衡量一個(gè)人成功的標(biāo)志贿衍,不是看他登到頂峰的高度授舟,而是看他跌到低谷的反彈力。
生活中贸辈,有的人天賦異稟释树;有的人智商超群、體能極佳擎淤;有的人擁有體貼的家人奢啥、強(qiáng)大的伙伴和無限的資源。而有的人天資平平嘴拢、一無所有桩盲。
但神奇的是,就算是手握人生的一手“好牌”席吴,也有許多天賦很好的人無法發(fā)揮出其潛能赌结,與成功失之交臂。而那些手握一手“爛牌”孝冒、看似根本無法成功的人卻不甘于命運(yùn)的捉弄柬姚,努力與命運(yùn)抗?fàn)帲嬉u成功庄涡,讓人出乎意料量承。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?
你可能會(huì)說他們的差別在于運(yùn)氣,或者在于智商撕捍,或者在于情商拿穴,又或者資源豐富的人,會(huì)比較懈怠卦洽,覺得沒必要去奮斗贞言;而資源缺乏的人斜棚,會(huì)更有拼勁阀蒂,從而獲得了自己想要的東西。
這些說法都有道理弟蚀,但《逆商:我們該如何應(yīng)對壞事件》這本書告訴我們蚤霞,上述情況發(fā)生的主要原因,在于“逆商”义钉。
逆商是指人們面對逆境的時(shí)候所采取的反應(yīng)方式昧绣,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力捶闸。很多人在智商或情商方面都很不錯(cuò)夜畴,但是往往在面對一些困難的時(shí)候,經(jīng)不起挫折删壮、承受不住打擊贪绘,就是因?yàn)槟嫔烫停嫔谈叩娜烁菀讏?jiān)持央碟。
那怎么樣才能提高我們的逆商呢税灌?
下面,錘煉君將從逆商四維度亿虽、LEAD工具菱涤、止念法三方面,來讓大家了解這本書的核心內(nèi)容:掌握提高逆商的技巧洛勉,幫助我們攀越人生的每一個(gè)逆境粘秆!
接下來,我們先來聊一下第一方面:逆商四維度收毫。
第一個(gè)模塊:逆商四維度
決定你在網(wǎng)球場上的得分因素有力量攻走、速度、協(xié)調(diào)能力和智商牛哺。
同樣的陋气,決定逆商高低,也有四個(gè)衡量維度引润,我們稱之為“CORE四維度”巩趁。
第一個(gè)維度是掌控感
掌控感探究的問題是:你覺得自己對于不利事件的掌控感有多少?
沒有掌控感,就沒有希望和行動(dòng)议慰。有了掌控感蠢古,生活得以改變,使命得以完成别凹。
這個(gè)維度得分低的人草讶,從一開始就覺得做不成任何事情,比如他們會(huì)說“這超出了我的能力范圍炉菲,我對此無能為力”堕战。
這個(gè)維度得分高的人,則堅(jiān)信“任何事情都能做到”拍霜。比如“總會(huì)有辦法的嘱丢;我肯定能做什么……我絕不相信自己在這個(gè)情況下無能為力§艚龋”
所以越驻,掌控感得分高的人,即使身處在最糟糕的境地道偷,也始終能掌控自己應(yīng)如何應(yīng)對缀旁。
第二個(gè)維度是擔(dān)當(dāng)力
擔(dān)當(dāng)力維度衡量的是你在多大程度上會(huì)擔(dān)起責(zé)任,改善現(xiàn)狀勺鸦。
這個(gè)維度的分?jǐn)?shù)越低并巍,越不會(huì)對結(jié)果擔(dān)責(zé)。比如一位孩子考試考砸了祝旷,他的自尊與信心都受到了很大的打擊履澳,認(rèn)為自己的命運(yùn)已經(jīng)定了,也不想重新在考了怀跛。
這個(gè)維度的分?jǐn)?shù)越高距贷,越不會(huì)對結(jié)果負(fù)責(zé)。比如你的工作弄丟了吻谋,你和孩子們之間的關(guān)系被破壞了忠蝗, 你首先想到的不是責(zé)怪別人,也不是責(zé)備自己漓拾,而是主動(dòng)擔(dān)責(zé)阁最,采取行動(dòng)。
可見骇两,與逆商較低的人相比速种,高逆商的人更能從自己的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。他們也愿意承擔(dān)困境所產(chǎn)生的后果低千,通常不管事情的起因是什么都會(huì)這樣做配阵。這種擔(dān)當(dāng)力促使他們采取行動(dòng),讓他們比低逆商的人更有能力去處理事情。
第三個(gè)維度是影響度
影響度維度探究的問題是:這個(gè)逆境會(huì)對我生活的其他方面產(chǎn)生多大影響棋傍?
