一個朋友,離職在家一晃兩年奥务,本來也很正常帚称,以為是想自由,或者說是待孕孩锡,微信上總是開朗的與我保持著互動,讓我放心的以為她過的很好煌抒。突然有一天跟我說,這兩年她在“療傷”仪壮。我只知道有“情傷”憨颠,殊不知職場上所受之傷,竟然能夠讓她花兩年時間來消化积锅。溝通了2-3個小時烙心,她主動建議我(曾做HR閱人無數(shù))就職場人際關(guān)系寫一篇。希望通過梳理我與她的交流乏沸,整理出一些更簡單淫茵、清晰的東西,幫助到與她一樣“遭遇”的人蹬跃。
簡述一下故事背景:一線城市匙瘪,金融項目管理,在這個行業(yè)朋友算是新人蝶缀。但憑著研究生學(xué)歷丹喻、外語專業(yè)六級以及超強的學(xué)習(xí)能力,朋友只用了一年時間便由項目助理晉升為項目經(jīng)理翁都。除了加薪碍论,還可獨立帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)公司千萬以上項目。你會猜劇情柄慰,被妒忌了鳍悠,陷害了税娜?但我只想客觀陳述事實。由于項目對it藏研、金融敬矩、外語都有較高要求,公司項目經(jīng)理這個級別只有兩名女性(朋友及另外一位算公司資深蠢挡,其地位兩人之下弧岳,幾十人之上,暫且稱她為A小姐吧)业踏。
朋友覺得彌足珍貴啊禽炬,剛開始從內(nèi)心欣賞A小姐,她們每天同進(jìn)同出勤家,一起吃飯腹尖、一起出差、一起加班却紧,建立了深厚的革命友誼桐臊√コ罚可是在一次重要的項目會上晓殊,A小姐當(dāng)著老總的面,以接到客戶(重要的銀行客戶)投訴為名指責(zé)朋友在工作上的種種不是(背后還打了什么小報告不得而知)伤提,總之朋友被取消了負(fù)責(zé)這個項目的資格巫俺,項目自然是歸A小姐了。朋友非常震驚和委屈肿男,更讓她難過的是介汹,在公司最受老總重視的另一項目經(jīng)理B先生,朋友認(rèn)為與其三觀一致舶沛,且此人在朋友新人的那一年多時間里給予了諸多的幫助嘹承。在這次事件中B先生沒有站出來幫忙說話。
郁悶了一周如庭,朋友決定更加努力工作叹卷,從新的項目開始,然而似乎是“一廂情愿”坪它,由于客戶催進(jìn)度骤竹,朋友就去催技術(shù)(人員),之前的種種讓朋友可能有點心急往毡,溝通上出現(xiàn)了問題蒙揣,導(dǎo)致數(shù)個技術(shù)人員對其不滿。最后老總又多次找朋友談話开瞭,還是A小姐在場的時候懒震。一個人情緒越不穩(wěn)定罩息,智商的利用率就會越低。朋友似乎陷入了惡性循環(huán)挎狸,感覺項目各種不順扣汪,而全公司似乎都在跟她唱反調(diào)。生活中往往是“禍不單行”锨匆,朋友摔傷了腿崭别,醫(yī)囑需靜養(yǎng)兩個月,朋友“萬念俱灰”的辭職了恐锣。而這一靜養(yǎng)不是兩個月茅主,而是兩年。
腿傷早好了土榴,心里的傷卻久不愈诀姚。其表現(xiàn)為,明明感覺得到老公一人賺錢養(yǎng)家的壓力玷禽,但卻連重找工作的勇氣與動力都沒有赫段。無數(shù)次打開招聘網(wǎng)站,此行業(yè)和朋友的資歷工作機會及待遇都算不錯矢赁,可就是點擊不了投送簡歷的鼠標(biāo)糯笙。覺得自己似乎在職場迷失了方向,不知道如何自處撩银,如何處理人際關(guān)系给涕。不怕加班、不怕出差额获,不怕身體累够庙,就怕內(nèi)耗到心累,那種努力了也不被認(rèn)可的挫敗感抄邀。消沉-內(nèi)疚-想改變-沒有方法-焦慮-放棄……兩年寶貴的時間就這么過去了耘眨,接近抑郁。
新年伊始境肾,朋友自己都覺得實在不能再這樣了剔难,終于敞開心門與我(們)傾訴。天哪准夷,原來“抑郁”的人钥飞,她真有可能正常的與你說笑、吃火鍋衫嵌、秒贊你朋友圈读宙,而不為人知的默默焦慮。
如果你不肯和這個社會交流來爭取自己的利益楔绞,這并不意味著你堅持了自己结闸,相反唇兑,這等于你承認(rèn)了自己的失敗。畢竟沒有人可以脫離社會的協(xié)助獨自成功桦锄。所以扎附,朋友我想對你說:
一、在人際關(guān)系復(fù)雜的職場结耀,跟同事走得太近了留夜,都會是一場災(zāi)難。
