《溝通訓練營》 第 21 講 備場 筆記
備場:怎樣即興發(fā)言框仔?
最后一模塊,展現(xiàn)自我的溝通
誤區(qū):即興發(fā)言是毫無準備發(fā)言
沒有無準備的談話
即興發(fā)言惧浴,本質(zhì)上都是半準備發(fā)言半準備三步:
a. 參加前的準備
b. 做筆記的準備
c. 爭取時間的準備第一個:參加前的準備
示范:跟領(lǐng)導去接待重要客戶爽锥,
在路上就想好我得說點啥
示范:和另外一個團隊聯(lián)誼飞涂,
我不可能不發(fā)言,提前準備课锌;第二個:做筆記習慣
把收獲纵朋、啟發(fā)記下柿顶,有意識準備
示范:我今天收獲特別大,
記了很多筆記操软,分別是???嘁锯;
分析:有筆記,你被點名不會緊張
對主辦方敬意表達非常到位
所有人覺得你很認真第三個:爭取時間
其他人說的時候,你就開始準備
實在沒準備家乘,第一個發(fā)言可說:
我先消化消化蝗羊,讓他們兩個先說
分析:用客氣為自己爭取些時間
再轉(zhuǎn)回來,你就不能再推脫了仁锯,
否會給人狂傲不配合感覺不存在毫無準備即興發(fā)言
任何場合耀找,你都是時時刻刻準備即興發(fā)言公式
** 即興發(fā)言 = 萬能開頭 + 談感受 / 談行動**準備一個萬能開頭
經(jīng)常外聯(lián)或經(jīng)常參加會議,
跟不同人見面业崖,準備一個萬能開頭-
第一類:用自黑的方式做自我介紹
即興發(fā)言場合野芒,非特別正式場合,
你要松弛一點双炕,會顯得你水平特高
自黑能展現(xiàn)一個人松弛狀態(tài)
案例一:
花姐去見未來得到老師用
見知識分子用
示范:今天對我來說狞悲,
簡直是我家祖墳冒青煙了,
有的老師不知道妇斤,我其實是一個
連高中畢業(yè)證都沒拿到的人摇锋,
我從來沒想過,此生還有機會
跟一群哲學家坐在一起聽課站超,
而且居然還被點名發(fā)言乱投,
這絕對是我家祖上積德了;案例二:
參加人多的活動時用示范:
我是一個山東人顷编,
我們蔥省的價值觀跟別人
都不一樣
底下有人笑了戚炫;
接著一本正經(jīng)的說:
今天老師水平都很高,
但我們山東人夸一個人水平高媳纬,
不是贊美你多先進双肤,
也不是贊美你多厲害;
我們蔥省對人最高的贊美叫做‘實
在’钮惠。說這個人特別‘實在’茅糜,就同時
包含了水平高、有干貨素挽、務實蔑赘、有行
動力。主辦方讓我談談我現(xiàn)在的感
受预明,我的感受就這倆字缩赛,今天這個
活動真實在∽罚”分析:暴露一點隱私酥馍,小小自黑下
恭維一下主辦方 -
第二類: 贊美一個細節(jié)
作為活動參與者,
你要展現(xiàn)對他人善意阅酪,
尤其是對主辦方善意旨袒,
你發(fā)言要體現(xiàn):我跟你們是一伙的汁针,
我是在跟自己人對話
反面案例:今天會議特別成功
分析:聽起來很敷衍的贊美,
不真誠砚尽,不是一個好開頭
示范案例:
一位很牛的經(jīng)濟學家
參加活動時說的開頭:
“特別感謝今天會議的主辦方施无。
因為我參加那么多會議,
這是我第一次看到每個人面前
都擺了兩瓶礦泉水必孤,一瓶冰的猾骡,
一瓶常溫的。從這一個細節(jié)隧魄,
我就感受到卓练,主辦方對于這次
會議給予了極高的重視和禮遇。
這樣的主辦方一定是特別能干购啄、
特別能成事襟企。”
分析:這樣開頭結(jié)構(gòu)是狮含,
我和主辦方對話顽悼,描述細節(jié)特征,
細節(jié)僅限這個活動才有几迄;
說細節(jié)蔚龙,說明你觀察了,
真看到了映胁; 如果你總參加這種公開活動木羹,
2 個開頭不夠,
應該準備很多解孙,隨時調(diào)取萬能開頭的優(yōu)點:
** 第一坑填,它能讓你情緒穩(wěn)一穩(wěn)
第二,留出時間弛姜,想后面說啥**
幫自己爭取了 1~2 分鐘時間談感受脐瑰、談行動
即興發(fā)言,一般三分鐘內(nèi)
講虛:談感受
講實:談行動廷臼,抓落實
超出這兩個方向苍在,三分鐘講不完,
會出問題
段子:按順序發(fā)言接話荠商,
談感受寂恬、談想法、談建議结啼、談意見
分析: 談意見掠剑,你是對方領(lǐng)導
談感受,對方是你領(lǐng)導談感受
別人說完郊愧,
你談感受最安全朴译,顯得謙虛
示范:
我今天很振奮
我今天很受啟發(fā)
我今天特別感動
弊端:
談感受不易出彩,屬安全牌-
談行動
參加完今天活動属铁,
我回去要做什么事分析:
這一句眠寿,大家知道你聽進去了
傳達今天聽的和自己有關(guān)系
容易給人留下深刻印象
句式:
今天我特別有收獲 / 啟發(fā),
我回去要干一件什么事兒 示范案例:
聽完馮雪老師講座焦蘑,即興說:
明天開始盯拱,我就要開始我的 21 天
健康飲食計劃,
而且每天給老師匯報一下例嘱;
分析: 能加馮雪老師微信
她會很開心狡逢,因為她知識影響到你
這是抓落實的好處-
示范案例: 職場
“哎呀,今天參加這個活動拼卵,
收獲特別大奢浑。我剛才全記在
筆記本上了,回去一定要把
所有看到的這些好做法都傳遞
給我們領(lǐng)導腋腮∪副耍”分析:
這個落實抓得越具體,
給對方的影響就越大即寡,
你這個發(fā)言就越成功徊哑; -
要說的內(nèi)容材料從哪里來?
