36/70溝通注意事項(xiàng)—廣播筆記?D026-飛鷹-設(shè)計(jì)

? ? ? ?一闷串、 溝通時(shí)注意在對(duì)話找交集?-迅速建立共通感;任何層次只有層次一拉高就化解筋量,你南方人烹吵,我北方人碉熄,都是中國(guó)人。

? ? ? ?二肋拔、 向高人請(qǐng)教锈津?

? ? ? 細(xì)節(jié):(1)注意拋出的話題不要太大了,我們提問(wèn)是獲得人生經(jīng)驗(yàn)凉蜂,不是想難到對(duì)方琼梆,不可能有標(biāo)準(zhǔn)性答案,不要問(wèn)開(kāi)放性問(wèn)題窿吩。(2)由共同點(diǎn)問(wèn)問(wèn)題茎杂,不要有小學(xué)生心態(tài)、粉絲心態(tài)纫雁,問(wèn)具體點(diǎn)煌往,讓人家愿意分享人生經(jīng)驗(yàn),這樣你也可以獲得細(xì)節(jié)上指導(dǎo)轧邪。

三刽脖、聊天時(shí)找話題?

? ? ? ?聚餐時(shí)聊大家能聊而且想聊的問(wèn)題闲勺,避免分歧曾棕,拋出的話題可以深入聊下扣猫。

四菜循、怎么樣說(shuō)套話?

? ? ? ?方法:既讓對(duì)方覺(jué)得真誠(chéng)申尤,又為自己和他人留足了面子癌幕。

? ? ?(1) 無(wú)招勝有招,適當(dāng)?shù)乇3殖聊?/p>

? ? ?(2) 禮貌的稱贊昧穿,用寒喧填塞溝通的縫隙勺远。

? ? ?(3)暗示他人之口表達(dá)觀點(diǎn)。

? ? ? ? 五时鸵、談判題胶逢,把是非問(wèn)題變成選擇題。

? ? ? ?六饰潜、寬慰人的正確節(jié)奏初坠;常見(jiàn)方法讓對(duì)方看開(kāi)點(diǎn),轉(zhuǎn)移話題彭雾,此種方不一定有效碟刺。你的情緒要跟他合拍,在他情緒每個(gè)階段作出相應(yīng)策略薯酝,如何回應(yīng)每階段情緒半沽,悲傷分為五個(gè)階段A否認(rèn)B憤怒C期望D抑郁E無(wú)助地

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