領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系，是不容易發(fā)現(xiàn)的籽暇。早期領(lǐng)導(dǎo)力研究的發(fā)展出現(xiàn)了一些理論饭庞，最開(kāi)始是大人物理論，某些人擁有領(lǐng)導(dǎo)力是天生的绸狐。但這個(gè)理論有一些疑點(diǎn)寒矿，為什么同時(shí)期的其他人沒(méi)有被選中？一些學(xué)者轉(zhuǎn)移了方向劫窒，發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)理論拆座，就是看誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)者挪凑，然后總結(jié)他們擁有一些什么品質(zhì)。但這個(gè)理論也有一些疑點(diǎn)躏碳，為什么擁有這些品質(zhì)的其他人沒(méi)有成為偉大的人?一些學(xué)者換了一個(gè)角度菇绵，從領(lǐng)導(dǎo)力行為特質(zhì)這個(gè)角度來(lái)看。就是看領(lǐng)導(dǎo)者有哪些行為咬最，然后把他們總結(jié)出來(lái)。和領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)理論一樣永乌，都有例外。
這三種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論圈驼，不是研究一個(gè)人的問(wèn)題望几，從領(lǐng)導(dǎo)人的方方面面來(lái)研究。最后靴迫，學(xué)者們終于領(lǐng)悟到了害碾，不能僅僅從領(lǐng)導(dǎo)人的角度來(lái)看，這誰(shuí)者同樣很重要》页粒現(xiàn)在即使所有的阁猜。學(xué)者都同意了。領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系黄刚。領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的關(guān)系憔维。
很多時(shí)候我們都是追隨者( 即使你是一個(gè)所謂的領(lǐng)導(dǎo)。你上面還有更大的領(lǐng)導(dǎo))业扒，我們知道領(lǐng)導(dǎo)者舒萎，領(lǐng)導(dǎo)者很容易影響我們。我們現(xiàn)在知道領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系摊灭。那么败徊，追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者可以相互影響。作為追隨者的我們萝挤，也可以發(fā)揮追隨力影響領(lǐng)導(dǎo)者根欧。
我們知道了領(lǐng)導(dǎo)者是一種關(guān)系凤粗。這還不夠，進(jìn)一步我們還要知道有哪幾種關(guān)系嫌拣？伯恩斯的《領(lǐng)導(dǎo)力》是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的一本經(jīng)典著作。這本書(shū)的核心觀點(diǎn)是捶索，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的兩種互動(dòng)關(guān)系灰瞻，一種是交易型關(guān)系酝润，另一種是變革型關(guān)系。
什么是交易型關(guān)系构回？就是通過(guò)交易來(lái)達(dá)成者的領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的目的。用一樣?xùn)|西換另一樣?xùn)|西纤掸，通過(guò)對(duì)方工作的結(jié)果換取自己的報(bào)酬借跪。變革型關(guān)系就是既已有的需求缩举，又滿(mǎn)足了潛在需求仅孩。同時(shí)滿(mǎn)足人性的潛能。讓追隨者心甘情愿的追隨京腥。
交易型關(guān)系和變革型關(guān)系共同特征是完成兩者共同的目標(biāo)公浪。不同點(diǎn)是船侧，完成任務(wù)后交易型關(guān)系的兩者，意義上并沒(méi)有什么其他的改變预柒。你還是你我還是我宜鸯。但是變革型關(guān)系的兩者卻不一樣遮怜，意義上改變了锯梁，兩者的關(guān)系增進(jìn)了。你不再是你我也不再是我了拜姿。
說(shuō)到交易型關(guān)系后變革型關(guān)系冯遂，我又想到了社會(huì)規(guī)范和市場(chǎng)規(guī)范，這是經(jīng)濟(jì)行為學(xué)研究的一個(gè)話(huà)題壁却。這個(gè)話(huà)題的核心是人們用社會(huì)規(guī)范和市場(chǎng)規(guī)范這兩個(gè)規(guī)則來(lái)生活展东。
