瞬變:讓改變輕松起來的9個方法
如果有適當?shù)闹R,所有不被自然法則禁止的事物都是可以實現(xiàn)的途茫。
——戴維·多伊奇
[癡道散人]瞬變碟嘴,瞬間,變化囊卜,變化
[癡道散人]變易娜扇,三易之一
[癡道散人]極變律,量變質(zhì)變
[癡道散人]關(guān)聯(lián)律栅组,普遍聯(lián)系雀瓢,關(guān)系強弱
[癡道散人]作用律,作用與反作用力
[癡道散人]動力
改變不是一個意志力的考驗玉掸,意志在這起不了多大作用刃麸。
[癡道散人]不破不立
[癡道散人]顛覆認知,改變心智
[癡道散人]意志力
[癡道散人]情感力
[癡道散人]權(quán)力
[癡道散人]創(chuàng)造力
改變是個智慧的考驗排截,如何去用理智指導情感嫌蚤,而不要去用意志力去試圖戰(zhàn)勝情感辐益。理智只是一個騎手断傲,而情感是一頭大象脱吱。運用意志力,騎手也許能駕馭大象一時认罩;但是當大象按照自己的性子來的時候箱蝠,騎手之力是無法控制這頭龐然大物的。
[癡道散人]心力垦垂,心量
[癡道散人]感知力宦搬,聰明
[癡道散人]直覺力,第六感
[癡道散人]直斷力劫拗,決斷力
[癡道散人]感染力间校,共振共鳴共情
[癡道散人]持久力,耐心耐力
這本書并沒有停留在理論和模型上页慷,解決問題才是本書的重點憔足,書中包含三個部分的實際操作方法和大量的案例,帶你走入改變的新境界酒繁。
[癡道散人]理論滓彰,道理,法理州袒,原理揭绑,整體,系統(tǒng)郎哭,內(nèi)外他匪,互動,應用夸研,適用诚纸,技術(shù)捉超,技巧
[癡道散人]模型非驮,建模,輸入旬陡,輸出抬闯,驗證井辆,調(diào)適,流程溶握,標準杯缺,規(guī)范,干擾睡榆,風控
[癡道散人]發(fā)現(xiàn)問題萍肆,核心袍榆,關(guān)鍵,原點
[癡道散人]解決問題塘揣,痛點包雀,難點
[癡道散人]逆向思維,換位思考亲铡,質(zhì)疑思維
[癡道散人]案例才写,故事,逆推奖蔓,順演赞草,道理,法理吆鹤,原理厨疙,原則,實操中試錯調(diào)適疑务。
關(guān)于改變沾凄,你不知道的三個事實
巨人的工具:
1. 成為牛人的第一步,是先要有大局觀暑始。不要讓自己的動作和目標分散搭独,糾結(jié)具體的成敗。而是要有意識的把它們建立成一個系統(tǒng)廊镜,讓系統(tǒng)不斷的發(fā)展牙肝。比方說,工作階段的系統(tǒng)目標嗤朴,升職加薪配椭,而是學習能力和工作能力。
2. 要時時刻刻更新自己對環(huán)境雹姊、社會股缸、世界的認知。多聽吱雏、多看敦姻、多思考,了解這個世界歧杏,看看每天都在發(fā)生什么變化镰惦。而你的下一個機會、靈感就存在于每天的日常信息中犬绒。
3. 檢驗一個創(chuàng)意是不是靠譜旺入,不要看你的大腦如何的興奮,而是看你的身體會不會作出反應。如果你的身體會產(chǎn)生強烈反應茵瘾,那么別人大概也會對這個東西感興趣礼华。就像所謂“垃圾食品”一樣,大多數(shù)人都知道它們的高熱量和不健康拗秘,但仍然克制不了身體的欲望圣絮。
4. 如果你想取得出類拔萃的成就,就要在自己身上多發(fā)展幾個熟練的技能聘殖。
5. 如果你不能把某個技能練到全世界最好晨雳,你可以選擇兩項技能練到世界的前25%行瑞。然后再將這兩個技能結(jié)合起來去做一件事奸腺,你就可能取得了不起的成就。
6. 想要感受真正的自由血久,就要給自己設定一些要求和限制突照。唯有自律,方得自由氧吐。這聽起來似乎有些矛盾讹蘑,但卻是不可爭辯的事實,最好的例子就是查理·芒格筑舅。
7. 生活中座慰,不要給自己太多選擇,也不要讓自己做太多的決策翠拣。面臨的選項太多版仔,容易不知所措,而做出決策則會消耗意志力误墓。選擇和決策太多蛮粮,不僅會降低幸福感,還會讓自己十分疲憊谜慌。
8. 在工作和學習中然想,“謙卑”是最好的態(tài)度⌒婪叮“謙卑”的意思不是說变泄,一味的貶低自己,抬高別人恼琼。而是面對和你認知相反的事情妨蛹,有開放的頭腦和包容的胸襟,不斷地學習和接受新事物驳癌。只有這樣滑燃,你才跟得上變化。
9. 不管是工作還是生活颓鲜,要時刻以第三人稱的視角觀察自己表窘,給自己提供即時反饋典予。在心里保持一個冷靜的聲音,能時刻把你從自己的世界中拉出來乐严。
10. 無論處在什么環(huán)境中瘤袖,都要積極主動的去做事。因為工作能夠給你提供的視野非常有限昂验,主動做事能讓你有更多的體會和認識捂敌,很多事情不是光看就能明白的。
11. 任何時候都要真誠既琴,不要刻意模仿別人占婉。刻意的模仿容易讓人覺得虛假甫恩,真誠的自我表達反而可能獲得認同逆济。如果你真的在某些方面有特殊之處,它可能還是你的賣點磺箕。
12. 最后一點奖慌,一定要善于講故事。每一個牛人的成功松靡,并不僅僅是自己很牛简僧,而是能讓更多的人愿意跟他協(xié)作。故事雕欺,就是最好的基石岛马。講好一個真誠的故事,不僅能打動你的合伙人阅茶、投資人蛛枚,還有用戶。
[癡道散人]表相脸哀,假相蹦浦,真相,事實撞蜂,真實盲镶,關(guān)聯(lián),完整蝌诡,穿透溉贿,整體思維
心理學家經(jīng)過大量測試,試圖搞清楚電影院里不同的人在不同的狀況之下浦旱,何時會吃掉更多的爆米花宇色。結(jié)果令所有受試者大吃一驚,原來拿到的桶越大,吃的就會越多宣蠕!
