編譯丨拓撲社? 原野

SaaS 領(lǐng)域還在繼續(xù)向前演化，在溫度逐漸降下來的過程中锡溯，不少創(chuàng)業(yè)者開始選擇細分領(lǐng)域發(fā)力赶舆，有很多人已經(jīng)做起了 SaaS 公司的生意，為 SaaS 服務(wù)提供更加貼心祭饭，可靠的服務(wù)芜茵。下面，我們?yōu)榇蠹揖艏氝x了幾家目前備受業(yè)界關(guān)注的 SaaS 公司倡蝙，它們都是通過獨到的角度九串，以新穎的產(chǎn)品理念和獨到的服務(wù)開辟出一整個全新的市場，每一家公司所指向的未來寺鸥，都留給了我們無限的想象空間：

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SaaS財務(wù)全方位自動化解決方案提供商：Sway Finance

創(chuàng)辦時間：2016 年

創(chuàng)始人：CEO Ashwin Kumar猪钮；聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO ?Catherine Jue。

投資人：Y Combinator

公司主要產(chǎn)品特點：Sway Fiance 是面向 SaaS 公司提供 SaaS 服務(wù)的公司胆建，它主要是提供“全方位”的整套財務(wù)解決方案烤低，將目前已有的財務(wù)系統(tǒng)進行了連接，比如會計軟件笆载，支付處理扑馁，工資發(fā)放等等涯呻。

Sway Finance 為SaaS公司的財務(wù)徹底實現(xiàn)自動化迈倍，其背后依托的是兩種技術(shù)：一是“機器學(xué)習(xí)”佩研，二是：“在線支付處理整合技術(shù)”。通過這兩項技術(shù)趟紊，它能夠以幾乎完美的準確度雄家，實時地管理賬本市栗。更關(guān)鍵的是它的成本是目前傳統(tǒng)記賬方式的幾分之一！下面咳短，我們通過幾個問題來詳細地了解一下這家公司填帽。

▎為什么 YC 會看重 Sway Finance 這家公司？

AaronHarris咙好，Y Combinator 的合伙人對此給出了他的解釋：

“其實在財務(wù)管理領(lǐng)域篡腌，已經(jīng)有很多自動化的嘗試，它們都是針對財務(wù)的某一個環(huán)節(jié)勾效，但是它們均失敗掉了嘹悼。而 Sway 的厲害之處就在于它非常精明地順應(yīng)了兩個趨勢，從而使得它的產(chǎn)品服務(wù)那樣的與眾不同层宫。第一個趨勢是越來越多的 SaaS 公司都在財務(wù)管理上面遭遇到不同的困擾和麻煩杨伙，Sway Finance 很明智地選擇 SaaS 公司作為它的目標客戶；第二個趨勢是現(xiàn)在越來越多的公司都將他們的信息存儲在一個能夠開放 API 的格式中萌腿。正是順應(yīng)了這兩個趨勢限匣，公司創(chuàng)始人 Cat 和 Ashwin 將財務(wù)軟件一直承諾做到，卻一直沒有做到的東西真正兌現(xiàn)毁菱。因為他們太了解財務(wù)工作里里外外的所有內(nèi)容米死，更知道軟件自動化將如何幫助企業(yè)來理順這一切。

▎如果使用會計人工記賬贮庞，會出現(xiàn)什么問題峦筒？

公司一般每個月給會計工資，少則幾百美金窗慎，多則數(shù)千美金物喷，讓他們幫忙打理財務(wù)工作。但是這并不是說你就能當甩手掌柜的遮斥，把賬本就這么交給他們一走了之峦失。因為會計有可能不知道這筆費用是什么，然后你還得去找你的收據(jù)伏伐，然后回憶起來這到底應(yīng)該歸為哪筆費用宠进。這無形中就增加了企業(yè)運營成本。

另外藐翎，財務(wù)工作往往都無法做到準時的交付材蹬。按理說，每個月的月末最后一天吝镣，財務(wù)工作就應(yīng)該完成的堤器，但是現(xiàn)實情況是，非常多的公司往往在又過了一個月之后才能生成它上上一個月的財務(wù)記錄∧┘郑現(xiàn)在闸溃，財務(wù)軟件自動化能夠幫助你全面地打理一切，你只需要將精力完全地放在壯大公司上面拱撵，無需再去分心管這些瑣事了辉川。

