如果說互聯(lián)網(wǎng)思維只是用來打破人類扯謊的底線,那大家口口聲聲喊的‘互聯(lián)網(wǎng)思維’只是一種‘新無恥思維’凛篙。
文 / 楊威杰 PHAIdesign創(chuàng)始人黍匾、創(chuàng)意總監(jiān)
編輯 / 湯白
每周的設(shè)計分享,PHAIdesign的設(shè)計師們都會點(diǎn)評來自世界各地的新奇設(shè)計呛梆,而在最近的設(shè)計分享會中锐涯,越來越多的眾籌平臺出現(xiàn)在我們視線中,不少新設(shè)計都出自諸如Indiegogo削彬、Kickstarter等平臺全庸。這些出自眾籌平臺的設(shè)計產(chǎn)品乍看之下都有著令人咋舌的創(chuàng)新表現(xiàn),但是深究之后融痛,我們卻發(fā)現(xiàn)有很大一部分產(chǎn)品站不住腳,有的從技術(shù)角度分析根本無法實(shí)現(xiàn)神僵,而有的項(xiàng)目通過粗略的成本分析就知道是籌得越多雁刷,賠得越猛。
雖然說眾籌早已不是一件新鮮事物保礼,但是面對設(shè)計產(chǎn)品眾籌平臺的很多新發(fā)展沛励,不由得引發(fā)了我個人進(jìn)一步的思考……
你看到的可能是假眾籌
眾籌從crowdfunding一詞翻譯過來,即大眾籌資的意思炮障。指一種向群眾募資目派,以支持發(fā)起的個人或組織的行為,一般而言是透過網(wǎng)絡(luò)上的平臺連結(jié)起贊助者與提案者胁赢。就設(shè)計項(xiàng)目來說企蹭,往往是項(xiàng)目發(fā)起人因當(dāng)下資金缺乏而不能實(shí)現(xiàn)的已經(jīng)創(chuàng)作好的設(shè)計產(chǎn)品或者服務(wù),為了首次生產(chǎn)的啟動資金而公開籌集資金智末。而參與籌資的項(xiàng)目支持者谅摄,將以相當(dāng)比例的折扣優(yōu)惠獲得產(chǎn)品或者服務(wù)。
以這個概念為衡量標(biāo)準(zhǔn)來衡量系馆,其實(shí)我們眼下在各大眾籌平臺所見到的設(shè)計產(chǎn)品有很大一部分“動機(jī)不純”送漠。我總結(jié)了下,目前比較常見的“偽眾籌”由蘑,主要有這三種:
1. 眾籌變預(yù)售
最近闽寡,海信手機(jī)眾籌項(xiàng)目亮相京東,該項(xiàng)目于2月11日上午10點(diǎn)正式上線京東眾籌尼酿,計劃2月底結(jié)束眾籌爷狈。眾籌項(xiàng)目成功后支持者最短可在10天內(nèi)收到手機(jī)。
10天內(nèi)谓媒!聽上去很驚人吧淆院!其實(shí)仔細(xì)想一下就知道,從準(zhǔn)備元器件到安裝生產(chǎn),就是以某某康企業(yè)的超負(fù)荷勞動土辩,也不可能憑空在這么短的時間內(nèi)變出這些手機(jī)來支救。所以,比起“眾籌”拷淘,還是把這稱作“新媒體營銷”吧各墨。
這樣的玩法在國外眾籌平臺Kickstarter上也有先例。Pebble科技開發(fā)的Pepple智能手表启涯,在2015年推出“Pebble Time”活動贬堵,眾籌得到超過2000萬美元的資金,支持者達(dá)到了8萬人结洼,而在登上眾籌平臺前黎做,Pepple只能募集到37.5萬美元的風(fēng)險投資。此外松忍,據(jù)多家外媒披露蒸殿,Pepple其實(shí)在眾籌開始前早就將產(chǎn)品準(zhǔn)備穩(wěn)妥了。
2. 尚有缺陷的項(xiàng)目來圈試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)
這一類產(chǎn)品通趁停看上十分酷炫宏所,甚至可以說過于科幻了。
密碼管理器myIDkey看上去是一個很不錯的點(diǎn)子摊溶。它的外觀很像一支帶顯示屏的U盤爬骤,在進(jìn)行指紋認(rèn)證后,你就可以通過語音搜索你需要使用的不同網(wǎng)站的密碼莫换,這款產(chǎn)品在Kickstarter上線后霞玄,獲得了47.3萬美元的籌款。
然而一切并沒有像承諾的那樣順利浓镜。在說好的一年半里溃列,幾乎沒有支持者收到myIDkey。極少數(shù)收到產(chǎn)品的支持者膛薛,拿到的也是存在按鈕或屏幕失靈問題的殘次品听隐。項(xiàng)目的支持者們只能在Kickstarter的頁面上留言發(fā)泄自己的憤怒。
還有我們前不久的設(shè)計點(diǎn)評中出現(xiàn)過的Wristocat哄啄,號稱是世界首款采用磁場懸浮支撐手腕的設(shè)備雅任,磁力支撐完全沒有摩擦力。無論使用者的手移動到桌面的哪個區(qū)域咨跌,底座都會維持在軟墊下方沪么,并持續(xù)提供支撐力量。
要實(shí)現(xiàn)懸浮的效果锌半,需要兩個懸浮點(diǎn)對應(yīng)的位置非常齊禽车,稍微有點(diǎn)移動就會掉下來,還要保證能夠同時在外邊緣有吸力,這個就更加困難了殉摔。Wristocat從2016年5月上線Indieagogo之后州胳,籌的資金超過24萬美元,然而至今已經(jīng)跳票了兩次逸月,還把鍋甩給了我天朝過年工廠關(guān)門栓撞。
我只能說,這些項(xiàng)目就像造一臺用1顆5號電池就能走遍全中國的新源汽車碗硬,或者用1L燃料就能超光速登陸太陽的宇宙飛船一樣
不瓤湘!可!能恩尾!
