【導(dǎo)語】為什么同樣的產(chǎn)品跛十,有些人能賣出高價彤路,有些人連免費(fèi)都送不出去呢?銷售的秘訣究竟在哪里芥映?其實很簡單洲尊,看完這13條銷售秘訣,你會恍然大悟屏轰!只要掌握這些銷售秘訣就能迅速拉近客戶的距離颊郎,讓客戶對你產(chǎn)品強(qiáng)烈的興趣,跟他產(chǎn)生同鳴霎苗,同時在不經(jīng)意間成交......
職場打拼做銷售這么多年姆吭,帶過不少的老銷售以及小白,我發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象:就是很多做銷售的哥們還是缺乏正確的做事方法唁盏。俗話說:“方法不對内狸,努力白費(fèi)检眯。”今天就跟大家分享昆淡。
接上文锰瘸。。昂灵。
第四避凝、選擇跟努力同等重要
如果我們選擇一個頂級行業(yè),而改行業(yè)銷售額翻倍增長眨补,顯然是客戶需求翻倍管削!客戶需求翻倍,則公司銷售人員不必使出吃奶力氣推廣市場撑螺,只需順時而動含思,銷售額都能跟隨行業(yè)發(fā)展而快速提升。因市場擴(kuò)大甘晤,公司需要更多區(qū)域總監(jiān)和各級經(jīng)理含潘,而職務(wù)提升又帶動薪水提升,由此线婚,員工借助大勢所趨而走入良性循環(huán)的上升通道遏弱。
所謂先知三日,富貴十年酌伊,咱們羨慕頂級銷售所創(chuàng)造的銷售神跡腾窝,不如反思自己的行業(yè)選擇。所有銷售大師都在講選擇與努力同等重要居砖,那么我們想快速成為頂級銷售虹脯,不借天時助自己,難道還指望天降貴人奏候,賜福于你循集?哇,掌握擇業(yè)秘訣后蔗草,現(xiàn)在你就是自己的貴人咒彤!
每個行業(yè)就那么一段黃金發(fā)展期,錯過了咒精,就是那一定是東風(fēng)不與周郎便镶柱,銅雀春深鎖二喬!
行業(yè)要選擇模叙,客戶群也要選擇歇拆,只要我們選擇恰當(dāng),那就是給銷售能力插上一雙翅膀,天高任鳥飛啊故觅。
第五厂庇、冠軍級市調(diào)是銷售成功的基礎(chǔ)
我們來分享一篇文章,《史玉柱:我是怎么做游戲策劃的》
史玉柱經(jīng)過冠軍級市調(diào)输吏,數(shù)量級都是和上千玩家的討論权旷,如果列玩家的需求,可以列十幾二十條甚至更多贯溅,但經(jīng)過篩選和我的體會拄氯,我們最終留下4條主要建議,如果我們能把這4條做到盗迟,從目前的水平而言坤邪,覺得就已經(jīng)夠了熙含。
但這4條我們能做到的可能性也不大罚缕,盡管只有4條。因此我們要聚焦怎静,將所有的精力都放在這4條上面邮弹。能把這4條做好,我們在中國網(wǎng)游業(yè)也就能出類拔萃了蚓聘。
備注:請大家仔細(xì)看史玉柱說到的“聚焦”二字腌乡!什么是聚焦?那就是集中優(yōu)勢兵力夜牡,做單點(diǎn)爆破啊与纽。他手上有20多條市調(diào)建議,但首先選出4條塘装,然后再單爆其中最主要的一條急迂。
其實,我們的做法其實和大V牛人們做法同門同派蹦肴!
最主要的市調(diào)建議是關(guān)注玩家所獲榮耀僚碎。
根據(jù)馬斯洛理論,人有五大追求阴幌,從重要程度上來排勺阐,第一個追求是生理追求即吃飽飯;第二個是安全;第三個是社交矛双,如親情渊抽、友情、愛情等;第四條是尊重;最后一條是自我實現(xiàn)的需求议忽。
從這個角度來看懒闷,來玩游戲的人首先不是為生理需求,也不是為安全需求,社交需求也有毛雇,但由于網(wǎng)游的特征嫉称,本應(yīng)該將它列為第一需求,但我沒有灵疮,我列的是榮耀织阅,這是為什么呢?這就是網(wǎng)游的特征。
一個人從網(wǎng)上找的愛情和現(xiàn)實中找的愛情是有差距的震捣,現(xiàn)實中你看到喜歡的異性會發(fā)光荔棉,游戲里你會嗎?不會。親情更加談不上蒿赢,友情是有的润樱。這和我列的互動是有關(guān)系的。
但第一還是榮耀羡棵,也就是第四個追求壹若,這也是玩家來游戲里的第一需要。玩家來游戲內(nèi)心深處第一的需要其實是想獲得其他人的尊重皂冰,要獲得榮耀店展。
榮耀到底有多重要,我打個比方秃流,做房產(chǎn)的人經(jīng)常說的一句話赂蕴,投資房地產(chǎn),最重要的第一是地段舶胀,第二是地段概说,第三還是地段。做網(wǎng)游也是這樣嚣伐,滿足玩家需求糖赔,第一是榮耀,第二是榮耀纤控,第三還是榮耀挂捻。
