悟納合聚成愛第九屆導師班復盤
悟納合聚成愛第九屆導師班課程結束了淋叶，對學員來說是四天三夜玉罐，對作為服務義工的我來說又額外加了半天還有一晚坯台。
本次課程對我來說：
1.關于身份：最大的收獲默赂，應當歸功于“服務義工”這個明確清晰的身份叛拷；
2.關于收獲：最大的感受趾唱，就是身份不同奴璃，收獲真的完全不同瞒滴，不只是量的多少父晶，更是質(zhì)的厚重哮缺；
3.關于“差生”：最大的震撼，就是我竟然渴望做一名“差生”甲喝！
1.關于身份
1.1不是“助教”尝苇，而是“服務義工”
以前在很多課程里都是以助教的身份出現(xiàn)去支持學員，本次課前定向時，被張老師更名為“服務義工”糠溜。
首先把自己定位為一名服務者淳玩，重新命名和定義后，助教（好為人師的驕）的心態(tài)調(diào)整為服務心態(tài)非竿，態(tài)度一轉(zhuǎn)行動自動調(diào)整蜕着，從積極主動支持調(diào)整為用心貼心服務。
1.2不是“學員”红柱，而是“客戶”
以前承匣，我從事服務行業(yè)多年，有服務理念豹芯，也有服務意識悄雅，更有一顆想服務好客戶的心，也知道“客戶畫像”這四個字铁蹈，但是宽闲，卻從來沒有用心地對自己所服務的每個對象逐一分析畫像，了解對方真正在乎握牧、需要和想要的是什么容诬，只是把自己想給且能夠給到的東西強行塞給對方，更沒有想過從對方的使命入手沿腰，激發(fā)對方的意愿度览徒。
1.3 給客戶畫像，滿足客戶需求颂龙，而非努力提供服務习蓬。
前一天下午定向時，張老師就說過“不會給受眾畫像措嵌，只講自己想講的躲叼，賣力的效果怎樣不知道”。
這幾天企巢，我在課堂上多次現(xiàn)身說法足以證明一切———
第一天第一次體驗“豁出去”枫慷，我不遺余力支持學員，體驗結束浪规，我渾身是汗或听，義工服前后各濕了半截，前額脖后兩鬢發(fā)梢的汗珠吧嗒吧嗒往下掉笋婿，我不僅做出了樣子誉裆，更喊破了嗓子。
第二天穿越情緒通關時缸濒，組員在考官老師面前表演找御，我則站在老師身后助威元镀，聲音和氣勢絕不亞于通關者。
彩彩見面笑問：“你驚恐了幾次霎桅？”我愣是沒回過神來。原來讨永，我已然忘記了自己的身份滔驶，用力過猛。
大姐問我：“我想說的是卿闹，你從哪里發(fā)聲揭糕？”我也云里霧里，后來才漸漸有點清醒锻霎，有些事不僅可以大干著角，更需要巧干。
直到課程最后一天的最后一個環(huán)節(jié)演講考試旋恼，團長悄悄問我：“統(tǒng)計分數(shù)吏口，你擅不擅長？”
我滿口答應冰更，不僅因為我擅長产徊，還因為我曾多次炫耀自己對數(shù)字特別敏感，并且練就了一雙超強糾錯的火眼金睛蜀细，最關鍵的是我公正認真舟铜，絕不走私。
自小我就是個聽話照做的孩子奠衔，接到命令后快速行動谆刨，并且會想方設法做到最好，長大后归斤，依然秉性不改痊夭。
我聽話到刻板，更別說造次官册。發(fā)令槍一響生兆，我就在簡書上按照上臺順序列出名單，登記分數(shù)膝宁。
團長讓統(tǒng)計均分鸦难，我卻追求完美地把四位評分官的打分逐一登記，并把計算公式也羅列出來员淫，以便核對合蔽。
