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在生活中倦挂,大多數(shù)人遇到問題時畸颅,要么是用以往常用的方法去解決,實在解決不了方援,也會去請求外援没炒。
但就有這么一小部分人,他們在解決問題時犯戏,不慌不忙送火,有理有據(jù),可以從多個方面考慮與分析問題所在先匪,能迅速擬定出解決方案种吸,甚至會考慮到可能出現(xiàn)的各種遺漏。
簡單來說呀非,一般人做到最好的表現(xiàn)是先上手試試坚俗,而他們遇到問題,就能直擊事物的本質岸裙,把問題看到非常透徹猖败。
那么,他們是怎么做到的降允。
什么是心理表征?
心理表征是一種與我們大腦正在思考的某個事物剧董、某個觀點幢尚、某些信息或者其他任何事物相對應的心理結構,或具體或抽象翅楼。
這樣解釋看起來還是無法理解尉剩,舉個簡單栗子你就清楚了。
例如毅臊,提到蒙娜麗莎边涕,你的腦海里肯定就會浮現(xiàn)那副著名的油畫形象,而這個形象就是在我們腦海中的心理表征褂微。
但還有一個問題,就是有的人浮現(xiàn)的表征會比其他人更詳盡园爷、準確宠蚂,而且他們還能描繪出背景細節(jié),蒙娜麗莎坐在那里童社,以及她的發(fā)型與眉毛的樣式求厕。
還有更加復雜一點的心理表征。
在舉個栗子,例如說熊貓呀癣,假設你從來都沒有聽過甚至都沒有見過熊貓美浦,當別人第一次向你談論起熊貓時,你腦海里是無法浮現(xiàn)一只可愛的大熊貓形象项栏,你也無法產(chǎn)生對它的喜悅感浦辨。
因為熊貓這個詞,對你來說很陌生沒有任何感覺沼沈,只是你剛剛聽到的詞流酬,即使對方把熊貓的形象形容的在生動,也無法想象到它的模樣列另,你接受到的數(shù)據(jù)只是熊貓很可愛芽腾,愛吃竹子,眼睛上有兩個黑眼圈页衙,胖胖的摊滔。
但如果給你看了大熊貓的照片,并且去熊貓樂園近距離接觸了真的大熊貓店乐,了解了它們的生活習慣等很多信息艰躺。
等到之后,你在聽到熊貓時响巢,腦海里便會浮現(xiàn)出你去熊貓樂園看到大熊貓的畫面描滔,還有它吃竹子的各種細節(jié)。
這時候踪古,你不僅僅是將熊貓這一詞添加到了你的詞語庫中含长,而且也添加到了你的心理表征集中。
當然高手解決問題不僅僅只是建立的心理表征伏穆,心理表征只是存儲在我們大腦中的顯性知識拘泞,而高手解決問題的能力中還隱藏著很多隱性知識。
在1958年社會科學家 Michael Polanyi提出了「隱性知識」的概念枕扫。他認為:我們學到的知識可以分為兩種陪腌,分別是顯性知識和隱性知識。
顯性知識是指那些可以被表述和覺察的知識烟瞧,也是我們能主動展現(xiàn)出來的知識诗鸭。
而隱性知識是不能被我們覺察到的,它存在于我們的認知中参滴,并且會潛移默化的影響到我們强岸。
簡單來說,顯性知識是可以表達出來的砾赔,而隱形知識是只能在某個場景時刻蝌箍,突然浮現(xiàn)在腦海中青灼。
例如:肌肉記憶,它就是明顯的隱形知識妓盲。
會開車或會騎自行車的朋友肯定又有這樣的感受杂拨,當你學會了它們之后,即使很長時間沒有開車或騎車悯衬,但再次騎自行車時弹沽,你的身體會自動調整出合適的狀態(tài),不用大腦做更多的考慮甚亭。
同時贷币,我們在日常中的學習或工作時,大腦所接收的信息亏狰,其實有很大一部分也成為了我們的隱形知識役纹。
所以,我們常常會有這種感覺暇唾,在做什么事或與別人聊天時促脉,腦子里會突然浮現(xiàn)出一些想法和概念,幫助你在做事或與人交流時更順暢策州。
心理學家?加里·克萊因曾在研究了大量的專家后瘸味,提出一個直覺決策理論。
什么是直覺決策理論够挂?
