? ? ? ? 原來(lái)的電話卡好久沒(méi)用赖捌,已經(jīng)作廢,家里也沒(méi)通上網(wǎng)。這段時(shí)間卤唉,我過(guò)了四五天沒(méi)有網(wǎng)的日子仁期,每天閑來(lái)跑跑步跛蛋,做做飯,看看書(shū)押框,順便寫(xiě)寫(xiě)這一年的經(jīng)歷橡伞。文筆不好晋被,只為做個(gè)紀(jì)念羡洛,以后矯情了好翻看一下。? ? ?
? ? ? 8個(gè)月,從游輪上班歸來(lái)锈麸,這是我第一次正式工作忘伞,不像在大學(xué)期間開(kāi)休閑吧那樣需要關(guān)心成本和收入氓奈,也不必像國(guó)內(nèi)的其他工作那樣為了錢途操心各種關(guān)系。郵輪上的工作相對(duì)簡(jiǎn)單暑竟,就是把給你的任務(wù)做好但荤,每天不斷地機(jī)械重復(fù)。船上相對(duì)比較封閉桑包。電話不能常打哑了,WIFI也不能常用烧颖。生活的大概內(nèi)容就是工作炕淮,吃飯,睡覺(jué)榜掌,留給我們空閑的時(shí)間不多憎账,portday可以去港口吃喝玩樂(lè)卡辰,蹭蹭網(wǎng)九妈;如果是Seaday,我會(huì)去健身房萌朱。晚上船上會(huì)有不同的活動(dòng),各種Party(國(guó)家獨(dú)立日,郵輪紀(jì)念日酒贬,All crew party……)锭吨,各種娛樂(lè)活動(dòng)(溜冰寒匙,沖浪,攀巖……)這些活動(dòng)聽(tīng)著很不錯(cuò)祸憋,但大部分都需要犧牲自己的睡眠時(shí)間辕翰,而且不定多久一次喜命。所以機(jī)會(huì)沒(méi)那么多河劝。這種單純的工作環(huán)境會(huì)讓人懷念,因?yàn)檫@是個(gè)能攢錢的工作牌里,但也是個(gè)讓人呆久了很難脫離的地方牡辽。
列個(gè)小標(biāo)題,有空寫(xiě)一點(diǎn):
1敞临,第一月
2态辛,動(dòng)物世界
3,中國(guó)員工
4挺尿,Chinese Style奏黑?!
5,小費(fèi)文化
6编矾,游客
7,郵輪之外
1第一月
? ? ? ? 由于先前有過(guò)了解窄俏,我初見(jiàn)郵輪時(shí)并沒(méi)有感到很震驚蹂匹,這個(gè)比航空母艦還大兩三倍的龐然大物,儼然就是矗立在海上的城堡凹蜈,郵輪限寞,其實(shí)也是個(gè)商圈,就拿liberty來(lái)說(shuō)踪区,大概有3000多艙房昆烁,滿載6000多人,上面有各種餐館缎岗、商店静尼,還有電影院、溜冰場(chǎng)、賭場(chǎng)鼠渺、泳池鸭巴、游樂(lè)場(chǎng)等,對(duì)此拦盹,我是由衷的佩服郵輪設(shè)計(jì)師們的智慧鹃祖。
? ? ? ? 對(duì)于剛來(lái)的我,最容易懵逼的就是找地方和聽(tīng)老外說(shuō)話普舆。這里的老外大部分都是來(lái)自菲律賓恬口、印度、牙買加還有一些歐洲小國(guó)家的“廉價(jià)勞動(dòng)力”(相對(duì)于美國(guó)人來(lái)說(shuō))沼侣,他們說(shuō)話時(shí)帶著各種口音祖能,加上我的聽(tīng)力理解本身也不是很好,經(jīng)常搞不懂他們?cè)谥v什么蛾洛,再說(shuō)我這個(gè)職位是RoomService,真的是哪里都要送养铸,除了客人點(diǎn)餐,還有Captain轧膘、briage钞螟、ECR、Guest service谎碍、甚至14樓的甲板鳞滨。可能為了鍛煉newhire椿浓,我頭一個(gè)月這些地方都跑遍了太援。
