APP的產(chǎn)品執(zhí)行力,不是說如何開發(fā),而是APP從構(gòu)思到落地的整個(gè)過程,是否與用戶需求變得更緊密综慎,是否能與用戶有感情上的連接莱找。
全球生產(chǎn)香皂的企業(yè)有上萬家都不止,但你知道的只有幾家嗜桌,這是有原因的奥溺。產(chǎn)品基本功能都相似,但整體的執(zhí)行力骨宠,卻會(huì)決定它是否能被用戶優(yōu)先選擇浮定,而就是頭腦中的這幾秒鐘,決定了能否戰(zhàn)勝競爭對手层亿。
只有具有執(zhí)行力的人桦卒,才能讓APP從長遠(yuǎn)來看,不斷迭代給用戶更好的體驗(yàn)匿又。這樣的APP也更容易成功方灾,而非在短期內(nèi)爆紅然后猝死。
1碌更、開發(fā)執(zhí)行力裕偿。
此前說過的那些步驟,比如初心正確嗎痛单?愿景美好有吸引力嗎嘿棘?產(chǎn)品路線圖清晰嗎?執(zhí)行準(zhǔn)確有力嗎旭绒?每一個(gè)細(xì)節(jié)到位嗎鸟妙?
我一直說,每個(gè)人的作品里挥吵,都包含著他們對產(chǎn)品的態(tài)度重父。那種老大不重視的APP,那種把功能硬生生加上去的APP蔫劣,那種不知道未來怎么走下去的APP坪郭,其實(shí)從產(chǎn)品上都能看得出來。
每當(dāng)我看到這樣的APP脉幢,在說不出好歪沃、也說不出不好的時(shí)候,我就會(huì)覺得很惋惜嫌松。因?yàn)槲铱吹搅丝梢园l(fā)展的空間沪曙,但我卻清楚地知道這些產(chǎn)品永遠(yuǎn)也不可能到達(dá)那里。
開發(fā)執(zhí)行力萎羔,意味著開發(fā)者必須準(zhǔn)確地掌控產(chǎn)品節(jié)奏液走,按照預(yù)期的方向,更好的到達(dá)、給用戶驚喜缘眶。
2嘱根、用戶體驗(yàn)的理解。
用戶體驗(yàn)不是外觀設(shè)計(jì)巷懈,而是整體產(chǎn)品的品質(zhì)该抒,對問題的提出、抽象到具象的解決方案(app)顶燕,這是產(chǎn)品的核心凑保。整個(gè)過程中,用戶的體驗(yàn)必須滿足真實(shí)的需求涌攻。
看過很多華麗的設(shè)計(jì)欧引,有些確實(shí)已經(jīng)驚艷到我。拋開自身的實(shí)用性恳谎,可能也是不錯(cuò)的作品芝此。但就因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)并不服務(wù)于它的實(shí)體,最后導(dǎo)致發(fā)展空間受限惠爽。
形式必須服務(wù)于實(shí)質(zhì)癌蓖,實(shí)質(zhì)必須服務(wù)于用戶的真實(shí)需求。用戶體驗(yàn)應(yīng)該是幫助用戶從內(nèi)而外的解決問題本身婚肆。如果不能解決問題租副,再好的答案也沒有用。
那么较性,如何做好用戶體驗(yàn)用僧?在我看來,答案就是:要學(xué)會(huì)提出正確的問題赞咙。還有责循,一次解決一個(gè)問題。
3攀操、持續(xù)校正的能力院仿。
做產(chǎn)品一定只是暫時(shí)的正確,長遠(yuǎn)來看速和,任何一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展方向都是錯(cuò)的歹垫。那么應(yīng)該怎么辦?答案是颠放,要獲得持續(xù)校正的能力排惨。具體而言,是要在初心和愿景之間構(gòu)建路線碰凶,由于愿景隨著時(shí)代不斷微調(diào)暮芭,所以要根據(jù)初心和調(diào)整的愿景不斷重構(gòu)邏輯鹿驼。
因此,開發(fā)者不僅要有這樣的意識辕宏,而且要讓每個(gè)人都有持續(xù)校正的能力畜晰。這一點(diǎn)知易行難。
舉例來說瑞筐,如果你告訴你的團(tuán)隊(duì)舷蟀,就這樣開發(fā),產(chǎn)品Demo出現(xiàn)以后面哼,你說要對很多細(xì)節(jié)進(jìn)行微調(diào),很多人員都會(huì)感到不樂意扫步。因?yàn)樗麄冇X得自己的時(shí)間被你無休止的調(diào)整給浪費(fèi)了魔策。
解決的辦法當(dāng)然各顯其能。我認(rèn)為河胎,首先闯袒,要確定未來的錨點(diǎn)——初心不變,愿景依然游岳,為了適應(yīng)時(shí)代的變化政敢,我們必須動(dòng)態(tài)去找出屬于時(shí)代的最好答案。其次胚迫,要給大家樹立一個(gè)觀念:每次都要回到初心喷户,重新校正愿景,我們才能把事情做得最好访锻。這樣褪尝,我們才會(huì)彼此成就。
從APP角度來看期犬,我會(huì)重點(diǎn)關(guān)注每一次產(chǎn)品升級版本以后的變化河哑。以及這種變化的原因。如果我能看得很清晰龟虎,而且這種升級讓我感受到喜悅璃谨,我就會(huì)給APP加分。
4鲤妥、如何避免犯錯(cuò)佳吞?
