我們做發(fā)布會(huì)這一天,錘子科技剛好也是新品發(fā)布會(huì)偶器,有朋友去了現(xiàn)場(chǎng)螃诅,跟我也分享了一些細(xì)節(jié)。
我們做活動(dòng)的就是取眾家之長(zhǎng)状囱,把活動(dòng)一次次做的更好术裸!所以我把之前復(fù)盤的信息又和錘子做了一些對(duì)比,希望這樣的復(fù)盤能夠更有力度亭枷。
- 簽到環(huán)節(jié):公司各個(gè)部門都有邀請(qǐng)的名單袭艺,但沒(méi)有匯總乍丈,也沒(méi)有一個(gè)負(fù)責(zé)簽到的總體負(fù)責(zé)人骚勘,雖然我們部門的簽到環(huán)節(jié)很流暢,但是其他部門的簽到比較亂舌胶,尤其其他部門邀請(qǐng)的嘉賓到場(chǎng)的時(shí)候升敲,簽到臺(tái)沒(méi)有名字很尷尬答倡;
舉例:采銷工作人員邀請(qǐng)的供應(yīng)商都不一樣,而且沒(méi)有名單驴党,所以在簽到領(lǐng)取伴手禮的過(guò)程中會(huì)比較繁瑣瘪撇,找不到負(fù)責(zé)人的時(shí)候我們需要她在一旁等著負(fù)責(zé)人來(lái)領(lǐng)取(這個(gè)過(guò)程比較尷尬)港庄。
錘子:反復(fù)提醒購(gòu)票者倔既,多久前提前進(jìn)場(chǎng)地,防止遲到鹏氧。
#######復(fù)盤:
-- 公司各個(gè)部門邀請(qǐng)嘉賓需要做成一個(gè)合輯表單渤涌,分別標(biāo)明部門,有整體負(fù)責(zé)簽到的人把还,這樣就不會(huì)亂实蓬。
-- 在活動(dòng)當(dāng)天需要提前4小時(shí)再次給用戶發(fā)短信,提醒不要遲到吊履。
-- 場(chǎng)地座位排序安皱,而不是在座位上貼條。
2.驗(yàn)票環(huán)節(jié):無(wú)率翅。
因?yàn)闆](méi)有驗(yàn)票環(huán)節(jié)练俐,會(huì)場(chǎng)只發(fā)了一個(gè)人人通用的邀請(qǐng)函袖迎,導(dǎo)致很多人來(lái)了沒(méi)有簽到的直接就進(jìn)場(chǎng)了冕臭,門口也沒(méi)有相關(guān)工作人員檢查腺晾,后期導(dǎo)致場(chǎng)地坐滿,且座位被坐了以后辜贵,很難重新再核實(shí)一遍悯蝉;而且有的人是站著的,用戶體驗(yàn)很不好托慨。
錘子:三層驗(yàn)票鼻由,一層是看票,二層是掃描票二維碼厚棵,三層是撕票蕉世。
#######復(fù)盤:
-- 層層驗(yàn)票,保證到達(dá)會(huì)場(chǎng)的每個(gè)人都有位置婆硬。
3.入場(chǎng)環(huán)節(jié):由于場(chǎng)地需要燈光狠轻,在開(kāi)始活動(dòng)之前需要再試一次燈光效果,當(dāng)時(shí)的選擇是:大家提前入場(chǎng)的再請(qǐng)到場(chǎng)外候著彬犯,試完燈光以后再重新入場(chǎng)向楼。
復(fù)盤:
相關(guān)負(fù)責(zé)人提前到場(chǎng)后,各司其職谐区,在簽到環(huán)節(jié)開(kāi)始之前就要把場(chǎng)地?zé)艄庹{(diào)試完畢湖蜕。
4.嘉賓提前入場(chǎng)后如何避免無(wú)聊?