登記了七八個，我開始有點手忙腳亂介返，渾身出汗拴事，忙亂到演講者臺上說了什么沃斤，我一句也沒聽清，上臺下臺刃宵，也沒有顧上起身歡迎祝賀鼓掌衡瓶。
此時，突然冒出了個念頭牲证，統(tǒng)計后排不排名次哮针？這一念頭出來，我立馬坐不住坦袍。在簡書上排名十厢，一需時間，二需細心捂齐！
細心自力可為蛮放，時間卻不容等待，演講一結束奠宜，需要按成績高低頒獎證書包颁。
此時，我才幡然醒悟挎塌，慌亂之間徘六，我竟然忘記自己擁有并擅長的———通過表格統(tǒng)計數(shù)據(jù)，既快又準榴都，曾被同事冠以“表姐”待锈，并以此自居。
于是嘴高，我開始找資源———筆記本電腦竿音。當我開始找資源、用資源時拴驮，資源就在身附近春瞬。
于是，我輕松快捷地制作Excel表格套啤，將自己能夠想到的宽气、頒獎環(huán)節(jié)所需要的信息全部羅列清楚，設定求和和均分自動計算公式潜沦，不但方便快捷萄涯，而且準確無誤。
最關鍵的是唆鸡，我也從手忙腳亂的數(shù)據(jù)手工統(tǒng)計中解脫了出來涝影，集中精力聽臺上通關者的精彩演講，中間還抽空到樓下干了點私活争占，找前臺服務人員取消了接車預約燃逻。
其實序目，非但如此，“努力甚至拼命工作”一直是我的工作和生活模式伯襟，這個卡點在此時被看到并開始拔除猿涨，真的會終身獲益！
2姆怪、關于收獲
2.1 結合和抽離
兩年前是以學員的身份嘿辟，以結合的狀態(tài)參加課程體驗，并深深地沉浸在“豁出去的驚恐中”片效、“情緒穿越當下的糾結中”、“情緒穿越之后的喜悅中”英古、“上臺演講的緊張中”無法自拔淀衣，自己接收到的內(nèi)容和信息只是一個個點，既沒有連成線召调，又沒有織成片膨桥，更沒有匯成面 。
本次是以服務義工的身份唠叛，以時而抽離只嚣、時而結合、時時提醒覺察內(nèi)觀的狀態(tài)參與課程體驗艺沼，身份不同册舞、思維不同、意識不同障般、狀態(tài)不同调鲸、行為不同、結果自然不同挽荡。
2.2 小我藐石、大我和無我
課程期間，自己的關注點從剛開始的服務本小組成員定拟，逐漸過度到自己熟悉的學員于微，再過度到班級中需要陪伴和支持的學員，甚至是服務義工青自。
服務內(nèi)容從先做好自己的本職株依，逐漸擴展到其他義工沒有意識到或者疏忽未做到的，再到整個場域需要的性穿，只要自己能夠看到勺三、聽到、感受到需曾、意識到的吗坚，都屬于自己的職責范圍祈远，及時做好補位。
在這里商源，我就是一切车份，一切就是我，我可大可小牡彻、可有可無扫沼、可以有為也可以無為，可以有我更可以無我庄吼。
2.3 膽量和勇氣
以前缎除，課程里看到他人未做好的事，我也會積極補位总寻，但內(nèi)心會有聲音器罐，會有應該如此各種評判，會有指責抱怨各種嫌棄渐行，會有擔心害怕恐懼不安轰坊；現(xiàn)在依然會主動補位，也會委托他人協(xié)助處理祟印，還會在合適的時機肴沫、合適的場合，以合適的方式溝通交流蕴忆。
以前颤芬，對于高大威猛的人會心生恐懼并主動遠離，現(xiàn)在可以主動靠近孽文、建立連接驻襟，一致性表達內(nèi)心的恐懼，并且看到了強大的外表下也包裹著一顆溫暖柔軟芋哭、甚至有些脆弱的心沉衣。
