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作者:無微不智(來自豆瓣)
來源:https://www.douban.com/note/586253163/
誠實的銷售是不矛盾的栅表!這兩個詞很少用在同一個句子不太相同的呼吸當談論銷售人員掸掏。也許它的時候,呼吸新鮮空氣适刀,吸入從你開始穷蛹。銷售人員的典型特征是說話快土陪,自私和貪婪的人。過時的銷售培訓方法繼續(xù)銷售如克服反對過時的教學方法創(chuàng)建這些類型的銷售人員俩莽。即第一個反對的理由是不真實的旺坠∏钦冢克服客戶的異議最少三次才讓他們?yōu)榭諝獍绯ky怪網(wǎng)絡銷售蓬勃發(fā)展!也許是時候把最強大的銷售能力為每周一對一的銷售會議:說真話蹋肮。此技能需要勇氣出刷、內(nèi)省和個人責任。這里有三種方法可以使用強大的技能講真話坯辩。
1:照鏡子說實話從你開始
對自己誠實馁龟。停止指責的公司,你的價格點漆魔,老板和經(jīng)濟坷檩。你所做的一切你能成功,在艱難的時刻改抡?這不是最有天賦的銷售人員贏得業(yè)務矢炼。這是犯了紀律,持續(xù)贏得業(yè)務銷售員阿纤。做下面的檢查你的承諾水平的成功句灌。
?我看過或聽過一個業(yè)務/銷售的書一個月的過去五年的平均。
?我積極尋求建議的導師欠拾,我的老板或同事胰锌。
?我慢下來足夠長的時間來弄清楚我的績效差距和它做什么。(即我關掉我所有的電子產(chǎn)品和重點藐窄。)
110%?我給我的客戶资昧,工作和我的團隊。
?我樂觀和積極工作的積極的自我對話荆忍。
?我寫下了自己的具體的行動步驟和期限的目標格带。
?我增加我的銷售活動诺凡,以彌補再購買周期。
?我參加至少兩個教育研討會的每一年践惑,有助于我個人成長腹泌。
如實坦白的回答。你做了以上的在銷售成為一個真正的職業(yè)尔觉?
2:把真相告訴你的客戶凉袱。
在困難時期,性格測試侦铜。很容易賣的東西你知道客戶的最高價值不专甩。這是特別誘人,如果你的前景落在“不知道自己不知道”的空間钉稍。例如涤躲,一個同事最近向我提到了一個項目,離開是因為她發(fā)現(xiàn)銷售前景比她提供銷售培訓團隊建設贡未。她可以輕易地出售一天的團隊建設种樱;然而,她告訴CEO真相俊卤。她那天沒有結束銷售嫩挤。 她做了一個關系,現(xiàn)在被認為是值得信賴的顧問消恍。
說真話是一個強大的顧問式銷售技巧岂昭,因為當你說出真相,你得到的回報的真理狠怨。例如约啊,一個銷售人員被要求做一個計劃,然而佣赖,沒有真正的痛苦恰矩,說真話是一個簡單的:“我想提出一個建議;然而茵汰,我還沒聽夠一個理由為你改變/做某事枢里。我錯過什么了嗎?”或者蹂午,“我覺得這個問題是重要的栏豺,但是,我不確定它的著陸在物聯(lián)網(wǎng)五大重點來獲得你的組織豆胸。我們應該支持和真正弄清楚如果你此時需要應對這一挑戰(zhàn)奥洼?“說真話集誠實對話的基礎。前景會同意給你一個沒有(節(jié)省你寫一個實踐方案)或開始賣你(和自己)為什么它是重要的改變晚胡,改善或開關灵奖。
3:誠實
你客戶的需求失去了聯(lián)系嚼沿?這是經(jīng)濟或者你的產(chǎn)品和服務運行的過程?這是經(jīng)濟或你有糟糕的客戶服務瓷患?它是經(jīng)濟還是有另一種分娩方式骡尽,你的客戶更喜歡在購物時。Zappos是一個10億美元的網(wǎng)上鞋店公司擅编。他們提供免費送貨的方式回報最多的一年攀细。Zappos明白客戶,喜歡我爱态,討厭去郵局退貨的麻煩谭贪。他們改變了交貨的游戲和它的支付大量股息。Jim Collins锦担,作家俭识,《巨人如何倒下,“股份公司經(jīng)過五個階段洞渔,瀕臨絕種套媚。一個階段是否定和創(chuàng)造文化的否定。事實是:你可能會討厭你做什么和怎么做痘煤。你可以賣一個產(chǎn)品或服務沒有人想要或需要凑阶。或者你可以在那是過時的和不方便的方式提供服務/產(chǎn)品衷快。從否定和尋求真理。
說真話是一個強大的顧問式銷售技巧和一個將停業(yè)你的銷售組織姨俩。不要創(chuàng)建一個否定文化蘸拔。誠實和認真地審視自己,你的銷售過程中环葵,你的產(chǎn)品和服務调窍。它的時間關閉更多的業(yè)務。
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