[癡道散人]七種欲望例隆,其中是身體欲望占多數(shù),如食色和愉悅抢蚀。
這個實驗告訴我們:令改變很困難的镀层,看似是人的問題,實則是情境問題皿曲。
[癡道散人]比例原則唱逢,馬太效應,無意識屋休,集體無意識坞古,傳染
[癡道散人]人心人性認知心智與環(huán)境互根互生,相克相補博投,路西法效應绸贡,海恩法則
一家大型制造企業(yè)的高管喬恩.斯特格納為了說服董事會成員公司存在著嚴重的浪費盯蝴,特意收集了424種不同的工作手套毅哗,并且逐一標上采購價格。然后把這些手套堆在高管會議的辦公桌上捧挺。高管們看到公司竟然會購買如此眾多類型甚至同一類型不同價格的工作手套虑绵,立刻感到了浪費的嚴重性。于是決心開展節(jié)約行動闽烙。之前提過很多次都沒用翅睛。
[癡道散人]系統(tǒng)的活力和優(yōu)化,來源于動力黑竞。
這個事實告訴我們:看似懶于改變捕发,實則缺乏動力。
[癡道散人]欲望很魂,恐懼扎酷,希望,愛
美國政府號召大家吃健康食品遏匆,甚至專門印發(fā)了飲食金字塔法挨。但收效甚微。兩位研究人員發(fā)現(xiàn)幅聘,只要讓美國人喝脫脂牛奶凡纳,飽和脂肪攝入量就立刻能降到建議數(shù)值。于是他們使用大量溝通方法向人們宣傳了脫脂牛奶的好處帝蒿,并展示了一大根盛滿脂肪的管子荐糜,相當于半加侖全脂牛奶所含的脂肪量。社區(qū)居民的脫脂牛奶購買率得到大幅持續(xù)的提高。
[癡道散人]目標暴氏,方向丛版,路徑,同伴偏序,方法
這個案例告訴我們:看似心生抗拒页畦,實則方向不明。
[癡道散人]方向不明研儒,試錯先行
如果能夠從這三方面入手推動改變豫缨,就有可能實現(xiàn)《瞬變》。
[癡道散人]整體性端朵,系統(tǒng)性好芭,可控性,博弈冲呢,生物進化舍败,認知,心智敬拓,行為邻薯,習慣,人心乘凸,人性厕诡,氣場,磁場营勤,獨特性灵嫌,信息聯(lián)通,精神
大象與騎象人
凡受理性指導的人葛作,亦即以理性作指針而尋求自己的利益的人寿羞,他們所追求的東西,也即是他們?yōu)閯e人而追求的東西赂蠢。
——巴魯赫·斯賓諾莎
[癡道散人]理性與感性的平衡
我們的大腦里是由大象和騎象人共同作用的绪穆。大象代表著我們的感性,而騎象人是我們的理性客年。你的騎象人想要早起鍛煉霞幅,背英語單詞。但你的大象卻希望能夠在被窩里多躺一會量瓜。騎象人決定吃健康的蔬菜沙拉司恳,大象卻不自覺地要了一碗炸醬面。大象渴望及時行樂绍傲,騎象人正好相反扔傅;大象需要能量和動力耍共,騎象人往往過度思考原地踏步;騎象人制定計劃猎塞,大象負責前行试读。
[癡道散人]愉悅的代價,能力荠耽,智慧钩骇,能量,動力铝量,決斷倘屹,快變遠,規(guī)劃慢叨,選擇纽匙,評估,評價拍谐,優(yōu)化烛缔,堅決,堅持轩拨,堅韌践瓷。
但大象也不是永遠搗亂的,大象掌管著愛气嫁、憐憫当窗、同情、忠誠等諸多情感寸宵。當大象缺乏動力的時候,騎象人只會原地打轉(zhuǎn)元咙、不停地分析計劃梯影,就是不去行動。有的人為了晚餐吃什么絞盡腦汁庶香,這說明他的大象還不餓甲棍。
[癡道散人]感覺,情緒赶掖,情感感猛,心緒,心智奢赂,心量陪白。
控制大象需要耗費精力。這就是為什么你筋疲力盡的時候會容易放縱亂吃東西的原因膳灶。測試人員給兩組孩子分別發(fā)放了巧克力餅干和胡蘿卜咱士,吃胡蘿卜的一組孩子只能看著別人吃巧克力餅干立由。結(jié)束后給他們布置了同樣難度的題目,第一組孩子平均花了19分鐘去嘗試新的方法序厉;而胡蘿卜一組平均做了8分鐘就不干了锐膜。因為他們已經(jīng)用光了自己的自控力!我們的自控力是有限的弛房,雖然可以鍛煉增強道盏,但還是稀缺的。
[癡道散人]有限的意志力文捶,自制自律捞奕。
因此,為了改變拄轻,你要做三件事:
指揮騎象人(看似頑固抗拒颅围,實則方向不明)
[癡道散人]我們無法改變世界,但一定可以自己恨搓。
目標清晰院促,立意高,視野遠斧抱,方向明常拓,路徑寬,道路坦辉浦,思考深弄抬,方法妙,行動快宪郊,同伴協(xié)同掂恕,執(zhí)行堅決,不斷調(diào)適弛槐。
激勵大象(看似懶于改變懊亡,實則筋疲力盡)
[癡道散人]飽滿的激情,行動的動力乎串,精力店枣,精神,精彩叹誉,精準鸯两,精益,精要长豁,精進钧唐。
營造路徑(看似人的問題,實則情境問題)
