作者:思文掃地婿崭,TalentGuide原創(chuàng)作者
01
作家畢淑敏說(shuō)過(guò)一句話:“我對(duì)贊同我的人拨拓,感悟的是他的善意。我對(duì)反對(duì)我的人氓栈,考察的是他的智慧渣磷。”
這句話重點(diǎn)在于智慧授瘦。實(shí)際中醋界,當(dāng)我們闡述自己觀點(diǎn)時(shí),總站在自己立場(chǎng)來(lái)判斷提完。由此形纺,當(dāng)別人提出質(zhì)疑或者反對(duì)時(shí),你不是虛心接受徒欣,而是帶著怒意去爭(zhēng)辯逐样。
在爭(zhēng)辯過(guò)程中,你早已忽視別人提出的反對(duì)意見(jiàn),其實(shí)也是一種建設(shè)性力量脂新。
說(shuō)白了秽澳,你只在乎結(jié)論,而忽視反對(duì)意見(jiàn)的角度是什么戏羽。
在我理解担神,畢淑敏的這種智慧就是看待問(wèn)題的角度。
互聯(lián)時(shí)代始花,這個(gè)社會(huì)的結(jié)論太多妄讯。一件事情,經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)酷宵,往往有各種結(jié)論亥贸。至于真相,其實(shí)很少有人相信浇垦。
正如羅胖所說(shuō)炕置,這個(gè)社會(huì)是“后真相時(shí)代”。所謂態(tài)度比真相重要男韧,在結(jié)論橫飛時(shí)朴摊,看問(wèn)題的角度才是最有價(jià)值的。
02
職場(chǎng)里此虑,流傳這么一個(gè)問(wèn)題:為什么領(lǐng)導(dǎo)想法總是變來(lái)變?nèi)ド醺伲钭屓送卵氖亲罱K又回到原點(diǎn)?
乍聽(tīng)懵了朦前。
我一打聽(tīng)介杆,說(shuō)以往經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告是由公司領(lǐng)導(dǎo)Y總親自把關(guān)。
Y總分管公司財(cái)務(wù)部和戰(zhàn)略市場(chǎng)部韭寸,以嚴(yán)謹(jǐn)和敏銳著稱春哨。所以,公司經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告通常經(jīng)歷3次大改恩伺,3次小改才能出爐赴背。
他們給出結(jié)論是:吃力不討好的苦差事。
于是莫其,有人幸災(zāi)樂(lè)禍癞尚,等我出丑;有人表示安慰乱陡,要想開(kāi)點(diǎn)浇揩。也有人說(shuō)這是個(gè)機(jī)會(huì),一定要把握憨颠。
他們給了我建議胳徽,其實(shí)就是給了看待經(jīng)營(yíng)分析這個(gè)問(wèn)題的角度积锅。
至少目前來(lái)看,結(jié)論是死的养盗。我做的就是選擇那個(gè)角度缚陷。
最終,我選擇“機(jī)會(huì)”往核。
要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)箫爷,就要解決報(bào)告修改過(guò)于頻繁這個(gè)老問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題聂儒,大多數(shù)人“習(xí)以為郴⒚”,因?yàn)閅總就是這樣的人衩婚,所以這種情況你無(wú)法改變窜护。
但我不這樣認(rèn)為,Y總那么忙非春,肯定也不想頻繁修改柱徙,只不過(guò)報(bào)告與他預(yù)期存在較大差距,不得不改奇昙。
所以护侮,問(wèn)題核心就是,如何彌補(bǔ)這個(gè)預(yù)期差距敬矩?
