I便簽：影響他人的方法不應該是強迫對方接受自己的觀點，而是描述自己感知到的對方情感搓译，引導他們自發(fā)地做出內(nèi)心的承諾悲柱，從而主動改變。
A1便簽：我妹妹因為學習成績并不是太好些己，高三時想去學美術豌鸡，通過藝術班進行高考，然而她并沒有系統(tǒng)的美術底子段标，這條路會很難走涯冠。我非常清楚她將面臨什么，并非像她想象的那樣簡單逼庞。開始的時候蛇更，我直接非常生硬的告訴她我的決定，“我建議你不要去學藝術赛糟，你需要好好努力提升下數(shù)學和英語派任！”但這樣的方式讓她很難接受。她和我對抗了幾天虑灰，我心情也非常糟糕吨瞎。后來，我跟她講了很嚴酷的現(xiàn)實穆咐，如果她去學藝術颤诀，以后會花很多錢，我們沒有辦法支撐对湃。因為這個理由崖叫，最后她妥協(xié)了。雖然現(xiàn)在她也順利念了二本拍柒，但現(xiàn)在回想起來心傀，我如果當時能夠理解她的感受，讓她自己做決定拆讯，可能對她的傷害不會那么直接脂男。
A2便簽：以后與周圍任何人溝通時，控制自己的情緒种呐，先去體會對方的情感宰翅。不要立刻脫口說出自己的想法或建議，而是先描述對方的感受爽室，搭建一個溝通的平臺汁讼，在此基礎上雙方進行平和的交流，讓對方自己做出決定。