將近四年的持續(xù)學習，明顯感覺到自己的膽子大了减牺，底氣足了豌习，格局高了，心胸開闊了拔疚，腦子靈光了肥隆，動作靈活了，感官打通了稚失，更像成為一個活生生的人了栋艳。
3.關于“差生”
3.1 一切的發(fā)生都剛剛好
課程期間，本來提前約好與七妹靈淼同住句各，沒想到中間陰差陽錯與同姓五妹莉一起呆了四天四夜吸占，一切的發(fā)生沒有偶然晴叨，只有必然，一切的發(fā)生都剛剛好矾屯。
3.2 所有遇見只為成全
與五妹第一次相見兼蕊，是兩年前在導師班上。當時件蚕，對她的印象并不是很好孙技，她一臉苦相、滿面愁容排作、歪戴禮帽牵啦、奇裝異服，被自己列入另類妄痪，因內(nèi)心恐懼而敬而遠之蕾久。
第一次互動是被迫為了完成傳承導師班的作業(yè)，電話是她主動打來的拌夏。因信號不好，掛斷后我主動打了過去履因，通話時間近50分鐘障簿。
通話過程中，我是為做而做栅迄，基本上以傾聽為主站故。這并非我尊重對方有意為之，而是實在不知道該說些什么毅舆。
幾天的接觸中西篓，我發(fā)現(xiàn)兩年之間，五妹的變化非常大：
她特別真實憋活，能夠并敢于一致性表達自己內(nèi)心的真實想法和感受岂津；她風趣幽默、機智靈活悦即，想象力豐富吮成，畫面感超強，笑起來肆無忌憚辜梳、眼淚恒飛粱甫；她好學樂學，晚上一兩點依然堅持完成當天的讀書打卡作業(yè)作瞄；她公正善良茶宵、堅守底線，行得正做得直宗挥，對得起自己乌庶，更對得起天地良心种蝶；她真誠謙虛，善于內(nèi)觀安拟，及時覺察快速提升自己蛤吓；她敢愛敢恨、真實不虛糠赦，勇于開展批評和自我批評会傲；她很會愛自己，照顧自己拙泽，把自己活成了神話淌山，把生活過成了詩，把孩子培養(yǎng)出了貴族氣質(zhì)顾瞻；她勇氣可嘉泼疑，敢于直面、剖析和暴露自己的弱點荷荤，受老師青睞退渗，被老師指點，對整個服務義工團貢獻最大蕴纳。
3.3 差異才是信息
最令我震撼的是会油，從五妹身上，我看到了我們之間巨大的差異性古毛，也更加清晰地堅定了自己未來提升的方向和空間翻翩，愛自己、愛好自己稻薇、輕松活自己嫂冻，培養(yǎng)自己的貴族氣質(zhì)，需要有意識且持續(xù)培養(yǎng)塞椎。
對我觸動最大的是桨仿，在她被組員、被團長案狠、被亞寧老師蹬敲、被心惠老師、被張老師厚愛的那一刻莺戒，做了半輩子好孩子的我伴嗡，突然非常眼紅她、羨慕她从铲，內(nèi)心突然升起一個念頭瘪校，特別渴望做一名“差生”！
因為，與“好孩子”阱扬、“好學生”相比泣懊，“差生”對于整個班級、對于大系統(tǒng)的貢獻才是最大的麻惶，“差生”的耐受力和能量也是最強的馍刮！
人因相同而在一起，因差異而成長窃蹋！
只有差異卡啰，才是信息！
感恩張老師創(chuàng)建的“悟納合聚成愛”平臺警没，感恩系統(tǒng)中所有老師匈辱，感恩系統(tǒng)所有服務支持團隊感恩走進系統(tǒng)的每一位有福報的兄弟姐妹們，一群人杀迹、一輩子亡脸、一條路、一起走树酪。
感恩生命中每一個遇見浅碾，初心為正，發(fā)心為善续语，為愛而來及穗，滿載而歸。
所有遇見绵载，只為成全！
