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早讀 ｜第13天
早讀者：衛(wèi)華
書名：《溝通的方法》 作者：脫不花
感悟：part 3 這樣溝通“如沐春風(fēng)”
12 安慰 怎樣得體的表達(dá)你的善意
同情心≠同理心
“太可憐了惋鹅，節(jié)哀順變，會好起來的赤套，”這不是安慰搀擂，是圍觀。你出事了吗跋，而我沒事凛忿，所以我來表達(dá)一下態(tài)度。
安慰需要的不是“可憐可憐你”的同情心句喜，而是另外一種能力：同理心---就是能準(zhǔn)確的表達(dá)颅和，“我理解你，我和你感同身受，我接納你此刻所有情緒”等信息。
溝通不是表達(dá)能力的問題，而是心理建設(shè)的問題寂曹，安慰的前提是能感受他人之感受。
安慰=輕度介入＋提供支持
動作一：輕度介入
安慰應(yīng)該是一種相對被動的溝通回右，需要節(jié)制并且溫和地傳遞力量隆圆。
輕度介入是最安全的，它保證了我們在不冒犯別人的前提下翔烁，可以根據(jù)需要層層加碼渺氧。
先要評估一下雙方的關(guān)系有那么近嗎？他出事了輪得著我來安慰嗎蹬屹？只要對方?jīng)]有表露出他的需求阶女，就不需要主動提供安慰。
輕度介入意味著不要把自己變成問題的第三者哩治，不要自告奮勇去當(dāng)調(diào)解員秃踩，如果你的朋友需要好好陪他，帶他去吃點好吃的或者發(fā)泄發(fā)泄就足夠了业筏。
即使你們關(guān)系特別好憔杨，安慰時也不宜用力過猛，可以一點點根據(jù)對方的需求推進(jìn)蒜胖。
比如：問對方一個開放性的問題消别，“我能幫你做點什么？”這就是一種相對較輕的介入台谢，既表達(dá)了關(guān)切寻狂，沒有置身事外，又沒有入侵到對方的生活里朋沮。
動作二：提供支持
輕度介入之后蛇券，為了進(jìn)一步推進(jìn)關(guān)系，還可以提供支持樊拓，讓對方感受到“行勝于言”的力量纠亚。
支持〗钕模可以是資源意義上的蒂胞，可以是情緒支持，也可以是經(jīng)驗支持条篷。
比如：剛聽說你遇到這個情況骗随，我也不知道該幫你做點什么蛤织，我有這樣幾個便利，只要你需要隨時找我別跟我客氣鸿染，我隨時都在指蚜。
既。維持了輕度介入也表達(dá)了你愿意將幫助付諸行動牡昆，能讓對方感受到你的陪伴與善意的安慰姚炕。
怎么接收別人的安慰摊欠？
一丢烘，自己能扛的自己扛住。
“謝謝你的關(guān)心些椒，不過我的負(fù)能量不應(yīng)該讓你承擔(dān)播瞳，我給手機(jī)設(shè)個鬧鈴這個問題我就說三分鐘”
二，對別人的安慰表示感謝免糕。如果對方的安慰很得體赢乓，就可以大大方方的告訴人家，把別人的善意穩(wěn)穩(wěn)接住石窑。
三牌芋，對于那些不得體的安慰，趕緊用一個封閉式的句式“謝謝松逊，謝謝你的關(guān)心”畫上句號躺屁。
重點：
? ? 1. 關(guān)于安慰的溝通要洞察情緒，但不要情緒化安慰者要能超脫情緒來表達(dá)自己的開放性和建設(shè)性经宏。
? ? 2.輕度介入當(dāng)判斷對方需要安慰時犀暑，你才提供安慰，提供支持烁兰，不是干預(yù)進(jìn)去耐亏，告訴對方應(yīng)該怎么做，而是提供情緒或者經(jīng)驗上的支持沪斟，供對方選擇广辰。
? ? 3.當(dāng)自己成為被安慰的對象時，也要帶著同理心去面對別人到位或者不到位的表達(dá)主之，及時關(guān)閉問題轨域，不要讓自己成為職場上的“祥林嫂”。
