工作中慧妄，你是否有過這樣的困惑纫溃？接到一個需求時紊浩，看似很小疗锐，結(jié)果越做越大滑臊。整個項目下來，不僅造成了項目延期雇卷，還背了好多黑鍋关划。
生活中，你是否有過這樣的經(jīng)歷裤翩？每天不停的穿梭在朋友圈和各色文章案例之間调榄，點贊每庆、評論、分享伦籍。一天下來鸽斟，你好像看了很多利诺，又好像一無所獲。
以上這些你是不是躺槍了立倍？其實我也一樣口注。于是我就開始思考兩個問題：
1、工作中面對需求娇斑，如何系統(tǒng)性的思考毫缆？
2乐导、生活中如何構(gòu)建自己的結(jié)構(gòu)化知識體系物臂？
一說到系統(tǒng)性思維，可能大家就會想到很多前輩總結(jié)出來思考和解決問題的方法論蛾狗，比如：SWOT分析法泽本，5w2h分析法规丽，魚骨圖分析法，6頂思考帽法冰抢，麥肯錫7步分析法挎扰，金字塔原理巢音，思維導(dǎo)圖等官撼。不得不說這些分析問題的思維方法很有用，但是機智的樓主肯定不會再講這些大家耳熟能詳?shù)臇|西掠哥，感興趣的同學(xué)可以自己百度续搀。
本文將從從工作和生活兩大場景，去闡述系統(tǒng)性設(shè)計思維的養(yǎng)成方法彪杉。
一牵咙、工作中面對需求霜大，如何系統(tǒng)性的思考革答？
樓主剛進公司接的第一個需求残拐，從一開始評估的兩天到最后做了兩個禮拜（簡直淚奔）。在一次次不斷踩坑后囊卜，樓主怒了栅组，終于總結(jié)出來一套針對需求的系統(tǒng)性設(shè)計思考的方法枢析。（根據(jù)項目經(jīng)驗得出醒叁，并不一定適用于所有場景）
首先，工作中我們經(jīng)常會接到一些需求把沼。一般需求分為兩大類啊易，即基礎(chǔ)需求和運營需求。下文以一個很常規(guī)的運營需求為例：
產(chǎn)品：這次活動需要做一個banner饮睬，投放在手Q頂欄租谈。尺寸：1242*150px，你快速支持一下续捂！
設(shè)計：ok垦垂！沒問題宦搬。做了兩個方案，你看一下劫拗！
產(chǎn)品：拿給手Q側(cè)評審了，要加個按鈕页慷，文案：預(yù)約憔足。
設(shè)計：阿西吧，怎么不早說酒繁。加了按鈕的滓彰，再看一下。
產(chǎn)品：手Q側(cè)說banner會有一個關(guān)閉按鈕州袒，這個預(yù)約按鈕的間距太小了揭绑，需要調(diào)一下！
設(shè)計：郎哭。他匪。。有設(shè)計規(guī)范嗎夸研？
產(chǎn)品：好像有的邦蜜，我找一下。這是規(guī)范亥至，banner一共有5個尺寸悼沈。
設(shè)計：。姐扮。絮供。
從上面的例子可以看出，產(chǎn)品和設(shè)計都缺乏系統(tǒng)性思考溶握，只有當(dāng)別人提出挑戰(zhàn)的時候才想起對應(yīng)的解決方法杯缺。并沒有一開始就把問題考慮周全，于是一個小小的需求就踩了無數(shù)坑睡榆，這就屬于傳統(tǒng)的點性思維方式萍肆。
那么什么是點性思維和系統(tǒng)性思維呢？
點性思維和系統(tǒng)性思維是思維發(fā)展的兩個階段胀屿，也可以被稱為是傳統(tǒng)型思維和現(xiàn)代型思維塘揣。
點性思維:是一種形而上的思維方法，它來源于對事物表面的現(xiàn)象的判斷宿崭，而往往忽視了對事物本質(zhì)的判斷和了解亲铡。
系統(tǒng)性思維:強調(diào)從整體出發(fā)，先綜合，后分析奖蔓，再綜合的思維模式赞草。
那么當(dāng)我們接到一個需求時該怎樣思考呢？結(jié)合系統(tǒng)性思維吆鹤，我把需求歸納成5步法則厨疙，采用總分總的思維模式。
需求5步法則：
1疑务、業(yè)務(wù)目標
明確整個項目的業(yè)務(wù)目標??????? 例：提升用戶活躍度沾凄，搶占市場份額
2、需求目的
明確需求的來源和想達到的效果???????? 例：通過手Qbanner投放知允，提升直播預(yù)約轉(zhuǎn)化率
3撒蟀、需求分析
明確需求的合理性和價值??????? 例：這個需求對業(yè)務(wù)目標的提升有沒幫助？banner整體要傳達的重點和調(diào)性是什么温鸽？文案和活動內(nèi)容是否匹配保屯？是否有誤導(dǎo)用戶的行為？
4涤垫、設(shè)計執(zhí)行
保證用戶體驗的一致性??????? 例：有無基礎(chǔ)控件配椭？banner的設(shè)計規(guī)范是？
5雹姊、設(shè)計驗證
回顧目標，沉淀經(jīng)驗總結(jié)????????? 例：是否有達到需求目的衡楞？數(shù)據(jù)結(jié)果怎么樣吱雏？
系統(tǒng)性設(shè)計思維要求我們，不管需求是來自用戶還是來自老板瘾境，要時刻保持清晰的主線歧杏。
在需求開始之前，一定要圍繞整體的業(yè)務(wù)目標迷守，跳出需求本身（表面現(xiàn)象）犬绒，剖析需求的緣由（本質(zhì)問題）。
