好好問話
今天一邊上班甩牺，一邊聽課。其實(shí)很多內(nèi)容沒有聽到累奈，但是確并不妨礙我好好問話
一位患者做完核酸回來贬派，剛好碰到我，因?yàn)槭且晃焕喜∪伺烀剑揖蛦査惴Γ怂嶙鐾炅耍?/p>
對方：我不做了，把錢給我退了（這時已經(jīng)開始哭了）
我：發(fā)生了什么事戒努？
對方：核磁室的護(hù)士沒有給我打上針请敦，讓我等一會，我等了很長時間储玫，我愛人就問護(hù)士侍筛，問什么還不給我老婆打針？愛人聲音有些大撒穷，護(hù)士對我愛人說：你眼睛瞪那么大干嘛匣椰？你要吃掉我嗎？我愛人說端礼，我又不是老虎禽笑。護(hù)士說入录，你們有情緒可以發(fā)火，我有情緒就該死嗎佳镜？聽了這句話我心里特別難過（這是一位癌癥化療的患者）僚稿。
我：聽到護(hù)士這樣說，你感到難過蟀伸，是嗎蚀同？
對方：是的，她沒有打上針可以給我好好說呀
我：你是想讓護(hù)士給你好好解釋一下啊掏，是嗎唤崭？
對方：是的，她給我好好說脖律，我也可以理解她
我：如果護(hù)士給你好好說，你也是可以理解她的腕侄，是嗎小泉？
對方：是的，我本來打化療就難受冕杠，尤其是這一次化療就特別難受（病人開始抽噎）微姊，你看我的手都變黑了
我：這次化療讓你感到特別難受，是嗎分预？
對方：是的
我：我也看到了你這幾天都不太舒服兢交，你想我們的服務(wù)更加細(xì)致一些，是嗎笼痹？
對方：是的
我：我了解了配喳，我會跟她們（核磁室的護(hù)士）溝通一下的。（說這句話凳干，我只是想安慰患者晴裹，因?yàn)槲乙膊恢涝鯓优c核磁室護(hù)士溝通）
對方：情緒開始平穩(wěn)了
我：你還想做核酸嗎？
對方：一定要做核磁嗎救赐？
我：核磁是你復(fù)查的一個很重要的一項
對方：好吧涧团，我做吧
我：我會跟核磁室聯(lián)系的
對方：好的（看出來對方放心的樣子）