三個提醒
** 第一:你所有的材料一定來自現(xiàn)場
第二:觀察一個特殊性
第三:千萬不要長篇大論** 第一:所有的材料一定來自現(xiàn)場
反面案例:
“劉老師今天講的我特受啟發(fā)聪富,
這讓我想到了上次我去參加
人民大學的一個活動莺丑。”
分析:這樣不好
即興發(fā)言墩蔓,你的義務只有一個梢莽,
就是讓這場活動變得更好;
如果不來自現(xiàn)場钢拧,
那你沒法證明你真聽了蟹漓;
主辦方會感覺你有什么不滿;-
第二:觀察一個特殊性
示范:
“哎源内,這么高水平的老師一般
都是隨口發(fā)言葡粒,今天這位老師
居然認真寫了講稿∧さ觯”
示范
說:“一般這種活動都是在
大禮堂里面嗽交。沒有想到,
您把我們帶到了廠房颂斜,
在這樣接地氣的場合舉辦活動夫壁,
很有意思∥执”
示范:
或是盒让,“一般參加這種座談會梅肤,
都是領(lǐng)導先發(fā)言定調(diào)。
沒有想到邑茄,今天從頭到尾姨蝴,
領(lǐng)導也沒發(fā)言,讓大家暢所欲
言肺缕∽笠剑”
分析:
你看,這些都是發(fā)現(xiàn)了
現(xiàn)場的特殊性同木,
可以作為你的材料浮梢; 第三:不要長篇大論
即興發(fā)言最重要原則就是短
兩三分鐘內(nèi)搞定,
這個發(fā)言就會特別受歡迎
主要是烘托一下氛圍彤路;
反面案例:
這時不要顯擺水平
最討厭的那種人秕硝,
就是領(lǐng)導引用了一句李白的詩,
你站起來非要引用李賀的詩斩萌,
聽起來更生僻缝裤,顯得背詩多;
分析:
這不是展示自我颊郎,
這就叫作正確而討厭憋飞,
語速一般,最多講五百字姆吭,不要多榛做;即興發(fā)言,重點是什么内狸?
最重要的是傳遞你的態(tài)度检眯,
顯示你的熱情,你配合這活動昆淡,
你愿意烘托現(xiàn)場氣氛锰瘸;
標準:
如果你能用三分鐘,
展示出自己是一個熱情的人昂灵,
你的即興發(fā)言避凝,就已經(jīng)非常成功了總結(jié)
首先,澄清誤區(qū):
即興發(fā)言不是毫無準備的講話眨补,
它是一個半準備的講話管削;
第二,即興發(fā)言原則就是短
重點不是展示你的水平撑螺,
而是傳遞你的態(tài)度含思;
第三,你可以用做筆記、
準備萬能開頭的方式含潘,
提高即興發(fā)言的能力饲做;
第四,即興發(fā)言展開的方式调鬓,
一個是講虛艇炎,也就是談談感受酌伊,
一個是講實腾窝,也就是談談行動。
要注意居砖,
你講話的材料要來自現(xiàn)場虹脯,
要烘托氛圍,要給別人捧場奏候;【one more thing】
現(xiàn)場緊張原因循集?
第一,你緊張次數(shù)少蔗草,
你多緊張幾次就好了咒彤,
需要一個心理脫敏的過程;
第二咒精,不要認為別人不緊張镶柱,
不要認為緊張就是不對的,
緊張是正常的模叙;-
準備了歇拆,但現(xiàn)場還緊張,怎么辦范咨?
第一故觅,找點事干,分散注意力
不急于說話渠啊,先穩(wěn)住再開口
怎么穩(wěn)住呢输吏?
技巧一,先翻開筆記本看兩眼替蛉,
然后再發(fā)言贯溅,這就為你爭取了
調(diào)勻呼吸的時間;
發(fā)言前看筆記本灭返,也顯得誠懇
技巧二盗迟,你說:“我站起來和
大家說∥鹾” 然后回身罚缕,把椅子
往后稍微挪一挪。
分析:起身動一動怎静,
你的緊張情緒會舒緩很多邮弹。
現(xiàn)場人不多黔衡,你可說:
“要不大家別這么擰著看我,
我到前面說腌乡∶私伲” 走幾步路,
也可以幫助你穩(wěn)住情緒与纽; 第二侣签,找友軍
你不需對著所有人發(fā)言,
你對著你的友軍發(fā)言好以了急迂;
有一人一直善意地看著你影所,
還不斷點頭給你反饋,
你就找到一對一發(fā)言感覺僚碎,
就不會那么緊張了猴娩;-
第三,只交付一件事就夠了
不說很長勺阐,不說很多
反面案例:
最讓人反感的是卷中,
領(lǐng)導讓你說兩句,
你說:“那我就說三條吧渊抽,
第一第二第三蟆豫。”
等你說完腰吟,十五分鐘就過去了无埃,
別人也什么都記不住毛雇;即興發(fā)言要點:
一定要在極短時間里
就交付一件事就夠了嫉称,
烘托一下氣氛,
表達一下對在場其他人的認同灵疮;自我心里建設(shè):
要知道织阅,你的發(fā)言任務就是
放個禮花,這么簡單的任務震捣,
怎么還會緊張呢荔棉? 花式催作業(yè):
作業(yè)寫得好,花姐反饋來得早