把一個(gè)產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，誰(shuí)最可能先信任你并買(mǎi)單次哈。是相熟的客戶(hù)胎署，還是沒(méi)接觸過(guò)多久的客戶(hù)？
我總結(jié)了自己兩年多做銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)窑滞，認(rèn)為是后者琼牧。這可能會(huì)顛覆很多人的認(rèn)識(shí)，因?yàn)槲以谶M(jìn)入銷(xiāo)售行當(dāng)之前哀卫，也是想當(dāng)然以為關(guān)系處得好的人容易做生意的巨坊。
做銷(xiāo)售之前做過(guò)一段時(shí)間策劃，經(jīng)常會(huì)在提報(bào)方案中接觸客戶(hù)聊训，也建立了一些關(guān)系抱究。一開(kāi)始做銷(xiāo)售時(shí)，也信心滿(mǎn)滿(mǎn)地想把自己做策劃積累的客戶(hù)資源盡快變現(xiàn)带斑。一開(kāi)始摸不到門(mén)道鼓寺，老客戶(hù)跑得越來(lái)越熟，新客戶(hù)尤其是陌生沒(méi)見(jiàn)過(guò)的勋磕，反而覺(jué)得要花很長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)妈候，不太愿意花時(shí)間拓展。
做廣告銷(xiāo)售兩年多挂滓，從地產(chǎn)到全行業(yè)猪瞬，積累了不少客戶(hù)，同時(shí)接觸了形形色色不少人舞吭。我性格上不是那種天生適合做銷(xiāo)售的人，自認(rèn)為合格纺念，離牛逼還差得遠(yuǎn)。兩年多下來(lái)想括，從互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代的pc端廣告陷谱，到移動(dòng)端信息流廣告，再到大數(shù)據(jù)廣告瑟蜈，從地產(chǎn)行業(yè)到全行業(yè)烟逊，我也做過(guò)三家公司公司的銷(xiāo)售∑谈回憶起來(lái)宪躯，每到一家公司，需要我開(kāi)單時(shí)位迂，第一個(gè)幫到我的客戶(hù)访雪，第一個(gè)開(kāi)出大單的客戶(hù)，往往是之前素未謀面的囤官，甚至都不會(huì)接受吃請(qǐng)的冬阳。
反觀(guān)跑得勤快的老客戶(hù)，其中有同學(xué)党饮，有做成朋友的肝陪，有要你幫過(guò)忙的，有過(guò)節(jié)送禮來(lái)者不拒的刑顺，有吃請(qǐng)從不推脫的氯窍，有一年跑了無(wú)數(shù)次的，似乎在“你好我好大家好”中蹲堂，變成了理所當(dāng)然狼讨，就是沒(méi)有顧及到你還對(duì)他有所目的性，背負(fù)著業(yè)績(jī)的需求柒竞。
這開(kāi)始逐漸顛覆我的認(rèn)識(shí)政供，并有所反思。其實(shí)朽基，這樣的熟客布隔，有時(shí)候?qū)δ憬?jīng)歷的耗費(fèi)，對(duì)你開(kāi)展業(yè)務(wù)的反作用稼虎，其殺傷力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于掛斷你電話(huà)衅檀、三兩句就冷冰冰無(wú)情拒絕你，讓你再也不想聯(lián)系的客戶(hù)霎俩。因?yàn)榘Ь馁M(fèi)了你最有價(jià)值的資源——理應(yīng)花在有產(chǎn)出的客戶(hù)上的時(shí)間沉眶。
朋友圈中在搞微商代購(gòu)賣(mài)東西的人，只要是能用得到的價(jià)錢(qián)能夠承受的杉适，我都愿意解囊相助谎倔。我不知道這些搞微商代購(gòu)的能否通過(guò)朋友圈賺錢(qián)發(fā)財(cái)，但我敢肯定淘衙，他們的大部分銷(xiāo)售額也許并不是來(lái)自最熟悉的朋友或親戚传藏。
為人要真誠(chéng)，這是當(dāng)年拉我入行做銷(xiāo)售的公司老總對(duì)我說(shuō)的第一句話(huà)彤守，也是我唯一記住的話(huà)。不管做不做得成生意哭靖，這都是為人尤其也是作為銷(xiāo)售的第一要義具垫。
銷(xiāo)售產(chǎn)品，其實(shí)是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求试幽，為客戶(hù)解決問(wèn)題筝蚕，為公司創(chuàng)造價(jià)值，這是我在銷(xiāo)售實(shí)踐中總結(jié)出的核心铺坞。
當(dāng)然起宽，最重要的方法論：邁開(kāi)腿、張開(kāi)嘴济榨，敢于面見(jiàn)任何陌生客戶(hù)或撥出電話(huà)坯沪，誰(shuí)知道到他/她是不是你的貴人呢？