[癡道散人]情境蕉斜,境界逾柿,場境缀棍,語境,環(huán)境机错。
指揮騎象人之:找到亮點
[癡道散人]互根互生爬范,互克互補,比旺弱匪。
1990年青瀑,杰里.斯特寧被國際慈善組織派到越南去解決越南兒童的營養(yǎng)不良問題。但發(fā)現(xiàn)沒錢萧诫、沒人斥难、沒資源。并被要求半年之內(nèi)做出成績帘饶。很多人建議他寫份報告就回美國哑诊。告訴組織,越南需要先發(fā)展經(jīng)濟及刻,然后發(fā)展教育镀裤,母親們的素質(zhì)提高了,孩子的營養(yǎng)問題才能解決缴饭。(這就是正確的廢話暑劝,生活中到處都是)斯特寧沒有這么做,他拿著尺子下了鄉(xiāng)颗搂。經(jīng)過測量担猛,選出了家里又窮身體又健康的孩子們。然后去調(diào)研丢氢,發(fā)現(xiàn)這些孩子家里都吃四頓飯傅联,媽媽會去稻田抓小魚小蝦給孩子吃,還把番薯葉的汁淋在飯上一起蒸卖丸。于是斯特寧在村里帶著母親們一起做飯纺且,就用這幾招。6個月后稍浆,當?shù)?5%的兒童營養(yǎng)問題得到改善,并持續(xù)下去猜嘱。
[癡道散人]移植衅枫,簡化,融合朗伶,推演弦撩,進化,嫁接论皆,借力益楼,組合猾漫,物理,化學感凤,生物悯周。
這種解決問題的思路就叫做“尋找亮點”。騎象人經(jīng)常會喜歡把焦點放在負面的問題上進行分析陪竿,得出一大堆不能成功的理由禽翼。這就是正確的廢話。只有找到亮點族跛,并且認真分析闰挡,才能為騎象人找到改變的正確方向。
[癡道散人]焦點礁哄,核心长酗,關(guān)鍵點,痛點桐绒,難點夺脾,弱點,原點掏膏,突破點。逆向馒疹,側(cè)向,進化颖变,融化,反推马胧,順推衔峰。
墨菲老師被要求和問題學生博比談話。博比是一個人人躲著的學校霸王垫卤,并且有學習障礙癥。一般的心理學療法總是尋找原因歇盼,可能最終告訴你你得去找你媽媽才能解決問題评抚。墨菲老師使用焦點短期心理治療法伯复,問博比:跟我說說你在學校不怎么惹事的時候吧邢笙。博比告訴墨菲老師啸如,自己從來不在史密斯老師的課上搗亂。因為史密斯老師總是主動和博比打招呼鸣剪,給博比布置相對簡單的作業(yè)组底,還在分配課堂任務后主動和博比溝通。
[癡道散人]時間筐骇,地點债鸡,人,什么铛纬,為什么厌均,如何,結(jié)果告唆,結(jié)局棺弊。
看到了嗎?找到亮點擒悬,就可以讓博比的違規(guī)減少了80%模她。
[癡道散人]消化,轉(zhuǎn)化懂牧,亮化侈净,美化,感化僧凤。
指揮騎象人之:制定關(guān)鍵舉措
[癡道散人]核心思維:道法術(shù)畜侦。
關(guān)鍵洞察力,決斷力躯保,思考力旋膳,行動力。
關(guān)健思維途事,原點思維验懊,跨界思維,逆向思維鲁森,簡易思維,極變思維骑晶。
關(guān)鍵節(jié)點桶蛔,機不可失仔雷,時不再來碟婆。
關(guān)鍵技巧蝙叛,技術(shù)借帘,技藝肺然,技能际起。
關(guān)鍵對話,內(nèi)心與世界的交融唇撬,天人合一豫柬。
關(guān)鍵細節(jié)烧给,大中有小础嫡,內(nèi)中有外伯诬。
關(guān)鍵鏈盗似,連接赫舒,聯(lián)系,聯(lián)結(jié)鸳粉,聯(lián)通枯夜,聯(lián)盟湖雹。
當髖關(guān)節(jié)置換醫(yī)生面對一種非手術(shù)治療方法時摔吏,47%的醫(yī)生會選擇非手術(shù)治療。但當有兩種非手術(shù)治療方案時橡娄,只有28%的醫(yī)生選擇非手術(shù)治療挽唉。這就是醫(yī)生在面對髖關(guān)節(jié)患者時的決策癱瘓匠童,更多的選擇反而讓醫(yī)生不去選擇塑顺。因為騎象人面臨的選擇越多首昔,就越容易疲憊。同樣的道理,美食店在展示6種果醬時比展示24種果醬時銷量上升了10倍赊颠。這也是為什么現(xiàn)在各行各業(yè)都要打造爆款的原因。
[癡道散人]
制定關(guān)鍵舉措是克服大象走回老路的手段沧奴。還記得脫脂牛奶的案例嗎滔吠?美國政府提供的食物金字塔實在是太復雜了翰舌,所以老百姓選擇不去管它椅贱。而當你僅僅說明喝脫脂牛奶就行庇麦,騎象人就明白了山橄。喝脫脂牛奶驾胆,就是飲食更健康的關(guān)鍵舉措。
