合作還是取代人工辩恼?佰鳴電銷機(jī)器人告訴你(轉(zhuǎn)載)

隨著AI的發(fā)展速度越來(lái)越快栖茉,很多AI產(chǎn)品都走進(jìn)了人們的生產(chǎn)生活中篮绿,親眼所見AI的工作效率,人們不得不憂心自己的未來(lái):AI在某些方面確實(shí)比人工要優(yōu)秀太多了吕漂,我們?nèi)祟惖膷徫蝗绻谖磥?lái)被替代了亲配!那我們未來(lái)該怎么生活?

稍微關(guān)注AI領(lǐng)域的人都知道惶凝,就當(dāng)下而言吼虎,有很多在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)替代人工的AI產(chǎn)品已經(jīng)走進(jìn)了行業(yè)中,相對(duì)應(yīng)的苍鲜,有“人”進(jìn)思灰,就意味著有人出』焯希看到這樣的事實(shí)洒疚,很多人不免又黯然神傷。

比如說坯屿,餐廳機(jī)器人兼顧點(diǎn)餐和送餐油湖。相比較以前的人工服務(wù)員,餐廳機(jī)器人不僅讓餐廳的供餐效率大大提升领跛,還優(yōu)化了餐廳的體驗(yàn)感乏德;物流倉(cāng)庫(kù)的機(jī)器人,不僅可以高效率地完成各種貨物的運(yùn)送、擺放喊括、實(shí)時(shí)記錄等工作流程胧瓜,還大大降低了倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)成本,一舉兩得郑什。

在將來(lái)府喳,醫(yī)生或許會(huì)更多地依賴電腦來(lái)做診斷,不會(huì)過多地去接觸病人蘑拯、了解病人劫拢!這樣做顯然是不可取的!最完美的方法是什么呢强胰?當(dāng)然是讓醫(yī)生和電腦相互配合、一同做出更準(zhǔn)確的診斷妹沙。諸如這類的還有很多偶洋,比如說當(dāng)下正火的佰鳴電話機(jī)器人。

本著將人類從重復(fù)性的腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)的意愿距糖,佰鳴科技交上了自己AI領(lǐng)域的答卷——佰鳴電話機(jī)器人玄窝。

在佰鳴電話機(jī)器人誕生之初,佰鳴科技就將其定位成了人工電銷坐席的輔助工具悍引,目的只是為人工坐席做初篩工作恩脂。每天800-1000通電話的初篩工作做完之后,佰鳴電話機(jī)器人的后臺(tái)會(huì)自動(dòng)為每一位溝通過的客戶標(biāo)注出意向程度趣斤。

人工坐席在跟進(jìn)的環(huán)節(jié)只需要直接聯(lián)系意向程度較高的客戶即可俩块。不僅去除了電銷坐席每天大量的負(fù)面情緒,還大大提升了電銷坐席的業(yè)績(jī)浓领。綜合提高了其生活水平和幸福指數(shù)玉凯。替代人工?真要說替代联贩,也只能說優(yōu)勝劣汰漫仆!工作上存在問題的電銷坐席,只會(huì)白白浪費(fèi)了佰鳴電話機(jī)器人的工作效率泪幌。

所以說盲厌,只要自己做好本職工作,一般行業(yè)還是無(wú)需太擔(dān)心自己被替代的祸泪。說到底吗浩,機(jī)器人只是人們使用的工具而已!

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