做銷售咱娶，不僅僅是拜訪客戶米间，同時(shí)也要接受客戶的參觀拜訪，這是展示公司實(shí)力的一次機(jī)會(huì)膘侮，同時(shí)也是收獲客戶信心的機(jī)會(huì)屈糊，我們應(yīng)該如何把握？
1琼了、接到客戶的拜訪通知后逻锐，立刻回復(fù)。首先對客戶的來訪表示歡迎雕薪，然后咨詢客戶來訪的人數(shù)昧诱，聯(lián)系方式，是否需要接送所袁，是否需要安排住宿等信息盏档，最后了解客戶來訪的目的。
2燥爷、根據(jù)信息蜈亩，做好安排：如準(zhǔn)備接送車輛懦窘，預(yù)定酒店，計(jì)劃接待的人員稚配，規(guī)劃參觀流程畅涂，預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)等。
3道川、把參觀流程通過表格形式發(fā)給客戶午衰，并回電話確認(rèn)來訪的時(shí)間和練習(xí)方式。
4愤惰、針對來訪的客戶的資料苇经，準(zhǔn)備其感興趣的話題。
5宦言、把規(guī)劃好的流程和準(zhǔn)備好的資料扇单，拿去和領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)。
6奠旺、來訪當(dāng)天蜘澜，穿戴正式得體，佩戴好工作牌响疚，提前15分鐘到達(dá)酒店等待客戶鄙信。
7、到達(dá)酒店后忿晕，在約定時(shí)間前5分鐘電話練習(xí)客戶装诡，告知客戶已經(jīng)到了，在大堂等他們践盼。
8鸦采、碰面握手，并邀客戶上車咕幻。路上渔伯，簡單向客戶介紹參觀的流程，讓客戶有個(gè)了解肄程。值得注意的是锣吼，車上不能沉默或者睡覺。我們需要和客戶交流蓝厌，通過之前準(zhǔn)備的客戶資料玄叠，和客戶談?wù)撎鞖狻⒆∷尥靥帷⑻厣胤绞澄镏畹洹L(fēng)俗風(fēng)景等問題，拉近與客戶間的距離，這一點(diǎn)是非常重要的狐粱。
9舀寓、快到公司時(shí)，提前通知接待的同事到門口等候肌蜻。
這是一位老銷售接待客戶到達(dá)公司前的工作安排互墓，有很多銷售員會(huì)不屑一顧，接待個(gè)客戶蒋搜，需要這么復(fù)雜嗎篡撵？答案是肯定的，所謂細(xì)節(jié)決定成敗豆挽，任何銷售都是有計(jì)劃的執(zhí)行育谬，只有把工作做細(xì)，做好帮哈，我們才能贏得客戶的信任和尊重膛檀。
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