[癡道散人]大道至簡奄薇,萬法歸一呵晚,戲法人人會變撮珠,各自巧妙不同金矛,核心點娶耍,關(guān)鍵點榕酒,難點痛點想鹰,解決問題的辦法是最好的辦法杖挣。
心理學家為了治療家暴的家長惩妇,讓他們進行“5分鐘親子互動治療”歌殃。在這5分鐘里氓皱,家長必須把百分之百的精力放在孩子身上波材,不能接電話廷区,不能說教隙轻,只能陪孩子好好玩敛瓷。不能批評呐籽,甚至不能提問題绝淡。只是放手讓孩子指揮衙猪。慣于用暴力手段的家長會覺得這5分鐘很難熬垫释。但經(jīng)過一段時間的治療后棵譬,這種療法對家暴的治療效果要遠遠高于傳統(tǒng)的憤怒管理治療。這就是關(guān)鍵舉措的威力脏嚷。
[癡道散人]拿得起父叙,放得下趾唱,看得開甜癞≡耸冢互動治療,關(guān)鍵在于相互逗宜,對治,自療熬甚,自愈。學會接納自己智厌,學會接納孩子敷扫,學會接納父母诚卸,包容一切葵第,超越自己。
同樣的道理惨险,一群美國的高中生羹幸,為了挽救逐漸沒落的家鄉(xiāng)小鎮(zhèn),發(fā)起了一個“把消費留在本地”的活動辫愉。號召大家都在自己的鎮(zhèn)上消費栅受,就能讓小鎮(zhèn)繁華起來。結(jié)果居民們廣泛響應恭朗,一年內(nèi)縣內(nèi)的消費增加了1560萬美元,小鎮(zhèn)越來越繁華了误辑。如果簡單地說“保護小鎮(zhèn)”砰苍,大家就不知道該做什么,騎象人會不知所措。
[癡道散人]目標清晰明了魂角,方向明晰,路徑清楚殴边,針對性拳氢,實效性栗恩,持久性市咆。
因此采缚,指示清晰明確拢军,便能消除抗拒魏铅。
[癡道散人]不妄,不爭糕非,不卑始腾,不亢房待。
指揮騎象人之:指明目標
[癡道散人]定位準惯裕,方向明够傍,方法活囱桨,用對人。
瓊斯參加了消除美國教育不平等狀況的運動“為美國而教”,被分配到了教育非常不發(fā)達的一所鄉(xiāng)村小學。孩子的學習水平參差不齊。瓊斯告訴孩子們:“到這學期結(jié)束時,你將成為三年級學生粘衬!”這是一個孩子們能夠聽得懂屯阀,并且有號召力的目標召衔。孩子們認為很酷宣肚,在班上大家以學者互相稱呼。學生們的學習熱情空前高漲。到學年結(jié)束時埂息,90%的學生閱讀能力達到甚至超過了三年級水平技潘。
[癡道散人]鼓勵,贊賞千康,表揚享幽,激勵,是我們前行的動力拾弃。每個人內(nèi)心的欲望火俄,都能成為我們努力的動力曙寡,這是人的天性,無須感到羞恥。
大量患上乳腺癌的美國女性都愿意飛到舊金山嗦随,接受勞拉.埃瑟曼的治療。埃瑟曼看到大量的乳腺癌患者在確診之前祷蝌、之后痒钝、放化療過程中都需要不斷地等待、煎熬鸯隅。而這一切的改變看起來很難澜建,因為每個部門都有自己的時間表。于是埃瑟曼提出:要建立一所“不出屋,看完病”的乳腺癌治療中心炕舵。有了這個清晰的目標何之,各個流程上的醫(yī)生都被調(diào)動起來,想辦法配合患者咽筋,為患者營造了一個舒適貼心的服務環(huán)境溶推。就醫(yī)人數(shù)飆升將近10倍。成為醫(yī)院最大的利潤來源晤硕。
[癡道散人]等待悼潭,是一種煎熬,對病人來說舞箍,帶來更多的是恐懼舰褪。選擇最好的辦法,讓病人疏橄,更快速占拍,更有效,更完善的解決身體的問題捎迫。投入產(chǎn)生良好的醫(yī)療效果晃酒,回報的是更多的利潤。
在管理中窄绒,我們常常會使用符合smart原則的理性目標贝次,但理性目標對于大象是毫無號召力的。給出一個具體的終點明信片彰导,有兩重作用:告知騎象人去往何處蛔翅,也讓大象知道此行的價值。
[癡道散人]我們每個人位谋,一定要知道山析,自己是誰?從哪里來掏父?又要去哪里笋轨?為什么來?怎么去那里赊淑。
在送給騎象人一個終點明信片的同時爵政,制定關(guān)鍵行動步驟,不僅能夠幫助騎象人陶缺,也能夠感召大象钾挟。
[癡道散人]關(guān)鍵思維,關(guān)鍵節(jié)點组哩,關(guān)鍵技巧,關(guān)鍵細節(jié),關(guān)鍵行動伶贰,突破難點痛點蛛砰。
激勵大象之:找到感覺
[癡道散人]感知覺知,留下印象黍衙,形成標記泥畅,印記,銘記琅翻,這樣你一定會更努力位仁,不容易忘記。
