這是《落葉》文集里第?212?片落葉架曹，希望你能喜歡，不為別的闹瞧，只為這份堅(jiān)持绑雄。
【背景】
現(xiàn)在很多同學(xué)入職的公司都是從零開始玩測(cè)試，所以屬于沒流程奥邮，也沒體系的狀態(tài)万牺，很多時(shí)候都是研發(fā)主管設(shè)定了一些規(guī)則，導(dǎo)致很多測(cè)試的同學(xué)因?yàn)闆]有成文的流程而不知所措洽腺，或問題多多脚粟。本身這個(gè)就很難有一個(gè)通用的解決方案或者答案，我之前整理過一個(gè)有關(guān)怎么做測(cè)試體系咨詢的文章蘸朋，現(xiàn)在看來核无，不同的角色、不同的時(shí)期去看那份咨詢方案藕坯，其實(shí)都會(huì)有不同的收獲团南。
【你問】
怎么梳理軟件測(cè)試體系和流程？
【我答】
一炼彪、項(xiàng)目前期
【職責(zé)】
1吐根、明確客戶的需求；
2辐马、了解客戶的產(chǎn)品架構(gòu)佑惠；
3、了解客戶的產(chǎn)品在測(cè)試中都有哪些問題；
4膜楷、制定客戶的產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃書旭咽；
【流程】
1、客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的文件資料赌厅，其內(nèi)容主要包括：
必選：產(chǎn)品核心架構(gòu)圖穷绵、產(chǎn)品功能流程圖、產(chǎn)品涉及的主要技術(shù)和功能需求文檔
可選：已存在的測(cè)試流程和方法特愿、當(dāng)前產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷分析報(bào)告仲墨、期望測(cè)試所要達(dá)到的成熟度
2、回顧客戶提供的相關(guān)信息揍障，如有需要目养，進(jìn)行一段時(shí)間的產(chǎn)品試用體驗(yàn)，目的在于：
a) 了解產(chǎn)品功能毒嫡，劃分產(chǎn)品模塊癌蚁，評(píng)估產(chǎn)品規(guī)模；
b) 確定產(chǎn)品的當(dāng)前測(cè)試水平兜畸，評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)努释；
c) 根據(jù)產(chǎn)品規(guī)模和質(zhì)量等級(jí)，初步評(píng)估測(cè)試成本咬摇；
3伐蒂、與客戶進(jìn)行第一次面對(duì)面溝通，主要解決問題：
a) 對(duì)客戶所提供的信息中不清楚和不正確的地方做一次確認(rèn)肛鹏；
b) 清楚地向客戶陳述產(chǎn)品架構(gòu)及功能逸邦，以確保對(duì)產(chǎn)品沒有理解錯(cuò)誤或偏差；
c) 客戶如有疑問或具體要求在扰，雙方需商討并達(dá)成共識(shí)缕减；
4、制定測(cè)試計(jì)劃書：
基本內(nèi)容：
a) 測(cè)試執(zhí)行流程健田，及每個(gè)測(cè)試階段的重點(diǎn)及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；
b) 劃分自動(dòng)化測(cè)試與手工測(cè)試覆蓋范疇佛纫，并選定自動(dòng)化測(cè)試工具妓局；
c) 測(cè)試用例結(jié)構(gòu)列表：核心功能點(diǎn)，全用戶場(chǎng)景測(cè)試點(diǎn)呈宇，異常場(chǎng)景等等好爬；
d) 測(cè)試報(bào)告及質(zhì)量評(píng)估；
附加內(nèi)容（并不包含在本次咨詢范圍甥啄，但可作為后續(xù)擴(kuò)展計(jì)劃）：
a) 是否提供詳細(xì)測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法存炮；
b) 是否需要提供自動(dòng)化測(cè)試的需求分析和測(cè)試框架設(shè)計(jì)及部署，以及相關(guān)培訓(xùn)；
d) 是否需要提供性能測(cè)試的需求分析和測(cè)試框架設(shè)計(jì)及部署穆桂，以及相關(guān)培訓(xùn)宫盔；
e) 是否需要提供安全測(cè)試的需求分析和測(cè)試框架設(shè)計(jì)及部署，以及相關(guān)培訓(xùn)享完；
5灼芭、與客戶回顧測(cè)試計(jì)劃書，主要目的：
a) 詳細(xì)解釋測(cè)試計(jì)劃書中的各項(xiàng)內(nèi)容般又，取得客戶的認(rèn)可和確認(rèn)彼绷；
b) 指導(dǎo)客戶根據(jù)自己的需求，選擇最合適的試點(diǎn)項(xiàng)目茴迁；
c) 確定最終的執(zhí)行計(jì)劃及執(zhí)行負(fù)責(zé)人寄悯；
【成果】
1、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估報(bào)告堕义；
2猜旬、產(chǎn)品測(cè)試執(zhí)行計(jì)劃；