這個(gè)維度得分較低的人會(huì)讓逆境蔓延到生活的其他方面救拉。比如,一場糟糕的會(huì)議把一天給毀了瘫拣;一場爭執(zhí)導(dǎo)致關(guān)系的破裂亿絮;一次成績不佳的績效考核造成事業(yè)上的失敗,導(dǎo)致財(cái)務(wù)恐慌麸拄、失眠派昧、痛苦、離群感帅、決策不善斗锭。
而這個(gè)維度得分較高的人,會(huì)將問題的影響控制在當(dāng)前事件上失球,不會(huì)讓它進(jìn)一步滋生蔓延。比如打陌生電話進(jìn)行推銷遭到拒絕那也只是拒絕而已帮毁,沒有什么了不起实苞;績效考核成績不佳,也就是績效考核成績不佳而已烈疚。
因此黔牵,逆商影響度維度高的人不會(huì)讓逆境影響生活的其他方面,減少我們花更多的時(shí)間和精力讓事情走上正軌爷肝。
第四個(gè)維度是持續(xù)性
這是逆商的第四個(gè)維度猾浦,主要探究兩個(gè)問題:逆境會(huì)持續(xù)多久?逆境的起因會(huì)持續(xù)多久灯抛?
這個(gè)維度得分越低金赦,你就越會(huì)認(rèn)命《越溃“好吧夹抗,事情就是這樣的。我做什么都沒有用纵竖,所以我們最好還是忍了吧漠烧。”
這個(gè)維度得分較高的人會(huì)考慮各種可能性靡砌。他們的潛意識反應(yīng)是:“肯定有辦法的已脓,我會(huì)盡一切努力找它出來!”
因此通殃,逆商持續(xù)性得分越高度液,對于我們面對逆境的處境更容易充滿積極的力量向前。
以上是衡量逆商的四個(gè)維度,無論你現(xiàn)在的逆商處于什么水平恨诱,它總是可以被提高的媳瞪,天災(zāi)會(huì)毀壞你的房屋,但不一定會(huì)動(dòng)搖你的希望或耗費(fèi)你的靈魂照宝。
現(xiàn)在我們知道了如何測量逆商的高低蛇受,那我們應(yīng)該怎么提高逆商呢?這就是我接下來要聊到的:LEAD工具厕鹃。
第二個(gè)模塊:LEAD工具
測試證明兢仰,“LEAD工具”能夠非常有效地幫助人們持續(xù)提高逆商,應(yīng)對逆境剂碴。具體如何操作包括以下四個(gè)步驟:
第一步把将,傾聽自己的逆境反應(yīng)
其一,讓自己的大腦時(shí)刻保持警惕忆矛,迅速覺察逆境降臨察蹲。這樣你更能敏銳的意識到每個(gè)潛在的不利事件,就會(huì)有足夠長的時(shí)間來調(diào)整自己的反應(yīng)催训,就如你買了一部新車洽议,能在人群當(dāng)中快速做出反應(yīng)并認(rèn)出你的車。
其二漫拭,利用敲響警鐘這個(gè)技巧來銘記你發(fā)現(xiàn)逆境的時(shí)刻亚兄。比如你在電腦旁寫文案,突然電腦崩潰了采驻,此時(shí)你就可以使用任何你所喜歡的警報(bào)聲或其它極度夸張搞笑的聲音來提醒自己:逆境审胚。越大聲效果越好,一旦你的腦中有了印象礼旅,每次逆境襲來時(shí)膳叨,你就能迅速覺知,不會(huì)讓逆境悄無聲息地溜過去各淀。
第二步懒鉴,探究自己對結(jié)果的擔(dān)當(dāng)
擔(dān)當(dāng)力是喚起行動(dòng)的號角。在你決定對結(jié)果負(fù)責(zé)的那一刻碎浇,你對事件的掌控感就會(huì)增強(qiáng)临谱,促使你去采取行動(dòng)。
即使逆境并非因你而起奴璃,你也有責(zé)任做點(diǎn)什么悉默。當(dāng)然,擔(dān)當(dāng)并不意味著過分自責(zé)苟穆,它指的是要主動(dòng)承擔(dān)解決問題或采取行動(dòng)的責(zé)任抄课。比如對于公司發(fā)生的財(cái)務(wù)危機(jī)唱星,主動(dòng)投入精力并加班加點(diǎn)地找出解決辦法。非常有助于你從大大小小的逆境中恢復(fù)過來跟磨。
第三步间聊,分析證據(jù)
分析證據(jù)說的是一個(gè)簡單的質(zhì)疑過程,讓你可以審視抵拘、質(zhì)疑并最終擺脫自己的逆境反應(yīng)中的消極部分哎榴。
