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招聘人才肯定是要付出成本的堤如,從選擇招聘渠道蒲列、發(fā)布招聘消息、篩選簡(jiǎn)歷搀罢,再到初試蝗岖,最后復(fù)試。整個(gè)流程下來榔至,無論是人力成本抵赢,還是物力成本,都不是一個(gè)小數(shù)目唧取。成本到底是高是低铅鲤,取決于企業(yè)的知名度和對(duì)招聘崗位的重視程度。如果是世界500強(qiáng)的大企業(yè)枫弟,隨便在網(wǎng)上發(fā)個(gè)招聘信息邢享,就能吸引一大批人投簡(jiǎn)歷過去。但是中小企業(yè)就不同了淡诗,受限于知名度骇塘,求職者的意向也沒有那么強(qiáng)烈,正處于發(fā)展中的中小企業(yè)韩容,對(duì)人才的需求十分強(qiáng)烈款违,所以靶剑,更愿意花時(shí)間和精力去招聘合適的人才铃绒,這樣招聘成本就相對(duì)較高。
中國企業(yè)面試準(zhǔn)確率的平均水平是30%吐根,美國企業(yè)的平均水平是50%请梢,這個(gè)數(shù)字很低递惋,對(duì)公司的人工成本影響是巨大的柔滔。面試準(zhǔn)確率低,意味著人才任用的勝任率低萍虽、淘汰率高睛廊、流失率高等問題,而高人員流失率杉编,給企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展造成難以低估的破壞力超全。
不少中小企業(yè)在招聘時(shí),經(jīng)常陷入這樣的困局:應(yīng)聘者人數(shù)不足且整體質(zhì)量不高邓馒,只能矮子里面挑將軍嘶朱;招聘費(fèi)用太高,耗費(fèi)時(shí)間太多光酣。
一疏遏、降低成本,從改進(jìn)招聘流程開始
很多企業(yè)由于管理層級(jí)較多救军,導(dǎo)致了很多工作流程都比較繁瑣财异,僅就招聘面試流程,有些企業(yè)是至少三次以上面試唱遭,這不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)自身的招聘成本劇增戳寸,同時(shí)還會(huì)在不經(jīng)意之間導(dǎo)致優(yōu)秀的候選人因?yàn)槁L(zhǎng)的等待而白白流失。
因此拷泽,企業(yè)想要降低人才招聘成本疫鹊,一定要先從改進(jìn)招聘流程開始。招聘流程的再造與優(yōu)化司致,不僅能提高工作效率拆吆、降低招聘成本,還能快速的為企業(yè)招到合適的人才脂矫,以便適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與客戶的需要枣耀,保持企業(yè)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)化改進(jìn)招聘流程一般從以下三個(gè)方面來著手:
1.將面試者信息匯總成表格
由于有些崗位要求不高羹唠,或者因?yàn)槠髽I(yè)名氣足夠大奕枢,往往會(huì)導(dǎo)致某一職位在某一個(gè)時(shí)間段出現(xiàn)大量應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷的情況。為減少人資部門主動(dòng)前去溝通可能無效的尷尬局面佩微,我們可以把初步篩選出來的應(yīng)聘者的基本資料匯總成表格缝彬,必要時(shí)表格中要表明應(yīng)聘者的要求、聯(lián)系方式哺眯、過往經(jīng)歷中特別亮眼的地方谷浅,以便相關(guān)部門快速篩選出面試名單。
2.對(duì)于關(guān)鍵崗位,精準(zhǔn)確定崗位要求
企業(yè)中有些部門在提出招聘需求時(shí)一疯,往往說的含糊不清撼玄,尤其是對(duì)于一些比較專業(yè)的崗位,比如技術(shù)崗等墩邀。這就要求HR要對(duì)需要招聘的崗位進(jìn)行深挖掌猛,精準(zhǔn)確定崗位要求。
3.縮短面試流程眉睹,考慮集體面試
面試流程過長(zhǎng)的問題荔茬,在當(dāng)今“搶人時(shí)代”,這確實(shí)會(huì)影響到人才的及時(shí)引進(jìn)竹海,我們可以將“人資與用人部門面試”進(jìn)行合并一起同時(shí)進(jìn)行慕蔚,甚至某些重要、關(guān)鍵或中高層崗位可以將復(fù)試拿進(jìn)來一同面試斋配,就面試而言孔飒,不管多大的企業(yè),最多不要超過三次艰争,否則就會(huì)面臨應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面印象或者被其他公司先下手的局面坏瞄。
集體面試,就需要HR招聘人員協(xié)調(diào)好時(shí)間和各面試官及時(shí)到場(chǎng)园细,需要提前通知到位惦积,實(shí)在不能前來參加的也必須委托他人參加接校,出現(xiàn)任何等待都是不合理的猛频。
二、招聘小技巧用起來
1. 在網(wǎng)站與候選人聊天和溝通時(shí)蛛勉,針對(duì)不合適的求職者鹿寻,硬性條件不達(dá)標(biāo)、不匹配的诽凌,盡量快速拒絕毡熏,多節(jié)省時(shí)間,把時(shí)間花在刀刃上侣诵。
