絕大多數(shù)人認(rèn)為肄渗,在做決策時(shí),我們會(huì)把手上的所有信息都考慮到咬最,然后做出有理有據(jù)的明智決定翎嫡,找出最正確的做法。所以永乌,我們很自然地覺(jué)得別人肯定也是這樣做的惑申,認(rèn)為說(shuō)服他人的最佳方法必定是,把一切能得到的信息提供給對(duì)方翅雏,同時(shí)告訴他們?yōu)槭裁磻?yīng)該關(guān)注這些信息圈驼。
然而待你真的這么做的時(shí)候,對(duì)方往往并不領(lǐng)情枚荣,自己也非惩爰梗苦惱,“我說(shuō)的道理,難道不對(duì)嗎衙伶?TA為什么就不肯聽(tīng)呢祈坠?”
心理學(xué)家認(rèn)為,人往往是不理性的矢劲,讓人們做出決定的并不是信息本身赦拘,而是這些信息呈現(xiàn)的背景或情境,所以說(shuō)服TA人芬沉,僅靠擺事實(shí)講道理是不夠的躺同,今天給大家介紹一種方法,來(lái)源于《影響力》這本書里的“社會(huì)認(rèn)同”丸逸。
“社會(huì)認(rèn)同”直白講蹋艺,就是從眾心理,也就說(shuō)是人類的行為會(huì)受到周圍人的影響黄刚,尤其那些領(lǐng)他們深深認(rèn)同的人捎谨。因?yàn)椋谶@個(gè)忙碌的憔维、信息超載的社會(huì)里涛救,大伙怎么做,我也怎么做业扒,是一個(gè)通往明智決策的检吆,相當(dāng)高效的捷徑。這個(gè)原理已經(jīng)被學(xué)者們研究了幾十年了程储,而且受到它強(qiáng)大威力影響的不只是人類蹭沛。鳥兒、牛虱肄、魚都喜歡成群結(jié)隊(duì)致板,群居性昆蟲也受扎堆兒。"我們常說(shuō)的”中國(guó)式過(guò)馬路“也是如此咏窿。
我們不愿意被人看成沒(méi)腦子斟或。可是從眾也有好處集嵌,因?yàn)樵诮^大多數(shù)情況下萝挤,跟著大伙做都沒(méi)錯(cuò)。它不單于是出于攀比的心態(tài)根欧,它的根源更為基本怜珍,它源自三個(gè)非常簡(jiǎn)單卻非常強(qiáng)大的動(dòng)機(jī):
1、盡可能高效率的做出正確決定凤粗;
2酥泛、獲得他人認(rèn)同;
3、用積極下面的角度看待自己柔袁。
在生活中呆躲,這條心理有哪些應(yīng)用呢,我舉幾個(gè)例子:
1捶索、相信大多數(shù)80后插掂,都看過(guò)一條由葛大爺拍的廣告:
在這則廣告里,就充分利用了“社會(huì)認(rèn)同”心理腥例。
2辅甥、街頭的乞討者,在工作之前燎竖,先在自己碗里撒一些硬幣璃弄;
3、在綜藝節(jié)目里构回,導(dǎo)演總是喜歡添加笑聲去引導(dǎo)觀眾谢揪,雖然,大家都知道這個(gè)很假捐凭,都是故意加上去的,甚至有些反感凳鬓,但是茁肠,確實(shí)屢試不爽,事實(shí)上能夠增加觀眾笑的次數(shù)缩举。這個(gè)就證明了垦梆,即使你知道大眾未必就是正確的,你也愿意去跟隨他們仅孩。
“社會(huì)認(rèn)同”的力量往往勝過(guò)理性認(rèn)知托猩,這一點(diǎn)讓人又愛(ài)又恨,我們要警惕別人利用和偽造的社會(huì)認(rèn)同的假象來(lái)影響你辽慕。要意識(shí)到社會(huì)認(rèn)同不一定都是對(duì)的京腥,要有自己的獨(dú)立判斷能力 ,不總是隨波逐流溅蛉。
總結(jié):“社會(huì)認(rèn)同”是指人們?cè)谧雠袛嗟臅r(shí)候公浪,會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。如果你想讓目標(biāo)客戶做某件事船侧,那就簡(jiǎn)明而誠(chéng)實(shí)的指出欠气,大多數(shù)跟他們業(yè)務(wù)類似的人已經(jīng)這樣做了。比如镜撩,你想人們進(jìn)出房間隨手關(guān)門预柒,可以說(shuō)“請(qǐng)隨手關(guān)門,大多數(shù)人都能做到,你也可以”宜鸯; 想讓別人來(lái)參加你的會(huì)議憔古,你可以先邀請(qǐng)一批最有可能來(lái)的人,然后對(duì)下一批人顾翼,“有很多人已經(jīng)接受邀請(qǐng)投放,準(zhǔn)備出席了”。然而也要認(rèn)識(shí)到适贸,別人會(huì)利用這一點(diǎn)來(lái)影響我們灸芳,我們要保持自己的獨(dú)立思考能力。