? ? ? ? ?不論是表達(dá)宾尚、溝通、說服谢澈、推銷煌贴、演講、傳道或是教育澳化，皆需要有良好的說話技巧崔步。
? ? ? ? ?生：說話包括哪些范圍？
? ? ? ? ?師：三大部分－其順序如下：「問話」缎谷、「聽話」井濒、「答話」，這些連貫起來才是會說話列林。
? ? ? ? ? 生：為何要這樣排列瑞你？
? ? ? ? ? ?師：與人溝通，應(yīng)當(dāng)禮敬希痴，所以先要「請問」對方者甲；當(dāng)別人在闡述時，要細(xì)心「傾聽」話中的含意砌创；最后再「表達(dá)」自己之意見虏缸。除了特殊情況之外鲫懒，其余全都如此。
? ? ? ? ? 生：可否詳說其技巧刽辙？
? ? ? ? ?師：一窥岩、如何問話－首先問話要「問出重點」。好像記者在采訪新聞一樣宰缤！但其方式不要太刻意颂翼，則有緊迫釘人的感覺，反而不好慨灭。其方式有兩種
? 1朦乏、開放式－沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，對方可盡情表達(dá)自己的看法氧骤。例如呻疹，「可否談?wù)劊鷮θ松目捶ㄓ锾浴诲宇！箘傞_始交談，宜用此方式惶翻。
2姑蓝、封閉式－就像「是」「非」題一樣，二擇一法吕粗，不是「答是」纺荧，就是「答非」。例如颅筋，「您第一胎生男還是女宙暇。」最后決定時议泵，宜用此技巧占贫。
二、如何傾聽－要知道對方「想表達(dá)什么」先口。例如「我真的很難過」型奥！其話中的意思，有許多概念碉京。是想要人家「關(guān)心」呢厢汹？還是要別人「幫忙」呢？假設(shè)您不太明白其意思谐宙，當(dāng)要再確認(rèn)清楚烫葬，以免雞同鴨講。傾聽其實是不容易的，但一般人都忽略它搭综，我們要多練習(xí)垢箕，免得常會錯意。
三兑巾、如何表達(dá)－不是您想說什么舰讹，而是「別人想聽什么」。所謂會講話的定義：不是滔滔不絕闪朱，亦非善于辯論、更非見人說人話钻洒，見鬼說鬼話奋姿，而是「講話得體」的人。
? ? ? ? ?所以素标，一位擅于說話之人称诗，其「態(tài)度真誠，講話中肯头遭，言之有物寓免，令人深省〖莆」
自我省思
１袜香、如何問？
２鲫惶、如何聽蜈首？
３、如何說欠母？
