說(shuō)服 = 自己說(shuō)話有分量+擊穿對(duì)方心理閾值
說(shuō)話有分量
花開(kāi)兩朵，各表一枝吞鸭。我們先來(lái)說(shuō)一說(shuō)寺董，怎樣讓自己說(shuō)話有分量？
什么叫說(shuō)話有分量刻剥？因?yàn)槟闶抢习逭诳В愕匚槐任腋撸阅阏f(shuō)話有分量造虏，這不叫說(shuō)服御吞。咱倆地位相同，甚至我是下屬漓藕，我還能說(shuō)話有分量陶珠，這才叫說(shuō)服。那怎么讓自己說(shuō)話有分量呢享钞？
就是強(qiáng)準(zhǔn)備揍诽。用超強(qiáng)準(zhǔn)備所形成的心理和信息的優(yōu)勢(shì)，來(lái)碾壓對(duì)方栗竖。
例：你想說(shuō)服老板增加活動(dòng)預(yù)算暑脆。可以做哪些準(zhǔn)備狐肢？
A 研究公司的年度計(jì)劃
B 收集最佳實(shí)踐
C 制定預(yù)算使用方案饵筑，承諾關(guān)鍵成果
A 研究公司的年度計(jì)劃。對(duì)不對(duì)处坪？是對(duì)的根资。前面講過(guò)，說(shuō)服不是向?qū)Ψ酵其N你的目標(biāo)同窘，而是把你的目標(biāo)變成他目標(biāo)的一部分玄帕。所以，跟老板溝通的時(shí)候想邦，你一定要展現(xiàn)出裤纹，你理解他想要什么。比如，開(kāi)頭可以是這樣的：“我認(rèn)真學(xué)習(xí)了您在年會(huì)上的講話鹰椒。我覺(jué)得那個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)很重要锡移。為了實(shí)現(xiàn)這件事，我有些想法漆际，想來(lái)跟你說(shuō)說(shuō)淆珊。”只要你的方案合理奸汇，老板的反應(yīng)是啥施符？肯定是“好啊，干吧擂找！”
B 收集最佳實(shí)踐戳吝。對(duì)不對(duì)？是對(duì)的贯涎√蓿“最佳實(shí)踐”是商學(xué)院常用的一個(gè)詞，講的是在某個(gè)事情上那些最成功塘雳、最典型陆盘、最有可復(fù)制性的案例。你要說(shuō)服別人粉捻，就要提供最佳實(shí)踐，證明這件事不是自己瞎想的斑芜，是經(jīng)過(guò)了我的大量研究肩刃，才給出的實(shí)踐方案。
最佳實(shí)踐通常有這么幾種來(lái)源：
第一杏头，別人是咋干的盈包，他們干成了嗎？這一些成功的經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的醇王。
第二呢燥，來(lái)自一線的炮火。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)寓娩，就是用戶已經(jīng)產(chǎn)生的一些行為和趨勢(shì)叛氨，但在公司內(nèi)還沒(méi)有引起足夠的重視。這類信息對(duì)越高層的領(lǐng)導(dǎo)越有說(shuō)服力棘伴。
第三寞埠，最小化實(shí)驗(yàn)。我為此已經(jīng)投入了許多的時(shí)間和資源焊夸，甚至做了試點(diǎn)仁连，我可以帶著實(shí)驗(yàn)結(jié)果說(shuō)話。請(qǐng)注意阱穗，提供最佳實(shí)踐的過(guò)程饭冬，不能變成一個(gè)你秀肌肉的過(guò)程使鹅，不能讓對(duì)方覺(jué)得你在羞辱他。所以昌抠，你的表達(dá)方式一定要就事論事患朱，不能太有信息優(yōu)越感。
C 制定行動(dòng)方案扰魂，承諾關(guān)鍵成果麦乞。對(duì)不對(duì)？也是對(duì)的劝评。你想讓老板直接拍一筆預(yù)算很難姐直，但讓老板支持你做一個(gè)具體的動(dòng)作，其實(shí)非常容易蒋畜。你可以和老板這么說(shuō)：“根據(jù)我們以往的經(jīng)驗(yàn)声畏，要達(dá)到您想要的效果，只做線上宣發(fā)是不夠的姻成，必須加上線下插龄。我們想請(qǐng)主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)跑十座城市，再拍三條視頻科展，投放到這些渠道均牢。您看可不可以？”其實(shí)才睹，這里的每一個(gè)動(dòng)作徘跪，背后其實(shí)都是錢。但是琅攘，有了具體動(dòng)作垮庐，老板決策起來(lái)，就變得非常容易了坞琴。
那什么叫擊穿心理閾值哨查？其實(shí)，說(shuō)服不是在一個(gè)瞬間完成的剧辐。它是一個(gè)溝通流寒亥，對(duì)方從接收信息到轉(zhuǎn)變觀念需要一個(gè)過(guò)程。所以荧关，你不僅要重視說(shuō)服的力度护盈，還要把時(shí)間這個(gè)維度給考慮進(jìn)來(lái)。小火慢慢燉羞酗，火到豬頭爛腐宋。
吹風(fēng)是什么意思？就是在正式說(shuō)服以前，通過(guò)各種非正式的方式胸竞，給對(duì)方發(fā)射信號(hào)欺嗤。說(shuō)服不是一個(gè)圖窮匕首見(jiàn)的過(guò)程。你平時(shí)憋著不說(shuō)卫枝，開(kāi)會(huì)的時(shí)候拿出個(gè)大計(jì)劃煎饼，那就得嚇人一跟頭。通過(guò)非正式的小通知校赤，讓別人提前知道一些信息吆玖，這就叫吹風(fēng)。越是大事马篮，越要慢慢吹風(fēng)沾乘。