? ? ? ? 剛來(lái)上的是夜班,白天有training扳碍,晚上還要上班提岔。每天怎么都覺(jué)得時(shí)間不夠用,后面才知道training的時(shí)間也算在正常工作的10個(gè)小時(shí)中了笋敞,所以經(jīng)常overtime碱蒙,加上和我一個(gè)班的中國(guó)人小滿總fuck round沒(méi)怎么教我,因此夯巷,我經(jīng)常被老員工騙做了幾乎雙倍的活赛惩。每天感覺(jué)被塞得滿滿的,2個(gè)星期像是過(guò)了兩個(gè)月趁餐。后面輕車熟路喷兼,training少了,老員工也騙不了我了后雷,生活變得輕松許多季惯。
2動(dòng)物世界
? 在RoomService呆了一個(gè)月然后輪換到winjammar上班(高級(jí)自助餐廳)吠各,不用上夜班,不用清理堆滿盤(pán)子的ice station,不用天天穿梭在過(guò)道勉抓,有種重見(jiàn)天日的感覺(jué)贾漏。和一群人一起工作,不再是孤軍奮戰(zhàn)藕筋。感覺(jué)更舒服了一些纵散,而且這里還有很多很有意思的人:
我覺(jué)得像個(gè)動(dòng)物世界,兩個(gè)Supervisor一個(gè)來(lái)自西班牙隐圾,頭小下巴圓腰粗屁股大伍掀、走起路來(lái)扭動(dòng)幅度很大,從下往上看他暇藏,活生生一條“恐龍”硕盹,不過(guò)他干活速度非常快叨咖,與身材不協(xié)調(diào)?還有一個(gè)牙買加的啊胶,皮膚黝黑甸各,厚嘴唇大鼻孔,高興起來(lái)手舞足蹈焰坪,特別像“猩猩”趣倾。但此人忠厚很有責(zé)任心,是我比較喜歡的一個(gè)Supervisor某饰。然后就是這里的大boss儒恋,Manager是個(gè)白人,經(jīng)常愛(ài)演講黔漂,每天要開(kāi)一兩次會(huì)诫尽,roll sliver的時(shí)候喜歡大聲催促,所以我叫他“狒狒”炬守。他心很細(xì)牧嫉,知道如何抓住客人的心,每次開(kāi)會(huì)言之有物减途,幽默風(fēng)趣酣藻。雖然不是很喜歡他但也挺佩服他的本事。我后面還給好多這里上班的人起了外號(hào)鳍置,大部分都傳頌在中國(guó)人之間:“小六子”因?yàn)殚L(zhǎng)得像武林外傳的小六子而得名辽剧,“小土豆”黝黑很矮大光頭,像極了植物大戰(zhàn)僵尸里被背著的小僵尸税产∨陆危“蒼蠅”這應(yīng)該是馬超取得偷崩,細(xì)胳膊細(xì)腿尖嘴猴腮,一副大眼鏡撤卢,笑起來(lái)聲音又尖又細(xì)环凿,特淫蕩惡心,喜歡嘲諷別人放吩,因此得名智听。
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App
沒(méi)事無(wú)聊的我還給印度、牙買加渡紫、非洲兄弟的膚色劃分等級(jí):印度人大多像是淺黑到推、灰黑;牙買加的多是亮黑惕澎、高級(jí)黑莉测、超級(jí)黑;非洲朋友就不好說(shuō)了唧喉,磨砂黑捣卤,焦黑,炭黑八孝。如果你見(jiàn)到這些本尊董朝,會(huì)很快對(duì)號(hào)入座的。
? ? ? ? 我剛開(kāi)始的室友是個(gè)牙買加人干跛,他喜歡喝酒子姜,聽(tīng)歌。房間里堆了好多歌碟和朗姆酒楼入、雪碧哥捕、手表、香水嘉熊。他經(jīng)常聽(tīng)著歌喝點(diǎn)小酒就坐在凳子上睡著了遥赚,半夜醒來(lái)才爬回床上(上鋪)。有次我回寢室沒(méi)開(kāi)燈记舆,想先去床上休息會(huì)鸽捻,結(jié)果腳下踩了又大又軟的東西,嚇我一跳泽腮。緊接著聽(tīng)見(jiàn)一陣痛苦的呻吟御蒲,我在微弱的光線下看到了一口白牙和兩個(gè)眼睛,我踩到他腳了诊赊。太黑了厚满,他一閉眼我啥也看不見(jiàn)。
