? ? ? ?他是一個(gè)很謙卑的人，他說(shuō)的一句話畔乙，一直映在我的腦海之中“對(duì)于出現(xiàn)在我身邊的貴人，我愿意跪拜在你的腳下翩概，臣服在你的面前牲距，祈求你的寬恕。謝謝你原諒我的狂妄自大钥庇，引領(lǐng)我走向謙卑牍鞠。”他是一個(gè)樂(lè)于分享的人：在課堂上上沐，他知無(wú)不言皮服，言無(wú)不盡。人家講課的程度可能只是用心而已参咙，可他的課堂上每次都感覺(jué)到他在用生命在演講。同時(shí)他是一個(gè)利他感恩的人：每次課程開(kāi)始之前硫眯，他都會(huì)向?qū)W員介紹他的貴人蕴侧。這個(gè)人就是出現(xiàn)在我生命中的貴人，我的恩師——程偉两入。
? ? ? ? ? ? ?他是一個(gè)農(nóng)村出身的孩子净宵，從事美發(fā)行業(yè)十幾年，從助理裹纳，到技師到發(fā)型師择葡，再到一家門店的老板，中間有過(guò)一段自殺經(jīng)歷剃氧。再到轉(zhuǎn)型做教育敏储。三分鐘溝通創(chuàng)始人。發(fā)廊內(nèi)參作者之一朋鞍。 ?他提倡： ?注重顧客滿意度已添。他說(shuō)：“所有不以顧客滿意，而改變行業(yè)地位的口號(hào)滥酥！都是耍流氓８琛！坎吻！” 他引起到了整個(gè)美發(fā)行業(yè)對(duì)滿意度的重視缆蝉。發(fā)明了三分鐘溝通的模板，快速了解顧客需求，從而達(dá)到顧客滿意度刊头。2016年創(chuàng)建了造夢(mèng)者聯(lián)盟贝搁，2017年，他將培訓(xùn)兩百位注重發(fā)廊滿意度的講師芽偏。鋪向全國(guó)各地雷逆。
? ? ? ? ? ? 他是一個(gè)相當(dāng)愛(ài)笑的人，而且笑起來(lái)相當(dāng)夸張污尉。他的風(fēng)格多元化膀哲，就如同他的角色一樣。有時(shí)候是老師被碗，有時(shí)候是朋友某宪，有時(shí)候是學(xué)生，有時(shí)候又像個(gè)小孩锐朴，有時(shí)候更像一位父親兴喂。對(duì)于造夢(mèng)者團(tuán)隊(duì)，他一直秉承著他的理念：被動(dòng)做事焚志，完成任務(wù)——不用衣迷。被動(dòng)做事，超出預(yù)期——試用酱酬。主動(dòng)做事壶谒，完成任務(wù)——可用。主動(dòng)做事膳沽，超出預(yù)期——重用汗菜。 ?
? ? ? 發(fā)廊的前輩都會(huì)很尊敬地叫他：程偉老師。作為學(xué)生的我對(duì)他的評(píng)價(jià)是挑社，可敬陨界，可怕⊥醋瑁可敬的是他對(duì)待做事做人的態(tài)度菌瘪。可怕的是在高壓的情況下工作录平。他是一個(gè)很貪心的人麻车，把別人看不上的口碑，看著最寶貴的財(cái)富斗这，最龐大的商業(yè)價(jià)值动猬。 ?他讓整個(gè)美發(fā)行業(yè)注重了顧客的滿意度。并付諸于行動(dòng)表箭，得到了良好的口碑赁咙。我相信就在不久，所有服務(wù)行業(yè)都會(huì)注重顧客滿意度。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天彼水，顧客一個(gè)好的口碑崔拥，或者是一個(gè)壞的口碑，傳播速度是相當(dāng)驚人凤覆，相當(dāng)迅速的链瓦。
? ? ? ? ? ? ? ?他是程偉為“滿意度”代言