03. 面熟的某寶產(chǎn)品
很多人可能還仰慕著西方的優(yōu)秀產(chǎn)品弛说,卻并不知道來自東方的神秘力量也創(chuàng)造出很多新奇特的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品通過適當(dāng)?shù)淖兓ㄓ袝r甚至原封不動)就能風(fēng)靡到西方“帝國主義”的心臟翰意。
比如登上Kickstarter平臺的冷泡咖啡壺the Arctic剃浇,從冷泡咖啡的起源、制作方法猎物、多種喝法全部給用戶普及一遍,不斷強(qiáng)調(diào)自己的冷泡咖啡壺時尚時尚最時尚角塑,早鳥價開到44美元蔫磨。其實(shí)某寶上一搜,再比對一下價格圃伶,我想各位看官肯定呵呵了堤如。
西方有著相對先進(jìn)的消費(fèi)者保護(hù)體系,這造成的“副作用”就是:他們對產(chǎn)品本身的鑒別能力遠(yuǎn)不能和有被害妄想癥的我們相提并論窒朋,因此這樣缺乏創(chuàng)意的產(chǎn)品也就能籌得起來了搀罢。
這就是互聯(lián)網(wǎng)思維嗎?
作為一個從事產(chǎn)品設(shè)計十多年的設(shè)計師侥猩,每次拿到新的項(xiàng)目榔至,我個人還是會覺得即興奮又緊張。
興奮的是有新的機(jī)會可以探索設(shè)計欺劳,PHAIdesign倡導(dǎo)的是“無形態(tài)設(shè)計”唧取,一切都從產(chǎn)品出發(fā),不受形態(tài)風(fēng)格的約束划提,而探索各種可能性枫弟;緊張則是因?yàn)?b>一個完整的產(chǎn)品需要牽涉的生產(chǎn)工藝和技術(shù)難點(diǎn)其實(shí)是產(chǎn)品使用者難以想象的,對正正經(jīng)經(jīng)讀完4年制本科產(chǎn)品設(shè)計鹏往、“科班出身”的新設(shè)計師來說淡诗,仍然會有太多需要解決的難點(diǎn)。
這也是為什么我經(jīng)常開玩笑說,我們PHAIdesign是“狂熱的原教旨主義”獨(dú)立設(shè)計團(tuán)隊(duì)韩容。在我眼里款违,設(shè)計并沒有那么簡單,也不是一件可以速成的事宙攻。即使所有的技術(shù)都已經(jīng)很成熟了奠货,光靠技術(shù)也并不能把問題解決掉,難點(diǎn)的攻克座掘、材料的應(yīng)用递惋、技術(shù)的整合,更重要的是團(tuán)隊(duì)多方配合…這些沒有長期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是幾乎不可能成功的溢陪。
而眾籌平臺上出現(xiàn)的一些項(xiàng)目在我看來嚴(yán)重缺乏對設(shè)計和產(chǎn)品本身應(yīng)有的敬畏和謹(jǐn)慎萍虽。如果說互聯(lián)網(wǎng)思維只是用來打破人類扯謊的底線,那大家口口聲聲喊的“互聯(lián)網(wǎng)思維”只是一種“新無恥思維”形真。
眾籌杉编,你往何處去?