▎Sway Finance 是如何實現(xiàn)財務(wù)自動化的？

你把你的Sway Finance 賬戶跟你的資金往來賬戶進行管理拴测，比如 Stripe 和 PayPal乓旗，然后 Sway 就能從你的郵箱中自動的抓取所有的收據(jù)，并且在每筆交易發(fā)生之后集索，第一時間對這筆費用進行歸類屿愚。然后，Sway 可自動地將財務(wù)最新的變動情況更新到你個人偏愛的財務(wù)軟件上务荆，就比如說 QuickBooks妆距。 同時，Sway 還對信用卡費用函匕、退款娱据、訂購支付等費用進行了區(qū)分。所以盅惜，一旦你把自己的賬戶設(shè)置完畢吸耿，相關(guān)的服務(wù)也連接完畢，那么 Sway 就自動地在后臺默默運行酷窥。你隨時想什么時候讓它發(fā)送財務(wù)報告咽安，它就什么時候發(fā)送。及時蓬推，而且準確妆棒。

▎Sway 的財務(wù)記錄到底能做到多準確？

目前來說沸伏，這款產(chǎn)品在財務(wù)費用自動化分類上面能做到 90% 的準確度糕珊，這還無法達到百分之一百完美的狀態(tài)。目前公司正在不斷地找一些財務(wù)專家來合作毅糟，對整個系統(tǒng)的自動化流程做著提升和改進红选。但是，有一點是肯定的姆另，軟件的準確度肯定是高于你每個月聘請而來的會計的喇肋。

當數(shù)千筆交易出現(xiàn)在你面前坟乾，你逐行逐行瞇著眼睛去核對，去歸類蝶防，一個小時兩個小時還行甚侣，時間長了，人難免會效率下降间学，甚至出現(xiàn)一些重大錯誤殷费，但是計算機是不會疲憊的，而且它是在幾分鐘時間里就能完成它的工作低葫，而非幾個小時详羡。更重要的一點是，隨著時間的推移嘿悬，越來越多的數(shù)據(jù)涌入实柠，算法將會變得更加智能化，企業(yè)的運營鹊漠，財務(wù)的往來是存在一些規(guī)律的主到，軟件識別的準確度會越來越高。

▎Sway 這款軟件是在各行各業(yè)上都能使用躯概，還是只針對 SaaS登钥？

Sway在 SaaS 行業(yè)表現(xiàn)的尤其出色，因為 SaaS 公司的工作流都大同小異娶靡。其他行業(yè)有著其他的一套流程牧牢，所以 Sway Finance 不會想著去別的市場上再插上一只腳。

▎Sway Finance 和會計之間是仇敵關(guān)系嗎姿锭？

SwayFinance 并不是取代會計的職能塔鳍，只是希望能夠幫助財務(wù)人員做更多的事。因為我們的軟件呻此，現(xiàn)在很多會計公司都獲得了更多的客戶轮纫，記賬再也成為不了一件讓他們頭大的事了！

Sway Finance 向公司收取的月費是 99 美金焚鲜，而絕大多數(shù)會計和財務(wù)公司的要價分別是每個月 300 美金和 1000 美金掌唾。你可以想象得到這個市場有多大。其實現(xiàn)在 Sway Finance 的一些客戶壓根沒有錢來聘請一名會計忿磅，工資太貴了糯彬。

SwayFinance 的愿景是服務(wù)于各種 SaaS 公司，不管它們的規(guī)模大小是怎樣的葱她，最終在 Sway Finance 的幫助下撩扒，獲得“商業(yè)智能”。在未來吨些，SwayFinance 希望能夠幫助公司生成實時的財務(wù)損益表搓谆，無論何時何地炒辉，公司的運營者總是能夠掌握公司目前的財務(wù)狀況。

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讓互聯(lián)網(wǎng)完美協(xié)作辦公成為了可能：Amium

創(chuàng)辦時間：2016 年

創(chuàng)始人：Yuri Sagalov

投資人：Y Combinator挽拔、AvalonVentures辆脸、NHN Investment但校、Adreessen Horowitz

公司主要產(chǎn)品特點：Amium 專注于文件分享螃诅，同步，團隊之間的信息溝通状囱，為的是讓團隊工作的效率更上一層樓术裸。現(xiàn)在的客戶來自各個領(lǐng)域，包括了營銷亭枷、設(shè)計袭艺、財務(wù)服務(wù)、政府部門叨粘、能源機構(gòu)猾编。