基于這個(gè)思路概行,我做了三個(gè)方面準(zhǔn)備:
1.分析歷史材料,進(jìn)行架構(gòu)拆解弧岳。我把今年的季度分析報(bào)告和后三年的年度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告找了出來(lái),加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)和研究业踏,目的是找出共同點(diǎn)和差異點(diǎn)禽炬。
通俗來(lái)說(shuō),共同點(diǎn)就是標(biāo)配勤家,必須要有的腹尖。而差異點(diǎn)就是選配,根據(jù)當(dāng)年度經(jīng)營(yíng)情況有重點(diǎn)選擇分析.伐脖。
2.對(duì)接任務(wù)關(guān)鍵人热幔,提前掌握信息。與財(cái)務(wù)部和經(jīng)營(yíng)單元的相關(guān)人員進(jìn)行溝通讼庇,初步掌握本年度發(fā)生的重大關(guān)鍵事項(xiàng)绎巨,收集相關(guān)信息,包括形成原因蠕啄、業(yè)績(jī)影響场勤、存在問(wèn)題戈锻、解決方案等。
3.編制材料框架和媳,事先溝通再完善格遭。根據(jù)前期掌握的基礎(chǔ)材料,編制經(jīng)營(yíng)分析框架留瞳,初步明確每張PPT的主題內(nèi)容拒迅。在與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通后,事先與Y總進(jìn)行匯報(bào)她倘,征詢他的意見(jiàn)后對(duì)框架進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化璧微。
有了上面措施的保證,順利通過(guò)Y總的審批帝牡,高效完成自己在公司層面的處女秀往毡。
另外,在這個(gè)過(guò)程中靶溜,還存在基層員工與公司高管如何進(jìn)行溝通這個(gè)問(wèn)題开瞭。
尤其在國(guó)企, “官本位”意識(shí)比較嚴(yán)重罩息,溝通雙方強(qiáng)調(diào)行政級(jí)別的對(duì)等嗤详,尤其是跨部門(mén)溝通更是如此。
那會(huì)我發(fā)現(xiàn)瓷炮,公司大多數(shù)人選擇“能不見(jiàn)就不見(jiàn)”葱色,生怕與領(lǐng)導(dǎo)呆在一起,由此失去很多與大領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)娘香。
但對(duì)我來(lái)說(shuō)苍狰,我選擇“主動(dòng)溝通”,從主觀忽視管理層級(jí)上的鴻溝烘绽,以問(wèn)題為導(dǎo)向主導(dǎo)溝通淋昭。
要知道,事先溝通背后有更高層次的目標(biāo)安接,就是在某種程度上影響領(lǐng)導(dǎo)原有的想法翔忽,甚至達(dá)到左右的境界。
所以盏檐,當(dāng)你無(wú)法影響或左右領(lǐng)導(dǎo)想法時(shí)歇式,你能左右的是選擇看待問(wèn)題的角度:是事后抱怨,還是事先思考胡野?
選擇事后抱怨材失,你永遠(yuǎn)在原地。選擇事先思考给涕,你就有機(jī)會(huì)左右領(lǐng)導(dǎo)想法豺憔。一旦你開(kāi)始擁有左右領(lǐng)導(dǎo)想法的能量時(shí)额获,距離你加薪升遷時(shí)刻就不遠(yuǎn)了。
03
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們生活帶來(lái)了很多便捷恭应,但也給我們帶來(lái)諸多糾結(jié)抄邀。
當(dāng)你有問(wèn)題無(wú)法處理時(shí),你會(huì)在知乎或者頭條問(wèn)答上問(wèn)出來(lái)昼榛。
令人欣慰的是境肾,很多人會(huì)給你出謀劃策,分析利弊胆屿“掠鳎可令人痛苦的是,結(jié)論太多非迹,你不知道聽(tīng)誰(shuí)的环鲤。
要明白,一個(gè)人的身后憎兽,就是他社會(huì)關(guān)系的總和冷离;一個(gè)人的觀點(diǎn),就是他人生經(jīng)歷的凝練纯命。
所以西剥,當(dāng)你去看待網(wǎng)上這些結(jié)論時(shí),你關(guān)注的不應(yīng)該是結(jié)論亿汞,而是他們分析問(wèn)題的角度瞭空。
舉個(gè)例子,我在頭條問(wèn)答上回答過(guò)這個(gè)問(wèn)題(閱讀量9萬(wàn)+):
當(dāng)你離職時(shí)疗我,領(lǐng)導(dǎo)極力挽留咆畏,我想問(wèn)此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)一般是怎么想的?
A1:大多數(shù)回答者在回答時(shí)吴裤,都是基于“領(lǐng)導(dǎo)挽留”這個(gè)角度給出相關(guān)結(jié)論鳖眼。所以,不具有建設(shè)性嚼摩。
A2:我們換個(gè)問(wèn)法,辭職時(shí)矿瘦,你為什么想要了解領(lǐng)導(dǎo)極力挽留你的真相枕面?人都有好奇心,自然想知道缚去。
A3:我們接著問(wèn)潮秘,當(dāng)你知道真相,你還會(huì)辭職嗎易结?到這里枕荞,我們才真正找到問(wèn)題核心柜候。所以,你要提建議躏精,就應(yīng)該從這個(gè)角度去分析渣刷。
A4:對(duì)提問(wèn)者而言,問(wèn)題背后還隱藏一個(gè)深層次問(wèn)題矗烛。如果你到離職時(shí)辅柴,還不了解領(lǐng)導(dǎo)挽留你的真實(shí)目的,只能說(shuō)明你情商需要提高了瞭吃。
要知道碌嘀,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最重要的武器,不是顯性的智商歪架,而是隱性的情商股冗。
04
現(xiàn)實(shí)中,看待問(wèn)題選擇的角度非常重要和蚪。選擇好的角度止状,比你知道結(jié)論要強(qiáng)上百倍、千倍惠呼。
這樣的例子我們身邊有很多导俘。大家都知道,房?jī)r(jià)會(huì)漲剔蹋,要買(mǎi)房子旅薄。
對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),需求旺盛泣崩,要拿地建房少梁。
然后,王健林今年突然將旗下的商業(yè)體項(xiàng)目出售給融創(chuàng)和富力矫付。別人還在熱衷拿地蓋房子凯沪,王健林反其道而行。
這是為什么买优?還不是因?yàn)榇罄袑?duì)未來(lái)趨勢(shì)有著各自不同的角度妨马。
不管大佬如何,對(duì)我們普通人來(lái)說(shuō)杀赢,買(mǎi)房才是大事烘跺,可關(guān)鍵你怎么看待買(mǎi)房?