2. 對(duì)于合適的候選人可以先進(jìn)行電話或視頻面試痢法,可以先進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解和核心能力的確認(rèn),最好進(jìn)行簡(jiǎn)單的電話溝通杜顺,確定雙方的求職意向财搁。
3.把握招聘時(shí)間節(jié)點(diǎn):一般周一周二面試量較多,合理安排假期過后的面試時(shí)間躬络,把控好會(huì)議室的容量尖奔,按月度來算;月中下旬入職人數(shù)較多;按月季度數(shù)來算提茁;上半年3淹禾、4、5月份為求職旺季茴扁;下半年為6铃岔、7、8月為招聘旺季峭火;9德撬、10、11月為校招旺季躲胳。
4.招聘邀約面試蜓洪,應(yīng)把握崗位職責(zé)核心工作部分,對(duì)崗位說明書進(jìn)行分析坯苹,及時(shí)與用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效溝通隆檀,明白用人部門負(fù)責(zé)人的要求和個(gè)性特點(diǎn),結(jié)合自己對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)和理解粹湃,進(jìn)行針對(duì)性的簡(jiǎn)歷初篩恐仑,力求約到合適的人,把合適的人为鳄,放到合適的位置上裳仆。
5.針對(duì)候選人資質(zhì)條件比較優(yōu)越的,可以先適當(dāng)溝通孤钦,待確認(rèn)求職意向完畢后歧斟,再進(jìn)行邀約,不可盲目邀約偏形,采用賭徒心理静袖,這是對(duì)候選人的不尊重,亦是對(duì)招聘流程的錯(cuò)誤詮釋俊扭,一定程度上增大了招聘的壓力队橙。
6.面試邀約過程中,或許有些候選人一次未接通電話萨惑,在忙自己的其他事情捐康。對(duì)于簡(jiǎn)歷合適的候選人,可以利用多渠道去聯(lián)系上候選人庸蔼,比如加微信解总、發(fā)郵件和短信等,力求聯(lián)系上候選人朱嘴,將合適的人倾鲫,約來公司面談粗合。
7.不可盲目邀約面試,那樣可能會(huì)浪費(fèi)較大的招聘面試時(shí)間乌昔,付出較大的成本隙疚,得到較小的回報(bào)。
8.定期復(fù)盤磕道,以牛人身份去看看不同招聘網(wǎng)站的招聘信息情況供屉,了解同行業(yè)的薪資水平和范疇,比較不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差別溺蕉。
三伶丐、換種人才選拔渠道,不僅降成本疯特,也許還能意外獲得人才
1.尋找潛力型人才
很多大型企業(yè)哗魂、知名企業(yè)在招聘人才時(shí),以尋找優(yōu)秀的漓雅、成熟型录别、完全勝任型人才相比,中小企業(yè)可以另辟蹊徑邻吞,尋找潛力型组题、成長(zhǎng)型人才。其優(yōu)點(diǎn)是容易招到抱冷,用人成本低崔列,且進(jìn)入公司后,由于發(fā)揮與提升的空間較大旺遮,工作態(tài)度更加赵讯,展現(xiàn)出更強(qiáng)的創(chuàng)造力,對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)更高趣效。
2.從企業(yè)內(nèi)部選拔人才
在企業(yè)出現(xiàn)人力資源需求后瘦癌,應(yīng)首先考慮是否可以從內(nèi)部調(diào)配猪贪,給內(nèi)部員工優(yōu)先機(jī)會(huì)跷敬。比如,先將能力匹配的內(nèi)部員工提拔到更高的職位热押,再對(duì)外招聘原職位西傀,這樣既激勵(lì)內(nèi)部員工,又可以降低招聘成本和用人成本桶癣,畢竟職位越高拥褂,所需的招聘成本和薪酬成本就越高。內(nèi)部選拔的人才不僅更了解企業(yè)文化牙寞,還能降低磨合的風(fēng)險(xiǎn)饺鹃。
3.考慮兼職人才
對(duì)于階段性的人才需求莫秆,企業(yè)可以招聘兼職人員,當(dāng)然悔详,考慮招聘兼職人才時(shí)镊屎,還需結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)和具體工作,有些必須到公司坐班才能完成的工作茄螃,就不適合招聘兼職人員缝驳。
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在人才招聘方面,企業(yè)必須明確招聘目的——為什么要招人归苍?為什么要招這個(gè)人用狱?招進(jìn)來是讓他完成哪些工作?為了完成這些工作拼弃,他應(yīng)具備哪些知識(shí)夏伊、經(jīng)驗(yàn)和技能?
招聘不是單向的交流吻氧,也非拍腦袋式的決定署海,而是企業(yè)與人才雙方敞開思想去溝通。企業(yè)有什么樣的人才戰(zhàn)略医男、招聘思路和候選人原則砸狞,直接關(guān)系所招聘的人的質(zhì)量以及與企業(yè)價(jià)值觀的匹配程度。
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