3郵輪上的中國(guó)人
? ? ? ? 郵輪上員工不少碧磅,1500多人碘箍。但中國(guó)人卻不算多遵馆,二十來(lái)個(gè)。而且出了國(guó)見(jiàn)到稀有的同胞都覺(jué)得是親人丰榴,大部分又都在餐飲部上班货邓,經(jīng)常聚到一起,更容易親近一些四濒。來(lái)這上班的不是學(xué)郵輪换况、酒店相關(guān)專業(yè)的學(xué)生就是些浪漫主義的家伙,愛(ài)玩盗蟆、想環(huán)游世界戈二、想出來(lái)看看,大家算是志同道合喳资。
? ? ? ? 中國(guó)人里女生占了大多數(shù)觉吭,而且美女不少,船上的老外都挺喜歡中國(guó)女孩的仆邓,中國(guó)女孩漂亮鲜滩、單純、溫柔节值∪薇保總有老外感嘆說(shuō):“All the beautiful girl on the ship form china”。難免察署,會(huì)有幾個(gè)妹子會(huì)被老外拐走,不過(guò)大部分還是很矜持的峻汉。
? ? ? ? 享福的自然少不了中國(guó)男的贴汪,人緣好的話隨時(shí)可能被美女環(huán)繞,去港口游玩休吠,一起吃飯扳埂,一起去party,甚至去gym瘤礁。所以我也被老外安了幾個(gè)外號(hào)“China number1” 阳懂,“playboy”,大多都是他們嫉妒式的諷刺柜思。我冤枉岩调,但不辯解,一半虛榮一半無(wú)奈赡盘。經(jīng)常有老外叫我介紹幾個(gè)中國(guó)妹子“may i have? a chance?”“give me one of your girlfriend”“Don't take all”号枕。我無(wú)奈“i do nothing,just try,maybe u can get a chance”,有些關(guān)系近一些的我會(huì)開(kāi)玩笑“don't touch,she is mine”陨享。
? ? ? ? 時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn)葱淳,大部分中國(guó)員工要比老外機(jī)靈聰明點(diǎn)钝腺,老外想法很多時(shí)候比較直。但中國(guó)人更會(huì)借用外物來(lái)省時(shí)省力赞厕,動(dòng)作一般也快一些艳狐。所以Supervisor喜歡把中國(guó)人放到需要速度與策應(yīng)的崗位比如Coffee station(哈哈),中國(guó)人喜歡互相幫助,他們又喜歡把剛來(lái)的newhire和“老”一點(diǎn)的中國(guó)人分同一組里皿桑。一是可以給新來(lái)的講解工作毫目,二是幫她們更快的完成工作。這意味著老員工會(huì)幫新手多做點(diǎn)活唁毒,而且樂(lè)此不疲蒜茴,心甘情愿。誰(shuí)讓我們這么善良呢浆西。老外愛(ài)把干活快粉私,工作努力的人叫“tiger”,讓你干快點(diǎn)說(shuō)“run”再快點(diǎn)“fly”近零。再聽(tīng)有人叫我tiger诺核,我會(huì)開(kāi)玩笑說(shuō):“call me dragon,see,i'm flying”久信,中國(guó)人還是比較喜歡龍的窖杀。
