心理操縱術(shù) 第14章/激起對方同行壁畸,打動他易成事

? ? ? 大多數(shù)人都具有同情心,即使鐵石心腸的人也不例外。同情能夠加強別人對你的理解捏萍,因此求人辦事不妨利用一下別人的同情心太抓。

? ? ? 在很多時候,用感情打動別人令杈,激起別人的同情心走敌,比一位滔滔不絕的講大道理會更有效果。

? ? 一位遭人欺凌的受害者在向某領(lǐng)導告狀時十分沖動逗噩,口出狂言掉丽、污語,使得這位領(lǐng)導很是反感异雁,因而捶障,問題遲遲不予解決。后來纲刀,此人絕望项炼,痛苦不堪,幾欲輕生示绊,反倒引起了這位領(lǐng)導的同情與重視锭部。

? ? ? 當然,這并不是說 凡告狀者都要擺出一副可憐兮兮的樣子耻台。而是說空免,告狀者在請求解決問題時,應該調(diào)動聽者的同情心 使聽者首先從感情上與你靠近盆耽,產(chǎn)生共鳴。這就為你問題的解決打下了基礎(chǔ)扼菠,人心都是肉長的摄杂,只要你將受害的情況和你內(nèi)心的痛苦如實的說出來,處理者都是會動心的循榆。

? ? ? 同情心可以促進當權(quán)者對受害人的理解析恢,但這并不等于說馬上就會下定處理的決心。因為處理者要考慮多方面的情況秧饮,有時會處于猶豫之中映挂,甚至會抱著多一事不如少一事的態(tài)度,不想過問盗尸。這時候柑船,當事人就很努力激發(fā)處理者的責任感,要使處理者知道泼各,這是在他職責范圍以內(nèi)的事鞍时,他有責任處理此事,而且能夠處理好此事。

? ? ? 一天逆巍,一位老婦人向正在律師是務所辦公的林肯律師哭訴他的不幸遭遇及塘。原來,他是位孤寡老人锐极,丈夫在獨立戰(zhàn)爭中為國捐軀笙僚,他只能靠撫恤金維持生活×樵伲可前不久肋层,撫恤金出納員勒索她,要他交一筆手續(xù)費才可以領(lǐng)取擾恤金檬嘀,而這筆手續(xù)費卻等于是撫恤金的一半槽驶。林肯聽后十分興憤,決定免費為老婦人打官司鸳兽。

? ? ? 法院開庭后掂铐。由于出納員原來是口頭勒索的,沒有留下任何憑據(jù)揍异,因而指責原告無中生有全陨,形式對林肯極為不利。但他仍舊十分沉著和堅定衷掷,他眼含著淚花辱姨,回顧了英帝國主義對殖民地人民的壓迫,愛國志士如何興奮起反抗戚嗅,如何忍饑挨餓地在冰雪中戰(zhàn)斗雨涛,為了美國的獨立而拋頭顱酒熱血的歷史。

? ? ? 最后懦胞,他說:“現(xiàn)在替久,一切都成為過去。1776年的英雄躏尉,早已長眠地下蚯根,可是他們那衰老而又可憐的夫人,就在我們面前胀糜,要求申訴颅拦。這位老婦人從前也是位美麗的少女,曾與丈夫有過幸福的生活教藻。不過距帅,現(xiàn)在他已失去了一切,變得彭怖竭,貧困無靠锥债。然而,某些人還要勒索他那一點微不足道的撫恤金,有良心嗎哮肚?他無依無靠登夫,不得不向我們請求保護時,試問允趟,我們能熟視無睹嗎恼策?”

? ? 法庭里充滿哭泣聲,法官的眼圈也發(fā)紅了潮剪,被告的良心也被喚醒涣楷,再也不矢口否認了。法庭最后通過了保護烈士遺孀抗碰。不受勒索的判決狮斗。

? ? ? 沒有證據(jù)的官司很難打贏,然而林肯成功了弧蝇。這應歸助于他的情緒感染碳褒,激起了聽眾及被告的同情心,達到了理智與情緒的有機統(tǒng)一看疗,收到了征服人心的效果沙峻。


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