第11.1章
1、經(jīng)理人七項(xiàng)修煉：社會(huì)責(zé)任和管理道德井濒；打造核心團(tuán)隊(duì)灶似；從結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向程序列林；實(shí)事求是；定位與角色酪惭；管理自己的老板希痴；讓所有人激活
2、現(xiàn)代經(jīng)理人：責(zé)任：使利潤(rùn)最大化春感；保護(hù)和增加社會(huì)財(cái)富
3润梯、企業(yè)存在理由：提供產(chǎn)品或者服務(wù)；盈利甥厦；提供就業(yè)纺铭；實(shí)現(xiàn)社會(huì)期望價(jià)值
4、企業(yè)要做的事：恢復(fù)盈利增長(zhǎng)刀疙；最安全的食品舶赔；收入翻番；讓消費(fèi)者觸摸到產(chǎn)品
5谦秧、管理者對(duì)聘任你的人負(fù)責(zé)
6竟纳、虧損對(duì)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)意味著不道德
第11.2章
1、打造核心團(tuán)隊(duì)：保證核心團(tuán)隊(duì)與公司決策方向不偏移疚鲤；關(guān)注核心團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀锥累；尊重專業(yè)人才
2、計(jì)劃體系只能看到績(jī)效集歇，無(wú)法看到方向
3桶略、忠誠(chéng)度的概念：是那些希望與外部的世界斗爭(zhēng)，并取得勝利的人們之間的一種默契诲宇。
4际歼、團(tuán)隊(duì)要忠誠(chéng)，組織要幸福感
5姑蓝、保持核心團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)三點(diǎn)建議：給核心團(tuán)隊(duì)授權(quán)鹅心；要與核心團(tuán)隊(duì)及時(shí)溝通；要與核心團(tuán)隊(duì)一起工作
6纺荧、打造團(tuán)隊(duì)要有耐心：打造團(tuán)隊(duì)兩個(gè)三年：形成工作習(xí)慣旭愧；形成績(jī)效結(jié)果
7、核心團(tuán)隊(duì)的打造一定是在企業(yè)運(yùn)行中來(lái)的
8宙暇、第一個(gè)三年以自己為主输枯，第二個(gè)三年已核心團(tuán)隊(duì)為主
第11.3章
1、程序選擇三個(gè)機(jī)制：企業(yè)家精神機(jī)制客给；優(yōu)勢(shì)融合機(jī)制---打造團(tuán)隊(duì)能力用押；更新機(jī)制---解決結(jié)構(gòu)局限性
2、企業(yè)家精神機(jī)制：鼓勵(lì)自底向上的創(chuàng)意和主動(dòng)性靶剑；建立個(gè)人能力真正信仰蜻拨；高級(jí)管理層的目標(biāo)是減少對(duì)正規(guī)體制的依賴池充，而借助于自我約束。
3缎讼、優(yōu)勢(shì)融合的操作：跨部門合作—3人以上收夸；給一定的資源；
4血崭、更新機(jī)制：打破公司平衡卧惜；眼罩到一個(gè)自己從未到達(dá)的地點(diǎn)；最高領(lǐng)導(dǎo)者必須直接參與整個(gè)過(guò)程
5夹纫、如何打破公司平衡：把單元?jiǎng)澬咽瓷。粌?nèi)部組織結(jié)構(gòu)重組舰讹；采取試點(diǎn)茅姜；
第11.4章
1、實(shí)事求是四要素：對(duì)環(huán)境敏感（敏感人的流動(dòng)月匣，跨界钻洒，敏感技術(shù)，敏感變化);腳踏實(shí)地锄开；關(guān)注結(jié)果素标；對(duì)于不確定的事開(kāi)誠(chéng)布公
2、實(shí)事求是多維度看待問(wèn)題：顧客萍悴；行業(yè)头遭；同行；增長(zhǎng)
3退腥、實(shí)事求是看市場(chǎng)（市場(chǎng)結(jié)構(gòu)任岸，行業(yè)中的結(jié)構(gòu)再榄，顧客需求狡刘，訓(xùn)練）
第11.5章
1、職業(yè)經(jīng)理人定位：教練角色（分析問(wèn)題）困鸥；實(shí)干家（解決問(wèn)題）嗅蔬；雙重角色（就事論事，就事論理疾就，總結(jié)歸納）
2澜术、職業(yè)經(jīng)理人要求：能夠快速做決策；洞悉敏感變化猬腰；像教練一樣分析問(wèn)題
3鸟废、職業(yè)經(jīng)理人角色：給員工工作賦予意義；嵌入企業(yè)的雄心壯志姑荷；
第11.6章
1盒延、管理老板：建立良好的工作關(guān)系缩擂；達(dá)成績(jī)效和方向一致的工作規(guī)則
2、理解老板：需要體會(huì)上級(jí)的目標(biāo)和他所承受的壓力添寺；認(rèn)識(shí)他的優(yōu)勢(shì)和不足胯盯；對(duì)于自己和上級(jí)以及雙方工作環(huán)境的理解；敏感上級(jí)的工作方式
3计露、了解自己：了解自我需求博脑、強(qiáng)項(xiàng)、弱點(diǎn)和個(gè)人方式票罐；反依賴和過(guò)度依賴
4叉趣、反思：是否能培養(yǎng)出職業(yè)經(jīng)理人？你和下屬之間用什么方式工作该押？
5君账、建立良好工作關(guān)系：和諧的工作方式；相互期盼沈善；信息流動(dòng)乡数；誠(chéng)實(shí)可靠；合理利用時(shí)間與資源
6闻牡、和諧工作方式：獨(dú)立表達(dá)意見(jiàn)净赴；可以達(dá)成共識(shí)；堅(jiān)決執(zhí)行決策
7罩润、下屬應(yīng)該做到的事：不要隱瞞玖翅；有選擇的使用他的時(shí)間和資源；迎合他的長(zhǎng)處
8割以、向上管理：理解老板金度，了解自己
第11.7章
1、職業(yè)經(jīng)理人要做人才發(fā)動(dòng)機(jī)：（不能犯全公司就自己能干严沥，其他人都不能干）
2猜极、做職業(yè)經(jīng)理人基本要求：做教練---直接培養(yǎng)人才，傳授心得消玄，情緒能量與決斷能力跟伏；人格魅力—樂(lè)觀的人，成熟正直的人翩瓜，控制情緒的人
3受扳、建立和維持良好的工作關(guān)系：符合雙方需求和工作方式；以共同期待為特征兔跌；要讓上級(jí)消息靈通勘高；以雙方的誠(chéng)實(shí)可靠為基礎(chǔ)；選擇性利用上級(jí)時(shí)間和資源
