? ? ? ? ? ? ? 修身游添,齊家,治國通熄,平天下唆涝,這是中國人傳統(tǒng)的道德理想。作為一名普通的家政服務(wù)人員也許沒有治國棠隐,平天下的鴻鵠之志,但齊家是要齊很多家的檐嚣。但不管你做什么修身是做人做事的根本助泽。如果一個(gè)人沒有良好的道德修養(yǎng),尤其是家政服務(wù)行業(yè)你肯定不會是一個(gè)合格的服務(wù)人員嚎京,更談不上優(yōu)秀嗡贺。
? ? ? ? 不知道大家對前不久網(wǎng)上傳的保姆虐童,莫煥晶放火殺人案有沒有印象鞍帝。作為一名家政人員我對這樣的害群之馬是深惡痛絕的诫睬。尤其是莫煥晶她怎么可以一而再再而三因行竊解雇行竊解雇還是混跡于大城市的家政大軍,最后因她的貪欲膨脹把有恩與于她一再借錢給她的雇主一家四口燒死在家中帕涌。對于這樣的敗類處以重刑是她罪有應(yīng)得的下場摄凡。
? ? ? ? 前些日子我去了一趟公司,那天正是公司對新報(bào)名員工培訓(xùn)蚓曼,為了讓大家盡快熟悉中午還一起聚餐亲澡。當(dāng)然這也是公司領(lǐng)導(dǎo)對即將走上服務(wù)崗位的人員總體素質(zhì)的暗中觀察考核。這期間還真發(fā)生了一件事纫版。
? ? ? ? 大家聚餐完床绪,培訓(xùn)部的王老師準(zhǔn)備給大家留個(gè)合影,卻發(fā)現(xiàn)放在桌子上的手機(jī)不見了打電話還關(guān)機(jī)其弊。后來點(diǎn)名發(fā)現(xiàn)少了兩個(gè)人癞己,在大家一起提供的信息下發(fā)現(xiàn)少的是一對母女。王老師也憶起那女兒三十來歲說是學(xué)過營養(yǎng)學(xué)這次培訓(xùn)后想做月嫂梭伐。但培訓(xùn)時(shí)那種不好好聽講眼神亂掃不與她人合群留給了她不好的印象 痹雅,她母親五十多歲看上去是個(gè)老實(shí)的人。再確定這兩個(gè)人早離現(xiàn)場糊识,王老師找來通訊錄給那個(gè)女兒打了電話练慕,幾遍過后一直沒人接惰匙。后來打給了她的母親,手機(jī)鈴長響后接起铃将。
? ? ? ? 王老師笑著說“喂项鬼,您好,有這樣一件事劲阎,剛才我們大家合影绘盟,發(fā)現(xiàn)我手機(jī)不在了,后來又發(fā)現(xiàn)你們也不在了悯仙,調(diào)了監(jiān)控一看是您女兒幫收起了龄毡,是不是你們走的急忘了給留下了,麻煩您和你女兒說一聲給送回來锡垄,好嗎沦零?”。其實(shí)根本沒有什么監(jiān)控货岭,只是給她們必須返回來的一種威懾路操。
? ? ? ? 對方也有點(diǎn)慌著說“行行行,我給問問她幫你收起沒千贯,要是她收起了我們馬上送過去”
? ? ? ? 不一會這母女來了屯仗,進(jìn)門的時(shí)候能看出母親拖拽的她影子,然后彎著腰道歉著說“確實(shí)是我女兒給收起了搔谴,走時(shí)忘了留下魁袜,給你們添麻煩了”。女兒倒是不屑一顧斜著頭翻著白眼不情愿的把手機(jī)放到了桌子上拖著長音說“是我擔(dān)心你的手機(jī)被人拿走我?guī)湍惆咽謾C(jī)收了起來后來忘了留下了敦第,給你送回來我們可以走了吧”
? ? ? ? 在坐的其他領(lǐng)導(dǎo)也開始了責(zé)問峰弹,你真有那么好心嗎?那你為什么早走芜果?為什么關(guān)機(jī)垮卓?為什么打電話不接?你知道你來的什么地方嗎?家政培訓(xùn)學(xué)習(xí)的地方师幕。培訓(xùn)出來要做的是什么工作嗎粟按?是家政服務(wù)工作?你要服務(wù)的對象是什么人嗎霹粥,都是有錢人灭将。你將面對的是什么誘惑?都是高端上檔次的誘惑。一個(gè)不到兩千的手機(jī)都能讓你看得起后控,你將來還怎么服務(wù)于客戶庙曙?一系列的責(zé)問后,王老師也嚴(yán)肅的說“公司將不再不錄用你們捌朴,希望你們走好自己以后的路”吴攒。
? ? ? ? 你的劣行暴露的正是時(shí)候。
? ? ? ? 試想如果一個(gè)家政公司在不了解一個(gè)員工的前提下砂蔽,把一個(gè)自身修養(yǎng)敗壞的人派到服務(wù)崗位洼怔,結(jié)果可想而知。
? ? ? ? 確實(shí)這一系列的責(zé)問也道出一個(gè)家政服務(wù)人員應(yīng)該具備的修養(yǎng)和道德左驾。道德修養(yǎng)是一個(gè)家政服務(wù)人員全面素質(zhì)的基礎(chǔ)镣隶。我想莫煥晶當(dāng)初能混跡于上海的高端家庭,她可能也有她的過人之處诡右,也許她做事干凈利索安岂?也許她做飯可口好吃?但她有泯滅人性的惡劣品質(zhì),這是最可怕的帆吻。培根說過“真的域那,任何本領(lǐng)都沒有比良好的品格與態(tài)度更易受人歡迎,更易 謀得高尚的職位”。
? ? ? ? ? 一個(gè)好的家政公司一定能培養(yǎng)出一個(gè)合格的家政服務(wù)人員猜煮。記得我們培訓(xùn)時(shí)袁主任就講過論語里的“修身次员,齊家,治國友瘤,平天下”的內(nèi)容翠肘。劉校長再表彰大會上也說過“我相信我們在高等教育和醫(yī)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)出來的服務(wù)人員個(gè)個(gè)都是好樣的”檐束。確實(shí)是這樣的辫秧,我們?yōu)跆m美健康服務(wù)有限公司經(jīng)過幾年的發(fā)展成為家政行業(yè)響當(dāng)當(dāng)領(lǐng)軍先鋒,烏蘭美的品牌也成了家政大軍中的知名品牌被丧。選擇一個(gè)好的家政公司才能為您提供放心的服務(wù)盟戏。