你是否一直苦惱于自己“不會說”？

因為“不會說”虑乖，雖然每天辛苦工作晾虑，但一切獎勵與好處都沒有自己的份；因為“不會說”糙捺，客戶很難成單笙隙，工作很難推行，資源很難要到......

我們總是苦惱自己口才不行竟痰，不能像別人那樣妙語連珠、甜言蜜語铅檩、夸夸其談假消。一場會議或是一場聚會上，別人能不喘氣的講個十多分鐘富拗，到自己這，吭吭唧唧一分鐘結(jié)束戰(zhàn)斗粘拾，讓人慚愧不已创千，總希望自己有一天也能像他們一樣“優(yōu)秀”入偷。

但“能說”真的就是口才好械哟、會說話嗎？

答案是否定的锋爪，真正懂溝通爸业、會說話的人，不一定能說會道扯旷、出口成章钧忽，但一定能說到點上。

不用羨慕那些口才好的人耸黑，內(nèi)向的口才不好的人，依舊可以成為一個優(yōu)秀的溝通者，一個“會說”的人洲拇。

最近剛剛看完王專老師的新書《說到點上》，把里面的超級實用的提升口才的3個方法“利益三角”“內(nèi)容三角”“表達(dá)三角”分享給你男翰。

說方法前先糾正一個關(guān)于口才溝通的認(rèn)知：

會說纽乱，并不是高情商的和大家處好關(guān)系，能解決實際問題才是衡量會說的唯一標(biāo)準(zhǔn)租冠，即便再會說薯嗤，沒有得到好的結(jié)果其實口才也是很差。

感覺自己口才不好镜粤，其實不是自己話術(shù)不行，而是沒有想清楚利益關(guān)系肉渴。

提升口才方法：利益三角

1.第一個頂點-解決問題：

也就是說要明確溝通自己要解決什么問題，你想通過溝通實現(xiàn)什么目的循狰。

注意兩點：

(1)?自己的需要一定要十分具體捻浦，不能模糊；

(2)?如果如果需要很大昧识，那就拆分成多個小目標(biāo)盗扒，分多次溝通；

第二個頂點-他人利益：

這一點特別重要侣灶，要考慮溝通對象的利益，思考如何滿足對方的利益池户，這樣人家才會更愿意配合你凡怎。這點沒做好，通常溝通很難有成果寨典。很多人都習(xí)慣性只考慮自己房匆，這點一定要注意。

尋找對方需求的技巧：

(1)?問自己三個問題：會涉及到哪些人浴鸿，是否都已考慮全了？他們的需求分別是什么毙沾？如何排序宠页？

(2)?可以從收益需求寇仓、成長需求烤宙、配合需求、發(fā)展需求服猪、情感需求拐云、安全需求幾個方面進(jìn)行思考；

3. 第三個頂點-言行一致：

做人做事要能夠一直保持言行一樣膳帕，這樣才能被別人所信任薇缅，這樣自己在承諾利益的時候?qū)Ψ讲艜嘈牛艜椭鷾贤樌M(jìn)行汤徽。

2.提升口才方法：內(nèi)容三角

1.第一個頂點-吸引抬頭：

溝通時如果沒能獲得對方的關(guān)注灸撰，沒有認(rèn)真的聆聽，那么這場對方就相當(dāng)于對牛彈琴浮毯，效果極差。所以，要先想辦法吸引對方關(guān)注惦蚊。

吸引抬頭的方法：

(1)?縮短發(fā)言時長讯嫂、減少溝通人數(shù)，如果是線上會議建議打開攝像頭欧芽；

(2)?先講對別人有用的內(nèi)容千扔，先講重要內(nèi)容库正，先講結(jié)論或結(jié)果厘唾，因為一般人只有在前20分鐘注意力最集中，所以重點前置抚垃；

(3)?內(nèi)容展示更形象一些鹤树，比如最好是實物或視頻；增加互動等罕伯；

2. 第二個頂點-贏得點頭：

吸引對方關(guān)注之后捣炬，下一步就是要贏得對方的認(rèn)同，只有贏得了對方的同意湿酸，事情才能進(jìn)一步推進(jìn)。

贏得點頭的相關(guān)策略：降低接受難度昂利，符合對方標(biāo)準(zhǔn)铁坎，增強(qiáng)觀點的支撐力度，合理轉(zhuǎn)換反對意見扩所。

3. 第三個頂點-獲得行動：

贏得對方認(rèn)同后朴乖，不能只停留在口頭上，要有對應(yīng)的明確行動出來袁勺，一個行動勝過千言萬語畜普。

方法1：提前寫下需要得到的行動；

方法2：溝通現(xiàn)場展示行動清單钝荡，請大家知曉并確認(rèn)；

方法3：微小的第一步化撕，有利于大家執(zhí)行植阴；

方法4：預(yù)約提醒，落實提醒掠手，告知會在什么階段進(jìn)行任務(wù)進(jìn)度提醒；

提升口才方法：表達(dá)三角

1. 第一個頂點-清晰簡潔：

溝通時避免啰嗦說廢話众雷，清晰簡潔的表達(dá)更能體現(xiàn)溝通價值和質(zhì)量做祝。

幾個簡單易行的方法：

(1)?進(jìn)行計時練習(xí)，提升對時間的掌握编兄，甚至?xí)r間減半声登；

(2)?寫溝通摘要，利用思維導(dǎo)圖梳理發(fā)言邏輯件舵；

(3)?制作清晰簡潔的幻燈片等脯厨。

2. 第二個頂點-情緒安全：

在一些溝通中要注意對方的情緒，不要總是強(qiáng)調(diào)說服或說教个少，激怒或傷害對方眯杏，要保證溝通是在一個情緒安全的情況下進(jìn)行的壳澳，這樣溝通才更有效岂贩。

幾個注意點：

(1)?做個認(rèn)真的傾聽者，而不是說教者；

(2)?表示對對方的理解和尊重萎津，必要時給與幫助卸伞；

(3)?多引導(dǎo)對方進(jìn)行表達(dá)，而不是自己一直在說锉屈；

(4)?及時發(fā)現(xiàn)對方情緒異常荤傲，先處理情緒；

3.第三個頂點-人際勇氣：

溝通中除了尊重別人外也要尊重和保護(hù)自己颈渊，不要委屈自己遂黍，溝通不是討好，是雙贏俊嗽。

自己要學(xué)會擁有主動溝通的勇氣雾家，比如主動請求反饋绍豁、主動建立聯(lián)系與合作芯咧、主動同步自己的工作進(jìn)度及尋求幫助；也要敢于拒絕竹揍，學(xué)會向上管理敬飒，敢于爭取。

最后芬位，希望我們不再因為“不會說”吃虧了无拗，祝好！