Amium有點兒像 GitHub，但是是面向文件的升敲；

Amium有點兒像 Slack 和 Dropbox 生的孩子答倡，一個漂亮的小孩兒；

Amium有點兒像 Quip驴党，但是它囊括了市面上所有格式的文件瘪撇。

當互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，企業(yè)用人開始逐漸擺脫了地域的限制港庄，你是否跟互聯(lián)網(wǎng)那端的人遠程協(xié)作過倔既？如果你有過這方面的經(jīng)歷，自然肯定會有數(shù)不清的困擾和麻煩鹏氧。就比如說如果你們要去聯(lián)合起來更新一份文件渤涌，這份文件什么時候?qū)Ψ礁逻^了？這個文件的哪部分內(nèi)容出現(xiàn)了變更把还？

雖然互聯(lián)網(wǎng)搭建起來了遠程協(xié)作的橋梁实蓬，但是辦公使用場景中的應(yīng)用并沒有成熟起來。文件協(xié)作領(lǐng)域方面的進展一直不大笨篷。當然瞳秽，現(xiàn)在有很多文件同步及文件分享的工具，但是它們的功能也就僅限于此了率翅，一旦涉及到辦公協(xié)作练俐，大家總是麻煩不斷。比如把一些文件當做附件上傳到郵件上冕臭，或者在郵件正文處添加個鏈接發(fā)送給對方腺晾。

大家你來我往數(shù)個回合之后燕锥，下載下來的文件就徹底亂了套了。文件夾里出現(xiàn)了好幾個文件悯蝉，你也不知道誰先誰后归形。

于是，Amium 創(chuàng)業(yè)團隊就出現(xiàn)了鼻由。首先暇榴，他們詢問了大量的線上辦公用戶，發(fā)現(xiàn)了如今市面上絕大多數(shù)的分享型工具最欠缺的一點就是：它們無法在用戶創(chuàng)建出來的文件之間促成對話蕉世。所以團隊就針對這點開始下大力氣研發(fā)產(chǎn)品蔼紧。

Amium 別出心裁的想到了這樣的開發(fā)思路：將分享過的文件夾不再視為“文件夾”，而是一個個“聊天室”狠轻，將文件看做是“聊天室”里的每一條對話記錄奸例。利用這個思路，線上協(xié)作的工作流變得異乎尋常的順暢向楼，高效查吊。這也直接導(dǎo)致了 Amium 的聲名鵲起。

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完整覆蓋客戶關(guān)系管理過程湖蜕，SaaS公司運營的得力助手：SignupLab

創(chuàng)辦時間：2015 年

創(chuàng)始人：Kristian Tanninen

公司主要產(chǎn)品特點：SignupLabn 幫助 SaaS 公司提升業(yè)績逻卖，并將銷售環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化。用戶在注冊重荠、付費訂購的各個環(huán)節(jié)箭阶，都被整合到一個進程當中，并且與諸如 Stripe戈鲁、Intercom仇参、MailChimp等服務(wù)實現(xiàn)關(guān)聯(lián)同步。

具體來說婆殿，分為下面三點內(nèi)容：

①???對客戶進行從頭至尾的完整跟蹤與管理

從客戶注冊诈乒、到跟客戶建立對話，進而發(fā)生“繼生性收入婆芦，這是 SaaS 銷售的基本過程怕磨。在這個競爭不斷升溫的 SaaS 領(lǐng)域，如果一家公司想要做到脫穎而出消约，銷售員必須對用戶做到 360 度的了解肠鲫，從他一開始上手產(chǎn)品開始，銷售就應(yīng)該做到全程的跟蹤或粮。而 SaaS 這個直接指向銷售和客戶成功的解決方案导饲，能夠幫助你徹底掌握銷售的每一個環(huán)節(jié)。

②???將新客戶上手環(huán)節(jié)自動化，并在后續(xù)的使用過程中不斷的優(yōu)化渣锦。

一旦用戶完成了注冊硝岗，開始使用你的服務(wù)，那么立刻他就進入了新手教學(xué)環(huán)節(jié)袋毙。利用 SignLab 自己開發(fā)的自動化工具型檀，它能夠?qū)?MailChimp、Intercom听盖、Insightly胀溺、以及其他 SaaS 公司耳熟能詳?shù)墓ぞ呓o整合到一起，并打造出一個非常吸引人的新手教學(xué)過程媳溺，由此成功實現(xiàn)較低的客戶流失率月幌。

