《一分鐘經(jīng)理人》抖韩,作者是肯布蘭佳和斯賓塞約翰遜蛀恩。
這本書被翻譯成40種語(yǔ)言,銷量1500萬冊(cè)茂浮。海爾CEO張瑞敏對(duì)本書作序双谆,海爾推廣「一分鐘經(jīng)理人」這套高效的工作方法壳咕,并形成了自己的日清工作法。
作者化繁為簡(jiǎn)顽馋,通過簡(jiǎn)單的故事將「一分鐘經(jīng)理人」的理念壓縮到96頁(yè)的篇幅中谓厘,每頁(yè)字?jǐn)?shù)不超過200字,而且這96頁(yè)中還有二十多頁(yè)的插圖和一句話頁(yè)面寸谜。不得不佩服作者通過簡(jiǎn)單的故事講清楚深刻的管理理念的能力竟稳!
這本書,主要講解了什么是一分鐘管理法以及一分鐘管理法為什么有效熊痴。
一他爸、一分鐘管理法解決什么問題
那么這本書到底解決了什么問題呢?
這世界上果善,有的經(jīng)理人是鐵腕經(jīng)理人诊笤,他們能讓自己所服務(wù)的組織獲得成功,但下屬紛紛離職巾陕。有些上司認(rèn)為他們是不錯(cuò)的經(jīng)理人讨跟,但是許多下屬卻不這么想。
有的經(jīng)理人鄙煤,是非常好心的經(jīng)理人晾匠,他們的下屬似乎都是成功者,而所服務(wù)的組織卻蒙受損失梯刚。一些下屬覺得他們是不錯(cuò)的經(jīng)理人凉馆,但是他們的上司對(duì)這一點(diǎn)非常懷疑。
那么亡资,有沒有這么一種高效的經(jīng)理人句喜,他們?cè)谒蚕⑷f變的時(shí)代中,既領(lǐng)導(dǎo)有方沟于,又能引導(dǎo)人們平衡工作和生活咳胃,能夠很好的管理自己和他的工作伙伴,從而讓公司和員工實(shí)現(xiàn)雙贏呢旷太?
一分鐘經(jīng)理人的一分鐘管理法給出了肯定的答案展懈。
二、什么是一分鐘管理法
一分鐘管理法包括一分鐘目標(biāo)供璧、一分鐘稱贊和一分鐘更正存崖。
1、一分鐘目標(biāo)
設(shè)定一分鐘目標(biāo)很簡(jiǎn)單睡毒,只要:
1来惧、共同制定工作目標(biāo),并清楚簡(jiǎn)潔的描述出來演顾,明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)供搀。
2隅居、每個(gè)目標(biāo)都單獨(dú)寫在一張紙上,并寫下完成期限葛虐。
3胎源、規(guī)定每天用幾分時(shí)間,重溫自己最重要的目標(biāo)屿脐。
4涕蚤、鼓勵(lì)人們用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn),檢查是否與目標(biāo)一致的诵。
5万栅、若與目標(biāo)不一致,反思自己的工作表現(xiàn)西疤,以便調(diào)整申钩。
2、一分鐘稱贊
要進(jìn)行一分鐘稱贊瘪阁,只要:
1、及時(shí)稱贊下屬邮偎。
2管跺、告訴他們對(duì)在哪里——要說的非常具體。
3禾进、告訴他們這件事情做對(duì)之后豁跑,會(huì)讓你感到多么高興,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和其他同事又會(huì)有多么大的幫助泻云。
4艇拍、沉默幾秒,讓他們靜靜地體會(huì)做對(duì)事帶來的喜悅宠纯。
5卸夕、鼓勵(lì)他們以后繼續(xù)這樣做。
6婆瓜、明確說明你對(duì)他們有信心快集,并會(huì)支持他們獲得成功。
3廉白、一分鐘更正
如果目標(biāo)闡述明細(xì)个初,進(jìn)行一分鐘更正,只要:
1猴蹂、錯(cuò)誤發(fā)生后立即進(jìn)行更正院溺。
2、確認(rèn)既有的事實(shí)磅轻,分析錯(cuò)在哪里——要說的非常具體珍逸。
3逐虚、告訴他們這件事帶給你的感受,以及對(duì)工作成果可能造成的影響弄息。
