12月17日醉旦,社會化營銷工具JIBUU聯(lián)合OFO共享單車藏古,舉辦了一場“一人騎行 百人到達(dá)”的騎行連接大挑戰(zhàn)吧碾“乘铮活動募集了200位騎手共同參與辣卒,開啟了一場連接線上與線下,人與人之間的接力睛榄。
此次活動的主辦方JIBUU幾步希望通過此次騎行活動添寺,讓更多人感受到連接的力量。此次活動展示了幾步的社會化連接理念懈费,表明了幾步要以社會化連接為線计露,串起整個營銷閉環(huán)的信念。
一人騎行 百人到達(dá)——讓騎行形成一種社會化連接
活動展現(xiàn)為兩個連接,一個線上H5游戲票罐,一個線下騎行活動叉趣。
線上連接:在活動開始前的一周,幾步發(fā)布了一個線上的“為我加油”H5小游戲預(yù)熱该押,發(fā)布在社會化媒介以及其他平臺疗杉。最終經(jīng)過統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)社交媒介還是H5傳播的主力蚕礼,說明最有效的數(shù)字營銷渠道烟具,還是社交渠道。
線下連接:于12月17日舉辦的騎行連接大挑戰(zhàn)奠蹬,讓來自不同年齡段不同行業(yè)的人們匯集到一起朝聋,從合川路直至西岸,從0到11km囤躁,從一個人變成200個人冀痕,一起體驗(yàn)集體性的挑戰(zhàn),幾步作為一個集客和社會化營銷工具狸演,也是希望從行業(yè)的角度向人們展現(xiàn)連接的重要性言蛇。
站在SCRM的風(fēng)口上構(gòu)建從客戶管理到分析以及營銷的整個閉環(huán)
為什么是SCRM?傳統(tǒng)的CRM更多的是建立于顧客個人信息和資料數(shù)據(jù)之上宵距,企業(yè)收集客戶資料信息腊尚,然后納入自己的CRM系統(tǒng)里以分析了解客戶,以便更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理满哪,是對內(nèi)的跟伏,是“消費(fèi)者沉默的年代”。而SCRM強(qiáng)調(diào)的不是管理翩瓜,而是經(jīng)營和參與受扳,企業(yè)和用戶要有連接溝通,而不只是單方面的信息輸出兔跌。幾步通過管理客戶和連接客戶勘高,讓客戶更有效和更精準(zhǔn)地轉(zhuǎn)化,從根本上降低企業(yè)的營銷成本坟桅,提升企業(yè)營銷效率华望。
JIBUU幾步在集客上有6種渠道自動/手動錄入客戶,提供網(wǎng)頁端和移動端APP仅乓,讓市場營銷人員隨時隨地收集和管理客戶赖舟,同時記錄客戶所有溝通情況;市場營銷人員還可以完全自定義的設(shè)定客戶標(biāo)簽來做分類管理夸楣,按照客戶類型宾抓、客戶重要程度子漩、客戶區(qū)域分布、客戶意向石洗、客戶根基頻次等等基于企業(yè)和個人管理客戶的習(xí)慣靈活設(shè)置標(biāo)簽幢泼。
在幾步社會化營銷工具方面,目前提供六大營銷工具(活動讲衫、預(yù)約缕棵、次卡、銷售涉兽、抵用券招驴、課程表),方便市場營銷人員在5分鐘內(nèi)即可制作和生成營銷活動枷畏,使用微信别厘、短信、微博矿辽、微信菜單嵌入、線下二維碼分發(fā)等多種方式分發(fā)和推送給目標(biāo)客戶郭厌,所有營銷活動發(fā)布后袋倔,都將有完善的營銷分析和統(tǒng)計,營銷活動的客戶數(shù)據(jù)自動被錄入幾步系統(tǒng)折柠,通過不斷的客戶沉淀-營銷轉(zhuǎn)化最終幫助企業(yè)客戶提升業(yè)績宾娜,降低客戶溝通成本。
關(guān)于JIBUU幾步規(guī)劃
JIBUU幾步是一款幫助企業(yè)提升營銷效率的SaaS級集客和社會化營銷工具扇售。在將來前塔,幾步將在客戶收集和社會化營銷兩個方面做到極致,即開發(fā)更多實(shí)效工具方便企業(yè)用戶/個人用戶做客戶收集和管理分類承冰;提供更多營銷工具华弓,實(shí)現(xiàn)場景營銷和客戶的銷售轉(zhuǎn)化;在未來還將在營銷活動的傳播途徑和媒介選擇上提供有效對接困乒。