Target超市在1992年的市值只有30億美元方椎,15年后市值高達630億美元聂抢,被譽為零售業(yè)的蘋果公司。這其中就有成衣部經(jīng)理蘿賓.沃特斯的貢獻棠众。沃特斯發(fā)現(xiàn)塔基特公司的采購經(jīng)理們只敢采購黑白灰的保守成衣琳疏,拒絕采購色彩鮮亮的時尚服裝。于是闸拿,沃特斯買了大量彩色的巧克力豆空盼,在辦公室里嘩啦嘩啦地倒進玻璃碗里。所有人都發(fā)出“哇”的叫聲新荤。沃特斯說:看到了嗎揽趾,你們對色彩多敏感?沒有指揮權(quán)的沃特斯就這樣影響了采購經(jīng)理們苛骨,塔基特的采購行為發(fā)生了變化篱瞎。
[癡道散人]色彩學,性格學智袭,陰陽奔缠,五行,各有各相吼野,各有各色校哎。吸引力法則,色彩心理學瞳步。
為什么用糖果或者一大堆白手套更容易說服人們?nèi)バ袆幽孛贫撸恳驗槿藗儾皇欠治?思考-改變,而是看見-感覺-改變单起。試圖用分析論證的辦法來消除惰性和冷漠抱怔,無異于扔給溺水者一只滅火器,根本牛頭不對馬嘴嘀倒。因為人們通常都有積極錯覺屈留,也就是自我評價過高的問題局冰。比如,25%的人認為自己的社交能力位居前1%灌危,94%的大學教授認為自己的工作表現(xiàn)高于平均水平康二。所以人們在沒有感受到之前,是不愿意改變的勇蝙。
[癡道散人]感覺沫勿,感情,共振味混,共鳴产雹,共情,有感覺的環(huán)境下翁锡,更能讓人接受蔓挖。這就是感染力,同時也是吸引力盗誊。
會計師阿提拉一直習慣于嚴格執(zhí)行各項會計制度时甚,哪怕只有一點點瑕疵的表格也會被退回到你桌上。他一直以此為榮哈踱,但已經(jīng)成為了組織內(nèi)人人痛恨的一環(huán)荒适。阿提拉的領(lǐng)導希特金邀請阿提拉一同參加一次實地探訪。當阿提拉看到基層的工作者們艱苦的工作環(huán)境和微薄的收入开镣,感受到了組織里財務狀況捉襟見肘刀诬。每一張拖延的支票都可能引起遲發(fā)工資,甚至耽誤某個孩子的診治邪财。阿提拉才開始號召全體會計為組織著想陕壹,而不僅僅是會計制度。他們會主動幫大家修改表格树埠,輔導大家減少錯誤糠馆。
[癡道散人]少一點的指責,少一點埋怨怎憋,多一點的關(guān)心又碌,多一點的幫助,協(xié)同共贏绊袋,是團隊成功的秘訣毕匀。
這就是找到感覺的重要性。在幫助人們找到的感覺的過程中癌别,正面情緒比負面情緒更容易讓人行動起來皂岔。恐懼和威脅所帶來的感覺容易讓人產(chǎn)生思維窄化展姐,認為沒有辦法了躁垛。正面思維能夠調(diào)動我們的想象力剖毯。
[癡道散人]外部是內(nèi)心的投射,你的內(nèi)心的肖像教馆,必定投訴到外部速兔,發(fā)揮你的想象,就是發(fā)揮你的內(nèi)心活玲。
激勵大象之:縮小改變幅度
[癡道散人]目標碎片化,具體化谍婉,標準化舒憾,模塊化,成為程序中的一環(huán)穗熬。讓操作更便捷镀迂,更有效,更合理唤蔗,效率更高探遵!。
2007年妓柜,兩位學者發(fā)表了一份有關(guān)酒店女服務員及其運動習慣的研究報告箱季。報告中說,當女服務員被告知每一種勞動所消耗的卡路里一個月之后棍掐,這些女服務員比那些沒有被告知的人體重減輕了1.8磅藏雏。不僅體重下降,體脂肪率也跟著下降了作煌。原因是什么呢掘殴?并非安慰劑效應,而是女服務員在得知自己每天都在做運動之后粟誓,會更樂于用比較大的幅度勞動奏寨,也更愿意多走兩步。不知不覺運動量就大了起來鹰服。因為改變看起來沒有那么難病瞳。
[癡道散人]只有不想改變,沒有改變不了的自己获诈,我們無法改變世界仍源,但我們一定可以改變自己。
洗車房退出兩種優(yōu)惠活動舔涎,一種是集滿8個章可以免費洗車一次笼踩;另一個是集滿10個章可以免費洗車一次,但預先在上面蓋了兩個章亡嫌。結(jié)果第一種的成功率是19%嚎于,第二種是34%掘而。原因一樣,第二種方法讓對方感覺自己距離目標越來越近了于购。
[癡道散人]錯覺袍睡,不一定是錯誤,也可以成為我們成長的工具肋僧,我們看看巨人的工具斑胜,有很多的思路,套路嫌吠,方法和技巧止潘,讓我們更容易,激發(fā)熱情辫诅,成為成長的動力凭戴。
縮小改變幅度的方法之一是限制資源投入量,比如只做5分鐘家務炕矮、只償還一筆債務么夫、注意力集中工作20分鐘等等。另一種方法是設定小勝利肤视,追求那些近在咫尺的里程碑档痪。有時候改變一個關(guān)系緊張的家庭,從每天早上的一個吻開始邢滑。
