當(dāng)和多年不見的老同學(xué)見面，如果平時沒有什么聯(lián)系杆怕，第一眼被認(rèn)出來的肯定是這樣的人族购，例如：經(jīng)晨翘埃考第一、經(jīng)常挨老師批評的寝杖、最胖的违施、最瘦的等等，如果是普普通的人瑟幕，大家很可能已經(jīng)忘記的煙消云散了磕蒲。這些人被別人記住是有個秘密的——萊斯托夫效應(yīng)。
這一心理學(xué)效應(yīng)是由前蘇聯(lián)心理學(xué)家馮*萊斯托夫提出只盹。
有一次參加了一場人數(shù)眾多的宴會辣往，按照禮儀，宴會的主人需要與所有來賓一一握手殖卑。經(jīng)過調(diào)查站削，他發(fā)現(xiàn)，只有那些在身形孵稽、年齡许起、相貌以及地位等特征中最為突出的人令主人記憶深刻。
除此之外菩鲜，他還發(fā)現(xiàn)生活中還有很多類似的現(xiàn)象园细，比如新進企業(yè)的一批員工，有個性的新同事更容易被上司記住接校。
后來珊肃，在一次實驗中，給一組受試者“9個數(shù)字加1個字母”馅笙，另一組“9個字母加1個數(shù)字”伦乔，結(jié)果受試者清晰記住的都是比較孤立的項目。比如董习，試圖記憶一列像178356A357字符串,人們比較容易記住此字符串中的A烈和，因為A是這個序列中唯一的字母。
因此他作出了大膽的推測：人總是更容易記住那些特殊的事物皿淋。
于是這個現(xiàn)象日后被稱為萊斯托夫效應(yīng)或孤立效應(yīng)招刹。
心理學(xué)家經(jīng)過大量的科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人類注意力有一個特征窝趣，就是：選擇性注意疯暑。一個人不可能同時注意所有呈現(xiàn)出來的刺激，總是會有選擇地注意某一刺激哑舒，而忽視同時呈現(xiàn)的其他多種刺激妇拯。當(dāng)有一個獨特的，與眾不同的刺激出現(xiàn)時，人們往往更容易注意到這個刺激越锈。
總結(jié)起來就是一句話：只有與眾不同仗嗦，才能獲得偏愛。
所以甘凭，想讓別人對你偏愛稀拐，就要做到有獨特性，與眾不同丹弱。品牌們?yōu)榱四軌蛟谑袌錾厦摲f而出,德撬，可是花費了非常大的力氣，不是在產(chǎn)品概念還是功能上都在努力做出差異化躲胳，尋求不斷創(chuàng)新砰逻。
在我們的日常商業(yè)活動中，如何獲得人們的偏愛泛鸟？如何讓客戶“于千萬人中選擇了你”蝠咆？那么做到與眾不同就成了一個非常重要和有趣的話題。我的職場導(dǎo)師——宗毅先生就是一個打造差異的高手北滥，尋求的是企業(yè)的非對稱競爭優(yōu)勢刚操，在他口中經(jīng)常會有一句話“與其更好，不如不同”再芋。
那么如何打造企業(yè)的獨特優(yōu)勢呢菊霜？在這里和你分享一個我在芬尼工作多年學(xué)到的一個非常有用的口訣就是：加減乘除。
加：(人無我有)
更加通俗的講就是在原來的產(chǎn)品基礎(chǔ)上济赎，加入新的功能鉴逞、新的元素、新的情感司训、新的價值點构捡，通過這些打造產(chǎn)品的差異化。
就像橡皮鉛筆的發(fā)明壳猜，就是在原來鉛筆的一端加了一塊橡皮勾徽，就形成了一個全新的差異化產(chǎn)品。