在提供解決方案的過程中兑凿，要把自己當(dāng)成這個項目的owner凯力，多問自己為什么要這么做，有沒有更好的方法礼华。
在需求完成后咐鹤，不管是通過調(diào)研還是數(shù)據(jù)，都要建立一套回流系統(tǒng)圣絮，驗證需求的效果祈惶，不能做甩手掌柜或者是單純的執(zhí)行者。
好了，說完工作的問題捧请，接下來我們來聊點輕松的凡涩。
二、生活中如何構(gòu)建自己的結(jié)構(gòu)化知識體系疹蛉？
現(xiàn)如今這樣一個信息爆炸的時代活箕，大多數(shù)人來什么收什么，浩瀚的信息掌握著主動權(quán)氧吐。當(dāng)你看過一則碎片信息讹蘑，由于你沒有知識結(jié)構(gòu)，所以很快你就忘記了筑舅。哪怕你知道那是很重要的信息座慰，你也不知道該如何使用，更不知道如何舉一反三的生產(chǎn)出新的知識翠拣。這就是傳統(tǒng)的海綿式思維方式版仔。
那么什么是海綿式思維和淘金式思維呢？
海綿式思維：強調(diào)信息接收－被動的接受信息而不假思考误墓。就像海綿一樣蛮粮，來什么信息就接收什么信息，對于好水壞水并不加以區(qū)分谜慌。吸到飽為止然想。
淘金式思維：強調(diào)思維互動－主動的分辨和提取有用的信息。是以目的為主題欣范，今天我要的是金子变泄，那么我就全神貫注的找金子。個人覺得和構(gòu)建自己的結(jié)構(gòu)化知識體系比較像恼琼。先確定自己想要學(xué)習(xí)和研究的方向妨蛹，然后從基礎(chǔ)知識到專業(yè)知識，逐步向上發(fā)展晴竞。
其中淘金式思維還有兩種特性：
1蛙卤、擴散性－打破砂鍋問到底
表象－追問－見解－沉淀
當(dāng)我們看到一則信息的時候，我們要去追問為什么會發(fā)生這樣的情況噩死，然后發(fā)表自己的見解颤难，再沉淀自己的想法。
比如當(dāng)我看到一條新聞時已维，《范冰冰在高校宣傳新電影被逼離場：不離開就斷電》乐严，如果我運用海綿式思維，可能看完就沒了衣摩，事后也不會有什么深刻的印象昂验。如果我運用淘金式思維捂敌，我會去思考：范冰冰被逼離場，是因為擔(dān)心安保問題嗎既琴？為什么校方會威脅她占婉，是為了炒作嗎？為什么要在這個時間點炒作甫恩？噢逆济，原來這一切都只是為了宣傳新電影，制片方拿高校和明星作為輿論的噱頭磺箕，成功的奪得了用戶的關(guān)注奖慌，不得不說真是高明。
以上這些只是拋磚引玉松靡，主要講的是思維訓(xùn)練的方法简僧，結(jié)論純屬個人YY,真相只有當(dāng)事人知道。
2雕欺、目的性－我要的我現(xiàn)在就要
目標－資料－分析－沉淀
要構(gòu)建屬于自己的結(jié)構(gòu)化知識體系的前提是給自己設(shè)定一個目標岛马。
比如我最近要研究一個課題：如何通過設(shè)計提升用戶的活躍度？那么我接下來就要找不同的資料案例去分析思考屠列，并最后沉淀自己的觀點啦逆。
由此可見，淘金式思維和海綿式思維最大的不同點是笛洛，淘金式思維的兩種特性最后都會沉淀自己的觀點夏志，這里不單單停留在思考上面，更多的是通過總結(jié)把知識化為己有苛让。
這里不討談兩種思維方式的優(yōu)劣盲镶，因為兩者是相輔相成的。采用淘金式思維可以提升自己的專業(yè)度蝌诡，讓自己豎向發(fā)展。采用海綿式思維可以拓展自己的知識面枫吧，讓自己橫向發(fā)展浦旱；因此，建議兩種思維“二八法則”九杂，平時生活中除了80％海綿式思維外颁湖，還要有20％的淘金式思維，這樣才能慢慢的發(fā)展成T字形人才例隆，甚至倒三角人才甥捺。
每個角色容易陷入自己的工作片區(qū)，而忽略對整個項目進度的把握镀层。系統(tǒng)性設(shè)計思維的養(yǎng)成并非一朝一夕镰禾，并不是你看了一篇文章后就能夠?qū)W會的。它要求我們時刻要把“全局觀”“整體性”“一致性”放在第一位。我們看過那么多設(shè)計流程吴侦、思維方式屋休、實戰(zhàn)操作、各種原則和經(jīng)驗教訓(xùn)备韧，目的是為了將來碰到的時候劫樟，就不會……以同樣姿勢再踩一次坑。但很多時候织堂，理想化的過程只會描述路的樣子叠艳，而沒告訴你這路上有多少坑。
哈佛案例教學(xué)法精髓易阳，采用金字塔的模型分為被動學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)兩個層次附较，概括起來核心的路徑就是：
聆聽－吸收－傳播
單單停留在聽的層次上，你是屬于被動學(xué)習(xí)的闽烙，吸收率只有5%左右翅睛，想要把別人的經(jīng)驗化為己有，那就多嘗試一下黑竞，實作演練或者轉(zhuǎn)教他人吧捕发。這也是很多人會去做設(shè)計總結(jié)和設(shè)計分享的原因，因為你的每一次分享對自己而言也是一種提升很魂。