4 Chinese style ???
? ? ? ? 每當(dāng)一些事沒(méi)有做好,或者沒(méi)按常規(guī)出牌裙士。一些老外或“領(lǐng)導(dǎo)層”就會(huì)帶著嘲諷的語(yǔ)氣問(wèn):“Chinese Style ?”聽(tīng)到這我多少都比較憤怒入客,在他們眼里,中國(guó)人大部分就是喜歡偷工減料腿椎、投機(jī)取巧桌硫、以次充好。甚者他們?cè)谡f(shuō)“made in china”的時(shí)候都有一半的毀譽(yù)啃炸。
? ? ? ? 船上工作久了铆隘,每天工作內(nèi)容差不多,會(huì)感覺(jué)單調(diào)南用、枯燥膀钠。剛開(kāi)始上班就算著什么時(shí)候下班的,剛來(lái)一兩個(gè)月就想著還有幾個(gè)月回去的人很多裹虫。熬時(shí)間換錢肿嘲,當(dāng)然會(huì)想著省時(shí)間。提前逃跑筑公,為了趕快結(jié)束應(yīng)付了事是常有的事睦刃。毫無(wú)疑問(wèn)我也在列,“做給誰(shuí)看十酣?為什么要多費(fèi)力氣把工作做那么認(rèn)真涩拙,有什么實(shí)際作用嗎际长?”我是這樣說(shuō)服自己的。 就有人這么做兴泥,把自己工作完完整整結(jié)束工育,東西擺放的整整齊齊,地面搓彻,桌子打掃的干干凈凈如绸,不留尾巴給接班的人。這樣的人沒(méi)獲得什么實(shí)際的東西旭贬,但他會(huì)讓你由衷的尊重他怔接。這樣的人不多,卻印象深刻稀轨。(我比較懶扼脐,細(xì)碎的小故事不想講太多,還是寫(xiě)總結(jié)比較省時(shí)間)? 我從他們身上學(xué)到一點(diǎn):想要獲得尊重奋刽,不再被嘲諷瓦侮,那就把眼前的工作做好,把眼前的工作做好就是對(duì)自己最大的尊重佣谐。雖然還是有偷懶的慣性肚吏,我還是在一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)。當(dāng)親身經(jīng)歷的時(shí)候狭魂,有時(shí)候要比想象難得多罚攀。但下決心做的那一刻又比想象的容易點(diǎn)。
5小費(fèi)文化
? ? ? ? 近一年沒(méi)打球雌澄,皮球被籃筐拒絕幾次后坞生,才不情愿的爬進(jìn)去。離開(kāi)籃球隊(duì)就玩的少了掷伙,但NBA一直關(guān)注著。沒(méi)錯(cuò)又兵,我第一次在Windjammar的小費(fèi)主要就是和客人聊NBA得到的任柜,起因我?guī)退蛄吮蓸?lè),當(dāng)天比較閑沛厨,聊著聊著找到共同愛(ài)好就熟悉了宙地,40美金小費(fèi)到手。
? ? ? ? 老外就是這樣逆皮,只要你滿足他的物質(zhì)需求或者精神需求宅粥,他就會(huì)用小費(fèi)回報(bào)。要是都滿足呢电谣,就會(huì)有驚喜秽梅!但別以為客人都任性抹蚀,超過(guò)30的小費(fèi)我也只收到過(guò)兩次。
? ? ? ? Room Service拿小費(fèi)一般只需把餐送到客人房間就好企垦,十個(gè)里會(huì)有4-5個(gè)會(huì)給小費(fèi)吧环壤,這也得看運(yùn)氣和經(jīng)驗(yàn),運(yùn)氣好命中率就高了钞诡。在Windjammar就要看你在哪個(gè)職位了郑现,我大部分都在Coffee B工作,幾乎所有的飲料都從我這拿荧降,做飲料都忙不過(guò)來(lái)接箫,客人拿了就走,小費(fèi)就別想了朵诫。
? ? ? ? 但也有人打破了這個(gè)常規(guī)辛友,那是一個(gè)穿白西裝的華裔,拿完飲料后5刀默默遞過(guò)來(lái)拗窃,當(dāng)時(shí)很忙瞎领,好多客人排隊(duì)等,冰用完了随夸,杯子也快沒(méi)了九默,還被焦躁的Manager催著,沒(méi)看清他的臉宾毒,沒(méi)來(lái)得及說(shuō)聲謝謝就閃了驼修。特別感動(dòng),一股熱流送到心底诈铛,茫茫人海乙各,只有你懂我的辛苦,后面又看到他帶著妻小離去的背影幢竹,瞬間形象高大:飄逸耳峦、優(yōu)雅,發(fā)著光焕毫,像江湖里的拔刀相助的俠士蹲坷、像隱于人群的教父。
? ? ? ? 也有不愛(ài)給小費(fèi)要求還很多的客人邑飒,比如送餐有些客人點(diǎn)一大堆又不給tips循签,很讓人生氣。最夸張的一次疙咸,一個(gè)客人點(diǎn)了30多個(gè)菜县匠,trolly快裝不下了堆得老高,邊裝心里邊罵。我直接把整個(gè)trolly推進(jìn)去客房乞旦,他們也傻了:桌子上擺不下贼穆,摞三層,吧臺(tái)上再放滿杆查。然后他們只能站著吃扮惦,自己也笑得不行了,還要拍照亲桦。
? ? ? ? 小費(fèi)是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)的一種肯定崖蜜,是一種感謝你最直接的表現(xiàn)方式。它沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)客峭,卻處處透露著人情豫领,溫暖著人心。少整那些虛的舔琅,什么“thank you so much”等恐、“i appreciate it”,No Thanks备蚓,紅包拿來(lái)课蔬!