[癡道散人]延長舒適感钞它,縮短痛苦和悲傷感,活出有味道殊鞭,有溫暖的生命遭垛。
激勵大象之:影響他人
[癡道散人]感染力越強,影響力越大操灿,用故事來說服他人锯仪,比大部分的方法更有效。
巴特勒受雇到加勒比島國圣盧西亞去保護瀕臨滅絕的圣盧西亞鸚鵡趾盐。當?shù)厝撕翢o保護意識庶喜,甚至吃這些珍貴的鸚鵡。巴特勒的建議除了加大處罰力度救鲤、設置禁獵區(qū)久窟、籌集保護經(jīng)費之外,最重要的是讓圣盧西亞人相信本缠,自己是會保護自家東西的人斥扛。這是一只屬于我們的鸚鵡。他編排了木偶劇丹锹、發(fā)放印有鸚鵡團的T恤稀颁,請當?shù)貥逢牉辂W鵡寫歌芬失,制作鸚鵡貼紙,發(fā)行鸚鵡電話卡……慢慢的匾灶,圣盧西亞人開始接納自己國家的鸚鵡棱烂,成為國家的標志之一。過去15年內(nèi)阶女,沒有發(fā)現(xiàn)一個當?shù)厝双C殺鸚鵡颊糜。這就是影響他人的認同模式。
[癡道散人]沒有人秃踩,輕易會舍棄自己的東西芭析。我們一起共同,營造打造吞瞪,屬于我們自己的一片天。
結(jié)果模式假定我們每次做決定前總會衡量成本和收益驾孔,做出能讓滿足感最大化的選擇芍秆,這種辦法注重理性和分析。但我們經(jīng)常會為了家人犧牲自己的利益翠勉,或者為了幫助朋友而做出不理智的行為妖啥。因為往往決定我們行為的是認同模式:像我這樣一個身份,我應該怎樣做对碌?當你認同自己是個講義氣的人荆虱,你可能就會做出兩肋插刀的事,你認同自己是個孝順的孩子朽们,你就會忘記投入產(chǎn)出比怀读。
[癡道散人]投入越多,越不容易放下骑脱。牽掛的也很多菜枷,沉沒成本很高,機會成本也越高叁丧。
那么啤誊,如何打造認同感?巴西拉塔公司告訴自己的員工拥娄,全體巴西拉塔的員工都是創(chuàng)新者蚊锹;迪斯尼說所有的員工都是演員;賽百味的員工都是三明治藝術(shù)家稚瘾。這些都是打造認同感的范例牡昆。
[癡道散人]顛覆認知,改變心智摊欠,企業(yè)文化迁杨,有愿景钻心,有模式,共同努力铅协,共同成就捷沸,相互認同。
如果有人要在你家的草坪上插一塊宣傳牌狐史,大部分人都會拒絕痒给。但如果他們先來做個聯(lián)名征集,集體抵制酒后駕駛骏全,你會愿意簽字苍柏。再過幾天他們派發(fā)安全駕駛的貼紙,希望能夠貼在你家窗戶上姜贡,我想你也不會拒絕试吁。最后,他們來要求在草地上插一塊宣傳牌楼咳,這時76%的家庭都同意了熄捍。因為在之前的行動中,你已經(jīng)認同自己是一個社區(qū)活動的熱心人母怜,當你認為自己是一個熱心公民的時候余耽,你會以安裝告示牌為榮。
[癡道散人]自我確認苹熏,自我認同碟贾,融入社會的認同感。
定型心態(tài)的人相信每個人的能力先天注定轨域,努力與否都只能是微調(diào)了袱耽。所以定型心態(tài)的人傾向于逃避挑戰(zhàn),忌憚聽到負面評價干发。成長心態(tài)的人相信大腦就像肌肉一樣可以鍛煉扛邑,只要加以努力就可以改變自己,所以受挫是學習而不是失敗铐然。老虎伍茲蔬崩,在以最快速度摘得8次重要賽事冠軍后,打算全面調(diào)整自己的揮桿動作搀暑。這就是成長心態(tài)沥阳。假如你想發(fā)揮最大的潛能,必須具備成長心態(tài)自点。
[癡道散人]不斷學習桐罕,學以致用,知行合一,終身學習功炮,終身成長溅潜,每個人,都有成長的潛能和潛質(zhì)薪伏。
因此滚澜,在發(fā)動一場變革之前,首先要讓所有人具備成長心態(tài)嫁怀。要讓大家產(chǎn)生成長心態(tài)的身份認同设捐。比如告訴大家:“大腦像肌肉”。IDEO的首席執(zhí)行官蒂姆布朗說設計過程很少從一個高點直接跳到下一個高點塘淑,每一份設計都有“模糊階段”萝招。成長心態(tài)把失敗當做成功的必經(jīng)之路,把他人變成成長心態(tài)在改變中非常重要存捺。
[癡道散人]態(tài)度決定高度槐沼,心量決定格局,把失敗捌治,當作成功的養(yǎng)分岗钩。
營造路徑之:調(diào)整環(huán)境
[癡道散人]有風有水,風生水起具滴,環(huán)境的改變,影響了情緒的發(fā)揮师倔,情緒好构韵,氣場越高,發(fā)揮的能力更強趋艘,更高更遠疲恢。