4痊班、沉默幾秒,讓他們審視所犯的錯(cuò)誤摹量。
5涤伐、告訴對(duì)方,他們的實(shí)際能力比這次表現(xiàn)出來的更強(qiáng)缨称,你認(rèn)為他們很不錯(cuò)凝果。
6、告訴對(duì)方睦尽,你對(duì)他們有信心器净,仍然信任他們。
7当凡、更正過后山害,整件事就過去了。
在執(zhí)行中沿量,先和下屬一起設(shè)定一分鐘目標(biāo)浪慌,確保每個(gè)人知道自己該做什么,以及好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)朴则;之后权纤,努力發(fā)現(xiàn)他們做對(duì)了什么事,對(duì)他們進(jìn)行一分鐘稱贊乌妒;最后汹想,如果發(fā)現(xiàn)有人在工作上犯了錯(cuò),就對(duì)他們進(jìn)行一分鐘更正撤蚊。
三古掏、一分鐘管理法為什么有效
1、一分鐘目標(biāo)的有效性
設(shè)定一分鐘目標(biāo)侦啸,可以讓管理者和下屬都知道工作的目標(biāo)冗茸,以及好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)∑ブ校可以讓員工夏漱,隨時(shí)拿出一分鐘來重溫自己的目標(biāo),審視自己的工作表現(xiàn)顶捷,看看自己的行為與目標(biāo)是否一致挂绰。
2、一分鐘稱贊的有效性
訓(xùn)練成功者,最重要的是發(fā)現(xiàn)他們做對(duì)了的事情葵蒂,開始也許只是大概做對(duì)交播,接著逐漸引導(dǎo)他們做得越來越完美。
不管是工作還是生活践付,不用實(shí)時(shí)留意成功者做對(duì)了什么秦士,他們知道該怎么做;對(duì)于需要挖掘成功潛力的人來說永高,別人的稱贊和鼓勵(lì)格外重要隧土,而不是不停的挑他們的毛病。
3命爬、一分鐘更正的有效性
反饋應(yīng)該是即時(shí)的曹傀。一旦發(fā)現(xiàn)下屬做錯(cuò)了事,就要立刻指出來饲宛。
每次只更正一個(gè)行為皆愉,讓人覺得既公平又明確,更容易讓被更正的一方接受反饋信息艇抠。
接著幕庐,分清楚一個(gè)人的行為和他的價(jià)值。更正行為后家淤,告訴員工相信他們的實(shí)際能力比表現(xiàn)要強(qiáng)得多异剥。更正的是他的行為,但是肯定他們自身的價(jià)值媒鼓。并且要真正的尊重被更正的人。
一分鐘管理法错妖,強(qiáng)調(diào)的是真誠(chéng)的待人绿鸣。
在管理中,想操控別人是很蠢的事暂氯,還可能搬石頭砸自己的腳潮模。管理者的任務(wù)是向?qū)Ψ秸故救绾巫晕夜芾怼⑷绾蜗硎茏约旱墓ぷ鞒帐罱K要實(shí)現(xiàn)的是擎厢,無論你是不是跟他在一塊,他都能把事做好辣吃。
要讓他們自己體會(huì)到他們享受自己的工作动遭,他們是和管理者一起工作,而不是為管理者工作神得,他們是在為自己工作厘惦。
四、一分鐘管理法對(duì)我們的意義
個(gè)人的成長(zhǎng)過程哩簿,和愛人的相處宵蕉,對(duì)孩子的教育酝静,其實(shí)都可以用到一分鐘管理法的理念。
設(shè)定一個(gè)清晰的目標(biāo)羡玛,知道好的表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)别智。做的對(duì)的事情的時(shí)候,立即進(jìn)行真誠(chéng)的贊賞稼稿,逐步向更好的方向進(jìn)行引導(dǎo)薄榛。出現(xiàn)偏差的時(shí)候,立即進(jìn)行糾正渺杉,并真誠(chéng)的表達(dá)相信自己或愛人或孩子蛇数。
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