比如你的硬盤驅(qū)動(dòng)器損壞了,此時(shí)的你可能會(huì)出現(xiàn)一種極端的反應(yīng):“一切都?xì)Я私┲耄≌麄€(gè)項(xiàng)目一下子就全完了尚蝌。我再也找不回丟失的東西了,就算試著彌補(bǔ)也沒用充尉。我估計(jì)升職無望了飘言,我兒子的大學(xué)學(xué)費(fèi)也沒戲了⊥障溃”
在這個(gè)情況下姿鸿,你可以問問自己三個(gè)關(guān)于證據(jù)的問題。問題一:有什么證據(jù)表明我無法掌控泪电?答案是“沒有”般妙。僅有的事實(shí)就是硬盤驅(qū)動(dòng)器壞了,導(dǎo)致你的電腦死機(jī)相速。就是這樣!其他事情都是你自己想象出來的鲜锚。
問題二:有什么證據(jù)表明逆境一定會(huì)影響我生活的其他方面突诬?也沒有。雖然硬盤驅(qū)動(dòng)器損壞了芜繁,可能會(huì)給你帶來一些麻煩旺隙,但并沒有證據(jù)表明一定會(huì)這樣。
問題三:有什么證據(jù)表明逆境必然會(huì)持續(xù)過長時(shí)間骏令?硬盤驅(qū)動(dòng)器損壞會(huì)一直影響你的工作和生活嗎蔬捷?答案顯然是不會(huì)。
可見榔袋,通過回答這三個(gè)問題的回答你就會(huì)知道逆境并不一定會(huì)脫離你的掌控周拐,并不一定會(huì)影響你生活的其他方面,并不一定會(huì)持續(xù)過長的時(shí)間凰兑。
第四步妥粟,做點(diǎn)事情
沒有行動(dòng),將一事無成吏够。
這里提到一種很好用的方法勾给,漏斗法滩报。
首先選出一個(gè)需要率先實(shí)施的行動(dòng);然后確定在哪一天的什么時(shí)候做這件事播急;最后這些步驟會(huì)讓你各種各樣的想法經(jīng)過漏斗匯集成一個(gè)明確的脓钾、有計(jì)劃的前進(jìn)行為。
還是電腦硬盤驅(qū)動(dòng)器損壞的例子桩警,你接下來需要確定做的第一件事就是打電話給一位數(shù)據(jù)恢復(fù)專家可训,或是打給幾個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,弄清楚最后一次做數(shù)據(jù)備份是什么時(shí)候生真。想想這個(gè)時(shí)候你的內(nèi)心是不是沒有剛剛那么緊張沉噩,而是對電腦硬盤驅(qū)動(dòng)器損壞這件事情比較有掌控感了。
總之柱蟀,當(dāng)你全面了解了LEAD工具時(shí)川蒙,便可知道這是一個(gè)很重要的工具,可讓你積極地應(yīng)對逆境长已,并讓你在準(zhǔn)備好的時(shí)候能夠采取積極行動(dòng)畜眨。
那么掌握工具的同時(shí)你還需要了解下自我面對逆境的一些心理反應(yīng),其中災(zāi)難化就是最能讓人變得無力的反應(yīng)术瓮,而止念法能夠讓我們化停止災(zāi)難化康聂,最后讓我們聊聊:止念法。
第三個(gè)模塊:止念法
認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為胞四,在各種各樣的逆境反應(yīng)中恬汁,最能讓人變得無力的反應(yīng)是災(zāi)難化。災(zāi)難化就是把日常不便想成重大挫折辜伟,又把那些挫折想成災(zāi)難氓侧。它是對不利事件的消極想法。越是琢磨导狡,事情就越變得不妙约巷。
舉個(gè)簡單的例子,你收到了電費(fèi)欠繳通知單旱捧。高逆商的反應(yīng)會(huì)把影響范圍限制在當(dāng)前的程度独郎。欠費(fèi)通知就只是欠費(fèi)通知,沒別的意思枚赡。你可能會(huì)查一查自己的記錄氓癌,然后打電話給公共事業(yè)公司,安排繳費(fèi)事宜标锄,或者另想辦法馬上把事情解決了顽铸。逆商較低的反應(yīng)就會(huì)將這件事災(zāi)難化,讓這件事影響到生活的其他方面料皇∥剿桑“哦星压,天啊鬼譬!他們會(huì)斷了我的電的娜膘。顯然這只是開始。我們要是交不起電費(fèi)优质,那還怎么還貸款竣贪?我們應(yīng)付不來,肯定會(huì)破產(chǎn)的巩螃!”
