該如何做到有效的溝通？我有以下兩點(diǎn)感悟分享給大家：
第一：識別關(guān)鍵對話后面所隱含的真實(shí)意思欲诺，知道了這個抄谐，你就能讀懂對方的意思，就不會產(chǎn)生大的抵觸情緒瞧栗，從而理解對方斯稳，站在對方的角度去思考問題海铆，這樣才會產(chǎn)生有效的溝通迹恐，從而解決問題。比如卧斟，我有個朋友阿莫殴边，脾氣一直很好憎茂，對女朋友也很體貼。但最近卻性情大變锤岸，經(jīng)常無辜對女朋友發(fā)脾氣竖幔，還有大吼大叫。他女朋友覺得阿莫是不是不愛她了是偷，所以很傷心難過拳氢，準(zhǔn)備提出分手。但他女朋友無意中得知阿莫的一個發(fā)小蛋铆，最近因為車禍去世了馋评。她好像突然之間理解了阿莫，當(dāng)阿莫在對她發(fā)脾氣時刺啦，她不但不生氣留特，而且還安慰阿莫說，失去了最好的朋友玛瘸，她懂他的傷心和難過蜕青，你對我發(fā)脾氣，不過時發(fā)泄你的難過而已糊渊。聽到女朋友的話右核，阿莫哭的像個孩子。從此后渺绒，他們的心貼的更近蒙兰。
第二：調(diào)節(jié)好氛圍：以我的口吻清楚地表達(dá)事實(shí)和感受，不去帶有情緒的指責(zé)和攻擊對方芒篷。比如有一次搜变，我想去看場電影，但老公很忙沒空陪我去针炉。希望落空了挠他。心里多少會用情緒。如果我這樣對老公說：你天天就知道忙忙忙篡帕，你什么時候才能有空陪我殖侵？看場電影都沒空陪我，要你這樣的老公有什么用镰烧？他聽到我這樣的話后拢军，可想而知，他會立刻帶有更大情緒的反駁我怔鳖，這樣兩個人就會越說越激動茉唉，最后就上升為了吵架。 但當(dāng)時我是這樣說的：我知道你很忙，但我也很想看這場電影度陆，你不能陪我艾凯，我覺得好難過，好久我們都沒有一起去看電影了懂傀。這句只是站在我的口吻去陳述事實(shí)趾诗，并表達(dá)我自己的感受。老公聽了蹬蚁，沒有覺得受到任何的指責(zé)和攻擊恃泪，自然也不會帶有情緒，反而會覺得自己做的不對犀斋。最后的結(jié)果是悟泵，老公提前下班，下班路上買好了電影票闪水，然后接我去看電影糕非。
說到底，“良好的溝通球榆，才是解決一切問題的關(guān)鍵”