14年那會(huì)脂崔,我常州同學(xué)說(shuō)想搞二套房滤淳,但手上現(xiàn)金量只能選擇1.3萬(wàn)這個(gè)價(jià)位以下的房子,問(wèn)我買(mǎi)哪里砌左?
我說(shuō)脖咐,蘇錫常的別買(mǎi)铺敌,就買(mǎi)南京的。
他問(wèn)屁擅,為什么選南京偿凭?
我說(shuō),買(mǎi)房就跟買(mǎi)股票煤蹭,就是看房子所在城市的未來(lái)價(jià)值增值空間笔喉。
如何判斷一個(gè)城市未來(lái)是否具有增值空間?
關(guān)鍵看四個(gè)指標(biāo):高鐵數(shù)量硝皂、高校數(shù)量常挚、人口凈流入量、國(guó)家政策預(yù)期稽物。
選擇好城市后奄毡,如何選擇具體的購(gòu)房區(qū)域?
關(guān)鍵看四個(gè)指標(biāo):購(gòu)房預(yù)算贝或、城市政策吼过、區(qū)位地段、學(xué)區(qū)咪奖。具體指標(biāo)具有的價(jià)值就不細(xì)說(shuō)盗忱,感興趣的話可以留言。
最后羊赵,我們都買(mǎi)了趟佃,而且還是一個(gè)小區(qū)。后來(lái)昧捷,江北情況大家都曉得的闲昭,皆大歡喜。
這就是現(xiàn)實(shí)生活中選擇角度的重要性靡挥。角度選擇好序矩,可以讓你少走很多彎路,甚至可以彎道超車(chē)跋破。
但是簸淀,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,我們所知道的結(jié)論毒返,通常都帶上了強(qiáng)烈的主觀色彩啃擦。
所以,評(píng)判一個(gè)人的能力饿悬,不是看他說(shuō)的結(jié)論有多精辟或者與眾不同,而是看他選擇分析問(wèn)題的角度聚霜。
我們常說(shuō)思維碰撞狡恬,其本質(zhì)就是不同人的看問(wèn)題角度進(jìn)行碰撞珠叔。
碎片化社會(huì),讓每一個(gè)視角都是一個(gè)全新的世界弟劲。你所知道是祷安,只是你知道的世界,你不知道還有很多其他新的世界兔乞。
所以說(shuō)汇鞭,角度是對(duì)問(wèn)題的一種看法或見(jiàn)解。能從不同的角度看問(wèn)題庸追,本質(zhì)上就是從“盲人”向“正常人”摸象轉(zhuǎn)變霍骄。
越了解全貌,對(duì)問(wèn)題就有全局的認(rèn)知淡溯。再結(jié)合自己的價(jià)值觀读整,以及批判性思考,就可以得出更具有實(shí)踐意義的結(jié)論咱娶。
最后米间,對(duì)于如何選擇角度,有以下三點(diǎn)建議:
1.刻意練習(xí)膘侮。在看各種新聞或者文章時(shí)屈糊,重點(diǎn)放在總結(jié)作者分析文章的角度是什么。當(dāng)你找到他的角度琼了,其實(shí)就可以推測(cè)出他的結(jié)論逻锐。
2.逆向思維。人都有從眾心理的表伦。當(dāng)身邊人都說(shuō)這樣好谦去,那樣不好時(shí),你已經(jīng)無(wú)意識(shí)受到影響而調(diào)整自己看待問(wèn)題的角度蹦哼。
在人云亦云時(shí)代鳄哭,你要堅(jiān)信,一個(gè)好的想法纲熏,一定是別人聽(tīng)不懂的想法妆丘,要擁有逆向思維。這樣對(duì)提升思維和工作創(chuàng)造性都是有很好的促進(jìn)作用局劲。
3.換位思考勺拣。職場(chǎng)里,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間因存在信息不對(duì)稱鱼填,經(jīng)常出現(xiàn)員工抱怨領(lǐng)導(dǎo)想法多變药有,或者領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲之類的負(fù)面情緒。
如果換位思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn)愤惰,領(lǐng)導(dǎo)想法多變是因他接觸到更多信息(公司高層和客戶高層)苇经,從而調(diào)整策略。而你要做的不是抱怨而應(yīng)事先思考宦言,考慮全面扇单。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲,你要關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)或反對(duì)是不是你能力薄弱的環(huán)節(jié)奠旺?然后去粗取精蜘澜,加以提升。同時(shí)响疚,積累自己強(qiáng)大的心理資本鄙信。