6.游客
? ? ? ? 加勒比郵輪能成為全球500強(qiáng)的企業(yè),根本不是它能掙錢郊尝,而是在卷錢二跋。每個(gè)航程四五千金主,幾乎從不停歇流昏。游客來(lái)來(lái)回回扎即,上郵輪,有的是來(lái)度假况凉,有的是度蜜月谚鄙,有的是慶祝生日或者結(jié)婚紀(jì)念日,還有的干脆住在游輪上了刁绒∶朴客人大多是居住在美國(guó)本地的,其他國(guó)家專門(mén)來(lái)玩的也不少知市,比如中國(guó)傻盟,墨西哥、阿根廷初狰、阿拉伯、韓國(guó)...中老年人占大多數(shù)互例,而且胖子居多奢入。我見(jiàn)過(guò)幾個(gè)最夸張的:不在乎世俗眼光的短裙胖婦女,猛一看的以為她穿的是克里諾林裙(需要用鋼絲撐起來(lái)很大的一種裙子) ,松弛的皮囊包著呼之欲出的脂肪腥光,一步一晃動(dòng)关顷,由于地球引力都垂在胳膊、腿肚上武福,像綁著厚厚的沙袋议双。走到座位前,怎么也擠不進(jìn)椅子捉片,幸好郵輪上有針對(duì)性的無(wú)扶手椅子化解了尷尬..還有小山一樣的“大白哥”平痰,他走在過(guò)道誰(shuí)也別想超車,只好耐心跟在后面伍纫,像游戲里的大Boss帶一群小兵宗雇。
? ? ? ? 來(lái)玩的美女帥哥也不少,金發(fā)碧眼莹规,身材超級(jí)棒赔蒲。因?yàn)閣indjammer就在泳池旁邊,經(jīng)常有客人穿著比基尼套薄紗就來(lái)吃飯了良漱,讓人沒(méi)法安心工作舞虱。小孩更是可愛(ài)的要命,小天使一樣母市,白白嫩嫩的矾兜,憨傻呆萌。大一點(diǎn)的穿個(gè)成人衣服窒篱,小西裝焕刮,牛仔褲T恤,淑女裙墙杯,蹦蹦跳跳的配并。
? 年長(zhǎng)點(diǎn)的客人愛(ài)聊天,有信仰的會(huì)和你講講如何找到自己的上帝高镐,甚至要送本書(shū)給你溉旋。他們吃飯前會(huì)祈禱,感恩上蒼嫉髓。 愛(ài)旅游的喜歡問(wèn)中國(guó)的山川河水观腊。慈藹的問(wèn)你為什么來(lái)這上班,辛不辛苦算行?如果講的稍微慘點(diǎn)還有人為你掉眼淚梧油。
? ? ? ? 船票比較親民,一兩千塊錢州邢,來(lái)的客人做什么職業(yè)的都有儡陨,司機(jī)、廚師、建筑師骗村、老師嫌褪、運(yùn)動(dòng)員...很多客人并不怎么在乎港口,他們很享受在游輪上的感覺(jué):整日面朝大海胚股,落地窗邊看海上日升月落笼痛,在甲板上漫步,躺搖椅上看書(shū)琅拌,吹不完的海風(fēng)缨伊,看不盡的天涯……
? ? ? ? 浪漫的工作環(huán)境,暖心的小費(fèi)文化促進(jìn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)财忽、豐富多彩的各種活動(dòng)也帶給他們超凡的郵輪體驗(yàn)倘核。所以回頭客很多,回頭次數(shù)多的都有好幾十次(脖子快斷了)
? 7 郵輪之外