基本歸因錯誤在生活中比比皆是,我們會說一個快速超車的人沒素質(zhì)瓷胧,也會認為婚姻問題來自配偶天生的性格弱點显拳。而事實上,人們在很大程度上會受到路徑和方法的影響搓萧。不是那條狗不聽話杂数,而是你根本就不會訓練它。下面我們來學習營造路徑瘸洛。
[癡道散人]不是沒有辦法揍移,不是沒有方法,你的認知反肋,阻礙你的成長那伐,隔斷你的發(fā)展。改變心智,尋找更多的思路罕邀,思維和方法畅形,解決問題的好方法。
調(diào)整環(huán)境其實就是讓正確的行為更容易出現(xiàn)诉探,錯誤行為更難以發(fā)生日熬。比如銀行里設置排號機,人們就不會亂插隊阵具;交管部門設置道路標識碍遍,減少交通事故;雜貨店老板把乳品冷餐柜放在最里面阳液,好讓你多逛一會怕敬。有時候員工看起來不聽話,其實只是因為實在不方便帘皿。
[癡道散人]規(guī)則东跪,持續(xù),直觀鹰溜,可視化虽填,標記,標識曹动,印記斋日,銘記
護士的給藥差錯率雖然不高,但卻是致命的墓陈。專家發(fā)現(xiàn)恶守,給藥出錯的最主要原因是護士在給藥的時候常常會被醫(yī)生和患者打擾。于是贡必,為了減少給藥差錯率兔港,醫(yī)院發(fā)明了藍色的工作背心,上面寫著“給藥中仔拟,勿打擾”衫樊。穿著這個背心的護士可以不和任何人說話。6個月內(nèi)利花,給藥出錯率下降了47%科侈。
[癡道散人]海恩法則,不出大錯炒事,少出小錯兑徘,立刻改正,調(diào)整方式方法羡洛,防范在先挂脑,技巧技術(shù)技能藕漱。
同樣的例子還包括飛行員在飛行的起飛和著陸期間,只要飛機高度低于10000英尺崭闲,就要進入靜默駕駛肋联,嚴禁交談任何與飛行無關(guān)的事情。
[癡道散人]靜心刁俭,定思橄仍,永恒,安靜牍戚。
人員的改進看起來很困難侮繁,但環(huán)境的改善要容易得多。而且往往環(huán)境變化會帶來人們行為習慣的顯著變化如孝。
[癡道散人]路西法效應宪哩,環(huán)境決定性格,性格決定命運第晰。
營造路徑之:培養(yǎng)習慣
[癡道散人]精心營造锁孟,有路有徑,暢通茁瘦,管道品抽。
羅馬諾在越南戰(zhàn)場上成為了癮君子,那時候一半的士兵吸過毒甜熔,20%都有毒癮圆恤。但當這些癮君子回到美國8-12個月之后,只剩1%的退伍軍人依然沉迷于毒品腔稀。這和戰(zhàn)前大體持平盆昙。這是為什么?環(huán)境對我們產(chǎn)生的微妙作用之一烧颖,就是強化(或者淡化)我們的習慣弱左。
[癡道散人]隱性的疾病窄陡,又不想改變炕淮,已經(jīng)成為習慣,稱之為癮跳夭。人不自救無人救涂圆,唯有自己改變,才能獲得幫助币叹。
習慣就是大象和騎象人的自動駕駛系統(tǒng)润歉,可以再騎象人無需參與的情況下也自然而然地做出許多行為。不論改變自己還是改變他人颈抚,都得先改變習慣踩衩。環(huán)境對習慣的改變有著很大的影響,但也并不完全取決于環(huán)境因素。
[癡道散人]人與環(huán)境驱富,是改變自己的锚赤,兩大要素,最最關(guān)鍵褐鸥,是自己想改變线脚。
設置你的行動觸發(fā)扳機,有助于養(yǎng)成習慣叫榕。比如明天送孩子上學之后浑侥,就立刻去健身房;或者每天沖好第一杯咖啡之后晰绎,馬上拿起電話問候一下手頭最重要的客戶寓落。當人們設定了觸發(fā)扳機時,就“把行為控制權(quán)交給了環(huán)境”寒匙,行動觸發(fā)扳機可以避免目標受到各類誘惑零如、壞習慣和其它目標的干擾。目標越是艱巨锄弱,行動觸發(fā)扳機就越是有效考蕾。
[癡道散人]行動策劃,減少干擾会宪,觸發(fā)扳機肖卧,擊毀不良習慣。
在改變的過程中掸鹅,要有意識地培養(yǎng)習慣塞帐。比如鼓勵大家站著開會;讓自己多喝湯巍沙;培養(yǎng)孩子的晨間習慣等等葵姥。
[癡道散人]有意思,潛意識句携,無意識榔幸,聯(lián)動,協(xié)同改變矮嫉,重建良好的習慣系統(tǒng)削咆。
還有一個非常重要的工具,就是利用檢查清單蠢笋。即使沒有固定標準答案的事情拨齐,檢查清單也可以幫你避免在復雜的環(huán)境下產(chǎn)生盲點。網(wǎng)絡巨頭思科公司就針對每一件可能的并購項目昨寞,借助檢查清單來加以分析:該公司的核心工程師是否愿意接受新工作瞻惋?他們愿意搬家嗎厦滤?……你能想象自己收購了一家公司,他們的工程師卻不愿意搬家會怎樣嗎歼狼?
