我們一提到運營舔庶,一般想的最多的就是新媒體運營陈醒,運營微信公眾號呀,微博呀等等钉跷,其實不然,新媒體其實也是因為社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展才從運營崗位細分出來的肚逸,運營也分很多中崗位的爷辙,新媒體只是其中的一個小類,結(jié)合自身膝晾,自己到底適合哪一類的運營崗位呢?看完這篇文章玷犹,我想大家也有個自己的答案了~
運營總共分為7個大類,分別為
- 內(nèi)容生產(chǎn)洒疚、維護型的運營
- 創(chuàng)意策劃、創(chuàng)意營銷型的運營
- 渠道推廣型的運營
- 用戶互動&維系型的運營
- 銷售型的運營
- 強執(zhí)行油湖、項目推動型的運營
- 策略型的運營
下來我們一個個介紹崗位所負責的和這個崗位所需要的特質(zhì)~
一.內(nèi)容生產(chǎn)、維護型的運營
這類崗位的工作內(nèi)容可能是某個內(nèi)容板塊的維護或特定內(nèi)容的生產(chǎn)乏德,基本上現(xiàn)在大量的新媒體運營也可以歸到這一類。
這個崗位要求的核心能力要對內(nèi)容敏感喊括,對于什么樣的內(nèi)容容易引發(fā)電機、什么樣的內(nèi)容容易帶來傳播擁有八九不離十的判斷府喳,熟悉各種內(nèi)容發(fā)布&內(nèi)容傳播渠道,并且自己至少具備可以做出70分以上的能力蘑拯。
倒推回來,如果我要招一盒內(nèi)容型運營弯蚜,我覺得他應(yīng)該具備一些特征:喜歡看書,喜歡混跡各類內(nèi)容社區(qū)碎捺,喜歡在各種社區(qū)上發(fā)表言論和內(nèi)容,并能夠通過內(nèi)容引發(fā)與其他用戶間的較強討論牵寺,文字功底比較扎實,喜歡各種思考琢磨帽氓,且一定要想得深。
二.創(chuàng)意策劃黎休、創(chuàng)意營銷型的運營
這類崗位,主要涉及的工作內(nèi)容可能是策劃一些活動势腮、事件联贩、小游戲或H5的策劃執(zhí)行捎拯,但策劃的同時不僅要考慮需要讓用戶喜歡玩,往往還要能夠拉動實際的運營指標增長
這類崗位的核心能力基本上就是創(chuàng)意策劃署照,同時要懂傳播祸泪,熟悉傳播媒體的傳播邏輯&傳播路徑,以及社會化媒體中的傳播邏輯&傳播路徑建芙,同時還要熟悉各種常見的線上線下活動形式以及載體没隘。
倒推回來禁荸,要招一個好的創(chuàng)意營銷運營右蒲,我希望它能夠具備如下特征:愛玩赶熟,腦洞大,對于新鮮事物敏感映砖,熟悉各種熱點事件,往往屬于有啥新東西出現(xiàn)一定不會錯過的眶诈,大量混跡各種線上社區(qū)瓜饥,組織張羅能力比較強,至少張羅過一兩次有意思的活動乓土,至少有一兩項發(fā)燒級、能玩出名堂來的興趣愛好趣苏,對于各種經(jīng)典的文案、營銷案例會下意識的觀察和學習分析食磕。
三.渠道推廣型的運營
這類崗位,主要涉及的工作內(nèi)容就是推廣滔悉,可能會花錢也可能沒錢,但無論如何回官,最后結(jié)果是唯一的評判標準搂橙。
該類的核心能力是對于各種推廣渠道、推廣手段的熟悉度和關(guān)系親近程度区转,以及較強的執(zhí)行力。
說到特質(zhì)蜗帜,一個好的渠道推廣運營往往是強結(jié)果導向型的,擁有較強的執(zhí)行力蔬顾,能夠一個人泰然自若的面對N多瑣碎的事情,他也應(yīng)該對于各類渠道推廣方式都有所了解和熟悉诀豁,即便不太了解的推廣方式窥妇,也應(yīng)該在基本可以在2~3個小時完全搞清楚邏輯。另外這類運營也往往需要擅長與人打交道活翩,能夠短時間混入一類渠道的推廣圈中,當自己缺乏資源時材泄,能夠通過主動尋找、求人介紹推薦等各種方式找到匹配的資源
四.用戶互動&維系型的運營
這類崗位峦树,往往涉及的工作是面向某一類或某幾類用戶的維護。
該類崗位的基礎(chǔ)能力是比較優(yōu)秀的溝通能力魁巩,善于在線上把事情講清楚,能說服別人及贏得別人的信任谷遂,而核心能力則可能是一種“能夠很快在線上讓別人喜歡你”的能力,再加上一些比較強的組織張羅能力肾扰。
一個優(yōu)秀的用戶互動&維系型的運營,往往自己泡網(wǎng)的時間很長掠廓,熟悉各種線上社區(qū)和最新熱點事件甩恼,且在各種群組、社區(qū)条摸、論壇中的存在感往往不弱,具備能夠成為一個圈子中心人物的特質(zhì)钉蒲。此外,這類運營往往不能太死板踏枣,應(yīng)該擅長“調(diào)戲”與“被調(diào)戲”。
五.銷售型的運營
這類運營茵瀑,涉及的工作就是某些特定用戶與合作方的擴展(典型的O2O公司線下商家拓展)躬厌。
該崗位的核心能力可能就是銷售能力马昨。
銷售型運營扛施,也是強結(jié)果導向的,擅長迅速建立關(guān)系并取得信任匙奴,并熟悉各種商務(wù)合作談判要點和流程。到了后期饥脑,這種核心能力可能還會進一步演變發(fā)展為資源整合的能力懦冰,即是否可以通過一系列涉及卷入更多的優(yōu)質(zhì)合作資源一起完成某個事件或項目,并最終令所有人受益刷钢。
六.強執(zhí)行、項目推動型的運營
這類運營内地,往往涉及的工作內(nèi)容可能是一些常規(guī)性、推動執(zhí)行類的工作(比如站內(nèi)的審核非凌、打標簽)。
該類運營往往涉及的工作比較雜的荆针,其核心能力很可能是執(zhí)行力以及事物管理、項目管理的能力航背。
優(yōu)秀的執(zhí)行類運營一定是執(zhí)行力超強、且工作非常有條理箕肃,他們往往有雷厲風行的行動力,同時也往往善于使用各類表格勺像、工具等來輔助管理自己的各項事物错森,你可能經(jīng)常會在他們的機器上看到各種驚喜超牛的工作表格。
七.策略型的運營
主要工作往往是根據(jù)產(chǎn)品當前所處的階段和面臨的問題问词,去有針對性的制定某些策略(比如滴滴出行在某個地理區(qū)域內(nèi)的派單策略),并推動落地后持續(xù)監(jiān)測數(shù)據(jù)激挪,實現(xiàn)用戶價值最大化。
該運營的核心能力宛篇,基本就是數(shù)據(jù)分析&挖掘能力薄湿,以及超強的邏輯思維+大局觀叫倍。
優(yōu)秀的策略型運營一定有著清晰、強大的邏輯听诸,說話和表達都有十分清晰的條理蚕泽,并且他們也往往對數(shù)據(jù)非常敏感晌梨,你可能會在他們的電腦上看到各類數(shù)據(jù)分析與對比须妻。