-- 提前放置沙畫視頻宋列;放一些音樂(lè)昭抒,掩蓋會(huì)場(chǎng)的雜音。
5.分會(huì)場(chǎng)和主會(huì)場(chǎng)同步聯(lián)動(dòng):原定遠(yuǎn)程直播分會(huì)場(chǎng)的情況炼杖,但是在活動(dòng)當(dāng)天上午才通知戈鲁,主會(huì)場(chǎng)信號(hào)不好,不能現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程直播嘹叫,導(dǎo)致發(fā)布會(huì)當(dāng)天只有播放了2個(gè)視頻婆殿。
復(fù)盤:在協(xié)調(diào)完分會(huì)場(chǎng)播放細(xì)節(jié)后,分會(huì)場(chǎng)需要要求提前1小時(shí)入場(chǎng)罩扇,以備萬(wàn)一婆芦。另外,確人完畢場(chǎng)地座位擺放喂饥、取經(jīng)位置消约、場(chǎng)地?zé)艄狻V告位擺放等問(wèn)題后员帮,需要與場(chǎng)地方確認(rèn)場(chǎng)地信號(hào)問(wèn)題或粮,需要確定到時(shí)候是否能夠支持全國(guó)分會(huì)場(chǎng)直播聯(lián)動(dòng)。
ps.在信號(hào)不好的情況下捞高,需要準(zhǔn)備一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)硬盤備用氯材。
6.有很多用戶不知道如何找到場(chǎng)地渣锦,路線問(wèn)題。
錘子:最近一個(gè)地鐵口和路口指示牌引導(dǎo)氢哮,地鐵口-路口-門口-入場(chǎng)-會(huì)場(chǎng)-廁所等袋毙,每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有人引導(dǎo),wifi也要在醒目的地方有提醒冗尤,保持路癡狀態(tài)也能找到地方听盖。
復(fù)盤:除了指示牌以外,最好讓大家添加工作人員的微信裂七,拉完群以后需要將場(chǎng)地定位不定時(shí)發(fā)到群內(nèi)皆看,這樣大家都能用手機(jī)導(dǎo)航過(guò)去。
7.各個(gè)部門邀請(qǐng)嘉賓背零,在結(jié)束后沒(méi)有人安排統(tǒng)一拍照悬蔽,也未能有序組織。
復(fù)盤:需要在邀請(qǐng)函流程中標(biāo)注出這一個(gè)流程捉兴,讓大家各自找負(fù)責(zé)人蝎困。
8.未到場(chǎng)的嘉賓,是否需要重新聯(lián)系并寄送伴手禮倍啥?
復(fù)盤:伴手禮有剩余的情況下是可以的禾乘,以表示主辦方的重視。
9.會(huì)場(chǎng)講臺(tái)旁邊無(wú)備用水虽缕。
復(fù)盤:考慮到演講人的時(shí)間始藕,需要放置夠喝的備用水,以免演講嘉賓口干找不到水氮趋。
10.會(huì)場(chǎng)無(wú)衛(wèi)生間指引伍派。
復(fù)盤:考慮到發(fā)布會(huì)時(shí)間,需要設(shè)置指引牌剩胁,指引大家到衛(wèi)生間诉植,或者在會(huì)場(chǎng)門口設(shè)置咨詢臺(tái),為大家解決問(wèn)題昵观。
11.發(fā)布會(huì)后期人員安排:發(fā)布會(huì)結(jié)束后直接各自散場(chǎng)晾腔,比較亂。
復(fù)盤:有專人引導(dǎo)啊犬,和主持人說(shuō)清楚灼擂,讓主持人最后提醒大家如何退場(chǎng),或者是否找對(duì)接人觉至。
發(fā)布會(huì)前期準(zhǔn)備:
1.儀式感:需要寄送正式邀請(qǐng)函剔应,最好含有編號(hào)或者二維碼。
2.志愿者或者工作人員,穿著顏色明顯容易辨認(rèn)的衣服峻贮,引導(dǎo)到相關(guān)座位:需要積極引導(dǎo)席怪。