不要怪我說的太絕對图甜,在職場唯一能最熟悉的人碍粥,只有自己。否則黑毅,無論誰在對方面前城門四開嚼摩,都是一種大忌。你把A小姐當(dāng)朋友矿瘦,而她卻只把你當(dāng)同事枕面,甚至演變?yōu)楦偁帉κ帧>退闼龘屃四愕捻椖扛咳ィ殘錾铣泵兀椖坎皇潜煌聯(lián)專褪潜煌袚尣∮危@不挺正常嗎唇跨?因你“該動腦子的時候稠通,動了感情”衬衬,被不相干的人或者公司搶了項目,你能接受改橘,被“朋友”搶你接受不了滋尉。
再說B先生,那也只是你同事飞主,頂多算合得來狮惜、互相幫助過的同事,他犯不著為一個并不損害自己利益的項目得罪A小姐碌识,所以他只能保持沉默碾篡。關(guān)系再好的同事,都要保持適當(dāng)?shù)木嚯x筏餐,這個距離主要是心理距離开泽。讓這段距離成為你們的緩沖區(qū),發(fā)生矛盾的時候魁瞪,利益沖突的時候穆律,不至于擦槍走火惠呼,傷筋動骨。
我的同事與我變成好朋友峦耘,都幾乎在我們不是同事之后剔蹋。
二、你是需要給上司(給公司)不斷驚喜的辅髓。
如果你一開始鋒芒太露泣崩,你就很難超出他的期待了。你進(jìn)步神速洛口,但也用力過猛律想,用你自己的話說,根本是在不計成本(時間以及身體)的付出绍弟。你用了別人幾倍的努力取得的成績技即,讓老總對你期望值過高。要知道樟遣,期望越大而叼,失望就越大。重返職場豹悬,先求能勝任葵陵、能生存,再可持續(xù)的發(fā)揮你的潛力瞻佛,不斷的給他們驚喜脱篙,切不可心急。站在一定的高度而從不讓別人感覺你的高度伤柄,更能贏得別人的刮目相看绊困。
三、顧客并不是上帝适刀,要用你的專業(yè)引導(dǎo)客戶秤朗。
你的二度受挫,是你太想反敗為勝笔喉,證明自己取视。一味遷就客戶,想快速完成項目常挚,無形中把壓力給了公司內(nèi)部作谭、同事,導(dǎo)致了同事的抱怨奄毡。你是否覺得當(dāng)你找到成功的鑰匙折欠,卻發(fā)現(xiàn)有人把鎖給換了。項目運轉(zhuǎn)像一部機器,需要各部門的協(xié)調(diào)怨酝、配合傀缩,必然要遵循一定的規(guī)律。前一篇文章我說“全世界媽媽的時間都是提前的”农猬,現(xiàn)在我又說“全世界客戶的時間都是提前的”赡艰。他們覺得自己花了錢就是上帝,總是要提出各種要求斤葱,其實大部分客戶不懂你的專業(yè)慷垮、流程。你完全可以誠懇的與其溝通揍堕,用科學(xué)權(quán)威進(jìn)行解釋料身,取得理解,切不可擅自答應(yīng)客戶的“不合理”要求衩茸。
你說芹血,你用一年時間晉升項目經(jīng)理,可知獨立操控項目是指方方面面楞慈,客戶關(guān)系處理幔烛、公司內(nèi)部協(xié)調(diào),絕不僅僅只是專業(yè)囊蓝。在公司里饿悬,與各部門、各崗位的關(guān)系聚霜,我覺得應(yīng)該是琴弦并行狡恬,各自發(fā)出不同的聲音,保持適當(dāng)?shù)木嚯x蝎宇,適當(dāng)?shù)睦斫獾芫ⅲ湍軓棾龊煤寐牭男伞?/p>
四、時間夫啊、情緒管理函卒。
你說辆憔,你在丟了大項目之后撇眯,接了幾個小項目,事情多而雜虱咧,由于其他人的“不配合”熊榛,你大事小事親力親為,你也承認(rèn)那幾個小項目最后也沒做好腕巡。如果我們在小事上花很多時間和精力玄坦,你就很累,在重要的事情上你已經(jīng)無暇思考和判斷。聰明的方法是煎楣,小事上盡量簡化豺总、“外包”,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事择懂,把聰明的決策力留在重要工作上喻喳。
就事論事,不要把事情不好的一面無限放大困曙,管理好你的情緒表伦。前進(jìn)的力量越強,負(fù)面情緒就會越弱慷丽。成績與被罵是“買一送一”的蹦哼,如果你問,“為什么別人要在背后講我壞話啊”要糊,我看過最好的回答就是纲熏, “因為你走在他們前面啊锄俄!”強到別人黑不起赤套,就是最好的回?fù)簟珊膜!白约骸边@個東西是看不見的容握,撞上一些別的什么,反彈回來车柠,才了解‘自己’剔氏。
親愛的朋友,那些你以為治不好的傷竹祷,每分每秒都在慢慢愈合谈跛;在你不經(jīng)意的某些瞬間,那些過去已然風(fēng)化塑陵,你早已松開了緊握的雙手感憾,我想看到你果斷的點擊鼠標(biāo)(投簡歷),自信的接受面試令花、從容的重返職場阻桅,勇敢的面對生活!