盡管我對(duì)于自己工作的要求是零錯(cuò)誤，但還是會(huì)時(shí)不時(shí)的犯錯(cuò)嗅剖。這周我因?yàn)楦蛻?hù)溝通不當(dāng)辩越，導(dǎo)致了一筆上萬(wàn)元的稅金產(chǎn)生⌒帕福客戶(hù)要求我們公司來(lái)支付這筆費(fèi)用黔攒。得知這個(gè)消息之后，我內(nèi)心的想法是强缘，糟糕督惰，我怎么犯了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我如何向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢欺旧？領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@件事情批評(píng)我姑丑，并要求我支付這筆費(fèi)用呢？這件事情會(huì)不會(huì)被作為案例在各個(gè)部門(mén)來(lái)宣講呢辞友？連續(xù)幾天我都是心神不寧栅哀，坐立不安的。我甚至想到了辭職称龙，這樣就不用處理這件事情了留拾。
有一天晚上半夜醒來(lái)，我又想到了這件事情鲫尊，頓時(shí)毫無(wú)睡意痴柔。當(dāng)心內(nèi)心的一個(gè)聲音冒出來(lái)，我需要來(lái)分析下這件事情疫向，不要再這樣折磨自己了咳蔚。于是一早上班之后豪嚎，我仔細(xì)將當(dāng)初溝通的場(chǎng)景在內(nèi)心復(fù)盤(pán)了幾次，反思自己為何當(dāng)初要那樣做谈火？從而發(fā)現(xiàn)了自己以及客戶(hù)各自的問(wèn)題侈询。因?yàn)樯婕暗焦ぷ麇e(cuò)誤，客戶(hù)想的是放大我的錯(cuò)誤使得我們公司承擔(dān)所有的錯(cuò)誤糯耍。目前這種情形是否有解決方案呢扔字？我在網(wǎng)上百度了相關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)這筆稅金是可以申請(qǐng)退稅的温技。同時(shí)革为，我將自己解決問(wèn)題的思路以及雙方各自的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持舵鳞。因?yàn)槭亲约褐鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)震檩，領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)有過(guò)多的批評(píng)我。目前客戶(hù)也在協(xié)調(diào)退稅事宜系任，希望最終能圓滿解決問(wèn)題吧恳蹲。但是我內(nèi)心的不安已經(jīng)消失了。我也坦然接受了自己犯錯(cuò)的事實(shí)了俩滥。奇怪的是，接受了自己犯錯(cuò)的事實(shí)之后贺奠，我居然做好了承擔(dān)所有后果的心理準(zhǔn)備霜旧。
經(jīng)過(guò)這件事，我認(rèn)識(shí)到了如下幾點(diǎn)：
沒(méi)有人不犯錯(cuò)儡率。犯了錯(cuò)也沒(méi)有什么大不了的挂据。重要的是不要繼續(xù)犯同樣的錯(cuò)誤。
面對(duì)犯錯(cuò)的心態(tài)也很重要儿普。要接納自己崎逃。不管是好的還是不好的。不要因?yàn)殄e(cuò)誤就否定自己眉孩，陷入自責(zé)中个绍。逃避的想法，如我辭職之類(lèi)的只會(huì)導(dǎo)致自己更加懼怕錯(cuò)誤浪汪。
擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)藢?duì)于自己的想法會(huì)改變巴柿。其實(shí)處于一個(gè)平凡的崗位，真正犯的錯(cuò)誤又能?chē)?yán)重到哪里去呢死遭。喜歡你的人即便是犯錯(cuò)了广恢，也往往就是插曲。討厭你的人呀潭，即便是沒(méi)有錯(cuò)誤也是看不到你的優(yōu)點(diǎn)的钉迷。所以相信一個(gè)人至非，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于別人的評(píng)價(jià)應(yīng)該是綜合考量的糠聪，不是一桿子打死式的否定或肯定荒椭。
人無(wú)完人，工作中前行的道路并不平坦枷颊，讓我們多多接納自己戳杀，對(duì)于自己的成長(zhǎng)多點(diǎn)耐心吧。從一次次的錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)起來(lái)夭苗。
