本文來自景區(qū)托管博客 原文地址http://www.frtmanage.com四川富瑞泰景區(qū)管理有限公司是中國知名的專業(yè)景區(qū)管理機構,小編在此為大家分享有關景區(qū)托管中需要注意的一些問題彰导,希望對大家能有所幫助了罪。
這幾年在景區(qū)管理公司工作中睁本,總結了在景區(qū)托管我們需要注意如下幾方面問題:
一、景區(qū)方利用高薪挖走駐項目人員
多年經(jīng)驗得出,當景區(qū)管理公司在日常工作中取得景區(qū)認可努咐,景區(qū)方會在景區(qū)托管業(yè)務中與覺得可用的人才進行私下洽談侥啤,并收于麾下。
景區(qū)托管前期可與每一名派駐人員進行任前談話破喻,并簽訂相關合同,并在合同中有明確約定盟榴,派駐人員若離開本公司或調離所派駐景區(qū)曹质,幾年以內不得在原派駐景區(qū)就職,若約定違約處罰等條款擎场。
二羽德、鞭長莫及,駐項目成員自由散漫迅办、辦事效率低下玩般,影響公司對外形象。
派駐人員每到一景區(qū)礼饱,如果沒有較好的職業(yè)素質,難免會發(fā)生損害雙方相關利益的行為究驴。
這需要一個完整監(jiān)督體制镊绪,任何事項的洽談需有第三人在場,并在事前事后及時上報洒忧。還可以采取同一件事務分兩個階段處理蝴韭,不同階段由不同人員洽談,采取互相監(jiān)督的方式熙侍。對于發(fā)現(xiàn)違規(guī)的要加大處罰力度榄鉴,以儆效尤。
三蛉抓、權責利不分明
在簽訂景區(qū)托管合同時庆尘,雙方需對相關權責利都作出明確的說明,但是在實際過程中巷送,很容易含糊不清驶忌。甲方就會認為既然請管理公司來,那景區(qū)出現(xiàn)的一切問題笑跛、一切責任都應該由管理公司處理承擔付魔。在日常工作中,對于管理公司卻處處約束飞蹂。這就導致雙方互相推脫几苍,不利于工作的開展。很多景區(qū)管理公司也就是因為這方面原因而導致合同無法順利進行陈哑。
在這一方面妻坝,作為景區(qū)管理公司本著維護雙方合法權益出發(fā)伸眶,該拒絕的要明確拒絕,該承擔責任的要承擔責任惠勒。景區(qū)管理公司與景區(qū)本著平等互利的關系赚抡。這一點毋庸置疑,要將這一點灌輸?shù)脚神v人員的腦中纠屋。
四涂臣、工作成果的認定
管理公司在托管業(yè)務中,要注意如何證明是做了工作的售担。第一赁遗,進場后要制定工作計劃。工作計劃的時間節(jié)點要注意把控族铆,個人建議可以將工作計劃的時間節(jié)點和管理費的支付時間節(jié)點相結合岩四,這也利于維護管理公司的合法權益。工作計劃分為兩方面哥攘,一方面是全年工作計劃剖煌,另一方面就是每月乃至每周的工作計劃。第二逝淹,工作計劃報給甲方簽字審批后耕姊,就按照工作計劃內容開展工作。每開展一項工作均應有相應的方案和小結報給甲方簽字認可栅葡,留作存檔茉兰。這也是管理公司作為付出的一種證明,也可以用此來拒絕甲方的一些不合理要求欣簇。
五规脸、安全風險的規(guī)避
安全風險包括兩方面,
第一是景區(qū)管理過程中存在的安全隱患;第二是派駐人員的安全問題熊咽。
第一莫鸭,任何時候任何地點,安全防護都是工作中重中之重横殴。景區(qū)管理公司需要嚴格遵守安全工作中的各種制度條規(guī)黔龟,定時定期的進行安全大檢查,排除安全隱患滥玷,將檢查出的問題及時上報及整改氏身。避免出現(xiàn)安全問題,甲方推卸責任惑畴。
第二蛋欣,派駐人員的安全問題。派駐人員由于常年在外如贷,經(jīng)常在外為景區(qū)辦理相關事務陷虎,就存在一定的安全風險到踏。公司可以采取購買相關意外險等方式來合理規(guī)避安全風險。