所以,我們應(yīng)該把榮耀作為玩家的首要需要來滿足船万。
于是刻撒,我們在游戲里經(jīng)常能看到,一個裝備很好的玩家被人稱呼為偶像的時候耿导,心里是非常高興的声怔。一個平時沒什么價值的小號把一個大號救活,大號感謝他的時候舱呻,這個小號能高興十分鐘醋火,會覺得自己很重要悠汽。
還有打群架的時候,只要國王在芥驳,都不打其他人了柿冲,專打國王,因為打好國王可以上電視兆旬。
還有一種情況就是和盟國的國王在一起的時候假抄,小號經(jīng)常說,國王丽猬,讓我殺一次吧宿饱,因為我想上電視。這就反映出他內(nèi)心對榮耀的需求脚祟。
在《征途》里谬以,一旦有本國的鏢車被劫,那些大號會奮不顧身地去保護(hù)那些小號由桌,去救鏢为黎。
為什么會去救鏢?大號需要自己花錢買竹蜻蜓,救好之后在利益上對自己也沒有任何好處沥寥。你分析他的心理碍舍,其實他就是為了滿足他的榮耀,被救的人的一聲謝謝就讓他很高興邑雅。如果遇到一個識相的小號再刷一下屏,說:“謝謝××救了我的鏢妈经』匆埃”他又會開心十分鐘。所以到游戲里吹泡,不管大號小號骤星,玩家內(nèi)心最渴望得到的就是榮耀黄锤。但我們的策劃卻缺少這個思想射沟。
如果意識到這一點(diǎn)剿吻,我們的策劃在做功能的時候杰赛,首先想到的就應(yīng)該是队腐,我目前做的這個功能是否能最大程度地滿足玩家對榮耀的需求捆等。如果有了這根弦降铸,我們絕大多數(shù)住拭,2/3的功能都能夠不同程度地滿足玩家對榮耀的需求潭袱。這個只要你重視了就完全能夠做到的柱嫌。
之所以我們目前90%的功能沒有給玩家?guī)順s耀的滿足,并不是因為做不出來屯换,而是因為我們沒有這根弦编丘。
過去我們包括我自己在想到榮耀的時候,總是會首先想到大號,裝備好的玩家嘉抓,國王索守、當(dāng)官的這些玩家的榮耀,我們忽視了小號這些玩家的需求抑片。這些小號和大號一樣蕾盯,來游戲的目的都是為了榮耀。
在過去的很長時間蓝丙,我级遭,包括我們的核心團(tuán)隊都沒有注重這一點(diǎn)。一旦小號榮耀得到滿足會比大號更加興奮渺尘。
我們中國大多數(shù)游戲都不重視小號的榮耀挫鸽,如果我們做到了,那我們的非人民幣玩家鸥跟,我們的在線人數(shù)就會得到大量的增加丢郊。因此,在此特意要提出医咨,除了大號枫匾,我們今后對小號的榮耀要給予特別的重視。
只要重視了拟淮,榮耀問題是能夠得到解決的干茉。我們一定要統(tǒng)一思想,把榮耀作為玩家的第一需求很泊。
在這里角虫,我要說個事就是我們的上電視,從它推出到現(xiàn)在委造,效果一直都非常地不錯戳鹅。當(dāng)我們的電視單為榮耀服務(wù)的時候,我們電視的作用還是很大的昏兆。
上電視是很簡單的事情枫虏,只是在屏幕的地方說一句話,但玩家還是很在乎的爬虱。這是我們的一個小小的發(fā)明隶债,但它在滿足玩家需求的方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他很多功能。由此說明榮耀對玩家來說是非常重要的饮潦。
我們要把玩家對榮耀的需求作為玩家的首要追求來看燃异,同時要把榮耀作為策劃工作的一個重要環(huán)節(jié)。任何功能都要過一個榮耀關(guān)继蜡,尤其是小號的榮耀的滿足回俐。
大家看到史玉柱的策劃思路了吧逛腿,沒有冠軍級市調(diào),他們怎么能篩選出“榮耀”來呢仅颇?沒有圓滿實現(xiàn)4大建議单默,《征途》怎么能有100萬人同時在線的盛況呢?怎么能在美國上市呢忘瓦?
史玉柱在銷售界被尊稱為中國市調(diào)第一人搁廓,他也曾說,“自己在公司什么都不干耕皮,只做一件事:市調(diào)境蜕,冠軍級市調(diào)!”
不論是腦白金還是《征途》凌停,史玉柱的成功都是站在冠軍級市調(diào)基礎(chǔ)上的粱年。如果我們談客戶,不對客戶做冠軍級市調(diào)罚拟,努力發(fā)現(xiàn)客戶的痛點(diǎn)台诗,怎么能打動客戶,促成開單呢赐俗?就像藍(lán)小雨在《我把一切告訴你》一樣拉队,他攻克紅牛、SH家具城阻逮、G集團(tuán)包版粱快,針對每個客戶都有做可冠軍級市調(diào)!
咱們可以下個結(jié)論夺鲜,頂級銷售與小白之間的差距皆尔,就是在冠軍級市調(diào)這塊有最大差距。
時間關(guān)系币励,今天就分享到這里,覺得有用的哥們記得關(guān)注哦珊拼,沒講明白的請在評論區(qū)留言食呻,咱一起溝通交流。