例：你要提請(qǐng)總經(jīng)理辦公室通過(guò)一個(gè)方案。但是浑测，研發(fā)部老張對(duì)此利益攸關(guān)翅阵，可能會(huì)有不同意見(jiàn)。請(qǐng)問(wèn)你應(yīng)該怎么辦迁央？
A 強(qiáng)化會(huì)議的鄭重感掷匠。在這種正式的氛圍下，賭老張會(huì)顧全大局岖圈，通過(guò)提案讹语。
B 提前和老張打招呼，摸清楚他的想法蜂科，再上會(huì)顽决。
答案是 B。老張如果反對(duì)我的提案崇摄，他絕不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)會(huì)議很正式擎值，就改變立場(chǎng)慌烧。他只會(huì)更加正式地反對(duì)你逐抑，而這種反對(duì)是無(wú)法挽回的。
所以屹蚊，你一定要在會(huì)前吹風(fēng)厕氨。不僅對(duì)他一個(gè)人吹風(fēng)，你還要對(duì)所有對(duì)他可能有影響的人吹風(fēng)汹粤。你要把中間派爭(zhēng)取成贊成派命斧，把贊成派變成配合派。吹風(fēng)工作做得越充分嘱兼，你在最后時(shí)刻的說(shuō)服力就越強(qiáng)国葬。
請(qǐng)注意，這里面的技巧，不是讓老張同意你的方案汇四，這個(gè)很難接奈，而是要讓老張充分發(fā)表意見(jiàn)，把他的意見(jiàn)融入到你的方案里通孽。到了開(kāi)會(huì)的時(shí)候序宦，你要提及對(duì)方的貢獻(xiàn)。到時(shí)候你就說(shuō)：“這個(gè)事兒背苦，是我們市場(chǎng)部負(fù)責(zé)的互捌，但是研發(fā)部給出了特別重要的建議⌒屑粒” 你都這樣說(shuō)了秕噪，那老張還會(huì)反對(duì)你嗎？不可能的硼讽，他是不會(huì)反對(duì)他自己的巢价。
我們是要玩無(wú)限游戲的。今天不成固阁，明天繼續(xù)去說(shuō)服他壤躲。當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有說(shuō)服對(duì)方，我可以繼續(xù)優(yōu)化备燃，把方案做得更好碉克，直到我的方案被接受。
這里面的竅門并齐，叫做“慢熬”漏麦，熬就是不放棄。
見(jiàn)：今天學(xué)習(xí)怎樣說(shuō)服一個(gè)人况褪。這需要掌握這些能力：
第一撕贞，通過(guò)強(qiáng)準(zhǔn)備，讓自己不再人微言輕测垛；
第二捏膨，通過(guò)吹風(fēng)、慢熬食侮，逐漸擊穿對(duì)方的心理閾值号涯。
第三，擅長(zhǎng)說(shuō)服的人锯七，靠的不是花言巧語(yǔ)链快，而是不斷地調(diào)整可變條件，來(lái)創(chuàng)造一個(gè)新局面眉尸。
溝通的三大通用能力就是：
目標(biāo)感域蜗，實(shí)現(xiàn)說(shuō)服巨双，靠的是不斷圍繞目標(biāo)給方案；
開(kāi)放性霉祸，我可以不斷把你的方案放進(jìn)來(lái)炉峰；
建設(shè)性，給你新的方案脉执，導(dǎo)向行動(dòng)疼阔。
感：我覺(jué)得說(shuō)服就是強(qiáng)準(zhǔn)備和吹風(fēng)加慢熬，為什么好多電商做的很成功半夷，就是具備了這兩個(gè)條件婆廊。
思：我生活中要說(shuō)服什么人？打算怎樣去說(shuō)服呢巫橄？
行：我感覺(jué)自己很懶惰淘邻，早起了兩星期又想半途而廢了，學(xué)習(xí)了幾天還是想半途而廢了湘换，那我最需要說(shuō)服的人就是我自己宾舅，還有我對(duì)老公不信任，也需要我說(shuō)服自己彩倚，成年人的世界需要自己治愈自己筹我。那如何做呢？首先懶惰不想早起這件事帆离，強(qiáng)準(zhǔn)備的一個(gè)動(dòng)作就是參加早起打卡蔬蕊，其次說(shuō)出來(lái)，再次事上練哥谷，什么意思呢岸夯？就是參加早起打卡不但能瓜分到錢，而且早起讓我每天學(xué)到新知識(shí)们妥，心理不空洞猜扮，其次早起讓我有更充裕的時(shí)間〖嗌簦可以通過(guò)早起打卡旅赢，發(fā)圈，影響一部分人一起參與打卡压储，每天打卡說(shuō)早起的好處鲜漩，就自然而然早起打卡了源譬。
說(shuō)服自己信任老公集惋，如何說(shuō)呢？首先他每天都忙碌在工作和牛廠踩娘，單位活多壓力大刮刑，牛廠去不一定獲得好眼色喉祭，大家都這么辛苦為了什么？還不是為了讓自己家人過(guò)的幸福些嗎雷绢？提一個(gè)燒雞也是拿到這個(gè)家里來(lái)了泛烙，總比什么都不干，還賭博到處惹事的強(qiáng)吧翘紊！所以大家都不易蔽氨，在有生之年學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)善待身邊的人帆疟，學(xué)會(huì)和自己和解鹉究，和他人和解。學(xué)學(xué)二舅媽吧踪宠。
