存在“世界七大奇跡，七大海赌厅，七項(xiàng)不可寬恕的罪行穷绵，昴星團(tuán)中阿特拉斯的七個(gè)女兒，人的七個(gè)年齡段特愿，地獄的七層仲墨，七種原色勾缭，音階的七個(gè)音符以及一周有七天”( Miller，1967目养，pp.42-43)俩由。
盡管米勒異想天開，但現(xiàn)已證實(shí)混稽，七比特的信息構(gòu)成了針對(duì)多種材料的記憶廣度采驻。此外，每一比特信息的大小可有很大的變化匈勋。例如礼旅，一個(gè)由10個(gè)字母組成的詞，一個(gè)由6個(gè)單詞組成的句子洽洁，都可以是1比特痘系。發(fā)現(xiàn)這一事實(shí)已導(dǎo)致如下認(rèn)識(shí)：可通過創(chuàng)造更大的比特來增加工作記憶的容量。這一過程叫做組塊饿自。例如汰翠，考慮如下的字母廣度： JFKFBIAIDSNASAMIT。作為單個(gè)字母昭雌，它們遠(yuǎn)超過了工作記憶容量复唤。但作為五個(gè)組塊JFK，F(xiàn)BI烛卧，AIDS佛纫，NASA，MT——它們很容易被加工总放。
這一點(diǎn)對(duì)教學(xué)的含義是呈宇，應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行組織，以便學(xué)習(xí)者能對(duì)它們很容易地進(jìn)行組塊局雄。這其實(shí)很簡(jiǎn)單甥啄，如在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中將復(fù)雜的任務(wù)分解成可操控的步驟，或者在基于計(jì)算機(jī)的輔導(dǎo)課的框架中炬搭，分散呈現(xiàn)若干比特的信息以供學(xué)習(xí)和練習(xí)蜈漓。此外對(duì)政治科學(xué)中涉及很復(fù)雜論題的一些問題，若能將論題分解并逐個(gè)加以討論尚蝌，對(duì)該問題就會(huì)有更好的理解迎变。
信息的組塊在工作記憶中實(shí)際儲(chǔ)存的方式相當(dāng)于一系列的空位，每一組塊占據(jù)一個(gè)空位飘言。隨著新的組塊進(jìn)入記憶中衣形，它們擠出了先前占據(jù)已有空位的組塊。這一點(diǎn)現(xiàn)已被認(rèn)為是對(duì)所謂近因系列位置效應(yīng)的可接受的解釋。在系列位置任務(wù)中谆吴，給被試一系列單詞或無意義音節(jié)要求他們學(xué)習(xí)倒源。通常以很快的速度呈現(xiàn)15——20個(gè)項(xiàng)目，最后一個(gè)項(xiàng)目呈現(xiàn)完后句狼，緊接著要求被試盡可能多地回憶笋熬。你可能猜出他們回憶得最好的項(xiàng)目是——處在系列最后的項(xiàng)目或那些看來最新近的項(xiàng)目。這樣可以認(rèn)為腻菇，系列中靠后的項(xiàng)目將那些首先看到的項(xiàng)目排擠出了記憶胳螟。原因只是沒有足夠的空間儲(chǔ)存所有項(xiàng)目。

「I筹吐，重述知識(shí)」
簡(jiǎn)述為什么建立組塊糖耸，建立組塊有哪些方法。

「A1丘薛，激活經(jīng)驗(yàn)」
寫一個(gè)你現(xiàn)在還清晰記得的某次學(xué)習(xí)的復(fù)雜內(nèi)容嘉竟，這個(gè)內(nèi)容采用了組塊的方式。
比如RIA學(xué)習(xí)力課程中的知識(shí)體系建設(shè)環(huán)節(jié)洋侨，趙老師帶領(lǐng)我們分五步建立了關(guān)于學(xué)習(xí)的知識(shí)體系舍扰。（大家寫的時(shí)候，這里需要細(xì)節(jié)喲）

「A2希坚，規(guī)劃運(yùn)用」
如果你從事培訓(xùn)工作边苹，或者你是拆書家，請(qǐng)拿出你某一次課程（分享）內(nèi)容裁僧，找到其中教復(fù)雜難易記憶的部分勾给，然后采用組塊的方式，重新編寫這些內(nèi)容锅知。
如果你是學(xué)習(xí)愛好者，請(qǐng)拿出手邊正在讀的書籍脓钾，找到其中一段你喜歡的內(nèi)容售睹，嘗試用組塊的方式幫助自己記憶。