那么咆霜,“偽眾籌”們賺的缽盆滿滿邓馒,揭示了怎樣的本質(zhì)呢?我們從中可以一窺眾籌發(fā)展趨勢:
項(xiàng)目本身的包裝變得越來越重要
無論產(chǎn)品靠不靠譜蛾坯,眾籌的關(guān)鍵引發(fā)關(guān)注光酣,因此,會講故事很重要脉课。圖文精美自然必須救军,而眾籌視頻更可以最生動清晰地把你的想法講述給潛在支持者。
比如新概念手機(jī)Lightphone倘零,號稱是“一款讓你脫離手機(jī)的手機(jī)”唱遭,其實(shí)就是白殼子里裝了一臺只有基礎(chǔ)功能的GSM手機(jī)。產(chǎn)品視頻中呈驶,航拍風(fēng)景拷泽、模特使用場景、概念動畫俐东、手工制作跌穗、創(chuàng)意過程……能用上的都用上了,只為傳達(dá)一份輕松虏辫、極簡的格調(diào)蚌吸。這款產(chǎn)品在Kickstarter平臺以20萬美金的目標(biāo)發(fā)起眾籌,最終籌款40萬美元翻倍完成目標(biāo)砌庄。
Lightphone的聯(lián)合創(chuàng)始人Joe Hollier也坦言:“對我們來說最難的部分是制作視頻羹唠。這需要我反復(fù)加工奕枢、錘煉用詞,能夠更好地向別人推介自己的想法佩微。這絕對是一錘子買賣的事缝彬,不成功就沒了〔该校”
有錢任性谷浅,糧草先行
前期投入巨額虧損,依靠后期推進(jìn)產(chǎn)品奶卓、服務(wù)及市場占有率一疯,或者依靠現(xiàn)金流的所謂互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式成為眾籌平臺的一種趨勢。
比如1dollar razor club夺姑、1 dollar beard club 通過無厘頭的視頻拍攝方式墩邀,以及重復(fù)率極高的說教風(fēng)格將品牌打造成為一個大IP,通過IP運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)客戶積累盏浙,放長線釣大魚眉睹。面對驚人的低價陷阱,普通人被薅羊毛的事實(shí)并不能被改變废膘,只不過薅羊毛的日期被延后了而已竹海。1 dollar系列做了三年后,以10億美金被聯(lián)合利華收購丐黄,可謂是IP運(yùn)作的成功典范
“我對錢沒有興趣”
如果第2點(diǎn)所說的是秋后算賬站削,那第3點(diǎn)就是根本不介意算賬。這一類產(chǎn)品看中的孵稽,是眾籌平臺自身的知名度。
Nonda創(chuàng)始人李佳的蘋果筆記本外接硬件產(chǎn)品Hub+就是最好的例子十偶。根據(jù)李佳自己說法菩鲜,Kickstarter是最差的銷售渠道,最后算下來惦积,Hub+在Kickstarter上的毛利率只有16%(相比之下接校,Amazon的利潤是57%)!而且那籌款的45天里面基本所有的Team都撲進(jìn)去忙的要死狮崩。這樣的投入和回報蛛勉,根本無法實(shí)現(xiàn)盈利,買的越多虧得越多睦柴。Hub+也不像1dollar系列把品牌當(dāng)做IP來進(jìn)行運(yùn)作诽凌,亦很難獲得后期的增長。
那既然不能圖錢坦敌,自然是圖名了侣诵。李佳就坦言:“Kickstarter是一個特別好的PR活動痢法,當(dāng)你做了一個100萬美金的眾籌的時候,它給你帶來最大影響是品牌是曝光杜顺〔聘椋”
通過眾籌項(xiàng)目,組建了自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì)躬络,形成自己的編制和體系尖奔,獲得了產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),而眾籌平臺的曝光增加了他們的知名度穷当,后期再去和投資人談團(tuán)隊(duì)收購或者風(fēng)險投資也自然變得更為容易提茁。
給設(shè)計師的一碗雞湯
說了這么多,我們來總結(jié)一下眾籌平臺給設(shè)計師帶來的啟發(fā)吧膘滨。
一方面甘凭,設(shè)計師們要學(xué)會講故事。這不是說要我們編故事火邓,夸大其詞丹弱,而是用圖文、視頻各種多媒體手段铲咨,來傳達(dá)產(chǎn)品的價值和風(fēng)格躲胳。
現(xiàn)在打開國內(nèi)各個眾籌平臺或者公眾號上分享的視頻,滿目皆是禁欲主義畫風(fēng)纤勒,這些所謂“性冷淡”真能讓你羽化登仙坯苹?我看不見得!倒是歐美眾籌網(wǎng)站上有很多視頻摇天,表現(xiàn)方式極有風(fēng)格粹湃。
上面這則視頻時長41秒——與其讓潛在支持者不耐煩地浪費(fèi)幾分鐘甚至更長的時間,來看你聲淚俱下地展示一個沒法感動中國只能感動你自己的餿雞湯泉坐,為什么不拍個讓大家能樂一樂的小段子呢为鳄?
另一方面,在我看來也更重要腕让,就是堅(jiān)持設(shè)計的初心孤钦。眾籌就像這份初心的試金石,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展日新月異纯丸,可一旦這種發(fā)展超速偏形,其后果必然使得很多人把初心拋到腦后。
什么是初心觉鼻?那就是藉由普羅大眾通過對項(xiàng)目的認(rèn)同俊扭,付出自己的一小部分資金資金支持來一個人或者一群人實(shí)現(xiàn)自己的美好夢想,為參與支持的人帶來切實(shí)的優(yōu)惠坠陈,并通過項(xiàng)目的發(fā)展為更多的人帶去美好的事物和服務(wù)统扳。
這本身是一件很美好的事喘帚,但仍然需要用認(rèn)真與勤勞來實(shí)現(xiàn),否則那就是癡人說夢咒钟。
Think big是很好吹由,可千萬不能Do small了。