加里·克萊因認為旁仿,普通人和專家之間的差異,就在于后者的直覺是經(jīng)過實踐的結果孽糖,他們能將熟練和啟發(fā)轉化成直覺性判斷和決策的依據(jù)枯冈。
簡單來說,專家在思考或分析問題的過程中办悟,會更多的使用模式識別策略尘奏。
加里·克萊因曾講過一個故事:一支消防隊進入一座房子,給著火的廚房滅火病蛉,突然炫加,指揮官喊到“全部撤離”。
其實指揮官自己也不知道為什么要這么做铺然。但是在消防員們?nèi)砍冯x的那一剎那間俗孝,廚房地板瞬間坍塌。
事后魄健,指揮官才會回憶起自己曾意識到這場火并不大驹针,但是進入房間后,他就感到耳朵特別烤得慌诀艰,這是對危險的第六感突然閃現(xiàn)在他的腦海中柬甥,雖然不知道哪里不對勁,但他知道情況不妙其垄。
最后大家才知道這場火災的貨源根本不在廚房苛蒲,而是消防員們腳下的地下室。
加里·克萊因用這個例子绿满,詮釋了普通人在遇到危險和專家遇到危險時臂外,思維上所顯現(xiàn)的差別。
面對一個事件或問題時喇颁,新手會漫無目的的尋找蛛絲馬跡漏健,而專家會把它們放大自己的龐大數(shù)據(jù)庫中做檢索分析,最后得出一個最優(yōu)解決方案橘霎。
也就是說蔫浆,專家遇到問題時,會調用不被覺察到的隱形知識姐叁,會針對某個問題瓦盛,某個情境及時的調用和使用它們。
那么如何才能培養(yǎng)這種看待事物的能力外潜?
首先要有大量的知識和模型積累原环,建立心理表征數(shù)據(jù)庫,這個需要我們大量的學習和積累处窥,很簡單嘱吗,就不太多的敘述了。
更重要的在于第二點滔驾,需要有意識的刻意練習和聯(lián)結谒麦。
其實在我們的成長過程中很容易會被認知框架所影響,例如“男主內(nèi)女主外嵌灰,要賺很多錢才能幸概埃”等等,這些都屬于認知框架沽瞭。
我們很少去思考這些框架對與錯迁匠,但其實在思考與決策時多少也會受到一些認知框架的影響。
而那些思慮清晰的人不會受到影響嗎驹溃,他們又與我們有什么不同城丧?
是因為很大程度上,他們已經(jīng)意識到了認知框架的存在豌鹤,能夠破除舊的框架亡哄,并用新的,更全面的框架進行思考布疙。
這種用新框架代替舊框架的內(nèi)化過程蚊惯,是需要我們不斷的訓練與建立連接才能獲得的公般。
下面就分享幾個小方法育特,幫助練習,希望對你有所啟發(fā)。
1胖缤、確定一個思考方向
一切思考的前提毅该,都需要確定一個方向须妻,明確你要做什么菇篡,確定一個大方向,這樣接來的一切行為才會有意義波闹,如果盲目進行酝豪,只會讓問題變得更加糟糕。
2精堕、問自己最真實的感受
詢問自己為什么要做出這個決定孵淘,是否是遵循自己的意愿得出的結論,并把做判斷的過程嘗試著用自己的語言闡述出來锄码。
3夺英、建立記錄清單
解決一個問題時,都會有隱含的重點滋捶,而建立清單的作用痛悯,就是要把那些重點,問題所在重窟,解決方案統(tǒng)統(tǒng)都記錄下來载萌。
然后在不斷修改和完善,并將它內(nèi)化在大腦中巡扇,時間久了扭仁,你處理問題的過程就會建立一套穩(wěn)定的心理表征。
4厅翔、發(fā)散思考與聯(lián)想
問自己我能通過它聯(lián)想到什么乖坠,與以往見過和學過的那些知識相似,將自己想到的知識羅列出來刀闷,找出彼此間的聯(lián)系熊泵,發(fā)散思考調動起自己的知識網(wǎng)絡。
在這個過程中要保持一個開放的心態(tài)甸昏,不要局限自己看問題和思考問題的視角顽分。
例如,當你看到一個問題時施蜜,突然想到與最近讀過的某本書里一樣卒蘸,這時候你會怎么想?
是只停留在翻默,“哦缸沃,我知道它恰起,和某書里講的一樣”。還是“這跟某書里講的一樣和泌,他們闡述的觀點是否一樣村缸,有什么不同之處可以用來學習與借鑒”。
前者就只停留在知道的狀態(tài)武氓,并且停下來學習的腳步。而后者卻持有一種開放的態(tài)度仇箱,他沒有只停留在知道的狀態(tài)中县恕,而是開啟了新任務,直到搞清楚它們之間的聯(lián)系剂桥。
這時候就體現(xiàn)出忠烛,這兩種思考問題后的差距所在,多嘗試一點权逗,你的認知框架里就豐富了一點美尸,可能只是一小步,往往意味著就會比他人了解的更深入一些斟薇。
點個贊师坎,不要淺嘗而止的思考,它會束縛住你的思維堪滨。