在互聯(lián)網(wǎng)時代统扳，對于我們來說可以是非常有優(yōu)勢的一件事喘帚，那就是可以用互聯(lián)網(wǎng)元素來重構(gòu)產(chǎn)品：就像傳統(tǒng)的牙刷，加入電動功能咒钟，就變成了電動牙刷吹由；我們平常使用的汽車，加入互聯(lián)網(wǎng)功能朱嘴，變成了互聯(lián)網(wǎng)汽車倾鲫。
當(dāng)然可以增加的不僅僅是功能，我們還可以為產(chǎn)品注入情感與概念。
在《品牌營銷100分》的分享中级乍，我介紹了一家非常奇特的賣玫瑰花的公——ROSEONLY
玫瑰花能有有多奇特？去一般的花店帚湘，花七八十塊錢玫荣，就可以買到一束非常不錯的玫瑰花束。
然而大诸，在ROSEONLY公司捅厂，12朵玫瑰花你卻要花1314塊錢才能買到，這可是普通花店近10倍的價格资柔”捍“每一個男人，在這個平臺上贿堰，只能給一個女人送花辙芍，第二個，不送羹与」使瑁”他們這樣說。
roseonly為玫瑰花加入了“一生一世只愛一個人”的專屬情感元素纵搁。
讓那些女生吃衅，甚至女明星，期待自己的男朋友腾誉，通過ROSEONLY平臺給她們送花徘层，哪怕送一次也好，因為要占住“一生一世”的坑利职。
當(dāng)你為產(chǎn)品注入新的概念趣效，新的情感，你也能夠在競爭對手當(dāng)中脫穎而出猪贪。
減：（人有我便)
減則是幫助客戶省去相關(guān)的環(huán)節(jié)與麻煩英支，讓客戶在購買產(chǎn)品時更方便、使用產(chǎn)品更便捷哮伟，從而打造差異化的體驗干花。
每次收到三只松鼠的堅果禮盒時，總會被它貼心的服務(wù)折服楞黄。每次打開包裹里面總有一個果殼袋池凄，方便把吃完的果殼放在里面；打開產(chǎn)品之后鬼廓，會發(fā)現(xiàn)里面有一個封口夾肿仑，方便吃不完的堅果可以用這個封口夾封住；
還有讓人想不到的尤慰，袋子里面居然還有濕紙巾馏锡，方便吃完之后不用再去洗手。
減告訴我們伟端，永遠(yuǎn)為客戶多想一步杯道，讓客戶少做一步。當(dāng)你為用戶省去相關(guān)的環(huán)節(jié)與流程责蝠，就能在體驗上面打造差異化党巾。
乘：（人有我強）
乘就是相比前面兩個方法更高級的一個辦法，指的是放大產(chǎn)品的外形霜医、放大產(chǎn)品的功能齿拂，從而突出差異化。
我之前有個朋友賣服裝肴敛，每年的銷量都很可觀署海，要知道賣服裝現(xiàn)在已經(jīng)是紅海了，她脫穎而出的原因竟是只賣大碼的服裝医男。
除：（人有我精)
除也是相對于“加減”更為高級的一種打造獨特性的手法叹侄，除就是代表著縮小與聚焦，聚焦于細(xì)分市場昨登，更容易打造出差異化趾代。比如，面膜品類丰辣，可以專注于做孕婦面膜撒强，在細(xì)分領(lǐng)域市場，精耕細(xì)作笙什，成為第一名飘哨。
很多服裝品牌的款式是多種多樣的，偏偏有一家公司只專注于做黑色的裙子琐凭，這家公司就叫小黑裙芽隆。他們專注于小黑裙的愛好者，邀請了100多位設(shè)計師設(shè)計了不同的版型统屈，輕松成為網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)紅品牌胚吁。
因此選擇差異化的市場，進入細(xì)分領(lǐng)域愁憔，精耕細(xì)作也可以打造你的獨特印象腕扶。
新消費時代更加追求消費場景，你可以根據(jù)產(chǎn)品不同的使用場景吨掌，通過場景的差異化半抱，打造品牌的與眾不同脓恕，通過以此獲得在消費者心中獨一無二的理念
