邏輯思考括堤,從自身經(jīng)歷著手悄窃,價(jià)值最大化蹂窖。
1:班級發(fā)展中你覺得哪些細(xì)節(jié)發(fā)生的事后要第一時(shí)間引起警覺要馬上修復(fù)横媚?
笑來老師多次傳達(dá)過這樣一個(gè)概念灯蝴,所有問題都可以通過充分的提前準(zhǔn)備來化解。班級發(fā)展過程中的一些細(xì)節(jié)是潛在問題變成表現(xiàn)問題的征兆折砸。
在本班發(fā)展過程中睦授,有幾個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)時(shí)沒有妥善處理去枷,后續(xù)確實(shí)引發(fā)了問題竖螃,并花費(fèi)很大精力進(jìn)行修復(fù)特咆。
①作業(yè)雨截止時(shí)間模糊腻格。起初作業(yè)雨的時(shí)間規(guī)則科普的不到位菜职,或者說對時(shí)間的截止點(diǎn)重視的不夠酬核。于是有的戰(zhàn)友在作業(yè)雨截止時(shí)間后的幾分鐘內(nèi)提交作業(yè)愁茁。這就引發(fā)一個(gè)問題亭病,剛剛過一分鐘罪帖,這要不要罰款整袁?遲到一分鐘不罰款坐昙,遲到三分鐘要不要罰疾棵?一旦邊界模糊是尔,問題接踵而至拟枚,于是后來遲交的情況變得普遍恩溅,作業(yè)統(tǒng)計(jì)隨之變得混亂脚乡。后來在我擔(dān)任值月生的時(shí)候帮掉,花費(fèi)了一個(gè)月的時(shí)間才得到改善。
②點(diǎn)評隨意而為瀑志。班級中各行各業(yè)的戰(zhàn)友都有良拼,于是出現(xiàn)一個(gè)問題常侦,有些戰(zhàn)友寫的專業(yè)領(lǐng)域的文章,其他戰(zhàn)友看不懂贬媒。這時(shí)戰(zhàn)友就隨意講兩句聋亡,以示點(diǎn)評完成〖食耍或者遇到點(diǎn)評戰(zhàn)友因?yàn)橐恍┰蚱戮螅荒芗皶r(shí)完成點(diǎn)評,就隨意點(diǎn)評兩句脖含。一開始罪塔,這個(gè)問題沒有得到重視,因?yàn)閷I(yè)問題以及戰(zhàn)友個(gè)人時(shí)間的問題养葵,覺得這是一個(gè)偶然出現(xiàn)的問題垢袱。但是,這樣點(diǎn)評的狀態(tài)一旦持續(xù)了一段時(shí)間后港柜,點(diǎn)評敷衍的情況逐漸增多请契。你對我敷衍咳榜,我對你敷衍。我認(rèn)為爽锥,此類情況一旦出現(xiàn)苗頭涌韩,值月小組就要積極介入進(jìn)行幫助。
③寫作卡文氯夷。寫作卡文的情況時(shí)常出現(xiàn)臣樱,仔細(xì)分辨戰(zhàn)友們的文章,就會發(fā)現(xiàn)很多戰(zhàn)友不知寫什么腮考,不知該如何寫雇毫,或者寫的很隨意,或者寫的很匆忙踩蔚。不聞不問的情況下棚放,有兩種結(jié)果:戰(zhàn)友自己堅(jiān)持下來,走出谷底馅闽∑牵或者,逐漸放棄福也,退出班級局骤。在本班級中退出的一些戰(zhàn)友都曾經(jīng)歷這個(gè)階段,能自己再歸來的少之又少暴凑。我認(rèn)為峦甩,班級的火熱氛圍一旦進(jìn)入平靜期,就需要注意到這一點(diǎn)现喳。
④氛圍冷卻凯傲。班級的氛圍在建班之初是最火熱的,如何保持班級的活躍氛圍很重要拿穴。在本班泣洞,度過了最初的一個(gè)月后,沒有任何活動(dòng)活躍班級的氛圍默色,于是班級氛圍漸漸冷卻球凰,乃至后來,接任的值月小組動(dòng)力也不充足腿宰。
2:小細(xì)節(jié)積累出大問題呕诉,有很多小問題通常發(fā)生在值月小組交接工作不到位,你會怎樣設(shè)置值月小組交接時(shí)的kpi呢吃度?你會在班級建立接班人文化嗎甩挫?
接班人文化必須建立!在明星校長給的材料中椿每,我第一次認(rèn)識到值月小組交接KPI的重要性伊者。我認(rèn)為值月小組交接時(shí)英遭,有幾點(diǎn)無論用什么形式交接,都必須要做到:規(guī)則明細(xì)化亦渗、話術(shù)人性化挖诸,信心準(zhǔn)確化。
規(guī)則法精。一是一二是二多律,小組長必須要交接哪些內(nèi)容,形成范式搂蜓。比如:組員一月內(nèi)作業(yè)及點(diǎn)評情況表格狼荞。把此作為標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作進(jìn)行執(zhí)行。
話術(shù)帮碰。小組長或者值月生交接相味,要有一種儀式感,參考就是明星校長的話術(shù)收毫。創(chuàng)作一種話術(shù)攻走,能讓雙方準(zhǔn)確意識到我們不是開玩笑殷勘,我們是認(rèn)真的此再。因人而異,自行創(chuàng)作玲销,形成交接文化氛圍输拇。
信息。組員的作業(yè)完成狀況贤斜,點(diǎn)評完成狀況策吠。哪個(gè)組員經(jīng)常會忘記點(diǎn)評,哪個(gè)組員很積極瘩绒,不用擔(dān)心猴抹。這些情況,擔(dān)任一個(gè)月小組長以后锁荔,組長心中都有一定感覺蟀给,將這些細(xì)節(jié)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給下一屆小組長。甚至可以變成標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作進(jìn)行執(zhí)行阳堕。
班級是什么跋理?班級是小公司。
值月小組是什么前普?值月小組是公司管理團(tuán)隊(duì)。
擔(dān)任班長意味著什么壹堰?擔(dān)當(dāng)一家小公司的CEO拭卿。
作為CEO的能力需不需要學(xué)習(xí)骡湖?需要。
班長需要不要培訓(xùn)峻厚?需要勺鸦。
透過表象看本質(zhì)重不重要?重要目木。
那么换途,在班級管理的過程中,需要思考思考再思考刽射。思考到位了军拟,問題出現(xiàn)前,就能提前準(zhǔn)備好誓禁。提前準(zhǔn)備了懈息,問題不再是問題。