狡猾的馬云也不例外，早在2年前就已經(jīng)秘密布局國內(nèi)O2O版圖揍异，從物流全陨、支付到線下實體，每一步都在精心布局阿里O2O生態(tài)鏈衷掷。
構(gòu)建一體化電商物流新格局
阿里在2013年5月，和眾多合作伙伴一起成立了專門的物流網(wǎng)絡(luò)公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)柿菩。按照阿里的規(guī)劃戚嗅，建成后的菜鳥網(wǎng)絡(luò)將是一個可以覆蓋全國的物流骨干網(wǎng)絡(luò)，能夠支持日均300億的網(wǎng)絡(luò)零售額枢舶，并可以實現(xiàn)全國任意地區(qū)24小時內(nèi)送貨必達懦胞。
與街鋪實體店、網(wǎng)絡(luò)電商相比凉泄，社區(qū)營銷至少有這么三大特點：
1躏尉、針對性客群——客群的精準(zhǔn)性和本地化。
不同的居民小區(qū)后众，由于入住年限不同胀糜、房價水平不同、人口規(guī)模不同蒂誉，在年齡構(gòu)成教藻、消費水平、周邊商業(yè)配套右锨、消費需求等方面有很大的差異性和同質(zhì)性括堤。所以，面對特定小區(qū)家庭的社區(qū)營銷绍移，首先就有很大的針對性悄窃。這種針對性，一方面表現(xiàn)為客群的精準(zhǔn)性——如果能夠準(zhǔn)確了解小區(qū)居民的需求蹂窖，就能提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)轧抗；另一方面表現(xiàn)為本地化——外地企業(yè)、特別是一些全國性的大品牌企業(yè)是難以開展社區(qū)營銷的恼策，這為本地商家和小眾產(chǎn)品的商家提供了難得的競爭機會鸦致。
2潮剪、低成本行銷——最低成本的營銷網(wǎng)點布局
社區(qū)營銷本來就是一種“上門行銷”。只不過不是上用戶的門分唾，而是進入社區(qū)的大門抗碰。因此，社區(qū)營銷免除了開店成本绽乔、門店管理成本弧蝇、門店推廣成本。雖然增加了社區(qū)活動成本折砸、社區(qū)推廣成本看疗，但與門店成本相比，實在是減少了很多睦授。不僅如此两芳，社區(qū)營銷還有一個巨大的優(yōu)勢：那就是產(chǎn)品試銷、價格測試去枷、營銷試驗怖辆。你可以通過小規(guī)模的社區(qū)營銷開始測試，逐漸修正和完善社區(qū)營銷的產(chǎn)品和價格删顶，擴大社區(qū)營銷的網(wǎng)點布局竖螃。
3、體驗性銷售——推廣與銷售合二為一
社區(qū)營銷逗余，往往必須活動先行特咆。通過活動的現(xiàn)場感、體驗感录粱，不僅吸引小區(qū)居民關(guān)注腻格，而且讓小區(qū)居民通過體驗來認識產(chǎn)品和服務(wù)，認可商家和品牌关摇。沒有活動的體驗荒叶，沒有產(chǎn)品銷售的延伸服務(wù)，就無法讓用戶認可你的產(chǎn)品输虱。反過來些楣，如果體驗做得好，不僅達到了品牌推廣的目的宪睹，更實現(xiàn)了低成本銷售的目標(biāo)愁茁。
社區(qū)營銷作為一種新的推廣和銷售渠道，自然也有它的難點和運作要求亭病。有的開展社區(qū)營銷的效果很好鹅很，有的效果很差，主要原因就是沒有了解和掌握社區(qū)營銷的難點和規(guī)律罪帖。
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