③???利用 SaaS 的指標碍讯，對公司的運營獲得更好的理解

客戶終身價值悬蔽、月度再生收入、流失率以及其他同等重要的指標捉兴，它們就相當于一艘大船在夜空下航行時的燈塔蝎困，指引著前行的方向。對于很多 SaaS 創(chuàng)業(yè)公司來說倍啥，這些數(shù)字僅僅是一些冷冰冰的數(shù)字而已禾乘，很少有人能夠挖掘出來數(shù)字背后的真正意義，數(shù)字與數(shù)字之間的勾稽關(guān)系虽缕。

SignupLab 將用戶實時行為數(shù)據(jù)整合到了 CRM 表格中始藕，讓創(chuàng)業(yè)者能夠成為一名合格的，目光銳利的“船長”氮趋。

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數(shù)字安全交付及管理的解決方案提供商：Spendesk

發(fā)布時間：2015 年

創(chuàng)始人兼 CEO：Rodolph Ardant

投資人： Thibaud Elziere, eFounders

Spendesk 是一款能夠幫助公司跟蹤開支花銷的軟件伍派，這是標準的“以軟件作為服務(wù)”的商業(yè)模式。在使用了這樣一款軟件之后剩胁，公司能夠明確地劃出預(yù)算诉植，管理線上的各種付費訂購服務(wù)，管理公司的花銷昵观。

這家來自法國的初創(chuàng)公司是有著自己的“獨門絕技”的晾腔。當你把錢上傳到你的 Spendesk 賬戶后，你可以真正做到實時地跟蹤你的雇員是如何花掉這筆錢的啊犬。

如果涉及到網(wǎng)上購物灼擂，雇員可以下載一款非常精美的 Chrome 瀏覽器插件，當你在網(wǎng)上下了訂單觉至，你可以發(fā)送使用這款插件的請求剔应。一旦通過之后，Spendesk 插件會為這次交易自動生成一個數(shù)字虛擬卡片，為這次交易的安全保駕護航领斥。

你還可以根據(jù)公司不同的開支政策來設(shè)置層級嫉到，不同級別的雇員享有不同的權(quán)限。就比如說月洛，如果開銷是在 75 美金之下何恶，那么任何人都可以自行生成一個“數(shù)字虛擬卡片”，無需請示上級嚼黔，而辦公室經(jīng)理可以自行處理 500 美金以下的開銷细层。

也許你還跟 LinkedIn ?或者 Adobe 有著一些業(yè)務(wù)上的往來，Spendesk 同樣可以幫助你管理這些這些交易唬涧，你可以隨時查詢賬戶的活動狀態(tài)疫赎。

對于很多小的初創(chuàng)公司來說，很多時候是員工刷自己的信用卡來替公司付錢的碎节，但是往往發(fā)票得延遲好長時間才能寄過來捧搞，報銷程序走的非常慢，如果作為創(chuàng)始人經(jīng)常出去出差狮荔，那就更加糟糕了胎撇。Spendesk 能夠立即地生成發(fā)票，并在線上及時發(fā)送提醒殖氏，報銷程序大大加快晚树。

也許有人會懷疑，就是負責(zé)這樣簡單業(yè)務(wù)的一家公司雅采，憑什么能夠賺到錢呢爵憎？其實它是基于下面的兩點理由：

首先第一點，Spendesk 是讓“以軟件作為服務(wù)”作為途徑婚瓜，成功變身為一家“超大型預(yù)付款卡片管理工具”宝鼓。因為如果要成為 Spendesk 的用戶，你首先得往 Spendesk 的銀行賬戶打錢才可以闰渔。它每個月直接在這個賬戶下面扣錢席函，而無需從你的銀行賬戶中扣錢。你有時候會感覺不到自己花了什么錢冈涧，但是其實付費是一直進行中的茂附。它的付費方案是 3 個用戶的套餐是每個月 50 歐，35 個用戶的套餐是每個月300 歐督弓，如果要額外增添一個用戶营曼，費用多 7 歐。

第二點愚隧，既然成為了一個刷卡公司蒂阱，它既提供線上的虛擬數(shù)字卡片，也會發(fā)線下的實體卡片，只要你使用這些卡片進行了交易录煤，那么 Spendesk就會獲得提成鳄厌。盡管這家公司是在最近才對外發(fā)布產(chǎn)品的，但是已經(jīng)有幾十家公司成為它的客戶妈踊，往它的賬戶里打了超過 100 萬歐了嚎。這雖然在月度經(jīng)常收入上并不是什么可觀的數(shù)字，但是不可否認廊营，這是一個不錯的開始歪泳。

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