不犯錯(cuò)的最好辦法,就是每次想清楚全局旭斥,但只做最具優(yōu)先級的一點(diǎn)點(diǎn)事的一點(diǎn)點(diǎn)不可拆分的步驟容达。想清楚了,就很難犯錯(cuò)垂券。就算真的錯(cuò)了花盐,也很容易修正羡滑。
我們拿蘋果的產(chǎn)品舉例。蘋果做移動(dòng)支付時(shí)算芯,當(dāng)然可以選擇一步到位柒昏。但這樣一來,用戶教育成本大幅提升熙揍、一次性推出支付套件成本過于昂貴职祷、而且這些套件如果不能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)也有些得不償失等等諸多因素困擾。更大的問題在于届囚,這樣一次性地推出一個(gè)完整的解決方案有梆,失敗的概率大大增加,而且不可挽回的可能性也增加意系。
于是泥耀,蘋果決定每次都走半小步,而且每個(gè)步驟都把功能價(jià)值最大化蛔添,而且盡量隱藏真實(shí)目的痰催。
比如,在推出passbook一年以后迎瞧,蘋果推出iPhone 5S時(shí)夸溶,配置了指紋解鎖和M7協(xié)處理器。前者可以解鎖密碼或者用于指定密碼輸入凶硅;后者以超低功耗進(jìn)行運(yùn)動(dòng)感知位置缝裁。
這兩個(gè)步驟屬于怎么做都不會(huì)錯(cuò),因?yàn)楦玫馗倪M(jìn)了解鎖功能足绅,也降低了運(yùn)動(dòng)感知時(shí)電池的能耗压语。
當(dāng)大家都習(xí)慣了這兩項(xiàng)功能的存在后,iPhone 6 系列利用已知的passbook编检、指紋解鎖等技術(shù)胎食,結(jié)合創(chuàng)新推出了Apple Pay,由于整個(gè)產(chǎn)品中此前的每個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過驗(yàn)證允懂,而且大家也習(xí)慣和熟悉厕怜,大大降低了失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
2015年蕾总,iPhone 6S系列中粥航,Siri功能被移植到M9協(xié)處理器上,從而開啟了隨時(shí)隨地生百,Siri識別主人聲音并作出反應(yīng)的時(shí)代递雀。因?yàn)榘衙總€(gè)步驟都分解了,所以蚀浆,蘋果把犯錯(cuò)的概率大大降低缀程。
5搜吧、其他方面的執(zhí)行力。
營銷杨凑,規(guī)劃滤奈、執(zhí)行、臭不要臉等等都是創(chuàng)業(yè)者的核心特質(zhì)撩满。
前提是蜒程,需要你非常明確產(chǎn)品的愿景和優(yōu)先級。做對的事情要比把事情做對更重要伺帘。
大概先寫這么多昭躺。這個(gè)系列寫了5篇,其實(shí)就是我近一年來伪嫁,對APP研究的一些總結(jié)窍仰。而上述這些方面,其實(shí)是一體多面礼殊,就像鉆石一樣,融為一體针史。道理很簡單晶伦,鉆石不可能因?yàn)槟骋粋€(gè)切面很完美就會(huì)很值錢;同樣啄枕,一個(gè)APP的各個(gè)方面也是不可分的婚陪。
共勉。
現(xiàn)在频祝,可以打賞了泌参。