? ? ? 雖然在郵輪上是員工即彪,可下了船紧唱,我們也是游客。大部分crew下來(lái)后基本活動(dòng)就是:逛吃逛吃隶校、買買買漏益、Wi-Fi Wi-Fi、Shatan Shatan深胳。 ? 港口停在美國(guó)時(shí)绰疤,星巴克是我的首選,主要為 free WiFi舞终。當(dāng)然來(lái)這買東西的人不少轻庆,搭上大巴去逛超市、商場(chǎng)淘些東西也是極好的敛劝,但我沒(méi)那耐心余爆。沿著馬路走可以看到好多“大黃蜂”taxi.這里的車普遍比中國(guó)大一號(hào),出租車都是六七人座夸盟,看起來(lái)很干凈蛾方、結(jié)實(shí)。還有些老頭開(kāi)著電影里酷酷的老牌哈雷摩托上陕,帶著老太太桩砰,很是瀟灑…
? ? ? ? 到墨西哥Cozumel的時(shí)候,喜歡租一輛摩托車释簿,伙同三兩朋友沿海邊公路開(kāi)到沙灘亚隅,然后盡情暢游。想起我剛來(lái)不久美云組織一起租了輛吉普庶溶,一起玩的西班牙“老司機(jī)”開(kāi)車煮纵,吹著空調(diào)沉删,放著音樂(lè),窗外一幅幅畫(huà)卷呼哧而過(guò)醉途,真是過(guò)癮:公路、沙灘砖茸、漸變色的海隘擎,藍(lán)天白云。這樣的日子難得凉夯,也難忘货葬。
最美的海灘還數(shù)開(kāi)曼島,那里的海水干凈清澈劲够、淡淡的青色震桶,沙灘潔白無(wú)染,椰子樹(shù)站的筆直為我們放哨征绎,遠(yuǎn)處天水相接共一色蹲姐,游泳的時(shí)候看著海底,感覺(jué)自己是漂在空中人柿,彩色的小魚(yú)不時(shí)徘徊一下柴墩,好愜意。由于被英國(guó)殖民凫岖,這里的司機(jī)座駕也都在右邊江咳,開(kāi)車走左邊,幸好當(dāng)時(shí)不是在這租的吉普哥放。
? ? ? ? 牙買加歼指、洪都拉斯什么的就很少出去了,牙買加滿街黑人拉客做買賣的甥雕,走一圈得捏把汗踩身。不過(guò)他們的音樂(lè)挺有名,很有節(jié)奏感∠看過(guò)他們的MV,挺親民的:有站在路邊攤唱的惰赋,有在服裝店唱的,還有在垃圾堆旁邊唱的呵哨,歌詞蠻有意思:什么不喜歡吃土豆赁濒,給你啥就吃啥,太接地氣了孟害,哈哈拒炎。
? ? ? ? 靠港的地方其實(shí)也就那么七八個(gè),一個(gè)cruise七天挨务,來(lái)來(lái)又回回直到合同結(jié)束击你,體驗(yàn)夠了也想換個(gè)地方看看玉组。旅行重要的不是去過(guò)多少地方、走了多遠(yuǎn)丁侄,而是在旅行路上的那些特別的體驗(yàn)惯雳、難忘的經(jīng)歷,和充實(shí)的收獲鸿摇, 不然就是重復(fù)的旅游了石景。 從游輪回來(lái),不只是想脫離溫水里的“舒適感”拙吉、接受多一點(diǎn)刺激潮孽,也是想擁有更多的自由,找到自己的方向筷黔。終歸是要落地的往史,先站穩(wěn)了再跑。
? ? ? ? 有太多瑣碎的情節(jié)了佛舱,把它們留給過(guò)去椎例,這篇主線作為紀(jì)念贝奇。知道還有人想看“待續(xù)”祥得,但這個(gè)故事就此結(jié)束了,有別的更好看膀哲,更有趣的故事還會(huì)分享的损拢。