1贾陷、對(duì)于有投資經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)。
打電話(huà)直接說(shuō):王哥您好嘱根,我是某公司的小李髓废,針對(duì)您這樣有
P2P投資經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù),我們更新了一款產(chǎn)品该抒,收益是多少慌洪,可以借用您1分鐘時(shí)間,向您匯報(bào)一下,或許對(duì)于您來(lái)說(shuō)冈爹,有一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)……
2涌攻、對(duì)于銀行客戶(hù)。
王哥您好频伤,我是某公司的小李癣漆,針對(duì)您這樣有投資需求的客戶(hù),我們?cè)O(shè)計(jì)出一款安全保障剂买,收益略高以往的產(chǎn)品惠爽,主要就是安全嘛,您看是否可以借用一分鐘時(shí)間瞬哼,跟您匯報(bào)下婚肆。或許對(duì)于您來(lái)說(shuō)坐慰,是一件好事
……
3较性、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)收集或者批發(fā)市場(chǎng)的客戶(hù)。
王哥您好结胀,我是某公司的小李赞咙,針對(duì)您這樣做某種生意的客戶(hù),有一種非常適合您的資金周轉(zhuǎn)方式糟港,主要是方便您資金的流動(dòng)攀操,同時(shí)在資金閑置期間有個(gè)額外增值。
4秸抚、面對(duì)反對(duì)問(wèn)題速和,或者推脫說(shuō)不需要、不安全剥汤、騙子颠放、跑路的。
咱們可以這樣回復(fù):只希望借用您一分鐘的時(shí)間吭敢,既算是給我一個(gè)機(jī)會(huì)碰凶,也算給您自己一個(gè)機(jī)會(huì),在您有需要時(shí)鹿驼,可以拿我們公司做比較欲低,這比您需要的時(shí)候沒(méi)有參照物要好吧(輕松加愉快說(shuō)這句話(huà),開(kāi)玩笑的口吻)蠢沿。
我們要先爭(zhēng)取能跟客戶(hù)說(shuō)上話(huà)伸头,通常這句話(huà)說(shuō)完,客戶(hù)都會(huì)覺(jué)得你的談吐有點(diǎn)意思舷蟀,好,那你說(shuō)吧
……既然客戶(hù)讓咱們開(kāi)口,那還等什么野宜?
5扫步、說(shuō)明咱們公司有實(shí)力,有保證匈子。
比如:
1)保理公司河胎、2)回購(gòu)公司、3)每筆單子的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)虎敦、4)房屋抵押貸款游岳。第三條和第四條確實(shí)有說(shuō)服力,但證據(jù)呢其徙?拿出購(gòu)買(mǎi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的證明和房屋抵押合同胚迫,公證處的公證書(shū),這個(gè)說(shuō)服力度唾那,比我們巴拉巴拉說(shuō)100句都管用访锻。
四、電銷(xiāo)的幾點(diǎn)提醒
1闹获、第一通電話(huà)期犬,了解客戶(hù)的真實(shí)情況和需求,
A避诽、客戶(hù)有沒(méi)有理財(cái)投資習(xí)慣龟虎,在哪里投資理財(cái);
B沙庐、客戶(hù)的工作情況遣总;
C、客戶(hù)的開(kāi)銷(xiāo)情況轨功。
了解到這些旭斥,我們基本可以判斷是否跟進(jìn)客戶(hù)了。第一通電話(huà)是不會(huì)成交的古涧。不一定用自己公司的名字打電話(huà)垂券,以行業(yè)第一的公司的名義打電話(huà)。
說(shuō)明:現(xiàn)在的行業(yè)老大羡滑,80%的投資客戶(hù)都了解過(guò)了菇爪,我們可以更容易了解客戶(hù)的需求,所以第一通電話(huà)的話(huà)術(shù)柒昏,可以略微差點(diǎn)凳宙,不要給他人做嫁衣了,行業(yè)第一职祷,名聲在外氏涩,話(huà)術(shù)就不那么重要了届囚。
2、第二通電話(huà)是尖,介紹自己公司意系;
3、第三通電話(huà)饺汹,滿(mǎn)足客戶(hù)需求蛔添。