那么面對災(zāi)難化的這把野火燃起演怎,作為消防員的我們需要做的第一件事是什么?就是通過各種手段避乏,包括挖溝和放逆火爷耀,把火情控制住,防止火勢蔓延拍皮。
在這里作者運(yùn)用了一個(gè)技巧叫作止念法歹叮。止念法又可分為分心法(Distracters)和重塑法(Reframers)兩種類型。這些技巧都能有效地干擾神經(jīng)路徑铆帽,讓你在應(yīng)對逆境時(shí)可以擺脫慌亂咆耿。
我們先來了解下何為“分心法”。分心法旨在助你立即打斷自己的消極反應(yīng)爹橱,并有可能改變你的心理和身體狀態(tài)萨螺。
比如通過跑步或者爬山等運(yùn)動(dòng)鍛煉改變身體的狀態(tài)并釋放壓力;關(guān)注不相關(guān)的事物愧驱,轉(zhuǎn)移自己的注意力屑迂;遇到堵車時(shí)往往會(huì)變得煩躁,可以使用隔斷法用力拍下方向盤冯键,“停止”情緒;要是覺得自己老是想著某些不好的事情庸汗,就借助橡皮筋啪地彈自己一下將負(fù)面思想彈走惫确。
可見,這種技巧是一種簡單直接的干擾法蚯舱,能打斷你腦中的消極思維模式改化;也是一種看得見的提示法,提醒你不要再將事件災(zāi)難話枉昏,要重新調(diào)整自己的反應(yīng)陈肛。
說完了“分心法”,我們來看看重塑法又是什么呢兄裂?重塑法則讓你的視角變得平衡句旱,讓你能看到自己以外的世界阳藻,并以新的眼光來看待逆境。具體應(yīng)該怎么做呢谈撒?
比如不要總是以自我為中心腥泥,凡事多換位思考,學(xué)會(huì)幫助他人啃匿,能讓你馬上可以正確地看待自己的問題蛔外;又比如把自己渺小化,當(dāng)出現(xiàn)胡思亂想把問題歪曲化或關(guān)于關(guān)心當(dāng)前形勢會(huì)如何影響自己時(shí)溯乒,可通過凝視無垠的天空或擁抱海洋會(huì)讓你意識到夹厌,在浩瀚的宇宙面前,蕓蕓眾生自己的問題是多么微不足道裆悄;再比如矛纹,當(dāng)你覺得自己看不清全局的時(shí)候,就提醒你自己的初心是什么灯帮,或者說是為了什么目標(biāo)才遇到這個(gè)難題崖技。
所以,當(dāng)你的腦海出現(xiàn)胡思亂想或小題大做的征兆就立馬使用止念法钟哥,可以防止逆境蔓延到生活中需要保持堅(jiān)持和完整的那些部分迎献,這樣一來,你從挫折中恢復(fù)過來的能力以及引導(dǎo)自己企業(yè)提升逆商的能力腻贰,就會(huì)大大提高吁恍。
人生就是在攀越一個(gè)又一個(gè)逆境。如何去看待播演、應(yīng)對和處理逆境是人生智慧的體現(xiàn)冀瓦,也決定了一個(gè)人的人生走向。
最后写烤,錘煉君為你錘煉一下翼闽,面對逆境不可怕,可怕的是我們不知道如何去應(yīng)對洲炊,所以掌握提高逆商的方法很重要感局,我們一共解說了3個(gè)模塊:
逆商四維度:通過四個(gè)維度能幫助你充分了解自己的逆商程度,從而增加你的掌控感暂衡,有了掌控感询微,生活得以改變,使命得以完成狂巢。
LEAD工具:通過簡單的四個(gè)步驟可讓你積極地應(yīng)對逆境撑毛,并讓你在準(zhǔn)備好的時(shí)候能夠采取積極行動(dòng)。
止念法:通過有效地干擾神經(jīng)路徑唧领,讓你在應(yīng)對逆境時(shí)可以擺脫慌亂藻雌,同時(shí)可以讓你更快地從逆境中恢復(fù)過來雌续,并減少逆境帶來的負(fù)面影響。
等待逆境的風(fēng)暴結(jié)束蹦疑,就是在等待生命的終結(jié)西雀,你的逆境生存能力在哪一層,你過的便是哪一層的生活歉摧。因此艇肴,我們需要通過有意識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,成為生活的攀登者叁温,讓逆商工具在實(shí)踐中開花結(jié)果再悼,幫助我們到達(dá)成功的彼岸。