06 認(rèn)清人的本性潭流，理解角色化生存
集體其實(shí)就是一堆角色。
集體人格形成：
第一個(gè)柜去，確定目標(biāo)灰嫉。
第二個(gè)，建立恐懼的邊界嗓奢。
第三個(gè)讼撒，放入清晰的標(biāo)的。
第四個(gè)股耽，給予紅利根盒，然后讓它產(chǎn)生路徑依賴。
第五個(gè)物蝙，不斷重復(fù)炎滞。
產(chǎn)品的使用對(duì)象是一個(gè)“個(gè)體”，必須要拋開(kāi)對(duì)個(gè)體角色化的刻板想象诬乞，而把對(duì)方當(dāng)成一個(gè)完整的册赛、鮮活的人，去做用戶研究震嫉。
但是如果是在給一個(gè)特定的集體做產(chǎn)品森瘪，那么其實(shí)應(yīng)該充分研究這個(gè)集體的集體人格、共同記憶和核心觀念责掏。
對(duì)待產(chǎn)品先選好對(duì)象柜砾，再進(jìn)行用戶行為分析。
07 自我與自律换衬，哪一種更貼近產(chǎn)品精神
做產(chǎn)品經(jīng)理的人善于感知痰驱，在已有的結(jié)論上建立新觀點(diǎn)。而做其他管理的人更善于邏輯推理和總結(jié)歸納瞳浦。
作為產(chǎn)品經(jīng)理還是要回到自己的內(nèi)心 担映，看到自己的愉悅與恐懼，看到自己的天分叫潦，看到用戶的愉悅與恐懼蝇完，了解他們的潛意識(shí)和集體人格，不要觸發(fā)他們的防御矗蕊。
兩種思維短蜕，發(fā)揮到極致都可以產(chǎn)生優(yōu)秀的人，當(dāng)面對(duì)站到對(duì)立面的人傻咖，需要想辦法接納與自己完全相反的那個(gè)人朋魔，讓他成為你親密的合作伙伴，來(lái)成就大事卿操。