[癡道散人]正面清單馁害,負面清單,責任清單蹂匹。
清單的方法不僅可以激發(fā)靈感碘菜,還能幫助人們避免遺忘關(guān)鍵點。
[癡道散人]清單排查限寞,找出問題忍啸,核心思維,解決問題履植。
營造路徑之:召集同伴
[癡道散人]修行離不開计雌,發(fā)財侶地,修行之中玫霎,同行相伴凿滤,相互幫助,相互提攜庶近。
當大街上只有你一個人的時候翁脆,一個人摔倒了你會立刻去幫助他。而當很多人在一起時鼻种,大家?guī)缀醵疾粫袆臃捶_@就叫做同伴壓力。因為我們在等著別人的反應叉钥,才能決定自己的行為罢缸。無論是否有意,我們都會模仿他人的行為投队,尤其是在感覺環(huán)境陌生或者情況不明的時候枫疆。當你指揮大象走在不熟悉的路上,大象很可能會追隨其他同伴的腳步敷鸦。
[癡道散人]模仿行為息楔,阻擾成長,權(quán)威也是個問題轧膘,威望更多應來自能力钞螟,知識兔甘,智慧和品牌谎碍。
客房里放著為了環(huán)保請重復使用毛巾的牌子,但收效甚微洞焙。但當社會心理學家建議把牌子改成“本旅館大多數(shù)房客都重復使用毛巾至少一次”的時候蟆淀,重復使用毛巾的比例提高了20%拯啦。告訴大家更多的人都做了,會更容易讓人們形成行為的改變熔任。
[癡道散人]集體無意識褒链,讓人喪失自主意識。
為了讓讓大家習慣在聚會前“指定司機”以減少酒后駕駛的行為疑苔,哈佛大學公共衛(wèi)生學院教授杰伊溫斯騰說服了160部電視劇的制片人甫匹、編劇、演員惦费,把“指定司機”有關(guān)的場景植入在這些電視劇里兵迅。其中包括咱們熟悉的《神探亨特》,就這樣薪贫,美國人接受了指定司機的概念恍箭。
[癡道散人]做自己的主人,更多的改變自己瞧省,讓自己的思維和行動模式扯夭,更健康更有力。
坦桑尼亞為了解決年齡差異過大的包養(yǎng)問題鞍匾,把那些色瞇瞇的老男人命名為“法塔基”交洗,然后把這個角色放在各種場景中進行嘲弄。使得法塔基成為了好色老男人的代名詞橡淑。宣傳運動之后藕筋,44%的人表示知道法塔基的含義,并且反對跨年齡的包養(yǎng)行為梳码。(因為會傳播大量艾滋惨)
[癡道散人]品牌營銷,品牌洗腦掰茶,但更多的正能量暇藏,進入我們的生活和工作中間。
如果營造出正確的路徑能讓混蛋變成圣人濒蒋,那么正確的路徑也能化敵為友盐碱,將路人召集為同伴。
[癡道散人]一念之轉(zhuǎn)沪伙,惡人與圣人一念之差瓮顽。
堅持改變
[癡道散人]唯一不變的,是變化围橡,不想改變暖混,你無法改變自己的生活,也改變不了你自己的財務狀況翁授。
你會怎么教會一只猴子玩滑板車呢拣播?或者教會大象踢足球晾咪?用打它們的方式很明顯是不行的。馴獸師告訴我們最有效的方法是芒果贮配。愿意靠近滑板車谍倦,一片芒果;愿意站上去泪勒,一片芒果昼蛀;允許馴獸師前后拉動滑板車,又一片芒果……
[癡道散人]魚餌永遠在前面圆存,永遠吃不到曹洽,這是最好的訓練方式。
要讓改變持續(xù)下去辽剧,秘密就在于強化送淆。不管亮點多小,我們必須尋找亮點怕轿,獎勵亮點偷崩。如果你希望他人做出改變,請別吝惜你的芒果撞羽。
人對一項事物接觸的時間越長阐斜,就會越喜歡。比如埃菲爾鐵塔落成時诀紊,巴黎人對其恨之入骨谒出。但是現(xiàn)在成為城市象征。這叫做單純曝光效應邻奠。這個效應告訴我們笤喳,即使一開始不受歡迎乃至遭到排斥的陌生改變,最后都會隨著人們?nèi)諠u習慣而被接受和喜愛碌宴。在轉(zhuǎn)變的起步階段杀狡,慣性或許是一種難以克服的阻力,但只要過了某個轉(zhuǎn)折點贰镣,慣性反而會從阻力變成動力呜象。小改變也能滾成大改變。
[癡道散人]1萬小時刻意練習碑隆,不斷進取恭陡,不斷突破。
把改變的雪球滾起來上煤!
[癡道散人]顛覆認知休玩,改變心智,研究思維和行為模式,不斷改變哥捕,雪球愈滾愈大。
行動框架
?找到亮點
?制定關(guān)鍵舉措
?指明目標
?找到感覺
?縮小改變幅度
?影響他人
?調(diào)整環(huán)境
?培養(yǎng)習慣
?召集同伴
[癡道散人]自己成為自己行動的框架是嘉熊,系統(tǒng)思維遥赚,有元素,有機構(gòu)阐肤,有動力凫佛,有輸入,有說錯孕惜,做好風險控制愧薛。
[癡道散人]在黑暗深淵,最接近光明的地方衫画,你一定會發(fā)現(xiàn)毫炉,更多的亮點。
[癡道散人]綱舉目張削罩,有度有序瞄勾,制定計劃,找出關(guān)鍵點弥激,難點和痛點进陡,內(nèi)心強大,堅決執(zhí)行微服。
[癡道散人]目標明確趾疚,清晰明了,細化分解以蕴,具體化糊饱,精細化。享受過程好啰,有獎勵有懲罰袁梗,不斷調(diào)整,確定完整的方案腾供。
[癡道散人]管理有幅度仆邓,做事有度有序,進退自如伴鳖。
[癡道散人]環(huán)境與心態(tài)节值,互為因果,相互作用榜聂。
[癡道散人]堅決搞疗,堅持,堅韌须肆,在行動中匿乃,養(yǎng)成良好的習慣桩皿,成為第二天性。