市場(chǎng)規(guī)范就是交易型規(guī)則盐肃，是市場(chǎng)上的每個(gè)人與陌生人相處的潛在規(guī)則。這個(gè)規(guī)則遵守按勞分配砸王，多勞多得谦铃，涇渭分明，及時(shí)償付瘪菌。而社會(huì)型規(guī)范適用于親朋好友之間师妙。這個(gè)規(guī)則遵從的是互幫互助，共同付出骡显，不計(jì)得失疆栏，含糊不清，不用及時(shí)償付惫谤。
你讓別人朋友領(lǐng)一下快遞壁顶，你不會(huì)還要付錢(qián)給朋友吧。參與好友的家庭聚餐溜歪，你付錢(qián)給他們你確定他們不會(huì)翻臉若专。你請(qǐng)女朋友去吃飯，女朋友付給你錢(qián)蝴猪，不會(huì)有妓男妓女的感覺(jué)嗎?好陌生人初相識(shí)就不分你我的求助调衰，過(guò)度幫忙，關(guān)系還可以進(jìn)一步發(fā)展嗎?如果你在該用社會(huì)規(guī)范的時(shí)候用了市場(chǎng)規(guī)范自阱，該用市場(chǎng)規(guī)范的時(shí)候用了社會(huì)規(guī)范嚎莉，那后果不言而明。
你特別需要注意的一點(diǎn)是趋箩，我們很容易從規(guī)范轉(zhuǎn)向市場(chǎng)規(guī)范，但是不可能從市場(chǎng)規(guī)范轉(zhuǎn)向社會(huì)規(guī)范竹勉。所以你一旦決定和別人用市場(chǎng)規(guī)范來(lái)相處次乓，那就不要和市場(chǎng)規(guī)范和社會(huì)規(guī)范混淆在一起票腰，否則的話(huà)，達(dá)不到自己的目的而且會(huì)導(dǎo)致更多的誤會(huì)逃默。
在生活中，我們往往會(huì)讓周?chē)娜藥鸵粋€(gè)小忙吟税。那如何和別人建立社會(huì)關(guān)系，很簡(jiǎn)單的一個(gè)方法就是备典，不要用明確的現(xiàn)金來(lái)衡量一切吮蛹，用小禮品代替金錢(qián)就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
在隨著不同每篷，關(guān)系就不同。但是如何區(qū)分它們呢吨灭？我們可以從動(dòng)機(jī)行為和追隨過(guò)程來(lái)區(qū)分追隨者喧兄。先從動(dòng)機(jī)來(lái)看吠冤，人們有意識(shí)地追逐金錢(qián)和地位郭变，無(wú)意識(shí)的受童年中父母對(duì)我們的影響。但是這有一些疑點(diǎn)夕春，不同的人有不同的動(dòng)機(jī)片排，就算是同一個(gè)人率寡，也有不同的動(dòng)機(jī)。不同之處太多了比默，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)大麻煩。
有的學(xué)者就開(kāi)始找追隨者的共同點(diǎn)醋奠，轉(zhuǎn)向到從行為區(qū)分它們。這個(gè)理論說(shuō)人們都有死亡恐懼，外人恐懼帅涂，未來(lái)恐懼产捞，混亂恐懼和渺小恐懼坯临。他們一一對(duì)應(yīng)的解決方案是安全。人群芳杏，清晰吝秕，權(quán)威和尊重。其中最重要的一點(diǎn)是對(duì)未來(lái)的恐懼约郁，所以領(lǐng)導(dǎo)者常常扮演這樣的角色，我來(lái)告訴你绽快，是這樣的……
從領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程來(lái)區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)力，有如下兩個(gè)維度：追隨者是否積極活孩；追隨者是否具有獨(dú)立性和批判思維。建立一個(gè)直角坐標(biāo)系蕉朵，橫坐標(biāo)是積極性，縱坐標(biāo)是批判思維。他們一次被稱(chēng)為诸老，有效的追隨者，循規(guī)蹈矩者，不合群的追隨者类茂，實(shí)用主義的生存者以及被動(dòng)的追隨者。
我們說(shuō)打造高效的組織者，就是要塑造更多的有效的追隨者厦瓢，將追隨者盡量向第一象限靠攏谎仲。我們要因人而異杉武，因地制宜旦部。那么既然追隨者不同，那么領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的關(guān)系就會(huì)不同。那應(yīng)該如何建立關(guān)系呢醋虏？
第一種方法是從交易型關(guān)系出發(fā)建立變革性關(guān)系。要有方法是通過(guò)提問(wèn)題佩研，啟發(fā)思想绊序，激勵(lì)情感建立關(guān)系，推動(dòng)行動(dòng)。
